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文档简介
合同编号:__________合同各方:甲方:(酒店/住宿服务提供商名称)地址:________________________联系人:______________________联系电话:_____________________乙方:(客户/预订方名称)地址:________________________联系人:______________________联系电话:_____________________鉴于甲方提供客房住宿服务,乙方希望预订甲方客房,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条客房预订1.1乙方预订甲方的客房数量为:____间,房型为:____,入住日期为:____年__月__日,退房日期为:____年__月__日。1.2乙方应按照约定的时间和数量入住,如有特殊情况需提前退房,应提前通知甲方,并按甲方规定办理退房手续。第二条房价及支付方式2.1乙方向甲方支付的客房价格为人民币(大写):____元整(小写):____元/间/晚,共计人民币(大写):____元整(小写):____元。2.2乙方支付房费的方式为:____(现金/信用卡/转账等)。2.3乙方应在入住时支付首晚房费,剩余房费在退房时一次性结清。第三条服务内容3.1甲方应按照合同约定为乙方提供客房住宿服务,并保证客房的卫生、安全、舒适。3.3甲方提供的收费服务项目及价格如下:____。第四条违约责任4.1乙方未按照约定时间入住或提前退房的,应支付甲方违约金,违约金为房费的20%。4.2甲方未按照约定提供客房住宿服务的,应退还乙方已支付的房费,并支付乙方违约金,违约金为房费的20%。第五条其他约定5.1甲方应保障乙方的隐私权,不得擅自泄露乙方个人信息。5.2乙方应遵守甲方的规章制度,爱护甲方设施。5.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):_________________乙方(盖章):_________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____年__月__日注意事项及解决办法:1.确保合同双方的名称、地址、联系人和电话信息准确无误,如有变更应立即通知对方。解决办法:合同中应明确指出双方有义务在信息变更时及时通知对方,并更新合同中的相关信息。2.客房预订数量、房型、入住和退房日期必须明确且一致,避免因误解导致的纠纷。解决办法:双方在签订合应仔细核对预订信息,并在合同中注明如有不一致,以实际预订信息为准。3.房价及支付方式的细节应清晰列出,避免后续因费用问题产生争议。解决办法:合同中应详细描述房价计算方式、支付时间、支付方式以及可能的额外费用。4.双方应清楚了解服务内容,包括免费服务和收费服务,以免对服务质量有误。解决办法:甲方应在合同中详细列举免费和收费服务内容,并注明服务项目的具体价格。5.违约责任应明确,一旦发生违约行为,双方均应知晓应承担的责任和后果。解决办法:合同中应包含违约金的计算方式和计算基数,以及违约行为的具体定义。6.保护个人隐私和遵守规章制度是双方的责任,任何一方违反规定都应承担相应责任。解决办法:合同中应具体说明隐私保护措施和甲方规章制度的内容,以及违反规定的处理方式。法律名词及名词解释:1.甲方:指提供客房住宿服务的酒店或住宿服务提供商。2.乙方:指预订甲方客房的客户或预订方。3.合同编号:用于标识本合同的唯一编号,用于引用和跟踪合同。4.客房预订:指乙方预先确定的入住时间和房间数量,以及房间类型。5.房价:指乙方为入住甲方客房所需支付的费用。6.支付方式:指乙方支付房价的具体方式,如现金、信用卡、转账等。7.服务内容:指甲方根据合同约定向乙方提供的客房住宿及相关服务。8.违约金:指当一方违约时,根据合同约定向对方支付的违约补偿。9.隐私权:指个人对其个人信息享有的保护权利,包括不被非法收集、使用和泄露。10.规章制度:指甲方为维护正常经营秩序和保障乙方权益而制定的内部规则。应用场合:1.酒店与客户之间的客房预订。2.民宿或短期租赁住宿服务提供者与预订者之间的协议。3.任何形式的住宿服务提供商与消费者之间的住宿服务合同。补充条款:1.宠物政策:如果允许宠物入住,应明确宠物类型、数量限制、额外费用以及宠物在住宿期间的行为规范。2.吸烟政策:明确是否允许在客房内吸烟,以及在非吸烟客房内吸烟的后果。3.餐饮服务:如果提供餐饮服务,应说明餐饮费用、服务时间以及特殊饮食需求的可接受程度。4.设施使用:明确哪些设施是免费提供给客人使用,哪些设施需要额外收费。5.保险责任:指出双方是否需要购买保险,以及保险的覆盖范围和责任限制。6.紧急情况处理:提供紧急联系信息,并说明在紧急情况下应采取的步骤。7.儿童政策:如果有儿童入住,应说明儿童住宿的政策,包括床铺安排、收费等。8.提前取消政策:明确乙方提前取消预订可能面临的费用或罚金。9.延迟退房政策:说明延迟退房的可能费用以及退房时间的规定。附件列表:1.甲方提供的客房设施和服务目录。2.乙方预订的详细信息确认单。3.支付方式的授权书或转账指令。
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