二零二四年度物业服务合同服务内容详细描述及期限3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同服务内容详细描述及期限本合同目录一览第一条物业服务内容1.1物业服务范围1.1.1住宅小区公共区域清洁1.1.2绿化养护与管理1.1.3公共设施设备的维护与保养1.1.4公共安全及消防安全管理1.1.5物业管理咨询服务第二条服务期限2.1合同有效期限为2024年度2.2服务开始日期为2024年1月1日2.3服务结束日期为2024年12月31日第三条服务质量标准3.1清洁服务应达到国家物业管理清洁标准3.2绿化养护应达到国家物业管理绿化养护标准3.3设施设备维护保养应达到国家物业管理设备标准3.4公共安全及消防安全管理应达到国家物业管理安全标准第四条物业服务费用4.1物业服务费用为人民币元整4.2费用支付方式为按月支付4.3费用支付日期为每月5日前第五条物业服务人员的配备5.1物业公司应根据物业服务内容合理配备服务人员5.2物业公司应保证服务人员的专业素质和服务态度第六条物业公司的义务6.1物业公司应遵守国家相关法律法规6.2物业公司应按照合同约定提供服务6.3物业公司应对服务过程中出现的问题及时解决第七条业主的权利与义务7.1业主应遵守国家相关法律法规及物业管理规定7.2业主应按照合同约定支付物业服务费用7.3业主应对物业服务过程中的问题提出合理建议和意见第八条合同的变更与解除8.1合同变更应双方协商一致并签订书面变更协议8.2合同解除应提前30天通知对方第九条违约责任9.1物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任9.2业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任第十条争议解决方式10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条其他约定11.1双方应遵守的法律法规11.2双方认为需要约定的其他事项第十二条信息保密12.1双方应对合同内容保密，未经对方同意不得向第三方披露第十三条合同的生效、修改和废止13.1合同自双方签字盖章之日起生效13.2合同的修改和废止应双方协商一致并签订书面协议第十四条合同附件14.1物业服务内容详细描述14.2物业服务期限相关文件14.3物业服务费用支付明细14.4物业公司服务人员名单及资质证明第一部分：合同如下：第一条物业服务内容1.1物业服务范围1.1.1住宅小区公共区域清洁，包括但不限于楼道、电梯间、公共卫生间、小区广场、绿化带等区域的清洁工作。1.1.2绿化养护与管理，包括但不限于小区内绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治、浇水等工作。1.1.3公共设施设备的维护与保养，包括但不限于电梯、供水供电系统、消防设施、照明设备等设施的定期检查、保养和维修。1.1.4公共安全及消防安全管理，包括但不限于小区内的巡逻、监控、门禁系统的管理，以及火灾预防、应急预案的制定和演练。1.1.5物业管理咨询服务，包括但不限于小区管理制度的制定、业主满意度调查、物业服务质量的提升等。第二条服务期限2.1合同有效期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2服务开始日期为2024年1月1日，物业公司应在该日期前完成服务准备工作。2.3服务结束日期为2024年12月31日，物业公司应在该日期前完成所有服务工作的交接。第三条服务质量标准3.1清洁服务应达到国家物业管理清洁标准，确保小区环境整洁、卫生。3.2绿化养护应达到国家物业管理绿化养护标准，保持绿化植物的生长状况良好。3.3设施设备维护保养应达到国家物业管理设备标准，确保设施设备的正常运行和安全使用。3.4公共安全及消防安全管理应达到国家物业管理安全标准，保障业主的人身和财产安全。第四条物业服务费用4.1物业服务费用为人民币元整，按月支付。4.2费用支付方式为银行转账，每月5日前将当月服务费用支付到物业公司指定的银行账户。4.3费用支付日期为每月5日前，如业主未能按时支付，应支付滞纳金元。第五条物业服务人员的配备5.1物业公司应根据物业服务内容合理配备服务人员，确保服务的质量和效率。5.2物业公司应保证服务人员的专业素质和服务态度，定期进行培训和考核。第六条物业公司的义务6.1物业公司应遵守国家相关法律法规，合法经营，诚信服务。6.2物业公司应按照合同约定提供服务，确保服务质量达到约定的标准。6.3物业公司应对服务过程中出现的问题及时解决，确保业主的满意度。第七条业主的权利与义务7.1业主应遵守国家相关法律法规及物业管理规定，配合物业公司的管理工作。7.2业主应按照合同约定支付物业服务费用，timelyperformanceofthepaymentobligations.7.3业主应对物业服务过程中的问题提出合理建议和意见，促进物业服务的改进。第八条合同的变更与解除8.1合同变更应双方协商一致并签订书面变更协议，变更协议应明确变更内容、范围、期限等相关事项。8.2合同解除应提前30天通知对方，通知应以书面形式送达对方。第九条违约责任9.1物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此造成的直接经济损失、支付违约金等。9.2业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿物业公司因此造成的直接经济损失等。第十条争议解决方式10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他约定11.1双方应遵守的法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等。11.2双方认为需要约定的其他事项，包括但不限于物业服务项目的增减、服务费用的调整等。第十二条信息保密12.1双方应对合同内容保密，未经对方同意不得向第三方披露。12.2双方应遵守国家有关保密法律法规，对双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。第十三条合同的生效、修改和废止13.1合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的修改和废止应双方协商一致并签订书面协议。第十四条合同附件14.1物业服务内容详细描述，包括但不限于各项服务的具体内容、标准、要求等。14.2物业服务期限相关文件，包括但不限于服务期限的证明材料、合同续签协议等。14.3物业服务费用支付明细，包括但不限于费用计算方式、支付凭证等。14.4物业公司服务人员名单及资质证明，包括但不限于服务人员的姓名、职务、学历、专业资格证书等。第二部分：第三方介入后的修正第十八条第三方介入的定义及范围18.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。18.2第三方介入包括但不限于中介方、维修保养服务提供方、检测评估机构等。第十九条第三方介入的条件和程序19.1第三方介入应符合国家相关法律法规及行业规定。19.2第三方介入前，甲乙方应进行充分沟通，达成一致意见。19.3甲乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。第二十条第三方责任限额20.1第三方介入时，甲乙方应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、质量保证期限等。20.2甲乙方应在合同中约定第三方的责任限额，以确保双方权益。第二十一条第三方支付义务21.1第三方介入时，如有费用支付事项，甲乙方应明确支付义务，包括支付时间、方式、金额等。21.2甲乙方应按照合同约定及时支付第三方费用。第二十二条第三方服务质量保障22.1第三方应按照合同约定提供服务，确保服务质量达到约定的标准。22.2甲乙方应监督第三方的工作过程，确保服务顺利进行。第二十三条第三方违约责任23.1第三方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方因此造成的直接经济损失、支付违约金等。23.2甲乙方未按照合同约定支付第三方费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿第三方因此造成的直接经济损失等。第二十四条第三方与甲乙方的沟通协作24.1第三方应主动与甲乙方沟通，及时报告工作进展和问题。24.2甲乙方应积极协助第三方，提供必要的支持和条件。第二十五条第三方退出机制25.1第三方因故需退出合同履行时，应提前通知甲乙方。25.2甲乙方应与第三方协商一致，制定退出后的交接方案和处理措施。第二十六条第三方评价与监督26.1甲乙方应对第三方提供的服务进行评价与监督，确保服务质量。26.2甲乙方应定期对第三方进行评估，必要时采取整改措施。第二十七条第三方信息保密27.1第三方应对合同内容保密，未经甲乙方同意不得向第三方披露。27.2第三方应遵守国家有关保密法律法规，对在合同履行过程中获知的甲乙方商业秘密、技术秘密等予以保密。第二十八条第三方法律地位28.1第三方介入时，其法律地位独立于甲乙方。28.2第三方对甲乙方之间的合同关系不产生影响。第二十九条合同的变更与解除涉及第三方时29.1合同变更或解除涉及第三方时，甲乙方应与第三方协商一致。29.2甲乙方应签订书面变更协议或解除协议，明确双方的权利义务。第三十条争议解决涉及第三方时30.1双方在履行合同过程中发生的争议涉及第三方时，应通过友好协商解决。30.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务内容详细描述附件2：物业服务期限相关文件附件3：物业服务费用支付明细附件4：物业公司服务人员名单及资质证明附件5：第三方服务提供者名单及资质证明附件6：合同履行过程中的相关证明文件附件7：物业服务质量评价标准附件8：物业服务安全标准附件9：合同变更协议模板附件10：合同解除协议模板附件11：违约金计算公式及标准附件12：滞纳金计算公式及标准附件13：争议解决方式的相关法律文件附件14：保密协议模板附件1：物业服务内容详细描述该附件详细列举了物业服务的各项内容，包括但不限于清洁、绿化养护、设施设备维护保养、公共安全及消防安全管理等。附件2：物业服务期限相关文件该附件包含了服务期限的证明材料、合同续签协议等，用以明确物业服务的有效期限。附件3：物业服务费用支付明细该附件详细说明了物业服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等信息。附件4：物业公司服务人员名单及资质证明该附件列出了物业公司的服务人员名单，并提供了他们的资质证明，以确保服务人员的专业素质。附件5：第三方服务提供者名单及资质证明该附件列出了可能涉及到的第三方服务提供者的名单，并提供了他们的资质证明，以确保服务质量。附件6：合同履行过程中的相关证明文件该附件包含了合同履行过程中可能需要提供的相关证明文件，如维修保养记录、服务质量评价报告等。附件7：物业服务质量评价标准该附件详细说明了物业服务质量的评价标准，用以对物业公司的服务进行评价和监督。附件8：物业服务安全标准该附件详细说明了物业服务安全的相关标准，以确保业主的人身和财产安全。附件9：合同变更协议模板该附件提供了一个合同变更协议的模板，用以明确合同变更的内容和双方的权利义务。附件10：合同解除协议模板该附件提供了一个合同解除协议的模板，用以明确合同解除的内容和双方的权利义务。附件11：违约金计算公式及标准该附件详细说明了违约金的计算公式及标准，以便在违约行为发生时进行计算。附件12：滞纳金计算公式及标准该附件详细说明了滞纳金的计算公式及标准，以便在滞纳行为发生时进行计算。附件13：争议解决方式的相关法律文件该附件包含了争议解决方式的相关法律文件，如人民法院的联系方式、仲裁委员会的联系方式等。附件14：保密协议模板该附件提供了一个保密协议的模板，用以明确双方在合同履行过程中的保密义务。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务2.业主未按照合同约定支付物业服务费用3.第三方未按照合同约定提供服务4.双方未按照合同约定履行其他义务违约责任认定标准：1.物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此造成的直接经济损失、支付违约金等。2.业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿物业公司因此造成的直接经济损失等。3.第三方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方因此造成的直接经济损失、支付违约金等。4.双方未按照合同约定履行其他义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿因此造成的直接经济损失、支付违约金等。示例说明：1.若物业公司未按照合同约定提供清洁服务，导致小区环境脏乱，业主可以向物业公司提出赔偿要求。2.若业主未按照合同约定支付物业服务费用，物业公司可以依法收取滞纳金，并有权要求业主支付违约金。3.若第三方维修保养服务提供方未按照合同约定及时修复设施设备，导致物业公司无法按时提供服务，第三方应承担违约责任。4.若双方在合同履行过程中出现争议，未按照约定协商解决，双方均可向人民法院提起诉讼，按照法律规定承担相应的违约责任。二零二四年度物业服务合同服务内容详细描述及期限1本合同目录一览第一条物业服务内容详细描述1.1物业范围1.2物业服务项目1.2.1房屋及设施设备维护1.2.2环境卫生管理1.2.3安全保卫工作1.2.4绿化管理1.2.5其他服务项目第二条物业服务期限2.1服务起始日期2.2服务结束日期第三条物业服务费用3.1物业服务费计算方式3.2物业服务费支付方式3.3物业服务费调整机制第四条物业服务质量标准4.1服务响应时间4.2服务完成时间4.3服务质量评价体系第五条物业服务人员配备5.1物业服务人员数量5.2物业服务人员资质要求第六条物业服务维修基金6.1维修基金缴纳标准6.2维修基金使用规定第七条物业服务合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件第八条违约责任8.1物业服务提供商违约行为8.2业主违约行为第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条物业服务合同的签订与生效10.1合同签订主体10.2合同签订程序10.3合同生效条件第十一条物业服务合同的解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序第十二条物业服务合同的终止后事项12.1终止后物业服务费用的处理12.2终止后物业服务合同的交接第十三条物业服务合同的保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约责任第十四条其他约定事项14.1双方认为需要约定的其他事项14.2法律法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条物业服务内容详细描述1.1物业范围本合同所涉及的物业范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场等。具体物业范围以附件一《物业范围明细表》为准。1.2物业服务项目1.2.1房屋及设施设备维护物业服务提供商应负责对物业范围内的房屋及设施设备进行定期检查、维护、保养，确保其正常运行。包括但不限于：水电系统、消防系统、电梯、空调、供暖等。1.2.2环境卫生管理物业服务提供商应负责物业范围内的环境卫生管理，确保公共区域清洁、卫生。包括但不限于：道路、绿地、公共设施、垃圾处理等。1.2.3安全保卫工作物业服务提供商应负责物业范围内的安全保卫工作，确保业主的人身及财产安全。包括但不限于：门禁管理、巡逻、监控、突发事件处理等。1.2.4绿化管理物业服务提供商应负责物业范围内的绿化管理工作，保持绿地、花园等区域的景观效果。包括但不限于：植物修剪、施肥、病虫害防治等。1.2.5其他服务项目双方可根据实际情况协商确定其他服务项目，并以附件二《其他服务项目明细表》形式附在本合同后。第二条物业服务期限2.1服务起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务起始日期以附件三《服务起始日期说明》为准。2.2服务结束日期本合同服务期限为一年，自服务起始日期起计算。服务期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第三条物业服务费用3.1物业服务费计算方式物业服务费用根据物业范围、服务项目及服务质量标准等因素计算。具体费用以附件四《物业服务费用明细表》为准。3.2物业服务费支付方式业主应按照本合同约定的收费标准和收费周期，按时足额向物业服务提供商支付物业服务费用。3.3物业服务费调整机制物业服务费用根据市场行情及双方协商，可进行适时调整。调整机制以附件五《物业服务费用调整机制》为准。第四条物业服务质量标准4.1服务响应时间物业服务提供商应在接到业主报修、投诉等信息后，及时响应并处理。具体响应时间以附件六《服务响应时间标准》为准。4.2服务完成时间物业服务提供商应按照约定时间完成各项服务任务。具体服务完成时间以附件七《服务完成时间标准》为准。4.3服务质量评价体系物业服务提供商应建立完善的服务质量评价体系，定期对服务质量进行自评和业主评价。评价结果作为调整服务内容和费用的依据。第五条物业服务人员配备5.1物业服务人员数量物业服务提供商应根据物业范围和服务项目，合理配置服务人员。具体人员数量以附件八《物业服务人员数量明细表》为准。5.2物业服务人员资质要求物业服务提供商应确保服务人员具备相应的资质和能力。具体资质要求以附件九《物业服务人员资质要求》为准。第六条物业服务维修基金6.1维修基金缴纳标准维修基金根据物业范围、服务项目和业主人数等因素确定。具体缴纳标准以附件十《维修基金缴纳标准》为准。6.2维修基金使用规定维修基金用于物业范围内的设施设备维修、保养和更换。具体使用规定以附件十一《维修基金使用规定》为准。第七条物业服务合同的变更与终止7.1合同变更条件本合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违约，导致合同无法履行；（3）法律法规规定应当终止的其他情形。合同终止后，物业服务提供商应按照双方约定和法律法规规定，完成相关交接手续，并将物业范围内的设施设备、财务资料等移交给业主或业主指定的第三方。第八条违约责任8.1物业服务提供商违约行为物业服务提供商未按照本合同约定提供服务，或者服务未达到约定的质量标准，应当承担违约责任。具体包括但不限于：（1）未能按照约定时间完成服务任务的，应当按照违约时间长度向业主支付违约金；（2）未能按照约定标准提供服务的，应当按照未提供服务的程度向业主支付违约金；（3）其他违约行为，应当按照双方约定或者法律法规规定承担违约责任。8.2业主违约行为业主未按照本合同约定支付物业服务费用，或者违反物业服务合同的其他约定，应当按照违约程度向物业服务提供商支付违约金。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应在合同履行过程中，积极沟通，协商解决可能出现的争议。9.2调解解决如双方协商不成，可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条物业服务合同的签订与生效10.1合同签订主体本合同由业主委员会或者业主指定的代表与物业服务提供商签订。10.2合同签订程序双方按照平等、自愿、公平、诚实信用的原则，协商一致后签订本合同。10.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第十一条物业服务合同的解除11.1合同解除条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违约，导致合同无法履行；（3）法律法规规定应当解除的其他情形。11.2合同解除程序合同解除应当书面通知对方，并按照双方约定和法律法规规定，完成相关交接手续。第十二条物业服务合同的终止后事项12.1终止后物业服务费用的处理合同终止后，物业服务提供商应按照双方约定和法律法规规定，向业主支付尚未提供服务的物业服务费用。12.2终止后物业服务合同的交接合同终止后，物业服务提供商应将物业范围内的设施设备、财务资料等移交给业主或业主指定的第三方。第十三条物业服务合同的保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等，应当予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或者解除之日止。13.3违约责任违反保密条款的一方，应当承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十四条其他约定事项14.1双方认为需要约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2法律法规规定的其他事项本合同的签订、履行、解除、终止及争议解决等，均适用中华人民共和国法律法规的规定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的形式包括但不限于：中介方、评估方、维修方、检测方等。第二条第三方介入的职责和权利2.1第三方介入的职责第三方应按照甲乙双方的约定和本合同的条款，履行相应的职责。包括但不限于：（1）中介方应负责协调甲乙双方的关系，协助合同的签订和履行；（2）评估方应负责对物业服务项目的质量、进度等进行评估；（3）维修方应负责对物业范围内的设施设备进行维修、保养；（4）检测方应负责对物业服务项目的质量进行检测。2.2第三方权利第三方在本合同履行过程中，享有如下权利：（1）根据合同约定和法律规定，获取相应的费用和报酬；（2）根据合同约定和法律规定，要求甲乙双方提供必要的协助和支持；（3）依法维护自身的合法权益。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1额外条款甲乙双方同意，在本合同中增加如下额外条款：（1）第三方介入的具体形式和职责；（2）第三方介入的费用和报酬；（3）第三方介入的责任和义务；（4）第三方介入的违约责任。3.2说明本合同中的第三方介入条款，旨在明确第三方的职责、权利和义务，确保合同的履行和双方权益的保障。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方在本合同履行过程中，对甲乙双方造成的损失，应当承担相应的责任。第三方责任限额根据合同约定和法律规定确定。4.2第三方责任限额的调整甲乙双方同意，根据合同履行情况和第三方介入的实际效果，可以协商调整第三方责任限额。4.3第三方责任限额的承担第三方超出责任限额造成的损失，由第三方自行承担。第三方未超出责任限额造成的损失，由甲乙双方根据合同约定和法律规定承担。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方在履行本合同过程中，应视为甲方的委托人，按照甲方的指示和要求进行工作。5.2第三方与乙方关系第三方在履行本合同过程中，应视为乙方的服务提供者，按照乙方的要求提供服务。5.3第三方与甲方、乙方之间的沟通与协作第三方应积极与甲方、乙方沟通，协调各方利益，确保合同的顺利履行。第六条第三方违约责任6.1第三方违约行为第三方未按照本合同约定履行义务，或者服务未达到约定的质量标准，应当承担违约责任。6.2第三方违约责任的承担第三方违约造成的损失，由第三方自行承担。第三方未违约造成的损失，由甲乙双方根据合同约定和法律规定承担。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止的条件本合同履行完毕，或者甲乙双方协商一致终止第三方介入，或者法律规定第三方介入应当终止的其他情形。7.2第三方介入终止的程序第三方介入终止应当书面通知甲乙双方，并按照双方约定和法律规定，完成相关交接手续。第八条第三方介入的保密条款8.1保密内容第三方在本合同履行过程中知悉的甲乙双方的商业秘密、个人隐私等，应当予以保密。8.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或者解除之日止。8.3违约责任违反保密条款的第三方，应当承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。第九条第三方介入的其他事项9.1双方认为需要约定的其他事项本合同未尽事宜，甲乙双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2法律法规规定的其他事项本合同的签订、履行、解除、终止及争议解决等，均适用中华人民共和国法律法规的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业范围明细表》详细列出物业范围内的所有房屋、设施设备、公共场所等，以及各自的具体位置、使用情况等信息。附件二：《其他服务项目明细表》详细列出除基本服务项目之外的其他服务项目，包括服务内容、服务标准、服务费用等。附件三：《服务起始日期说明》明确服务起始日期的确定方式、日期等信息。附件四：《物业服务费用明细表》详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准、收费周期等信息。附件五：《物业服务费用调整机制》详细说明物业服务费用调整的条件、程序、方式等。附件六：《服务响应时间标准》明确服务响应时间的计算方式、标准等。附件七：《服务完成时间标准》明确服务完成时间的计算方式、标准等。附件八：《物业服务人员数量明细表》详细列出物业服务人员数量的确定方式、人数等信息。附件九：《物业服务人员资质要求》详细列出物业服务人员应具备的资质、经验、技能等要求。附件十：《维修基金缴纳标准》明确维修基金的缴纳标准、缴纳时间等信息。附件十一：《维修基金使用规定》详细说明维修基金的使用条件、程序、范围等。附件十二：《第三方介入明细表》详细列出第三方的名称、介入形式、职责、权利、义务等信息。附件十三：《第三方责任限额明细表》详细列出第三方责任限额的确定方式、限额金额等信息。附件十四：《保密协议》明确保密内容、保密期限、违约责任等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务提供商违约行为及责任认定物业服务提供商未按照合同约定提供服务，或者服务未达到约定的质量标准，视为违约。例如，物业服务提供商未能按照约定时间完成服务任务，或者提供的服务质量不符合合同约定的标准。违约责任包括但不限于：（1）支付违约金：按照合同约定或者双方协商确定的违约金计算方式，支付违约金；（2）赔偿损失：对于违约行为导致的损失，物业服务提供商应承担相应的赔偿责任；（3）合同解除：严重违约行为可能导致合同的解除，具体解除条件双方可协商确定。2.业主违约行为及责任认定业主未按照合同约定支付物业服务费用，或者违反合同的其他约定，视为违约。例如，业主未能按照约定的收费周期和金额支付物业服务费用。违约责任包括但不限于：（1）支付违约金：按照合同约定或者双方协商确定的违约金计算方式，支付违约金；（2）赔偿损失：对于违约行为导致的损失，业主应承担相应的赔偿责任；（3）合同解除：严重违约行为可能导致合同的解除，具体解除条件双方可协商确定。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按照合同约定履行义务，或者服务未达到约定的质量标准，视为违约。例如，中介方未能按照约定协助甲乙双方签订合同。违约责任包括但不限于：（1）支付违约金：按照合同约定或者双方协商确定的违约金计算方式，支付违约金；（2）赔偿损失：对于违约行为导致的损失，第三方应承担相应的赔偿责任；（3）合同解除：严重违约行为可能导致合同的解除，具体解除条件双方可协商确定。全文完。二零二四年度物业服务合同服务内容详细描述及期限2本合同目录一览第一条物业服务内容1.1物业范围1.2物业服务项目1.2.1房屋及设施维护1.2.2环境卫生管理1.2.3安全保卫工作1.2.4绿化养护工作1.2.5其他服务项目第二条服务期限2.1合同有效期限2.2服务开始时间2.3服务结束时间第三条服务质量标准3.1物业服务总体标准3.2各项服务具体标准3.2.1房屋及设施维护标准3.2.2环境卫生管理标准3.2.3安全保卫工作标准3.2.4绿化养护工作标准3.2.5其他服务项目标准第四条物业服务费用4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整机制第五条双方权利义务5.1物业公司的权利义务5.2业主的权利义务第六条合同的变更和终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件第七条违约责任7.1物业公司的违约责任7.2业主的违约责任第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条其他约定9.1物业公司提供增值服务项目及费用9.2合同的附件第十条合同的生效、修改和解除10.1合同生效条件10.2合同修改条件10.3合同解除条件第十一条双方签字盖章11.1物业公司签字盖章11.2业主签字盖章第十二条合同的附件12.1物业服务项目明细表12.2物业服务费用明细表12.3其他重要文件第十三条合同的保管13.1双方各自保管好合同正本13.2合同副本可用于履行、监督和争议解决等事项第十四条无其他约定第一部分：合同如下：第一条物业服务内容1.1物业范围本合同所涉及的物业范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场等。1.2物业服务项目1.2.1房屋及设施维护物业公司应定期对物业范围内的房屋及设施进行检查、维护和保养，确保其正常使用。包括但不限于：水电系统、供暖系统、空调系统、电梯、消防设施等。1.2.2环境卫生管理物业公司应负责物业范围内的环境卫生管理，确保环境整洁、卫生。包括但不限于：道路、绿化带、公共卫生间、垃圾处理等。1.2.3安全保卫工作物业公司应制定并执行安全保卫制度，保障物业范围内的安全和秩序。包括但不限于：门禁管理、巡逻检查、安全事故处理等。1.2.4绿化养护工作物业公司应负责物业范围内的绿化养护工作，保持绿化区域的景观效果。包括但不限于：植物修剪、施肥、病虫害防治等。1.2.5其他服务项目物业公司应根据业主的需求和合同约定，提供其他服务项目。包括但不限于：家政服务、洗衣服务、维修服务、活动组织等。第二条服务期限2.1合同有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。2.2服务开始时间服务开始时间为合同生效之日起。2.3服务结束时间服务结束时间为合同有效期满之日。第三条服务质量标准3.1物业服务总体标准物业公司应按照行业标准和合同约定，提供高质量、高效率的物业服务，满足业主的需求。3.2各项服务具体标准3.2.1房屋及设施维护标准物业公司应按照相关法规和行业标准，对物业范围内的房屋及设施进行维护和保养，确保其正常运行。3.2.2环境卫生管理标准物业公司应确保物业范围内的环境卫生符合相关法规和行业标准，保证环境整洁、卫生。3.2.3安全保卫工作标准物业公司应制定并执行安全保卫制度，确保物业范围内的安全和秩序。3.2.4绿化养护工作标准物业公司应按照相关法规和行业标准，对物业范围内的绿化区域进行养护，保持景观效果。3.2.5其他服务项目标准物业公司应根据业主的需求和合同约定，提供其他服务项目，并确保服务质量和满意度。第四条物业服务费用4.1服务费用构成物业服务费用包括基础服务费用和增值服务费用。基础服务费用包括但不限于：物业人员工资、物业公司管理费、物业设施设备维修保养费等。增值服务费用包括但不限于：家政服务、洗衣服务、维修服务、活动组织等。4.2服务费用支付方式业主应按照合同约定，按时支付物业服务费用。支付方式可以采用现金、转账、支票等方式。4.3服务费用调整机制物业公司应根据实际情况，合理调整服务费用。调整前应征得业主同意，并提前通知业主。第五条双方权利义务5.1物业公司的权利义务物业公司应按照合同约定，提供优质的物业服务，履行合同约定的义务。包括但不限于：维护物业设施、保障业主安全、处理业主投诉等。5.2业主的权利义务业主应按照合同约定，按时支付物业服务费用，履行合同约定的义务。包括但不限于：遵守物业管理规定、配合物业公司工作、维护公共秩序等。第六条合同的变更和终止6.1合同变更条件合同变更应征得双方同意，并签订书面变更协议。6.2合同终止条件合同终止条件包括但不限于：合同有效期满、双方协商一致解除合同、一方违约导致合同解除等。第七条违约责任7.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任。包括但不限于：退还部分或全部服务费用、赔偿业主损失等。7.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付服务费用，或违反物业管理规定的，应承担违约责任。包括但不限于：支付逾期付款违约金、赔偿物业公司损失等。第八条争议解决方式8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的争议。8.2调解解决如协商不成，双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向物业所在地或有管辖权的人民法院提起诉讼。8.4法律途径如上述争议解决方式均无法解决争议，双方同意通过法律途径解决。第九条其他约定9.1物业公司提供增值服务项目及费用物业公司可根据市场需求和业主意愿，提供包括但不限于家政服务、洗衣服务、维修服务、活动组织等增值服务，具体服务内容及其费用由双方另行签订补充协议予以明确。9.2合同的附件本合同附件包括但不限于物业服务项目明细表、物业服务费用明细表、物业管理制度、物业服务标准等，附件与本合同具有同等法律效力。第十条合同的生效、修改和解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修改条件合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。10.3合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十一条双方签字盖章11.1物业公司签字盖章物业公司的授权代表在此合同上签字并加盖公司公章，以示确认。11.2业主签字盖章业主或其授权代表在此合同上签字，以示确认。第十二条合同的附件12.1物业服务项目明细表明细表中应详细列明物业服务项目的名称、服务内容、服务标准、服务期限等信息。12.2物业服务费用明细表明细表中应详细列明物业服务费用的构成、计费方式、收费标准、收费周期等信息。12.3其他重要文件包括但不限于物业管理制度、物业服务标准、物业设施设备维护保养记录等。第十三条合同的保管13.1双方各自保管好合同正本合同正本应由双方各自妥善保管，以备不时之需。13.2合同副本可用于履行、监督和争议解决等事项合同副本由双方共同认可，可在履行合同、监督合同执行及解决争议等事项中使用。第十四条无其他约定本合同内容完整，如双方在签订合同时无其他约定，则本合同即为双方之间关于物业服务的最终约定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、维修服务提供方、供应商等。1.2第三方介入是指第三方根据本合同的约定或甲乙方的委托，参与合同的履行过程，提供相应的服务或商品。第二条第三方责任2.1第三方应按照合同约定或甲乙方的要求，提供合格的服务或商品。2.2第三方应承担因其提供的服务或商品不符合约定而导致的甲乙方损失。2.3第三方应按照本合同的约定或甲乙方的要求，对提供的服务或商品进行维护和保养。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方和乙方之间不存在合同关系，第三方与甲乙方的权利义务关系由本合同及甲乙双方与第三方签订的协议确定。3.2甲方和乙方有权对第三方提供的服务或商品进行监督和检查，并提出意见和建议。3.3甲方和乙方应按照本合同的约定支付第三方提供的服务或商品的费用。第四条第三方介入的程序4.1甲方和乙方如需第三方介入，应提前与第三方沟通并达成一致。4.2甲方和乙方与第三方签订的协议，应符合本合同的约