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文档简介

航空公司乘客资料移交流程合同编号:__________甲方:__________(航空公司名称)地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________(乘客姓名)地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为一家合法经营的航空公司,乙方为乘坐甲方航班的乘客,双方为明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本合同,共同遵守。第一条乘客资料转移1.1甲方作为航空公司,有义务保障乙方的个人信息安全,根据相关法律法规,甲方向乙方收集的个人信息仅限于办理航空旅客运输手续、行李托运、航班座位分配、航空运输安全和旅客服务为目的。1.2甲方为实现航班运行效率提升、提高服务质量、进行市场分析和客户关系管理,需要将乙方基本个人信息(包括但不限于姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式、座位偏好等)提供给甲方关联企业、合作伙伴及第三方服务提供商。1.3甲方保证在未经乙方同意的情况下,不得将乙方个人信息用于其他目的,亦不得向无关第三方披露。1.4甲方应采取一切合理措施确保乙方个人信息的安全,防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第二条保密义务2.1除非为履行本合同所必需,否则任何一方不得向第三方披露本合同的内容和乙方的个人信息。2.2双方在履行本合同时,应对对方商业秘密和机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。第三条合同的生效、变更和终止3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2在合同有效期内,任何一方不得单方面变更或终止本合同。如双方协商一致,可提前终止本合同。3.3如一方违反本合同的约定,另一方有权要求违约方承担违约责任,并有权要求损害赔偿。第四条法律适用和争议解决4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第五条其他条款5.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(签名):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.乘客个人资料表2.授权书3.个人信息保护政策4.航空公司关联企业及合作伙伴名单5.第三方服务提供商协议6.保密协议7.补充协议二、违约行为及认定:1.未经乙方同意,甲方泄露乙方个人信息,或未采取合理措施保护乙方个人信息安全。2.双方未履行保密义务,向第三方泄露合同内容及乙方个人信息。3.甲方未按照约定提供服务,或服务未达到约定标准。4.乙方未按照约定提供必要的配合,或未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.个人信息:指与已识别或可识别的自然人相关的信息,包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。2.保密义务:指合同双方在合同有效期内对对方的商业秘密和机密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。3.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。4.损害赔偿:指因违约行为导致的损失,包括直接损失和间接损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乘客资料泄露:加强内部管理,定期对员工进行信息安全培训,确保个人信息安全。2.保密义务违反:签订保密协议,明确双方保密义务及违约责任。3.服务质量不达标:提高服务质量,定期收集乘客反馈,优化服务流程。4.双方沟通不畅:建立有效的沟通机制,确保双方信息传递畅通。五、所有应用场景:1.航空公司办理乘客运输手续。2.航空公司进行行李托运服务。3.航空公司分配航班座

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