出租车驾驶员服务承诺规范

出租车驾驶员服务承诺规范合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为从事出租车行业的企业，乙方为甲方雇佣的出租车驾驶员，为确保乙方按照甲方的要求提供优质的服务，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就乙方作为驾驶员的服务承诺事项，达成如下协议：一、乙方的义务1.2乙方应当遵守国家的交通法规和道路运输管理法规，安全驾驶，确保乘客的人身安全。1.3乙方应当遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的管理，包括但不限于考勤、车辆维护、服务规范等。1.5乙方在提供服务过程中，应当遵守社会公德，尊重乘客，不得有损害甲方利益的行为。二、乙方的权利2.1乙方有权按照甲方的规定获得相应的工资和福利待遇。2.2乙方有权在合同约定的工作时间内休息和请假。2.3乙方有权在合同约定的工作时间内得到甲方的业务培训和指导。三、违约责任3.1乙方违反本协议的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。3.2乙方因违反交通法规、道路运输管理法规或者甲方的规章制度，导致甲方受到罚款或者其他处罚的，乙方应当承担相应的责任。3.3乙方在提供服务过程中，造成乘客人身损害或者财产损失的，乙方应当承担相应的责任。四、其他约定4.1本协议自双方签字或者盖章之日起生效，有效期为____年。4.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（签名）：签订日期：__________一、附件列表：1.乙方驾驶执照复印件2.乙方身份证明复印件3.甲方规章制度复印件4.乙方培训记录复印件5.乙方服务记录复印件6.交通法规和道路运输管理法规复印件7.甲方授权书复印件二、违约行为及认定：1.乙方未持有有效驾驶执照或驾驶技能和职业素质不符合要求的，属于违约行为。2.乙方违反国家交通法规和道路运输管理法规，导致安全问题或人身伤害的，属于违约行为。3.乙方不遵守甲方规章制度，不服从管理，属于违约行为。4.乙方未保持车辆整洁，提供良好乘车环境，属于违约行为。5.乙方在提供服务过程中，有损害甲方利益的行为，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指从事出租车行业的企业。2.乙方：指甲方雇佣的出租车驾驶员。3.驾驶执照：指符合国家规定，允许驾驶机动车辆的证明。4.交通法规：指国家制定的关于道路交通管理的法律法规。5.道路运输管理法规：指国家制定的关于道路运输管理的法律法规。6.规章制度：指甲方为规范乙方行为而制定的内部管理规则。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方驾驶技能和职业素质不符合要求：解决办法为对乙方进行培训，直至符合要求。2.乙方违反交通法规和道路运输管理法规：解决办法为对乙方进行处罚，并让其承担相应责任。3.乙方不遵守甲方规章制度：解决办法为对乙方进行警告或处罚，并让其改正。4.乙方未保持车辆整洁：解决办法为对乙方进行提醒或处罚，并确保车辆整洁。5.乙方在提供服务过程中有损害甲方利益的行为：解决办法为对乙方进行处罚，并要求其承担相应责任。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供工作机会。2.乙方按照甲方要求提供出租车驾驶服务。3.甲方对乙方进