服务年限的质量保证

服务年限的质量保证合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供产品及服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：一、质量保证1.1乙方应保证其提供的产品及服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。1.2乙方应对其提供的产品及服务的质量承担责任，若因产品质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。1.3乙方应在其网站上公布产品及服务的质量保证政策，并保证政策的实施。1.4乙方应对其提供的产品及服务进行定期检查和维护，确保其正常运行。二、服务年限2.1本合同有效期为____年，自双方签订之日起计算。2.2乙方应在合同有效期内提供约定的产品及服务。2.3若乙方提前终止本合同，应承担相应的违约责任。三、技术支持3.1乙方应对甲方提供的产品及服务提供全面的技术支持，确保甲方正常使用。3.2乙方应在接到甲方技术支持请求后的____小时内响应，并在____小时内解决问题。3.3乙方应定期对甲方使用的产品进行升级和优化，以提高产品性能和稳定性。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。4.3违反保密条款的一方，应承担违约责任，并向守约方支付违约金。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按约定提供产品及服务，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。5.3甲方未按约定支付费用，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品及服务说明书2.技术支持方案3.质量保证政策4.保密协议5.违约金计算公式6.相关法律法规文件二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提供产品或服务，或提供的产品及服务不符合质量要求。2.乙方未按约定提供技术支持，或技术支持响应时间超过约定时限。3.乙方未按约定保密甲方提供的商业秘密、技术秘密等。4.甲方未按约定支付费用。5.双方未按约定履行合同的其他义务。三、法律名词及解释：1.质量保证：乙方对提供的产品及服务质量承担责任，确保符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。2.技术支持：乙方为甲方提供产品及服务的技术援助，包括问题解决、升级优化等。3.保密条款：双方对在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以严格保密。4.违约行为：违反合同约定的行为。5.违约责任：违反合同约定的一方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品及服务质量问题：乙方应及时更换或修复问题产品，必要时支付违约金。2.技术支持响应慢：乙方应增加技术支持人员，缩短响应时间。3.保密泄露：乙方应加强保密意识，签订保密协议，违约者支付违约金。4.甲方未支付费用：乙方应及时与甲方沟通，催缴费用，必要时依法追讨。5.合同履行过程中的其他问题：双方应加强沟通，协商解决，无法解决的可寻求法律途径。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品及服务。2.乙方为甲方提供技术支