医院访客管理制度

医院访客管理制度1.背景与目的为了确保医院的正常运营秩序和安全，维护医院内部环境的卫生和安定，保护患者和医务人员的权益，订立医院访客管理制度。该制度旨在规范医院内访客的行为，加强对访客的管理和监督，营造一个安全、舒适的医疗环境。2.适用范围本制度适用于医院内全部的访客，包含患者家属、伙伴、病患随行人员以及其他非医院工作人员。3.访客准入与登记3.1访客准入3.1.1全部访客必需经过门卫或接待处进行登记和准入。3.1.2访客须携带有效身份证件，在门卫或接待处办理身份登记手续，并取得访客证件。3.1.3医院有权拒绝不符合准入条件的访客入内，如有特殊情况需要进入医院，应向医院行政部门提出申请并获得批准。3.2登记访客信息3.2.1登记访客的基本信息，包含姓名、身份证号码、联系方式等。3.2.2访客证件和访客登记信息应妥当保管，不得泄露或用于其他用途。3.2.3访客的登记信息将作为医院安全管理和服务质量的紧要依据。4.临时访客掌控4.1临时访客陪伴4.1.1病患的临时访客可以进入医院，但需在接待处登记并携带有效身份证件。4.1.2患者家属在医院停留期间，应听从医院的管理规定，不得阻碍医院的正常工作秩序和其他患者的治疗。4.1.3医院保存对临时访客的身份核实和临时访客数量的掌控权。4.2临时访客时间限制4.2.1患者的临时访客在医院内的停留时间应掌握在合理范围内，不得过长。4.2.2医院保存对临时访客时间的限制权，如有特殊情况，可向医院行政部门提出申请并获得批准延长访客时间。5.长期访客管理5.1长期访客申请5.1.1长期访客是指在医院内陪护住院患者的家属或照料人员。5.1.2长期访客需向医院行政部门提出申请，并供应相关证明料子。5.2长期访客准入和管理5.2.1长期访客需办理访客证件，凭证件进入医院。5.2.2医院规定长期访客的留宿区域，并要求遵守相关规定。5.2.3长期访客对留宿区域的使用需按规定办理入停止续，并遵守相关管理规定。5.3长期访客的行为要求5.3.1长期访客不得干扰医院的正常工作秩序，不得发布谣言、传播不实信息，不得干涉医护人员正常的治疗工作。5.3.2长期访客需遵守医院内的卫生规定，保持留宿区域的清洁和乾净。5.3.3长期访客不得擅自携带宠物进入医院范围。6.访客违规处理6.1违规行为认定6.1.1医院对访客的违规行为进行认定，包含但不限于影响医院正常运作、侵害他人权益、危害医院安全等。6.1.2认定违规行为应有充分的证据和依据。6.2违规处理措施6.2.1对于违规的临时访客，医院有权取消其进入医院的资格，并保存追究法律责任的权利。6.2.2对于违规的长期访客，医院有权暂时停止其访问资格，并要求其立刻离开医院，情节严重的，保存追究法律责任的权利。6.2.3医院将建立访客违规记录，并保管至少三年。7.监督与检查7.1监督机制7.1.1医院将建立有效的监督机制，定期对访客管理制度的执行情况进行检查。7.1.2监督机构应独立于被监督部门，定期向医院行政部门提交检查报告。7.2访客看法反馈7.2.1医院鼓舞访客对访客管理制度提出合理化建议和看法。7.2.2医院行政部门应及时处理访客的看法和投诉。8.附则8.1本制度由医院行政部门负责解释和修订。8.2本制度自发布之日起生效，将取代之前的相关制度和规定。8.3本制度相关事项，如有