二零二四年度电子商务平台用户体验优化合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度电子商务平台用户体验优化合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方和乙方之间的合作内容定义第二条：合同期限2.1合同的开始日期2.2合同的结束日期第三条：用户体验优化目标3.1甲方期望的用户体验优化目标3.2乙方需实现的优化成果第四条：乙方工作内容4.1乙方需提供的设计方案和服务内容4.2乙方的工作时间表和阶段性成果第五条：技术支持和培训5.1乙方提供的技术支持范围5.2乙方提供的培训内容和要求第六条：费用及支付方式6.1合同的总金额6.2支付方式和支付时间第七条：验收标准和程序7.1用户体验优化成果的验收标准7.2验收程序和时间安排第八条：违约责任8.1双方在合同执行过程中的违约行为8.2违约责任的处理方式第九条：保密条款9.1双方对合同内容和商务信息保密的要求9.2保密期限和保密泄露的处理第十条：争议解决方式10.1双方在合同执行过程中的争议解决方式第十一条：合同的变更和解除11.1合同变更的条件和程序11.2合同解除的条件和程序第十二条：法律适用和争议解决12.1合同适用的法律法规12.2争议解决的方式和地点第十三条：其他条款13.1双方约定的其他权利和义务第十四条：合同的生效、签字和盖章14.1合同的生效条件14.2双方签字和盖章的地点和时间第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：甲方全称xx电子商务有限公司，地址：xx市xx区xx路xx号。1.2乙方名称：乙方全称xx科技有限公司，地址：xx市xx区xx路xx号。1.3合作内容定义：本合同所述的用户体验优化，是指乙方根据甲方提供的电子商务平台现状，对用户界面、操作流程、功能布局等方面进行系统性的改进和提升，以提高用户满意度、降低用户流失率，并提升平台整体竞争力。第二条：合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日。2.2合同结束日期：2024年12月31日。第三条：用户体验优化目标3.1甲方期望的用户体验优化目标包括但不限于：3.1.1提高网站的整体易用性，降低用户操作难度；3.1.2优化关键页面（如首页、商品详情页、购物车等）的界面设计和交互逻辑；3.1.3提升网站的访问速度和稳定性；3.1.4增强移动端适配和触控操作体验；3.1.5提高用户满意度调查得分。3.2乙方需实现的优化成果包括但不限于：3.2.1提供完整的优化方案，包括详细的改进点、实施计划和预期效果；3.2.2根据优化方案进行系统性的设计、开发和测试工作；3.2.3定期向甲方汇报优化进度和成果，并根据甲方反馈进行调整优化；3.2.4提供优化后的用户满意度调查报告。第四条：乙方工作内容4.1乙方需提供的设计方案和服务内容包括但不限于：4.1.1对现有用户界面和交互逻辑进行分析和评估；4.1.2提出针对性的优化方案和设计稿；4.1.3负责优化方案的实施，包括前端开发、后端调整、测试等；4.1.4为甲方提供技术支持和培训，确保甲方人员能够熟练使用和维护优化后的系统。4.2乙方的工作时间表和阶段性成果如下：4.2.1第12周：完成对现有用户界面的分析和评估；4.2.2第35周：提出优化方案和设计稿；4.2.3第68周：完成优化方案的实施和测试；4.2.4第910周：为甲方提供技术支持和培训。第五条：技术支持和培训5.1乙方提供的技术支持范围包括但不限于：5.1.1解答甲方在使用和维护优化后的系统过程中遇到的技术问题；5.1.2提供远程或现场的技术支持服务；5.1.3协助甲方解决因系统升级、更换硬件等导致的兼容性问题。5.2乙方提供的培训内容和要求如下：5.2.1培训对象：甲方技术人员和客服人员；5.2.2培训内容：优化后的系统使用方法、维护技巧、常见问题解答等；5.2.3培训时间：在第10周周末进行，为期2天；5.2.4培训方式：现场培训，乙方提供培训教材和师资。第六条：费用及支付方式6.1合同总金额为人民币xx万元整。6.2支付方式如下：6.2.1甲方在合同签订后的7个工作日内，向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；6.2.2乙方在完成本合同约定的阶段性成果后，甲方应支付相应阶段的款项；6.2.3甲方在收到乙方提供的最终优化成果后，支付剩余的40%款项；6.2.4乙方在提供培训和服务后，甲方支付剩余的30%款项。第八条：违约责任8.1双方在合同执行过程中的违约行为包括但不限于：8.1.1甲方未按约定时间支付款项；8.1.2乙方未按约定时间完成工作；8.1.3乙方提供的优化成果不符合约定的质量标准。8.2违约责任的处理方式如下：8.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%；8.2.2违约方在接到守约方通知后的30日内仍未纠正违约行为，守约方有权解除合同，并要求违约方支付合同总金额的20%作为赔偿；8.2.3因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条：保密条款9.1双方对合同内容和商务信息保密的要求如下：9.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、披露或利用；9.1.2双方在本合同签订后，应按照约定妥善保管对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，直至合同解除或终止。9.2保密期限和保密泄露的处理如下：9.2.1保密期限自本合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起2年；9.2.2如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。第十条：争议解决方式10.1双方在合同执行过程中的争议解决方式如下：10.1.1双方应通过友好协商解决争议；10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条：合同的变更和解除11.1合同变更的条件和程序如下：11.1.1双方同意变更合同内容，应书面签署变更协议，并加盖公章；11.1.2合同变更自变更协议签订之日起生效。11.2合同解除的条件和程序如下：11.2.1双方同意解除合同，应书面签署解除协议，并加盖公章；11.2.2合同解除自解除协议签订之日起生效。第十二条：法律适用和争议解决12.1合同适用的法律法规如下：12.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式和地点如下：12.2.1双方在合同执行过程中的争议，应通过友好协商解决；12.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条：其他条款13.1双方约定的其他权利和义务如下：13.1.1甲方应保证提供的电子商务平台及相关数据的合法性、真实性和准确性；13.1.2乙方应保证提供的优化方案、设计稿及实施成果的原创性和合法性；13.1.3双方在合同履行过程中应遵守国家法律法规，不得从事任何违法活动。第十四条：合同的生效、签字和盖章14.1合同的生效条件如下：14.1.1本合同自双方签字并加盖公章之日起生效；14.1.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。14.2签字和盖章的地点和时间如下：14.2.1签字和盖章地点为：xx市xx区xx路xx号；14.2.2签字和盖章时间为：2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方定义：除甲方和乙方外，与本合同执行相关联的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方责任：第三方介入本合同执行过程中，应对其行为产生的后果承担相应的法律责任。第二条：第三方介入的情形2.1第三方介入情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方因履行合同而与第三方发生业务往来；2.1.2第三方参与甲方或乙方的工作，包括但不限于提供技术支持、咨询服务等；2.1.3第三方参与合同的监督、评估、验收等环节。第三条：第三方义务及权利3.1第三方义务：3.1.1遵守国家法律法规，不得从事任何违法活动；3.1.2按照甲乙双方的约定履行相应义务；3.1.3保护甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。3.2第三方权利：3.2.1获得甲方和乙方提供的合同约定服务；3.2.2对甲方和乙方的工作提出建议和意见；3.2.3获得甲方和乙方支付的合理报酬。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额如下：4.1.1第三方应对其行为产生的直接损失承担赔偿责任；4.1.2第三方对甲乙双方的间接损失不承担赔偿责任；4.1.3第三方对因其故意或重大过失导致的其他损失承担赔偿责任。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系：5.1.1第三方与甲方、乙方之间如有单独的合同关系，应按照各自合同的约定履行义务；5.1.2第三方与甲方、乙方之间无单独的合同关系，但根据本合同约定需介入的，应按照本合同的约定履行义务。5.2第三方与甲方、乙方之间的权益划分：5.2.1第三方按照本合同约定履行义务所获得的权益，归第三方所有；5.2.2第三方因履行本合同而产生的义务，由第三方承担。第六条：第三方介入的协调与管理6.1甲乙双方应就第三方的介入进行充分沟通，确保第三方的行为符合本合同的约定；6.2甲乙双方应对第三方的行为进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行义务；6.3甲乙双方应就第三方介入过程中出现的问题及时协商解决，避免影响合同的正常履行。第七条：第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更：7.1.1甲乙双方如需变更第三方的介入方式或范围，应书面签署变更协议，并加盖公章；7.1.2变更协议自签署之日起生效。7.2第三方介入的解除：7.2.1甲乙双方如需解除第三方的介入，应书面签署解除协议，并加盖公章；7.2.2解除协议自签署之日起生效。第八条：第三方介入的违约处理8.1第三方如违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿甲乙双方的损失；8.2甲乙双方因第三方违约所遭受的损失，由甲乙双方协商确定。第九条：保密义务的扩展9.1第三方对本合同内容及甲乙双方的商务信息承担保密义务，保密期限自本合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起2年；9.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿甲乙双方的损失。第十条：争议解决10.1第三方与甲方、乙方之间因本合同产生的争议，应通过友好协商解决；10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条：合同的生效、签字和盖章11.1本合同自双方签字并加盖公章之日起生效；11.2签字和盖章地点为：xx市xx区xx路xx号；11.3签字和盖章时间为：2024年1月1日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：用户体验优化方案附件二：设计稿和界面原型附件三：优化实施计划附件四：用户满意度调查表附件五：技术支持和服务手册附件六：培训资料和课程大纲附件七：合同履行情况的报告附件八：验收评估表格附件一：用户体验优化方案详细要求：方案应包括优化目标、改进点、实施步骤和预期效果等内容，需经甲方确认后方可执行。附件二：设计稿和界面原型详细要求：设计稿应包括网站的整体布局、色彩搭配、字体大小等要素，界面原型应展示网站的交互逻辑和视觉效果。附件三：优化实施计划详细要求：计划应包括优化工作的时间安排、阶段性成果和验收标准等内容，需经甲方确认后方可执行。附件四：用户满意度调查表详细要求：调查表应包括对网站易用性、性能、内容等方面的评价指标，用于评估优化后的用户满意度。附件五：技术支持和服务手册附件六：培训资料和课程大纲详细要求：资料应包括培训课程的内容、时间和地点等信息，课程大纲应明确培训目标和授课内容。附件七：合同履行情况的报告详细要求：报告应包括优化工作的进展情况、遇到的问题和解决方案等内容，供甲方监督和评估。附件八：验收评估表格详细要求：表格应包括对优化成果的评估指标和评分标准，用于验收乙方的工作成果。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定时间支付款项；2.乙方未按约定时间完成工作；3.乙方提供的优化成果不符合约定的质量标准；4.第三方未按约定履行义务；5.甲方和乙方未按约定履行合同义务。违约的责任认定标准如下：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%；2.违约方在接到守约方通知后的30日内仍未纠正违约行为，守约方有权解除合同，并要求违约方支付合同总金额的20%作为赔偿；3.因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。示例说明：1.如果甲方在合同签订后的7个工作日内未向乙方支付预付款，则构成违约行为，甲方应向乙方支付违约金和赔偿损失。2.如果乙方在合同约定的时间内未能完成优化工作，则构成违约行为，乙方应向甲方支付违约金和赔偿损失。3.如果乙方提供的优化成果不符合约定的质量标准，甲方有权拒绝支付相应款项，并要求乙方进行整改或重新提供优化成果。4.如果第三方未按约定履行义务，如提供技术支持的服务不符合约定，甲方和乙方均有权要求第三方纠正违约行为或解除合同。全文完。二零二四年度电子商务平台用户体验优化合同1本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同范围2.1服务内容2.2服务地点2.3服务时间第三条优化目标3.1用户界面设计优化3.2网站性能提升3.3用户满意度提高第四条乙方的义务4.1技术支持4.2定期报告4.3保密义务第五条甲方支付条款5.1支付方式5.2支付时间第六条违约责任6.1乙方违约6.2甲方违约第七条争议解决7.1协商解决7.2法律途径第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止第九条保密协议9.1保密内容9.2保密期限第十条法律适用及争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1甲方权利与义务11.2乙方权利与义务第十二条附件12.1技术方案12.2优化计划表第十三条合同签署日期第十四条合同编号第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：某某电子商务有限公司1.1甲方地址：中华人民共和国省市区路号1.2乙方名称：某某科技有限公司1.2乙方地址：中华人民共和国省市区路号第二条合同范围2.1服务内容：乙方根据甲方提供的电子商务平台，对用户体验进行优化，包括但不限于界面设计、网站性能提升、用户满意度提高等方面。2.2服务地点：中华人民共和国境内2.3服务时间：自合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条优化目标3.1用户界面设计优化：乙方对甲方的电子商务平台进行界面设计优化，提高用户操作便捷性和视觉舒适度。3.2网站性能提升：乙方对甲方的电子商务平台进行性能优化，提高网站打开速度和响应效率。3.3用户满意度提高：乙方通过优化措施，提高甲方的电子商务平台在用户满意度方面的评分。第四条乙方的义务4.1技术支持：乙方应提供专业的技术支持，确保甲方的电子商务平台用户体验得到有效优化。4.2定期报告：乙方应按月向甲方提供用户体验优化情况的报告，包括已完成的优化项目、优化效果评估等。4.3保密义务：乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和用户数据予以保密，未经甲方许可不得泄露给第三方。第五条甲方支付条款5.1支付方式：甲方应按合同约定的时间向乙方支付服务费用。5.2支付时间：甲方应于合同签订后七个工作日内，向乙方支付合同约定的服务费用。第六条违约责任6.1乙方违约：乙方未按照约定时间完成优化项目或未达到优化目标的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。6.2甲方违约：甲方未按照约定时间支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的每日0.5%。第七条争议解决7.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2法律途径：如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。本合同自双方签字盖章之日起生效，合同编号为。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更：合同履行过程中，经双方协商一致，可以对合同内容进行变更。变更事项应当以书面形式签订补充协议，作为本合同的附件。8.3合同终止：合同履行完毕或者双方协商一致终止合同的，本合同即行终止。第九条保密协议9.1保密内容：本合同履行过程中，双方接触到的商业秘密、技术秘密、用户数据等信息，均应予以保密。9.2保密期限：保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十条法律适用及争议解决10.1适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1甲方权利与义务：甲方应按照合同约定支付服务费用，提供必要的技术支持和配合，并对乙方进行合理的业务指导。11.2乙方权利与义务：乙方应按照合同约定完成优化服务，对甲方的商业秘密和用户数据予以保密，并按期提供优化报告。第十二条附件12.1技术方案：乙方提供的详细技术优化方案，包括优化计划、实施步骤、预期效果等。12.2优化计划表：乙方按照合同约定制定的优化计划表，明确各阶段的优化内容和目标。第十三条合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。第十四条合同编号本合同的编号为。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定或未经约定但实际参与合同履行过程的各方。1.2第三方类型：第三方包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、运维方、检测方等。第二条第三方责任2.1第三方责任限定：第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责，并承担相应的法律责任。2.2第三方权利限定：第三方依据本合同享有相应的权利，但不得违反本合同约定，超出其权利范围。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方：第三方应按照甲方的要求，提供约定的服务或产品，并接受甲方的监督和管理。3.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的要求，提供约定的服务或产品，并接受乙方的监督和管理。第四条第三方介入的程序4.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的目的、范围和期限。4.2甲方或乙方对第三方的不当介入有权提出异议，并有权要求第三方退出。第五条第三方责任限额5.1第三方承担的责任限额：如第三方因履行本合同造成甲方或乙方损失的，第三方应承担的责任限额为其收费金额的10倍。5.2第三方对甲方或乙方的间接损失不承担责任。第六条第三方违约处理6.1第三方违约：第三方未按照本合同约定提供服务或产品，或提供的服务或产品不符合约定的，甲方或乙方有权要求第三方改正或赔偿。6.2第三方与甲方或乙方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条第三方保密义务7.1第三方应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方的商业秘密和用户数据予以保密，未经甲方和乙方许可不得泄露给第三方。7.2第三方保密期限：保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条第三方退出8.1第三方因自身原因需退出本合同的，应提前书面通知甲方和乙方。8.2第三方退出后，应协助甲方和乙方完成后续工作的交接。第九条第三方与其他各方的划分说明9.1第三方与甲方、乙方的划分：第三方介入本合同履行过程中，应明确其与甲方、乙方的划分，不得损害甲方、乙方的合法权益。9.2第三方之间的划分：如多方第三方参与本合同履行，各方应明确分工，相互协作，并承担相应的责任。第十条第三方介入对本合同其他条款的影响10.1第三方介入不影响本合同其他条款的执行，各方应继续按照本合同约定履行各自的权利和义务。10.2本合同其他条款对第三方具有约束力，第三方应遵守本合同的约定。第十一条附件11.1第三方名单：甲方和乙方应为本合同涉及的第三方提供详细的名单，包括第三方名称、联系人、联系方式等。11.2第三方服务协议：甲方和乙方与第三方签订的服务协议，作为本合同的附件。第十二条合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。第十三条合同编号本合同的编号为。第十四条第三方签署第三方在本合同上签字或盖章，表明其已充分理解并同意本合同的约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术方案详细描述乙方将如何根据甲方提供的电子商务平台进行用户体验优化，包括界面设计、网站性能提升和用户满意度提高的具体措施和预期效果。附件2：优化计划表明确乙方按照合同约定制定的优化计划表，包括各阶段的优化内容和目标，以及各阶段的完成时间和预期的效果。附件3：第三方名单提供本合同涉及的第三方详细名单，包括第三方名称、联系人、联系方式等信息。附件4：第三方服务协议甲方和乙方与第三方签订的服务协议，作为本合同的附件，明确第三方应承担的义务和责任。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定时间完成优化项目或未达到优化目标。2.甲方未按照约定时间支付服务费用。3.第三方未按照约定提供服务或产品，或提供的服务或产品不符合约定。违约责任认定标准：1.乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。2.甲方违约：甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的每日0.5%。3.第三方违约：第三方应根据其服务协议承担相应的违约责任。示例说明：如乙方未能在约定时间内完成优化项目，甲方有权要求乙方支付违约金。例如，如果合同约定乙方应在2024年6月30日前完成优化项目，但乙方未能在此期限内完成，甲方有权要求乙方支付违约金。如甲方未能在约定时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。例如，如果合同约定甲方应在合同签订后七个工作日内支付服务费用，但甲方未能在此期限内支付，乙方有权要求甲方支付滞纳金。如第三方未能按照约定提供服务或产品，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。例如，如果第三方未能按照约定提供技术支持，导致乙方无法按时完成优化项目，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的违约责任。全文完。二零二四年度电子商务平台用户体验优化合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方用户定义1.4乙方服务定义第二条合同期限2.1合同生效日期2.2合同终止日期第三条服务内容3.1用户体验优化目标3.2乙方提供的服务范围3.3服务流程和时间安排第四条技术支持和培训4.1乙方提供技术支持的方式4.2乙方提供培训的内容和时间第五条服务质量和验收标准5.1服务质量标准5.2验收标准及流程第六条合同价款及支付方式6.1合同总价款6.2支付方式和时间第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3保密泄露的责任第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律第十条合同的变更和终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条合同的解除11.1合同解除条件11.2解除合同的程序第十二条通知和送达12.1通知方式12.2送达地址和联系方式第十三条其他条款13.1不可抗力13.2附则第十四条合同附件14.1附件一：服务项目明细表14.2附件二：培训资料清单14.3附件三：技术支持服务记录表14.4附件四：验收合格标准确认表14.5附件五：保密协议第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：甲方全称为某某电子商务有限公司，地址为市区路号。1.2乙方名称：乙方全称为某某科技有限公司，地址为市区路号。1.3甲方用户：指在甲方电子商务平台上注册并进行交易的消费者。1.4乙方服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的电子商务平台用户体验优化服务。第二条合同期限2.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同终止日期：本合同期限为一年，自合同生效之日起计算，除非合同提前终止或续约。第三条服务内容3.1用户体验优化目标：乙方需按照甲方的要求，对甲方的电子商务平台进行用户体验优化，提升用户满意度，提高用户留存率和转化率。3.2乙方提供的服务范围：包括但不限于对甲方电子商务平台进行系统分析，提出优化方案，进行界面设计，交互设计，功能优化，测试与上线等。3.3服务流程和时间安排：乙方根据甲方提供的需求文档，制定详细的服务计划，并在合同约定的时间内完成服务。服务流程包括需求分析，设计，开发，测试，上线等阶段。第四条技术支持和培训4.1乙方提供技术支持的方式：乙方通过电话，邮件，在线客服等方式，为甲方提供技术支持。4.2乙方提供培训的内容和时间：乙方应在合同生效后的一个月内，为甲方提供一次用户体验优化方面的培训，培训时间为两天。第五条服务质量和验收标准5.1服务质量标准：乙方应按照甲方的需求，提供符合行业标准和乙方专业水准的服务。5.2验收标准及流程：乙方应在每一个服务阶段结束后，向甲方提交阶段性的成果，甲方进行验收。甲方对乙方的工作成果有异议的，乙方应根据甲方的反馈进行修改，直至甲方满意。第六条合同价款及支付方式6.1合同总价款：本合同的总价为人民币万元，其中包括乙方提供的用户体验优化服务，技术支持，培训等费用。6.2支付方式和时间：甲方应在本合同签订后的七个工作日内，向乙方支付合同总价款的50%作为预付款。剩余的50%在乙方完成本合同约定的服务后，甲方验收合格后七个工作日内支付。第八条违约责任8.1违约行为：一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应承担违约责任。8.2违约责任承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同总价款的10%。如违约行为给守约方造成损失的，违约方应赔偿守约方的实际损失。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更和终止10.1合同变更条件：合同的变更应由双方协商一致，并书面签署。10.2合同终止条件：合同终止的情形包括：（1）合同期限届满，双方未续约；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违约，另一方解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行，双方解除合同。第十一条合同的解除11.1合同解除条件：一方有权解除合同的情形包括：（1）对方严重违约，经催告后在合理期限内仍未履行合同义务；（2）对方丧失履约能力；（3）不可抗力导致合同无法履行。11.2解除合同的程序：合同解除应由双方协商一致，并书面签署。合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项。第十二条通知和送达12.1通知方式：双方可以通过书面、电子邮件、传真、快递等方式进行通知。12.2送达地址和联系方式：双方在本合同中约定的联系人和联系方式为合同通知的送达地址。第十三条其他条款13.1不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行合同的，受影响方有权请求延长履行期限或部分或全部免除责任。13.2附则：本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十四条合同附件14.1附件一：服务项目明细表14.2附件二：培训资料清单14.3附件三：技术支持服务记录表14.4附件四：验收合格标准确认表14.5附件五：保密协议第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与本合同项目实施的其他各方，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、服务提供方等。1.2第三方责任：第三方应按照合同约定，向甲方和乙方提供所需的服务和支持。第三方应对其提供的服务质量和效果负责，确保服务符合甲方的要求。1.3第三方权利：第三方有权按照合同约定，获取相应的报酬和服务费用。第二条第三方介入程序2.1第三方选择：甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并签订相应的服务协议。2.2第三方介入时间：第三方应在甲方和乙方约定的时间内介入项目实施。2.3第三方退出程序：第三方完成合同约定的服务后，应按照甲乙方的要求退出项目实施。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方：第三方应直接向甲方提供服务，并接受甲方的监督和管理。3.2第三方与乙方：第三方应遵守乙方的工作规范和要求，接受乙方的指导和管理。3.3甲方与乙方对第三方的责任：甲方和乙方应对第三方提供的服务质量和效果负责，并承担相应的违约责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义：第三方责任限额是指第三方对甲方和乙方承担的赔偿责任的最高限额。4.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额应由甲方和乙方根据合同项目的具体情况协商确定，并在第三方服务协议中明确。4.3第三方责任限额的调整：甲方和乙方可以根据项目实施情况，协商调整第三方责任限额。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为：第三方未履行合同约定或履行合同义务不符合约定的，应承担违约责任。5.2第三方违约责任承担方式：第三方应向甲方和乙方支付违约金，违约金为本合同总价款的10%。如第三方违约行为给甲方和乙方造成损失的，第三方应赔偿甲方和乙方的实际损失。5.3第三方违约处理程序：甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题；协商不成的，甲方和乙方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第六条第三方保密义务6.1第三方保密信息范围：第三方应对其在合同项目实施过程中获得的甲方和乙方的保密信息承担保密义务。6.2第三方保密期限：第三方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或解除之日起两年内有效。6.3第三方保密泄露的责任：第三方违反保密义务的，应向甲方和乙方支付违约金，违约金为本合同总价款的20%。如第三方保密泄露行为给甲方和乙方造成损失的，第三方应赔偿甲方和乙方的实际损失。第七条第三方权益保障7.1第三方权益保障措施：甲方和乙方应保障第三方的合法权益，包括但不限于支付服务费用、提供工作条件等。7.2第三方权益受损的处理：如甲方和乙方违反合同约定，损害第三方的合法权益，第三方有权要求甲方和乙方承担违约责任。7.3第三方权益保障的争议解决：如甲方和乙方与第三方在权益保障方面发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉