物业服务招标手册指南任务书指南

物业服务招标手册指南任务书指南合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方委托甲方对其物业进行管理服务，包括但不限于：（1）物业设施的日常维护保养；（2）物业管理区域内绿化带的养护；（3）物业管理区域内公共秩序的维护；（4）物业管理区域内卫生清洁；（5）其他物业管理服务事项。1.2甲方应按照合同约定和国家相关法律法规的要求，提供优质、高效的物业管理服务，确保乙方的物业安全、舒适、整洁。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约，应提前____个月书面通知对方。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的物业管理服务费为每平方米每月____元，按建筑面积计算。3.2乙方应按照甲方提供的收费标准，按时足额支付物业管理服务费。3.3甲方应向乙方提供合法、正规的收费凭证。第四条甲方权利义务4.1甲方应按照合同约定和国家相关法律法规的要求，履行物业管理服务职责。4.2甲方应保证物业管理服务人员的服务质量，不得擅自降低服务标准。4.3甲方应定期对物业管理服务人员进行培训，提高物业管理服务水平。4.4甲方应确保物业管理服务过程中的安全，防止意外事故的发生。4.5甲方应接受乙方的监督和检查，对乙方提出的合理建议及时予以改进。第五条乙方权利义务5.1乙方应按照合同约定和国家相关法律法规的要求，按时足额支付物业管理服务费。5.2乙方应遵守物业管理规定，配合甲方的工作，不得妨碍物业管理服务的正常进行。5.3乙方应对自己的行为负责，不得因个人行为给甲方造成损失。5.4乙方有权对甲方的物业管理服务进行评价和提出建议。第六条违约责任6.1甲方未按照合同约定提供物业管理服务的，乙方有权要求甲方改正，并按照实际损失向乙方支付赔偿金。6.2乙方未按照合同约定支付物业管理服务费的，甲方有权催告乙方支付，并按照逾期支付的天数加收违约金。6.3双方因履行合同发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.物业管理服务内容清单2.物业管理服务人员名单3.物业管理服务费收费标准4.物业管理规定5.甲方和乙方之间的沟通记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务的行为，包括但不限于服务内容不完整、服务质量不符合约定标准等。2.乙方未按照合同约定支付物业管理服务费的行为，包括但不限于逾期支付、少额支付等。3.甲方未按照合同约定履行其权利义务的行为，包括但不限于未定期对物业管理服务人员进行培训、未确保物业管理服务过程中的安全等。4.乙方未按照合同约定履行其权利义务的行为，包括但不限于未遵守物业管理规定、未配合甲方的工作等。三、法律名词及解释：1.物业管理服务：指甲方对乙方委托的物业进行维护、保养、管理等服务的行为。2.物业管理服务费：指乙方按照约定向甲方支付的费用，用于支付甲方提供物业管理服务的报酬。3.违约金：指当一方未履行合同约定的义务时，按照约定向对方支付的赔偿金。4.赔偿金：指当一方未履行合同约定的义务，给另一方造成损失时，按照实际损失向对方支付的金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务：乙方可以要求甲方改正，并按照实际损失向乙方支付赔偿金。2.乙方未按照合同约定支付物业管理服务费：甲方可以催告乙方支付，并按照逾期支付的天数加收违约金。3.甲方和乙方之间的沟通不畅：双方可以增加沟通频率，及时解决疑问和问题。4.物业管理服务过程中的安全问题：甲方应加强安全管理，定期检查设施设备，确保安全。五、所有应用场景：1.适用于各类住宅小区、商业综合体、