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文档简介

急诊医疗救助管理制度第一章总则第一条为加强急诊医疗救助工作，规范急诊医疗救助流程，保障患者的急诊治疗权益，提高医疗服务质量，订立本制度。第二条本制度适用于本医院的全部急诊医疗工作，包含急诊接诊、急诊就诊流程、急诊抢救、急诊医疗费用结算等方面。第三条医院急诊医疗救助工作必需遵守国家相关法律法规，并严格依照医院相关内部规章制度执行。第二章急诊接诊管理第四条急诊接诊台设立特地的急诊接诊人员，接收患者的急诊求助信息，如患者姓名、年龄、性别、病情描述等。第五条接诊人员应及时向患者供应基本的急救引导，包含掌控出血、保持呼吸道通畅等紧急处理方法，引导患者进行自救。第六条患者应如实供应个人身份信息及病情描述，如患者没有有效身份证件，也应尽可能供应有效个人信息，并在登记簿上签字确认。第七条接诊人员应对患者的病情进行评估，依据病情紧急程度及医院资源情况，合理布置患者就诊次序。重症患者应优先布置就诊。第三章急诊就诊流程管理第八条急诊患者到达后，应进行初步评估，评估内容包含但不限于患者病情、体征、病史、过敏史等。第九条患者应依照医院的指引进行相关检查、检验，并依次等待相关医师的进一步诊断和处理。第十条急诊医师应及时诊断患者病情，并订立有效的治疗方案，必需时可以联系其他科室的医生进行会诊。第十一条医师应以患者的病情为重要依据，依据医疗保险政策、医院流程和医师经验，合理开具药物处方。第十二条医师应与患者或其家属有效沟通，告知患者病情、治疗计划和医疗费用情况，取得患者或其家属的知情同意。第四章急诊抢救管理第十三条医院应设立急诊抢救室，配置相应的抢救设备和药品，并设立专业的抢救团队，确保急诊抢救工作的顺利进行。第十四条急诊抢救室应保持24小时不间断的工作状态，急诊医生和护士应按需随时配备，以应对突发病情随时发生的情况。第十五条在抢救过程中，医务人员应依照急救指南进行操作，确保患者得到及时救治，并尽量减少因操作欠妥导致的不良后果。第十六条抢救结束后，应及时填写抢救记录，记录包含抢救时间、抢救措施、抢救效果等，确保抢救工作的记录完备和准确。第五章急诊医疗费用结算管理第十七条患者在就诊过程中应按规定缴纳急诊医疗费用，包含挂号费、诊查费、治疗费、药品费等，费用依照医保政策和医院相关规定执行。第十八条患者可以选择自费就诊或使用医保支出，医院应供应相关的费用明细和医保结算凭证，确保费用结算的透亮和合规。第十九条对于无法支出急诊医疗费用的特殊困难患者，医院应依照有关规定进行救助，确保患者的基本医疗权益得到保障。第二十条医院急诊医疗费用结算工作应严格遵守相关法律法规和医院内部规章制度，禁止任何形式的违规操作和收取不合理费用。第六章附则第二十一条本制度自颁布之日起正式执行，由医院相关部门负责解释和修改。第二十二条本制度未尽事宜，参照国家相关法律法规和医院内部规章制度执行。第二十三条本制度所称的医

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