2024范文大全商铺物业服务合同：物业管理与服务内容3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024范文大全商铺物业服务合同：物业管理与服务内容本合同目录一览1.物业管理与服务内容1.1物业范围与项目概况1.2物业管理服务内容1.2.1物业维护与保养1.2.2物业安全与管理1.2.3绿化与环境清洁1.2.4公共设施设备维护1.2.5客户服务与投诉处理1.3物业服务标准与质量要求1.3.1服务响应与处理时限1.3.2服务质量保障措施1.3.3服务满意度评价体系2.合同期限与起止日期2.1合同签订日期2.2合同生效日期2.3合同终止日期2.4合同续签条件与程序3.双方权利与义务3.1物业管理方的权利与义务3.1.1物业管理方的服务提供3.1.2物业管理方的管理与维护3.1.3物业管理方的监督与检查3.2业主的权利与义务3.2.1业主的配合与协助3.2.2业主的合理使用与维护3.2.3业主的付费义务4.物业服务费用4.1服务费用构成4.2费用缴纳标准与方式4.3费用调整机制4.4费用拖欠处理办法5.合同的变更与解除5.1合同变更条件5.2合同解除条件5.3合同变更与解除的程序6.违约责任与争议解决6.1违约行为与责任6.2争议解决方式6.3法律适用与管辖7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务与期限8.合同的签订与生效8.1签订程序8.2生效条件8.3合同副本数量与分发9.其他条款9.1不可抗力9.2合同的继承与转让9.3附件与附录10.合同的修订与更新10.1修订条件10.2更新程序11.合同解除或终止后的善后处理11.1解除或终止后的义务履行11.2解除或终止后的费用结算11.3解除或终止后的权益处理12.合同的完整性与有效性12.1合同内容的完整性12.2合同的有效性与合法性13.合同签署日期与地点13.1签署日期13.2签署地点14.双方签字盖章14.1物业管理方签字盖章14.2业主签字盖章第一部分：合同如下：1.物业管理与服务内容1.1物业范围与项目概况本项目位于市区街道，包含栋建筑物、个停车场、个绿化区域等，总建筑面积为平方米。物业管理方负责上述范围内的物业管理与服务工作。1.2物业管理服务内容1.2.1物业维护与保养物业管理方应按照相关法律法规和行业标准，对物业的公共区域、设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行和使用。1.2.2物业安全与管理物业管理方应制定并执行安全管理制度，保障物业的安全，包括但不限于消防安全、人身安全、财产安全等。同时，负责物业内的公共秩序维护，确保业主的生活和工作环境安宁、整洁。1.2.3绿化与环境清洁物业管理方负责绿化区域的植物养护、修剪、施肥等工作，保持绿化区域的整洁美观。同时，负责物业公共区域的清洁工作，确保公共区域卫生状况良好。1.2.4公共设施设备维护物业管理方应定期对公共设施设备进行检修、保养，确保其正常运行。对于设施设备的故障，应及时进行修复，减少对业主的影响。1.2.5客户服务与投诉处理物业管理方应设立客户服务中心，提供物业咨询服务、代收代缴费用、报修投诉等服务。对于业主的投诉，应在24小时内作出回应，并按照相关规定及时处理。1.3物业服务标准与质量要求物业管理方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准提供服务，确保服务质量满足业主的需求。具体服务标准如下：1.3.1服务响应与处理时限物业管理方应在接到业主诉求后，24小时内作出回应，并根据情况及时处理。1.3.2服务质量保障措施物业管理方应建立健全服务质量控制体系，定期对服务质量进行自检、互检和业主满意度调查，不断改进服务质量。1.3.3服务满意度评价体系物业管理方应建立服务满意度评价体系，定期对业主进行满意度调查，根据调查结果调整服务策略，提高服务质量。2.合同期限与起止日期2.1合同签订日期本合同签订日期为2024年月日。2.2合同生效日期本合同自签订之日起生效，有效期为年。2.3合同终止日期本合同有效期届满，双方未提出终止合同的，自动续签。2.4合同续签条件与程序（1）双方无重大违约行为；（2）双方均同意续签；（3）续签合同的条款不得低于原有合同的标准。合同续签程序：（1）双方在合同有效期届满前个月，协商续签事宜；（2）双方就续签合同的条款达成一致后，签署续签合同；（3）续签合同自签署之日起生效。3.双方权利与义务3.1物业管理方的权利与义务3.1.1物业管理方的服务提供物业管理方应按照合同约定，提供高质量的物业管理服务，确保物业的安全、整洁和正常运行。3.1.2物业管理方的管理与维护物业管理方应负责物业的管理和维护工作，确保物业的设施设备处于良好状态，满足业主的需求。3.1.3物业管理方的监督与检查物业管理方应定期对物业进行巡查、检查，发现问题及时整改，并向业主报告。3.2业主的权利与义务3.2.1业主的配合与协助业主应配合物业管理方的管理工作，遵守物业管理规定，协助物业管理方维护物业的安全和秩序。3.2.2业主的合理使用与维护业主应合理使用物业的公共设施设备，不得损害他人的利益，遵守物业的使用规定。3.2.3业主的付费义务业主应按照合同约定，按时缴纳物业服务费用，享受物业管理方提供的服务。4.物业服务费用4.1服务费用构成物业服务费用包括物业管理费、公共维修基金、能耗费等，具体费用标准如下：物业管理费：元8.合同的变更与解除8.1合同变更条件在合同有效期内，如双方协商一致，可以对合同内容进行变更。合同变更应书面签署，并由双方签字盖章。8.2合同解除条件在合同有效期内，双方同意解除合同的，可以书面协议解除。在合同有效期内，如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。8.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应由双方协商一致，并书面签署。签署后的变更协议或解除协议应由双方签字盖章，并自签署之日起生效。9.违约责任与争议解决9.1违约行为与责任如一方违反合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金。违约金的标准按合同金额的5%计算，违约行为给守约方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。9.2争议解决方式合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3法律适用与管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地的人民法院管辖。10.保密条款10.1保密信息范围合同履行过程中，双方接触到的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于保密信息。10.2保密义务与期限双方对保密信息负有严格的保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本合同终止后仍继续有效，期限为五年。11.合同的签订与生效11.1签订程序本合同经双方协商一致，并由双方签字盖章后生效。11.2生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同副本数量与分发本合同一式两份，双方各执一份。合同副本具有同等法律效力。12.其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政策变化等。12.2合同的继承与转让本合同在履行过程中，如一方发生合并、分立、转让等变更事项，本合同由变更后的主体继承继续履行。12.3附件与附录本合同附件和附录是合同的重要组成部分，与合同具有同等法律效力。13.合同的修订与更新13.1修订条件在合同有效期内，如双方认为有必要对合同进行修订，可以书面形式提出修订意见。13.2更新程序修订后的合同经双方签字盖章后生效，取代原合同。原合同同时终止。14.合同解除或终止后的善后处理14.1解除或终止后的义务履行14.2解除或终止后的费用结算合同解除或终止后，双方应按照合同约定进行费用结算。14.3解除或终止后的权益处理合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理合同相关的权益。15.合同签署日期与地点15.1签署日期本合同于2024年月日在市区街道签署。15.2签署地点本合同签署地点为市区街道。16.双方签字盖章16.1物业管理方签字盖章16.2业主签字盖章第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念与责任限额1.1第三方概念本合同中所称的第三方，是指除甲乙方以外的其他组织或个人，包括但不仅限于中介方、维修服务提供商、供应商等。第三方介入是指在合同履行过程中，甲乙方因履行合同需要而与第三方发生合作关系或协商事项。1.2第三方责任限额第三方介入本合同履行过程中，如因第三方的行为导致甲乙方产生损失，甲乙方有权要求第三方承担相应的责任。但甲乙方同意，对于第三方承担的责任限额，不超过该第三方在合同中所承诺的赔偿限额。若第三方未在合同中承诺赔偿限额，甲乙方同意按照行业标准或市场惯例确定责任限额。2.第三方介入的附加说明条款2.1第三方选择与评估甲乙方在选择第三方时，应进行充分的调查和评估，确保第三方的资质、信誉和能力符合合同履行要求。甲乙方有义务向对方提供第三方的相关资料，包括第三方的主体资格、业务范围、业绩情况等。2.2第三方协作与协调2.3第三方费用与支付甲乙方应按照合同约定支付第三方费用。若合同中未约定费用支付标准，甲乙方应与第三方协商确定合理的费用标准。费用支付过程中，甲乙方应保留相关支付凭证，以备不时之需。2.4第三方违约处理如第三方在合同履行过程中出现违约行为，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。甲乙方应在发现第三方违约行为后及时通知对方，并双方协商处理违约事宜。3.甲乙方与第三方之间的权益划分3.1甲乙方的权益甲乙方在合同履行过程中，享有合同约定的权益。甲乙方应按照合同约定履行义务，并有权要求第三方履行合同约定的义务。3.2第三方的权益第三方在合同履行过程中，享有合同约定的权益。第三方应按照合同约定履行义务，并有权要求甲乙方履行合同约定的义务。3.3权益划分原则甲乙方与第三方之间的权益划分，应遵循公平、合理、诚信的原则。双方在合同中明确各自的权益，并尊重对方的合法权益。4.第三方介入对合同其他各方的影响4.1第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方应继续履行合同约定的义务，并按照合同约定处理合同事宜。4.2第三方介入不影响甲乙方与第三方之间的合同关系。甲乙方与第三方应按照合同约定履行义务，并处理合同事宜。4.3第三方介入不影响合同的效力。合同的成立、效力、变更、解除等，均不受第三方介入的影响。5.第三方介入的合同修订与更新5.1第三方介入导致的合同修订如第三方介入导致合同内容需要修订，甲乙方应按照合同约定的修订程序进行。修订后的合同应经甲乙方双方签字盖章，并自签署之日起生效。5.2第三方介入导致的合同更新如第三方介入导致合同内容需要更新，甲乙方应按照合同约定的更新程序进行。更新后的合同应经甲乙方双方签字盖章，并自签署之日起生效。6.第三方介入后的争议解决6.1争议解决方式第三方介入导致的争议，甲乙方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.2法律适用与管辖第三方介入导致的争议，适用中华人民共和国法律，并由合同签订地的人民法院管辖。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业范围与项目概况说明附件1.1：物业范围示意图附件1.2：物业项目概况表附件1.3：物业设施设备清单2.物业服务标准与质量要求附件2.1：服务标准与质量要求细则3.物业服务费用构成与缴纳标准附件3.1：物业服务费用构成明细表附件3.2：费用缴纳标准与方式细则4.合同期限与起止日期附件4.1：合同期限与起止日期确认函5.双方权利与义务附件5.1：物业管理方权利与义务细则附件5.2：业主权利与义务细则6.物业服务内容与要求附件6.1：物业维护保养细则附件6.2：物业安全管理细则附件6.3：绿化与环境清洁细则附件6.4：公共设施设备维护细则附件6.5：客户服务与投诉处理细则7.合同变更与解除附件7.1：合同变更申请表附件7.2：合同解除申请表8.违约责任与争议解决附件8.1：违约行为认定表附件8.2：违约责任认定细则9.保密条款附件9.1：保密信息清单10.合同的签订与生效附件10.1：合同签署登记表11.其他条款附件11.1：不可抗力证明模板附件11.2：合同继承与转让确认函12.合同修订与更新附件12.1：合同修订申请表附件12.2：合同更新申请表说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为1.1未按照合同约定提供物业管理服务，导致业主权益受损。责任认定：物业管理方应按照合同约定的服务标准和质量要求提供服务，如因服务不到位导致业主权益受损，应承担违约责任。示例：物业管理方未定期对公共设施设备进行维护保养，导致设备故障，影响业主正常使用，需承担相应违约责任。1.2未按照合同约定履行安全管理职责，导致物业发生安全事故。责任认定：物业管理方应按照合同约定履行安全管理职责，如因安全管理不到位导致物业发生安全事故，应承担违约责任。示例：物业管理方未对物业进行定期巡查，未能及时发现安全隐患，导致发生火灾事故，需承担相应违约责任。1.3未按照合同约定处理业主投诉，导致业主权益受损。责任认定：物业管理方应按照合同约定及时处理业主投诉，如因处理不及时导致业主权益受损，应承担违约责任。示例：物业管理方收到业主投诉后，未能在约定时间内进行处理，导致业主权益受损，需承担相应违约责任。2.业主违约行为2.1未按照合同约定按时缴纳物业服务费用。责任认定：业主应按照合同约定的缴费标准和方式按时缴纳物业服务费用，如未按时缴纳，应承担违约责任。示例：业主未能在规定时间内缴纳物业服务费用，物业管理方有权要求业主支付违约金。2.2未按照合同约定合理使用物业公共设施设备，导致设施设备损坏。责任认定：业主应按照合同约定合理使用物业公共设施设备，如因使用不当导致设施设备损坏，应承担违约责任。示例：业主故意损坏物业公共设施设备，需承担相应维修费用和违约责任。2.3未按照合同约定遵守物业管理规定，导致物业秩序混乱。责任认定：业主应遵守物业管理规定，如因违反规定导致物业秩序混乱，应承担违约责任。示例：业主在物业内随意搭建违章建筑，影响物业整体形象，需承担相应拆除费用和违约责任。全文完。2024范文大全商铺物业服务合同：物业管理与服务内容1本合同目录一览第一条物业管理范围与物业基本情况1.1物业管理范围1.2物业基本情况第二条物业管理服务内容2.1物业维护管理2.2物业设施设备维护2.3物业环境管理2.4物业安全保卫管理2.5物业管理咨询与服务第三条物业服务标准与要求3.1物业维护管理标准3.2物业设施设备维护标准3.3物业环境管理标准3.4物业安全保卫管理标准3.5物业管理咨询服务标准第四条物业服务费用4.1物业服务费用构成4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用调整机制第五条物业服务期限5.1物业服务起始日期5.2物业服务终止日期5.3物业服务续约条款第六条物业服务瑕疵责任6.1物业服务瑕疵处理6.2物业服务瑕疵责任划分第七条物业服务合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除的程序第八条物业服务合同的违约责任8.1物业服务方违约责任8.2业主违约责任第九条物业服务合同的争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决时效第十条物业服务合同的保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息的使用和保护第十一条物业服务合同的继承与转让11.1合同继承条件11.2合同转让条件第十二条物业服务合同的附则12.1合同生效条件12.2合同的终止条件12.3合同的废止条件第十三条其他约定事项13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条合同的签订与生效14.1合同签订程序14.2合同生效时间第一部分：合同如下：第一条物业管理范围与物业基本情况1.1物业管理范围本合同所指的物业管理范围包括：商铺建筑本体、公共区域、共用设施设备及附属设施。具体包括但不限于：大厦外墙、屋顶、楼道、电梯、楼梯、公共卫生间、地下停车场等公共区域和设施。1.2物业基本情况物业管理物业位于_______，物业类型为商铺，总建筑面积为_______平方米。物业管理公司应按照本合同约定的服务内容、服务标准和要求，提供相应的物业管理服务。第二条物业管理服务内容2.1物业维护管理物业管理公司应负责对物业共用部位进行定期检查、维修、保养，确保其正常使用。包括但不限于：大厦外墙、屋顶、楼道、电梯、楼梯等。2.2物业设施设备维护物业管理公司应负责对物业共用设施设备进行定期检查、维修、保养，确保其正常运行。包括但不限于：电梯、中央空调、消防设施、供水供电设施等。2.3物业环境管理物业管理公司应负责对物业管理范围内的环境进行清洁、绿化、维护和管理，保持环境整洁、优美。2.4物业安全保卫管理物业管理公司应负责物业的安全保卫工作，制定和实施安全管理制度，确保物业的安全。包括但不限于：公共区域的安全监控、门禁系统的维护与管理、消防设施的检查与维护、安全巡查等。2.5物业管理咨询与服务物业管理公司应提供物业管理咨询服务，协助业主解决物业管理相关问题。包括但不限于：物业管理的政策法规咨询、物业使用和维护咨询、物业投诉处理等。第三条物业服务标准与要求3.1物业维护管理标准物业管理公司应按照国家和地方的物业管理规定和标准，对物业共用部位进行定期检查、维修、保养，确保其正常使用。3.2物业设施设备维护标准物业管理公司应按照国家和地方的物业管理规定和标准，对物业共用设施设备进行定期检查、维修、保养，确保其正常运行。3.3物业环境管理标准物业管理公司应按照国家和地方的物业管理规定和标准，对物业管理范围内的环境进行清洁、绿化、维护和管理，保持环境整洁、优美。3.4物业安全保卫管理标准物业管理公司应按照国家和地方的物业管理规定和标准，制定和实施安全管理制度，确保物业的安全。3.5物业管理咨询服务标准物业管理公司应按照业主的需求，提供物业管理咨询服务，协助业主解决物业管理相关问题。第四条物业服务费用4.1物业服务费用构成物业服务费用包括物业管理费、公共能耗费、维修基金等。具体费用标准和服务内容见附件。4.2物业服务费用支付方式业主应按照本合同约定的费用标准和支付时间，向物业管理公司支付物业服务费用。支付方式可以为现金、转账、支票等方式。4.3物业服务费用调整机制物业服务费用的调整应遵循公平、合理的原则，物业管理公司应提前三个月将调整方案通知业主，并经业主大会同意后实施。第五条物业服务期限5.1物业服务起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年。5.2物业服务终止日期本合同的有效期届满，业主大会决定不再续约的，本合同自行终止。5.3物业服务续约条款本合同有效期届满前，业主大会同意续约的，双方应签订新的物业服务合同，并按照新的合同约定执行。第八条物业服务合同的违约责任8.1物业服务方违约责任物业管理公司未按照本合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于：退还违约期间的多收物业服务费用、支付违约金等。8.2业主违约责任业主未按照本合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于：支付迟延支付的利息、违约金等。第九条物业服务合同的争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决时效双方在争议发生之日起_______日内未能解决的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十条物业服务合同的保密条款10.1保密信息范围双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属于保密信息。10.2保密信息的使用和保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露保密信息。第十一条物业服务合同的继承与转让11.1合同继承条件11.2合同转让条件未经对方同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。第十二条物业服务合同的附则12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同的终止条件本合同的有效期届满，或者双方协商一致解除本合同的，本合同终止。12.3合同的废止条件本合同在履行过程中，如出现法律、法规规定的废止条件，本合同自行废止。第十三条其他约定事项13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条合同的签订与生效14.1合同签订程序本合同由双方签字（或盖章）后生效。14.2合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。第三方介入是指在合同履行过程中，甲乙方因客观原因需要第三方的协助或参与，以保证合同的顺利实施。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：中介机构、专业咨询机构、维修服务提供商、检测机构、保险公司等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序甲乙方在合同履行过程中，如有需要第三方介入的情况，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方类型、理由及预期效果。2.2第三方介入的条件（1）第三方具有相应的资质、能力或经验；（2）第三方介入不违反相关法律法规；（3）第三方介入不损害甲乙双方的合法权益；（4）甲乙方均同意第三方介入。第三条第三方介入的权利与义务3.1第三方介入的权利第三方介入后，有权根据合同约定及甲乙双方的授权，参与合同履行及相关决策。3.2第三方介入的义务第三方介入应遵守合同约定，诚实守信，勤勉尽责，维护甲乙双方的合法权益。3.3第三方介入的责任第三方介入在合同履行过程中造成甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第四条第三方介入的报酬及支付方式4.1第三方介入的报酬第三方介入的报酬根据介入工作的性质、难度、时间等因素，由甲乙方协商确定。4.2第三方介入的支付方式甲乙双方应在合同中约定支付第三方介入报酬的方式和时间。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方介入的违约行为第三方介入未按照合同约定履行义务，或违反法律法规、职业道德的，应承担违约责任。5.2第三方介入违约责任的承担第三方介入的违约责任由甲乙方根据合同约定及法律规定承担。第六条第三方介入与甲乙方的关系6.1第三方介入与甲乙方的关系第三方介入在合同履行过程中，与甲乙双方形成合作关系，不改变甲乙双方之间的合同关系。6.2第三方介入的独立性第三方介入在合同履行过程中，应保持独立性，不受甲乙方不正当影响。第七条第三方介入的终止与解除7.1第三方介入的终止条件（1）第三方丧失相应资质、能力或经验；（2）第三方违反合同约定或法律法规；（3）第三方无法履行合同义务；（4）合同履行完毕或合同解除。7.2第三方介入的解除程序甲乙方决定终止第三方介入的，应提前书面通知对方，并说明原因。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决时效双方在争议发生之日起_______日内未能解决的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的保密条款9.1保密信息范围第三方介入在合同履行过程中知悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属于保密信息。9.2保密信息的使用和保护第三方介入应对保密信息予以严格保密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方披露保密信息。第十条第三方介入的继承与转让10.1合同继承条件10.2合同转让条件未经甲乙双方同意，第三方不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。第十一条第三方介入的附则11.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的终止条件本合同的有效期届满，或甲乙方协商一致解除本合同的，本合同终止。11.3合同的废止条件本合同在履行过程中，如出现法律、法规规定的废止条件，本合同自行废止。第十二条其他约定事项12.1甲乙双方认为需要约定的其他事项第十三条第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单详细列出物业服务内容包括但不限于：物业管理范围、物业维护管理、物业设施设备维护、物业环境管理、物业安全保卫管理、物业管理咨询与服务等信息。附件二：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的构成、支付方式、费用标准等信息。附件三：物业服务期限约定详细列出物业服务起始日期、终止日期、续约条款等信息。附件四：物业服务瑕疵责任处理流程详细列出物业服务瑕疵处理的流程、责任划分等信息。附件五：物业服务合同的变更与解除条件详细列出合同变更与解除的条件、程序等信息。附件六：物业服务合同的违约责任规定详细列出违约行为及违约责任认定标准等信息。附件七：第三方介入的条件与程序详细列出第三方介入的条件、程序、报酬及支付方式等信息。附件八：保密信息范围与使用保护规定详细列出保密信息的范围、使用和保护规定等信息。附件九：合同继承与转让条件详细列出合同继承与转让的条件、程序等信息。附件十：合同争议解决方式详细列出争议解决方式、时效等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理公司未按照合同约定提供服务，如物业维护管理不符合标准、物业设施设备维护不及时等。2.业主未按照合同约定支付物业服务费用，如迟延支付、少支付等。3.物业管理公司未按照合同约定处理物业服务瑕疵，如物业服务瑕疵处理不及时、责任划分不明确等。4.合同变更与解除不符合合同约定的条件和程序。5.第三方介入未按照合同约定履行义务，如未按时提供服务、服务不符合标准等。违约责任认定标准：1.违约行为导致的直接经济损失，如物业维护管理不符合标准导致的设施损坏修复费用等。2.违约行为导致的间接经济损失，如物业服务瑕疵导致的业主经济损失等。3.违约行为导致的合同履行费用增加，如因违约行为导致的额外维修费用等。4.违约行为导致的甲乙方信誉损失等。简要示例说明：示例一：物业管理公司未按照合同约定提供服务，导致业主财产损失的，物业管理公司应承担相应的赔偿责任。示例二：业主未按照合同约定支付物业服务费用，应承担迟延支付的利息、违约金等责任。示例三：物业管理公司未按照合同约定处理物业服务瑕疵，导致业主经济损失的，应承担相应的赔偿责任。示例四：合同变更与解除不符合合同约定的条件和程序，导致甲乙方经济损失的，应承担相应的赔偿责任。示例五：第三方介入未按照合同约定履行义务，导致甲乙方经济损失的，应承担相应的赔偿责任。全文完。2024范文大全商铺物业服务合同：物业管理与服务内容2本合同目录一览第一条物业管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业管理内容1.2.1物业维护1.2.2物业安全1.2.3物业清洁1.2.4绿化管理1.2.5公共设施设备维护1.2.6其他服务内容第二条服务质量与标准2.1物业管理服务质量2.2物业管理服务标准2.3服务响应时间2.4服务满意度第三条服务费用3.1物业管理服务费用3.1.1费用构成3.1.2费用计算方式3.1.3费用支付方式3.2费用调整机制3.3费用退还与赔偿第四条服务期限4.1合同期限4.2试用期4.3续约条款4.4提前终止合同第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条合同的履行与监督7.1合同履行7.2监督与检查7.3违约责任第八条合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条合同的生效、终止与续约10.1合同生效10.2合同终止10.3合同续约第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1甲方声明13.2乙方声明13.3双方约定第十四条附件14.1附件列表14.2附件内容第一部分：合同如下：第一条物业管理范围与内容1.1物业管理区域本合同所述物业管理区域包括但不限于：商铺、停车场、公共通道、绿化区域等物业共有部分。1.2物业管理内容1.2.1物业维护乙方负责对物业管理区域内的建筑结构、公共设施、设备等进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行和使用。1.2.2物业安全乙方负责维护物业管理区域内的公共安全，包括但不限于：24小时安保监控、门禁系统管理、消防安全管理等。1.2.3物业清洁1.2.4绿化管理乙方负责物业管理区域内的绿化工作，包括植物的栽培、修剪、施肥、病虫害防治等。1.2.5公共设施设备维护乙方负责对物业管理区域内的公共设施设备进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行和使用。1.2.6其他服务内容乙方还应提供合同双方约定的其他物业服务内容，包括但不限于：垃圾清运、家政服务等。第二条服务质量与标准2.1物业管理服务质量乙方应按照行业标准和国家相关规定，提供高质量的物业管理服务。2.2物业管理服务标准乙方应按照合同约定和国家相关规定，履行物业服务职责，确保服务质量达到约定标准。2.3服务响应时间乙方应在接到业主或用户的服务请求后，按照合同约定时间及时响应并处理。2.4服务满意度乙方应定期收集业主或用户对物业管理服务的满意度，不断改进服务质量，提高用户满意度。第三条服务费用3.1物业管理服务费用本合同约定的物业管理服务费用为人民币【】元/月/平方米，按照商铺的实际建筑面积计算。3.1.1费用构成物业管理服务费用包括但不限于：物业维护、物业安全、物业清洁、绿化管理、公共设施设备维护等成本及合理利润。3.1.2费用计算方式物业管理服务费用按照商铺的实际建筑面积计算，计算公式为：【】元/月/平方米×商铺实际建筑面积（平方米）。3.1.3费用支付方式甲方应按照本合同约定的时间、方式和金额向乙方支付物业管理服务费用。3.2费用调整机制如因政策调整、市场变化等原因导致物业管理成本发生重大变化，双方可协商调整物业管理服务费用。3.3费用退还与赔偿乙方未按约定提供服务或服务质量未达到约定标准的，应退还相应的费用，并承担赔偿责任。第四条服务期限4.1合同期限本合同自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止，共计【】年。4.2试用期本合同自签订之日起至【】年【】月【】日止为试用期。4.3续约条款合同到期前【】个月，双方可协商续约。4.4提前终止合同合同期内，如一方违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权提前终止合同。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务，并监督乙方的服务质量和标准。5.2甲方义务甲方应按照合同约定支付物业管理服务费用，并配合乙方的物业管理工作。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用，并按照合同约定提供物业管理服务。6.2乙方义务乙方应按照合同约定和国家相关规定，履行物业服务职责，确保服务质量达到约定标准。第八条合同变更与解除8.1合同变更任何一方不得单方面变更本合同的内容。双方如需变更合同，应书面协议，并经双方签字盖章确认。8.2合同解除8.2.1双方同意解除合同的，应书面协议，并经双方签字盖章确认。8.2.2一方违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。8.2.3合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，互相赔偿因解除合同而造成的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构本合同争议的解决机构为合同签订地的人民法院。第十条合同的生效、终止与续约10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止本合同在履行期限届满或者双方同意终止合同的情况下终止。10.3合同续约合同终止后，双方如需续约，应重新签订合同。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止。11.3违约责任违反保密条款的一方应承担违约责任，赔偿对方因保密信息泄露而造成的损失。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1甲方声明甲方声明本合同所述内容真实有效，并无任何虚假陈述。13.2乙方声明乙方声明本合同所述内容真实有效，并无任何虚假陈述。13.3双方约定双方约定本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条附件14.1附件列表附件1：物业管理区域平面图附件2：物业管理服务内容明细表附件3：物业管理服务费用计算明细表14.2附件内容附件1：详见附件1所示的物业管理区域平面图。附件2：详见附件2所示的物业管理服务内容明细表。附件3：详见附件3所示的物业管理服务费用计算明细表。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所述第三方指除甲方、乙方之外，与本合同有关联的其他个人、企事业单位、社会组织等。15.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：物业服务咨询、评估、维修、检测等专业服务机构或个人。15.3第三方选择与委托甲方、乙方根据合同履行需要，可以选择第三方提供专业服务。选择第三方时，应充分考虑其资质、信誉、能力等因素。15.4第三方责任第三方介入本合同的，应向甲方、乙方承担相应的责任。第三方因提供服务造成甲方、乙方损失的，第三方应承担赔偿责任。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1额外条款16.1.1甲方、乙方与第三方签订合同时，应明确第三方的服务范围、内容、标准、费用等。16.1.2甲方、乙方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任、义务及赔偿限额。16.1.3甲方、乙方与第三方签订合同时，应明确合同的履行、监督、违约责任等。16.2说明16.2.1甲方、乙方与第三方签订合同时，应确保合同内容符合国家法律法规、行业标准及本合同约定。16.2.2甲方、乙方与第三方签订合同时，应确保合同的履行不影响本合同的履行。16.2.3甲方、乙方与第三方签订合同时，应确保合同的履行不影响甲方、乙方、第三方的合法权益。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额指第三方因提供服务造成甲方、乙方损失时，第三方应承担的赔偿限额。17.2甲方、乙方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额。责任限额可以根据第三方提供的服务类型、风险程度等因素确定。17.3第三方责任限额的确定方式包括但不限于：固定金额、按比例分担、按实际损失赔偿等。17.4甲方、乙方与第三方签订合同时，应明确超过责任限额部分的赔偿责任由谁承担。第十八条第三方介入与合同其他各方的关系18.1第三方介入不影响甲方、乙方之间的合同关系。甲方、乙方应继续履行本合同约定的义务。18.2第三方介入不影响第三方与甲方、乙方之间的合同关系。第三方应按照与甲方、乙方签订的合同约定履行义务。18.3第三方介入不影响第三方与其他各方之间的权益划分。各方的权益划分应按照各自签订的合同约定执行。18.4第三方介入不影响本合同的解除、终止、续约等。本合同的解除、终止、续约等应按照本合同约定执行。第十九条第三方介入的合同管理19.1甲方、乙方与第三方签订合同时，应确保合同内容符合本合同约定。19.2甲方、乙方与第三方签订合同时，应确保合同的履行不影响本合同的履行。19.3甲方、乙方与第三方签订合同时，应确保合同的履行不影响甲方、乙方、第三方的合法权益。19.4甲方、乙