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文档简介
汽修厂专业正规全面维修服务保证书合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供维修服务,为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本保证书。第一条服务内容1.1乙方同意按照甲方的维修要求,对甲方车辆进行专业、正规、全面的维修服务。1.2乙方提供的维修服务包括但不限于:车辆检查、故障诊断、零部件更换、维修保养、事故修复等。1.3乙方应确保维修服务质量,按照相关法律法规和行业标准进行操作,确保甲方车辆的安全性能。第二条服务期限2.1本保证书所述维修服务期限为自甲方车辆送修之日起至维修项目完成之日止。2.2乙方应在保证书约定的服务期限内完成维修服务,如有特殊情况需延长服务期限的,应提前通知甲方并征得甲方同意。第三条服务质量保证3.1乙方提供的维修服务应符合国家法律法规、行业标准和甲方的要求。3.2乙方应对维修过程中的零部件质量和维修工艺质量进行严格把控,确保甲方车辆的维修质量。3.3乙方应在保证书约定的服务期限内对维修服务质量负责,如有质量问题,乙方应负责免费返修。第四条费用及支付4.1乙方向甲方提供的维修服务费用按照双方约定的价格执行。4.2甲方应按照乙方提供的维修服务进度,按时支付维修费用。4.3双方可约定支付方式,如现金、转账等。第五条保密条款5.1乙方应对在维修过程中获取的甲方车辆及个人信息予以保密,不得泄露给第三方。5.2乙方不得利用甲方车辆及个人信息从事任何违法活动。第六条违约责任6.1乙方未按约定时间完成维修服务的,应向甲方支付违约金,违约金为维修费用的5%。6.2乙方提供的维修服务不符合约定质量标准的,应负责免费返修,并承担因此给甲方造成的损失。6.3甲方未按时支付维修费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款额的1%。第七条争议解决7.1本保证书签订后,双方应严格按照本保证书约定的条款履行各自的权利义务。7.2如双方在履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方车辆行驶证复印件2.乙方维修服务报价单3.维修服务进度表4.维修质量验收标准5.违约金计算公式6.法律意见书(如有)二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成维修服务:指乙方未在保证书约定的服务期限内完成维修服务。2.乙方提供的维修服务不符合约定质量标准:指乙方维修的车辆不符合保证书约定的质量要求或国家相关法律法规、行业标准。3.甲方未按时支付维修费用:指甲方未按照乙方提供的维修服务进度,按时支付维修费用。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中的委托方,车辆的所有人。2.乙方:指合同中的受托方,提供维修服务的汽修厂。3.维修服务:指乙方对甲方车辆进行的专业、正规、全面的维修保养服务。4.违约金:指一方违约时,按照约定向另一方支付的赔偿金。5.保证书:指乙方对甲方提供的维修服务质量、期限、费用等事项作出的书面承诺。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方维修进度缓慢:与乙方沟通,了解原因,协商调整维修进度,确保按时完成维修服务。2.维修服务质量不达标:要求乙方按照约定进行免费返修,或向相关部门投诉、维权。3.甲方未按时支付维修费用:提醒甲方按时支付维修费用,协商解决支付问题。4.双方发生争议:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方车辆需要进行定期保养。2.甲方车辆出现故
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