关于顾客自带产品安装免责协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

关于顾客自带产品安装免责协议本合同目录一览1.产品安装范围与责任划分1.1产品范围1.2安装责任划分2.顾客责任与义务2.1顾客提供的产品2.2顾客协助安装2.3顾客现场安全保障3.安装过程风险与保险3.1风险识别与防范3.2意外伤害保险3.3责任保险4.安装质量标准与验收4.1安装质量标准4.2验收程序与方法4.3安装问题处理5.售后服务与保修5.1售后服务承诺5.2保修期限与范围5.3售后服务联系方式6.免责条款6.1不可抗力因素6.2顾客原因导致的事故6.3产品本身质量问题7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他约定11.1合同的履行地11.2合同的修改与补充11.3合同解除条件12.合同的签署与保存12.1签署程序12.2合同副本保存13.附件13.1产品说明书13.2安装方案13.3相关资质证明14.联系方式14.1顾客联系方式14.2安装服务商联系方式第一部分：合同如下：第一条产品安装范围与责任划分1.1产品范围本协议所述产品安装服务仅适用于顾客所提供的产品。顾客应对所提供产品的合法性、质量及功能承担全部责任。安装服务商会对顾客提供的产品进行必要的检查，但在任何情况下，安装服务商不对产品本身的质量、性能或合法性进行担保。1.2安装责任划分安装服务商同意按照约定时间和地点，对顾客所提供的产品进行安装。安装服务商应对安装过程中的操作质量及安全承担责任。若因安装服务商操作不当导致产品损坏或人身伤害，安装服务商应承担相应的赔偿责任。第二条顾客责任与义务2.1顾客提供的产品顾客应确保所提供的产品符合国家相关法律法规，具备合法的使用资格，并在安装前向安装服务商提供产品相关资料。顾客提供的产品如有损坏、缺陷或其他影响安装的问题，顾客应负责修复或更换。2.2顾客协助安装顾客应指定专人负责协助安装服务商进行安装工作，并确保现场提供必要的安装条件。顾客应负责现场的安全保障，确保安装过程中的人身安全。2.3顾客现场安全保障顾客应确保安装现场具备安全的工作环境，并对现场可能存在的危险源进行警示。若安装过程中发生安全事故，顾客应承担主要责任。第三条安装过程风险与保险3.1风险识别与防范安装服务商应对安装过程中可能出现的风险进行识别和评估，并制定相应的安全防范措施。安装服务商应向顾客提供必要的安全防范指导。3.2意外伤害保险安装服务商应购买意外伤害保险，确保在安装过程中发生的人身意外伤害得到及时赔偿。3.3责任保险安装服务商应购买责任保险，保障因安装过程中的操作不当导致顾客财产损失或人身伤害得到赔偿。第四条安装质量标准与验收4.1安装质量标准安装服务商应按照产品制造商提供的技术要求和安装规范进行安装，确保安装质量符合国家标准和行业规定。4.2验收程序与方法安装完成后，顾客应按照制造商提供的验收标准对安装质量进行验收。若安装质量不符合标准，顾客有权要求安装服务商进行整改。4.3安装问题处理安装过程中如出现质量问题，安装服务商应负责及时解决。若因安装质量问题导致顾客损失，安装服务商应承担相应的赔偿责任。第五条售后服务与保修5.1售后服务承诺安装服务商应提供正常的售后服务，包括产品使用指导、维护保养建议等。5.2保修期限与范围安装服务商应按照产品制造商提供的保修政策，对安装的设备提供保修服务。保修期限自安装验收合格之日起计算。5.3售后服务联系方式安装服务商应向顾客提供明确的售后服务联系方式，确保顾客在安装后能够及时取得联系。第六条免责条款6.1不可抗力因素因不可抗力因素导致安装工作无法正常进行或安装质量受到影响，安装服务商不承担相应的责任。6.2顾客原因导致的事故若因顾客原因导致安装工作无法正常进行或安装质量受到影响，安装服务商不承担相应的责任。6.3产品本身质量问题若安装过程中发现产品本身存在质量问题，安装服务商有权拒绝安装，且不承担因此产生的责任。顾客应按照制造商提供的保修政策进行处理。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。双方应按照合同约定履行各自的义务。8.2合同变更程序合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。合同变更不得违背国家法律法规和双方利益。8.3合同终止条件1)双方协商一致解除合同；2)合同有效期届满；3)一方明确表示不履行合同义务；4)一方违反合同规定，严重损害对方利益；5)不可抗力因素导致合同无法履行。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止之日起五年止。9.3违约责任任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条其他约定11.1合同的履行地本合同的履行地为安装服务商所在地。11.2合同的修改与补充本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式进行。11.3合同解除条件双方同意，在合同有效期内，如有必要解除合同，应提前三十日书面通知对方。第十二条合同的签署与保存12.1签署程序本合同自双方签字或盖章后生效。双方应按照约定方式签署合同，并留存相应的签字或盖章副本。12.2合同副本保存双方均应妥善保存本合同副本，未经对方同意，不得向第三方披露。第十三条附件13.1产品说明书顾客应向安装服务商提供产品的说明书、技术参数等相关资料。13.2安装方案安装服务商应根据产品特性和安装现场条件，制定合理的安装方案，并提交给顾客确认。13.3相关资质证明安装服务商应向顾客提供其具备的相关资质证明，以证明其具备安装能力。第十四条联系方式14.1顾客联系方式顾客应向安装服务商提供完整的联系方式，以便安装服务商在必要时与顾客取得联系。14.2安装服务商联系方式安装服务商应向顾客提供明确的联系方式，确保顾客在安装过程中能够及时与安装服务商取得联系。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、鉴定机构等。1.2第三方介入情形1)双方协商一致，邀请第三方作为见证方或协助方；2)法律法规规定，必须有第三方参与的事项；3)双方在合同履行过程中，因客观原因需要第三方提供服务或支持。第二条第三方责任划分2.1第三方责任第三方应对其提供的服务或支持承担全部责任。安装服务商和顾客对第三方提供的服务或支持不承担任何责任。2.2第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙双方之间不存在任何隶属或委托关系。甲乙双方与第三方之间的互动，不影响甲乙双方之间的合同履行。第三条第三方介入程序3.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方。选择第三方时，应考虑第三方的资质、信誉和技术能力等因素。3.2第三方介入程序第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订相应的协议，明确双方的权利义务。第三方介入时，应按照约定程序进行。第四条第三方费用4.1第三方费用承担第三方所需的费用，包括但不限于服务费、材料费、交通费等，由甲乙双方协商承担。4.2费用支付方式甲乙双方应按照约定的时间和方式支付第三方费用。支付给第三方的费用，安装服务商和顾客不承担任何责任。第五条第三方义务5.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、及时、高效的服务或支持。5.2第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。5.3第三方应对其提供的服务或支持过程中的个人信息和商业秘密予以保密。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在提供服务或支持过程中，因其过错导致甲乙双方损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。6.2第三方责任限额的确定甲乙双方应根据第三方的资质、信誉、保险状况等因素，共同协商确定第三方责任限额。6.3第三方责任限额的调整甲乙双方应根据合同履行情况，及时调整第三方责任限额。调整第三方责任限额时，应签订书面协议。第七条第三方介入的变更与终止7.1第三方介入的变更如因客观原因需要变更第三方，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。7.2第三方介入的终止如第三方未按照约定提供服务或支持，甲乙双方有权终止第三方介入。终止第三方介入时，甲乙双方应签订书面终止协议。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼时效甲乙双方对第三方的诉讼时效为一年，自知道或应当知道权利被侵害之日起计算。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式甲乙双方与第三方之间的争议，按照本合同第七条约定处理。第十条其他约定10.1合同的履行地本合同的履行地为安装服务商所在地。10.2合同的修改与补充本合同的修改和补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。第十一条附件11.1第三方资质证明甲乙双方应保存第三方的资质证明等相关文件，以证明第三方具备提供服务或支持的资格。11.2第三方服务协议甲乙双方与第三方签订的服务协议，应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第十二条合同的签署与保存12.1签署程序本合同自甲乙双方签字或盖章后生效。甲乙双方应按照约定方式签署合同，并留存相应的签字或盖章副本。12.2合同副本保存甲乙双方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：产品说明书详细描述产品特性、技术参数、使用方法、维护保养等信息。附件2：安装方案详细说明安装步骤、技术要求、安全措施等。附件3：相关资质证明安装服务商应提供的资质证明，如营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。附件4：第三方资质证明第三方应提供的资质证明，如营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。附件5：第三方服务协议甲乙双方与第三方签订的服务协议，明确双方的权利义务。附件6：保险单据安装服务商和第三方的保险单据，证明其具备保险保障。附件7：安装验收报告安装完成后，由甲乙双方和第三方共同出具的验收报告。附件8：售后服务承诺安装服务商提供的售后服务承诺，包括服务内容、保修期限等。附件9：保密协议甲乙双方和第三方签订的保密协议，明确保密内容、保密期限和违约责任。附件10：合同变更协议甲乙双方签订的合同变更协议，明确变更内容、日期等。附件11：合同解除协议甲乙双方签订的合同解除协议，明确解除原因、日期等。说明二：违约行为及责任认定：1.安装服务商未按照约定时间完成安装工作，视为违约。示例：安装服务商应在2023内完成安装，如未能按时完成，则视为违约。2.安装服务商未按照约定标准提供服务，视为违约。示例：安装服务商提供的服务未达到产品制造商提供的验收标准，则视为违约。3.安装服务商未按照约定提供售后服务，视为违约。示例：安装服务商在保修期内未提供约定的售后服务，则视为违约。4.顾客未按照约定提供产品或协助安装，视为违约。示例：顾客未能在约定时间内提供产品或协助安装，则视为违约。5.顾客未按照约定支付相关费用，视为违约。示例：顾客未能在约定时间内支付安装费用，则视为违约。6.第三