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文档简介
物业服务合同住宅合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(业主):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供住宅物业服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条物业服务内容1.1甲方应向乙方提供住宅物业服务,包括物业设施设备的维护、绿化、清洁、安全保卫、公共秩序维护等服务。1.2甲方应按照相关法律法规和物业服务合同的约定,保证物业设施设备的正常运行和使用,确保住宅小区的安全、卫生和舒适。1.4甲方应建立健全物业服务管理制度,提高服务质量,为乙方提供优质、高效的物业服务。第二条物业服务费用2.1乙方应按照相关法律法规和物业服务合同的约定,按时足额支付物业服务费用。2.2物业服务费用包括但不限于物业管理费、公共维修基金、水电费等。2.3乙方逾期支付物业服务费用的,应按照约定的利率支付滞纳金。第三条物业服务质量3.1甲方应按照相关法律法规和物业服务合同的约定,保证物业服务质量。3.2甲方应建立健全物业服务质量监督机制,接受乙方的监督和检查。3.3乙方有权对甲方的物业服务质量进行评价,并提出改进意见。第四条物业维修和保养4.1甲方应对物业设施设备进行定期维修和保养,确保其正常运行。4.2甲方应在接到乙方报修通知后,及时进行维修和保养。4.3维修和保养费用按照相关法律法规和物业服务合同的约定承担。第五条公共秩序维护5.1甲方应负责维护住宅小区的公共秩序,确保乙方的人身和财产安全。5.2甲方应建立健全安全保卫制度,加强安全防范措施,防止治安事故的发生。5.3甲方应加强对小区内的巡查,发现安全隐患及时排除。第六条绿化和清洁6.1甲方应负责住宅小区的绿化和清洁工作,保持环境优美、整洁。6.2甲方应定期修剪绿化植物,维护绿化景观。6.3甲方应定期清理小区内的垃圾,确保环境卫生。第七条违约责任7.1甲方未按照约定提供物业服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。7.2乙方未按照约定支付物业服务费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。7.3双方的其他违约行为,按照相关法律法规和物业服务合同的约定承担违约责任。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.物业服务合同文本2.甲方(物业公司)营业执照复印件3.甲方(物业公司)法定代表人身份证明复印件4.乙方(业主)身份证复印件5.物业设施设备清单6.物业服务费用明细表7.物业服务质量评价标准8.维修和保养记录表9.绿化和清洁工作计划10.安全保卫制度实施细则二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供物业服务的,视为违约。2.甲方未按照约定维修和保养物业设施设备的,视为违约。3.甲方未按照约定维护住宅小区的公共秩序的,视为违约。4.甲方未按照约定进行绿化和清洁工作的,视为违约。5.乙方未按照约定支付物业服务费用的,视为违约。6.乙方未按照约定履行其他合同义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业服务合同:指甲方为乙方提供住宅物业服务,乙方支付物业服务费用的合同。2.物业服务费用:指甲方为乙方提供物业服务所需的费用,包括物业管理费、公共维修基金、水电费等。3.物业设施设备:指住宅小区内的建筑物、设施和设备,包括电梯、消防设施、供水供电设施等。4.维修和保养:指对物业设施设备进行检修、保养,确保其正常运行的活动。5.公共秩序:指住宅小区内的治安、交通、环境卫生等秩序。6.绿化:指对住宅小区内的绿化植物进行修剪、浇水、施肥等活动。7.清洁:指对住宅小区内的公共区域进行清洁、打扫等活动。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定提供物业服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方按照合同约定提供物业服务。2.问题:乙方未按照约定支付物业服务费用。解决办法:甲方应及时向乙方发出催款通知,要求乙方按照合同约定支付物业服务费用。3.问题:物业设施设备出现故障,需要维修和保养。解决办法:乙方应及时通知甲方,甲方应及时进行维修和保养。4.问题:小区内发生治安事故。解决办法:甲方应及时采取措施,加强安全防范,并向公安机关报案。5.问题:小区环境脏乱差,需要清洁和绿化。解决办法:甲方应及时组织人员进行清洁和绿化工作。五、所有应用场景:1.住宅小区物业管理2.写字楼物业管
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