2024年电子商务智能化升级合作协议

2024年电子商务智能化升级合作协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章合同主体及定义1.1甲方为一家在中国境内合法成立并有效存续的法人，具有独立的法人资格，具备签订和履行本协议所需的全部权利能力和行为能力。1.2乙方为一家在中国境内合法成立并有效存续的法人，具有独立的法人资格，具备签订和履行本协议所需的全部权利能力和行为能力。1.3本协议中的“电子商务智能化升级”是指通过技术手段，对电子商务平台进行优化和升级，以提高用户体验、提升运营效率、增加收益等目的。第二章合作内容2.1甲方授权乙方对其电子商务平台进行智能化升级，乙方应按照甲方的需求提供相应的技术支持和服务。2.2乙方应保证智能化升级后的电子商务平台符合以下要求：2.2.1用户界面友好，操作简便；2.2.2系统稳定，具备较高的安全性和可靠性；2.2.3具备一定的数据分析能力，为甲方提供有价值的运营建议。第三章合作期限3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。3.2在合作期限内，如双方同意延长合作期限，应签订书面补充协议。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方应向乙方提供必要的业务资料和技术支持，以保证智能化升级的顺利进行；4.1.2甲方有权对乙方提供的智能化升级服务进行监督和检查，保证服务质量；4.1.3甲方应按照约定向乙方支付服务费用。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方应按照甲方的需求提供专业的智能化升级服务；4.2.2乙方应保证智能化升级过程中，不侵犯他人的知识产权；4.2.3乙方应按照约定收取甲方支付的服务费用。第五章知识产权及保密5.1甲方拥有智能化升级后的电子商务平台的全部知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。5.2乙方应尊重甲方的知识产权，不得未经甲方同意，以任何形式使用、披露或转让甲方的知识产权。5.3乙方应对在合作过程中获知的甲方商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。5.4保密期限自本协议生效之日起算，至合作期限届满后____年止。第六章技术支持与服务标准6.1技术支持6.1.1乙方应向甲方提供7×24小时的技术支持服务，保证电子商务平台在智能化升级过程中的稳定运行。6.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，2小时内响应，并提供相应的技术解决方案。6.2服务标准6.2.1乙方应保证智能化升级服务的质量，保证电子商务平台的功能指标达到行业标准。6.2.2乙方应定期向甲方提供智能化升级服务的进度报告，及时沟通项目进展情况。第七章质量保证7.1乙方应保证智能化升级服务的质量，保证系统升级后的稳定性和安全性。7.2乙方应在智能化升级完成后，提供至少____个月的质保期，质保期内出现的技术问题由乙方负责免费解决。7.3乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于在线客服、电话支持、现场支持等。第八章费用与支付8.1甲方应按照本协议约定的费用标准向乙方支付智能化升级服务费用。8.2乙方开具正规发票，甲方按照约定的付款方式支付服务费用。8.3付款方式：8.3.1甲方支付首期服务费用，占总服务费用的____%；8.3.2乙方完成智能化升级后，甲方支付剩余服务费用，占总服务费用的____%。第九章违约责任9.1若乙方未能按照约定时间、质量标准完成智能化升级服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：总服务费用的____%。9.2若甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供技术支持服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的____%。9.3双方应按照本协议的约定履行各自的权利和义务，如一方违反本协议，另一方有权要求赔偿因此造成的损失。第十章争议解决10.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2如果协商无果，任何一方均可将争议提交至中国国际贸易仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。10.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，双方应按照仲裁裁决执行。10.4仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁裁决另有规定。第十一章合同的变更、解除和终止11.1除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面变更本协议的内容。11.2在以下情况下，任何一方有权书面通知对方解除本协议：11.2.1另一方违反本协议且无法补救或补救后仍不符合约定；11.2.2另一方破产、清算或发生其他严重影响其履行本协议能力的情形；11.2.3法律、法规或政策的变化导致本协议无法继续履行。11.3本协议终止后，双方应终止履行本协议项下的所有义务，但终止前已产生的权利和义务不受影响。第十二章违约赔偿12.1若一方违反本协议，导致另一方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。12.2赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用和为实现权利而产生的费用。12.3任何一方因第三方主张权利或因法律、政策变化导致本协议无法履行，不构成违约。第十三章不可抗力13.1不可抗力指无法预见、无法克服且对一方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、战争、行为等。13.2若发生不可抗力，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。13.3因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，受影响的一方不承担违约责任。第十四章法律适用14.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2若本协议的任何条款与中华人民共和国法律相冲突，应以法律规定为准。第十五章其他条款15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。15.3本协议的任何修改、补充均需以书面形式作出，并由双方授权代表