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文档简介
品质保证信设计指南合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：第一条产品和服务1.1甲方应按照本合同的约定向乙方提供产品和服务。1.2甲方提供的产品应符合国家相关法律法规、行业标准和乙方要求。1.3甲方提供的服务应满足乙方的合理期望，确保服务质量。第二条品质保证2.1甲方对其提供的产品和服务质量承担责任。2.2甲方保证其提供的产品在正常使用条件下，具有合理的稳定性和可靠性。2.3甲方应在合同约定的时间内对产品进行维护和保养，确保其正常运行。2.4甲方应对乙方提供的技术支持和培训，确保乙方能够正确使用产品。第三条违约责任3.1甲方未按照本合同约定提供产品和服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金。3.2甲方提供的产品存在质量问题，乙方有权要求甲方免费维修、更换或退还货款。3.3乙方未按照本合同约定支付款项，甲方有权拒绝提供产品和服务。第四条争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。4.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.产品说明书2.服务流程图3.技术培训资料4.产品质量检测报告5.维修保养记录6.违约金计算公式7.诉讼申请书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供产品或服务：甲方未在合同约定的时间内交付产品或提供服务。2.甲方提供的产品或服务质量不符合约定：产品或服务存在缺陷、不稳定、可靠性差等。3.甲方未提供技术支持或培训：甲方未按照合同约定提供技术支持或培训。4.乙方未按约定支付款项：乙方未按照合同约定的时间和方式支付款项。三、法律名词及解释：1.品质保证：甲方对其提供的产品和服务质量承担责任，确保产品在正常使用条件下具有合理的稳定性和可靠性。2.违约金：违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3.守约方：履行合同约定的义务的一方。5.诉讼：当事人之间因合同纠纷向人民法院提起的诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品或服务不符合约定：及时与甲方沟通，要求甲方免费维修、更换或退还货款。2.甲方未按约定时间提供产品或服务：要求甲方支付违约金，并有权要求甲方继续履行合同。3.甲方未提供技术支持或培训：要求甲方在合同约定的时间内提供技术支持或培训，必要时可要求甲方支付违约金。4.乙方未按约定支付款项：暂停提供产品或服务，直至乙方支付款项。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品和服务。2.乙方需要甲方保证产品和服务质量。3.
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