2024年度工厂质量管理与认证合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度工厂质量管理与认证合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（工厂）的基本信息1.2乙方（质量认证机构）的基本信息1.3合同适用的产品范围第二条质量管理体系认证2.1乙方应按照ISO9001等国际标准对甲方的质量管理体系进行认证2.2认证过程中的审核和评估2.3认证合格的标志和证明第三条认证费用与支付3.1认证费用的计算和支付方式3.2甲方支付认证费用的时间和期限3.3认证费用支付的凭证和发票第四条认证结果的异议和申诉4.1甲方对认证结果有异议的处理流程4.2甲方对认证结果提出申诉的条件和程序4.3乙方对异议和申诉的处理时限和结果反馈第五条合同的有效期限5.1合同的开始执行日期5.2合同的终止日期5.3合同续签的条件和程序第六条保密条款6.1双方对合同内容和认证过程中的相关信息承担保密义务6.2保密信息的范围和例外情况6.3违反保密义务的责任和赔偿第七条违约责任与赔偿7.1双方违反合同约定的责任7.2甲方未支付认证费用的违约责任7.3乙方未按期完成认证或认证结果不符合标准的违约责任第八条争议解决方式8.1双方在履行合同过程中发生的争议协商解决8.2协商不成的，提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁8.3仲裁裁决生效后，双方应按照裁决结果执行第九条合同的变更与解除9.1双方同意变更或解除合同的条件和程序9.2合同变更或解除的书面协议9.3变更或解除合同后的权利和义务处理第十条法律适用与争议解决10.1本合同适用中华人民共和国法律10.2双方在履行合同过程中发生的争议适用本合同第八条的争议解决方式第十一条其他条款11.1双方认为需要约定的其他事项11.2本合同附件的说明和效力第十二条合同的签署与生效12.1本合同自双方签字盖章之日起生效12.2甲方应按照合同约定向乙方支付认证费用第十三条甲方声明13.1甲方保证所提供的信息和资料真实、准确、完整13.2甲方承诺按照合同约定履行相关义务第十四条乙方声明14.1乙方保证按照国际标准和规定进行认证工作14.2乙方承诺按照合同约定提供认证服务并保护甲方商业秘密第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（工厂）的基本信息甲方全称：工厂，地址：，法定代表人：，联系电话：。1.2乙方（质量认证机构）的基本信息乙方全称：质量认证机构，地址：，法定代表人：，联系电话：。1.3合同适用的产品范围本合同适用于甲方生产的产品。具体产品范围和数量在附件中详细列明。第二条质量管理体系认证2.1乙方应按照ISO9001等国际标准对甲方的质量管理体系进行认证乙方应按照ISO9001等国际标准，对甲方的质量管理体系进行评估和认证。2.2认证过程中的审核和评估乙方应安排合格审核员对甲方的质量管理体系进行现场审核，并对甲方的质量管理体系文件和实际操作进行评估。2.3认证合格的标志和证明乙方应在认证合格后向甲方颁发质量管理体系认证证书，作为甲方质量管理体系符合ISO9001等国际标准的证明。第三条认证费用与支付3.1认证费用的计算和支付方式认证费用包括审核费、评估费、证书费等，具体金额在附件中列明。甲方应按照附件中的费用标准向乙方支付认证费用。3.2甲方支付认证费用的时间和期限甲方应在合同签订后的五个工作日内，向乙方支付认证费用。3.3认证费用支付的凭证和发票乙方应向甲方提供正规发票，作为甲方支付认证费用的凭证。第四条认证结果的异议和申诉4.1甲方对认证结果有异议的处理流程甲方对认证结果有异议时，应在收到认证结果通知后的十五个工作日内向乙方提出书面异议。4.2甲方对认证结果提出申诉的条件和程序甲方对乙方处理的异议结果仍有异议时，可在收到异议处理结果后的十五个工作日内向乙方提出申诉。4.3乙方对异议和申诉的处理时限和结果反馈乙方应在收到异议和申诉后的一个月内，对甲方提出的异议和申诉进行调查和处理，并将处理结果书面反馈给甲方。第五条合同的有效期限5.1合同的开始执行日期合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同的终止日期合同终止日期为2024年12月31日。5.3合同续签的条件和程序合同到期后，如双方同意续签，应签订新的合同，并按照新合同的规定执行。第八条违约责任与赔偿8.1双方违反合同约定的责任双方应严格履行合同约定的义务，如一方违反合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2甲方未支付认证费用的违约责任甲方未按约定时间支付认证费用的，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额的千分之五乘以迟延付款天数。8.3乙方未按期完成认证或认证结果不符合标准的违约责任乙方未按期完成认证或认证结果不符合标准的，应向甲方支付违约金，并重新进行认证。违约金计算方式为：认证费用的百分之二十。第九条合同的变更与解除9.1双方同意变更或解除合同的条件和程序双方如需变更或解除合同，应签订书面协议，明确变更或解除的事项和范围。9.2合同变更或解除的书面协议合同变更或解除的书面协议应由双方签字盖章，并自签字盖章之日起生效。9.3变更或解除合同后的权利和义务处理合同变更或解除后，双方应按照变更或解除协议的约定，处理合同变更或解除后的相关事项。第十条法律适用与争议解决10.1本合同适用中华人民共和国法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行合同过程中发生的争议适用本合同第八条的争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项，可在本合同附件中进行明确。11.2本合同附件的说明和效力本合同附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。附件中列明的事项，视为双方对合同内容的补充。第十二条合同的签署与生效12.1本合同自双方签字盖章之日起生效本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。12.2甲方应按照合同约定向乙方支付认证费用甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付认证费用。第十三条甲方声明13.1甲方保证所提供的信息和资料真实、准确、完整甲方保证向乙方提供的信息和资料真实、准确、完整，否则甲方应承担因此产生的全部责任。13.2甲方承诺按照合同约定履行相关义务甲方承诺按照本合同的约定，履行相关义务，确保质量管理体系认证的顺利进行。第十四条乙方声明14.1乙方保证按照国际标准和规定进行认证工作乙方保证按照ISO9001等国际标准和规定进行认证工作，确保认证的客观性、公正性和有效性。14.2乙方承诺按照合同约定提供认证服务并保护甲方商业秘密乙方承诺按照本合同的约定，提供认证服务，并采取保密措施，保护甲方的商业秘密。本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、咨询机构、评审机构、监管部门、法律诉讼当事人等。1.2第三方范围（1）中介方：提供咨询服务、协助沟通、协调等辅助性服务的第三方；（2）评审方：对甲方质量管理体系进行评审的第三方机构；（3）监管部门：对甲方和乙方进行监督、检查的政府机构；（4）法律诉讼当事人：在合同履行过程中，因合同纠纷而成为诉讼当事人的第三方。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序（1）甲方和乙方应书面通知第三方介入的具体事项和范围；（2）第三方应在接到通知后的十个工作日内，向甲方和乙方提交介入的书面申请；（3）甲方和乙方应在收到第三方申请后的五个工作日内，审批第三方介入的申请，并将审批结果书面通知第三方。2.2第三方介入的条件（1）第三方应具备相应的资质和能力，能够独立承担法律责任；（2）第三方介入的事项和范围应与本合同的履行密切相关；（3）甲方和乙方同意第三方介入，并明确介入的事项和范围。第三条第三方介入后的合同变更3.1第三方介入导致的合同变更当第三方介入导致本合同内容发生变化时，甲方和乙方应签订书面变更协议，明确变更的内容、范围和责任。3.2第三方介入后的合同生效第三方介入导致的合同变更，需经甲方和乙方签字盖章后生效，对甲方和乙方具有法律约束力。第四条第三方责任限额4.1第三方责任的限制第三方介入本合同，不改变甲方和乙方之间的合同关系。第三方对甲方和乙方不承担任何直接责任。4.2第三方责任的限额第三方对甲方和乙方造成的损失，承担有限责任。第三方承担的责任限额不应超过其从甲方和乙方获得的报酬总额。第五条第三方权利和义务5.1第三方权利第三方有权按照本合同和第三方介入协议的约定，行使权利，获得报酬。5.2第三方义务第三方应按照本合同和第三方介入协议的约定，履行义务，确保合同的顺利履行。第六条甲方和乙方的义务6.1甲方和乙方应按照本合同的约定，履行合同义务，确保第三方能够顺利介入。6.2甲方和乙方应对第三方介入过程中获得的信息和资料保密，不得泄露给无关方。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件第三方介入在本合同履行完毕后终止。7.2第三方介入的终止程序第三方应在本合同履行完毕后，向甲方和乙方提交介入终止的书面申请。7.3第三方介入终止后的义务第三方在介入终止后，应按照本合同和第三方介入协议的约定，履行相关的义务。第八条争议解决8.1第三方介入导致的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2第三方介入导致的争议，不受本合同其他条款关于争议解决的约定的限制。第九条法律适用本合同及其补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条其他条款10.1本合同的补充协议是合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。补充协议中列明的事项，视为双方对合同内容的补充。10.2本合同一式三份，甲方、乙方和第三方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：质量管理体系认证申请表格详细说明甲方申请质量管理体系认证的所需信息，包括公司基本信息、质量管理体系描述、组织结构图等。附件二：质量管理体系文件详细列出甲方需提供的质量管理体系文件，包括但不限于质量手册、程序文件、作业指导书等。附件三：审核计划详细说明乙方审核计划的安排，包括审核时间、地点、审核员名单、审核流程等。附件四：审核报告详细说明乙方审核报告的内容，包括审核发现、不符合项、建议改进措施等。附件五：认证证书详细说明认证证书的格式、内容和要求，以及证书的有效期限和使用规定。附件六：合同履行过程中的通信记录包括甲方和乙方在合同履行过程中的所有通信记录，如邮件、电话记录等。附件七：第三方介入协议详细说明第三方介入的协议内容，包括第三方的职责、权利、义务以及责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付认证费用。2.乙方未按照约定时间完成认证。3.乙方提供的认证结果不符合标准。4.甲方提供的信息和资料不真实、准确、完整。5.第三方未按照约定履行义务。责任认定标准：1.甲方未支付认证费用的，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额的千分之五乘以迟延付款天数。2.乙方未按照约定时间完成认证或认证结果不符合标准的，应向甲方支付违约金，并重新进行认证。违约金计算方式为：认证费用的百分之二十。3.甲方提供虚假信息的，应承担因此产生的全部责任，并支付乙方因此遭受的损失。4.第三方未按照约定履行义务的，应承担有限责任，第三方承担的责任限额不应超过其从甲方和乙方获得的报酬总额。示例说明：1.若甲方在合同签订后的五个工作日内未支付认证费用，乙方有权向甲方发出书面催款通知。自通知发出之日起，每延迟一天付款，甲方应支付给乙方500元的违约金。3.若甲方提供虚假信息，导致乙方审核过程中发现不符合项，乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的信息和资料。如甲方未能提供或拒绝提供，甲方应承担因此产生的全部责任，并支付乙方因此遭受的损失。4.若第三方未按照约定履行义务，如未按时提交审核报告，或报告内容不符合要求，甲方和乙方均有权向第三方提出书面催促。第三方应在收到催促后的五个工作日内，履行相关义务。如第三方未能在规定时间内履行义务，甲方和乙方均有权向人民法院提起诉讼。全文完。2024年度工厂质量管理与认证合同2本合同目录一览第一条质量管理体系1.1质量管理体系的建立与实施1.2质量管理的组织结构1.3质量管理的职责与权限第二条质量认证2.1认证的类型与范围2.2认证的申请与受理2.3认证的审核与评估第三条质量控制3.1质量控制的方法与手段3.2质量控制的标准与要求3.3质量控制的过程与流程第四条质量改进4.1质量改进的计划与目标4.2质量改进的措施与方法4.3质量改进的跟踪与监控第五条内部审核5.1内部审核的频率与时间5.2内部审核的程序与要求5.3内部审核的报告与整改第六条管理评审6.1管理评审的周期与方式6.2管理评审的内容与要求6.3管理评审的决策与实施第七条员工培训与教育7.1员工培训的内容与目标7.2员工培训的计划与安排7.3员工培训的考核与评价第八条质量记录与文件8.1质量记录的种类与要求8.2质量文件的编写与归档8.3质量记录与文件的保存与查阅第九条客户满意度调查与改进9.1客户满意度调查的方法与手段9.2客户满意度的评价与分析9.3客户满意度改进的措施与方法第十条质量事故的处理10.1质量事故的定义与分类10.2质量事故的报告与调查10.3质量事故的处理与改进第十一条质量指标的统计分析11.1质量指标的定义与计算11.2质量指标的统计与分析11.3质量指标的改进与控制第十二条合同的履行与违约责任12.1合同的履行期限与方式12.2合同的变更与解除12.3违约责任的具体规定第十三条保密条款13.1保密信息的范围与内容13.2保密信息的保护措施与期限13.3保密信息的违约责任第十四条争议解决14.1争议解决的途径与方式14.2争议解决的时间与地点14.3争议解决的费用与承担第一部分：合同如下：第一条质量管理体系1.1质量管理体系的建立与实施1.1.1按照ISO9001:2015标准建立质量管理体系，并确保其有效实施。1.1.2设立质量管理委员会，负责质量管理体系的建立、实施、保持和改进。1.1.3制定质量方针和质量目标，并使其与组织的战略目标一致。1.2质量管理的组织结构1.2.1设立质量管理部门，负责质量管理的日常工作和质量改进项目的策划与实施。1.2.2质量管理部门由质量经理、质量工程师和其他相关人员组成。1.2.3质量经理负责对质量管理体系的运行进行监督和控制，确保其持续有效性。1.3质量管理的职责与权限1.3.1质量管理部门的职责包括制定和更新质量管理体系文件、组织内部审核、管理评审和员工培训等。1.3.2各部门负责人应对本部门的质量管理工作负责，确保其符合质量管理体系的要求。1.3.3所有员工都应积极参与质量管理体系的运行，并对改进质量管理体系提出建议和反馈。第二条质量认证2.1认证的类型与范围2.1.1按照ISO9001:2015标准进行质量管理体系认证。2.1.2认证范围包括产品的研发、生产、销售和服务等全过程。2.2认证的申请与受理2.2.1甲方应在合同签订后的一个月内提交ISO9001:2015质量管理体系认证的申请。2.2.2乙方应在收到申请后的一个月内对甲方进行现场审核，并对甲方的申请进行受理。2.3认证的审核与评估2.3.1乙方应对甲方的质量管理体系文件进行审查，并对甲方的现场实施情况进行审核。2.3.2乙方应根据审核结果，对甲方的质量管理体系进行评估，并给出评估报告。2.3.3乙方应对甲方的质量管理体系进行定期监督审核，以确保其持续有效性。第三条质量控制3.1质量控制的方法与手段3.1.1采用统计过程控制（SPC）等方法对生产过程进行监控，确保产品质量和过程稳定性。3.1.2对生产过程中的关键环节进行控制，包括材料入库、生产过程、成品检验和产品交付等。3.2质量控制的标准与要求3.2.1质量控制的标准应符合国家和行业标准，以及甲方的要求。3.2.2质量要求应在合同中明确，包括产品的性能、外观、尺寸和包装等。3.3质量控制的过程与流程3.3.1制定质量控制计划，包括检验和测试的方法、频次和步骤等。3.3.2对生产过程中的不合格品进行控制，包括隔离、记录、分析和处理等。3.3.3对质量控制过程进行记录和追溯，以确保产品质量的可控和可追溯。第四条质量改进4.1质量改进的计划与目标4.1.1设立质量改进项目，针对产品质量和过程稳定性进行改进。4.1.2制定质量改进计划，包括改进的目标、措施、时间表和资源配置等。4.2质量改进的措施与方法4.2.1采用六西格玛、Kaizen等方法进行质量改进。4.2.2对质量改进的过程进行监控和评估，以确保改进效果的达成。4.3质量改进的跟踪与监控4.3.1对质量改进项目进行定期跟踪和监控，以确保其按计划进行。第五条内部审核5.1内部审核的频率与时间5.1.1每年至少进行一次内部审核，以评估质量管理体系的有效性。5.1.2内部审核的时间和频率可根据实际情况进行调整。5.2内部审核的程序与要求5.2.1制定内部审核计划，包括审核的目标、范围、方法和资源等。5.2.2内部审核由甲方指定的审核团队进行，审核团队应具备相关资质和经验。5.3内部审核的报告与整改5.3.1审核团队应向甲方提交内部审核报告，包括审核发现、不合格项和整改建议等。5.3.第八条客户满意度调查与改进8.1客户满意度调查的方法与手段8.1.1通过问卷调查、电话回访、在线反馈等方式，定期收集客户对产品质量、服务等方面的满意度。8.1.2采用统计分析方法对客户满意度数据进行处理和分析，以评估客户满意度的水平。8.2客户满意度的评价与分析8.2.1根据客户满意度调查结果，评估产品质量和服务的性能指标，确定改进的方向和重点。8.2.2分析客户反馈中的问题和抱怨，找出质量问题和潜在的改进机会。8.3客户满意度改进的措施与方法8.3.1针对客户反馈的问题，制定具体的改进措施，并分配责任人和改进时间表。8.3.2实施改进措施，并对改进效果进行跟踪和评估，确保问题得到有效解决。第九条质量事故的处理9.1质量事故的定义与分类9.1.1质量事故指因产品质量问题导致的人身伤害、财产损失或环境污染等事件。9.1.2质量事故分为一般事故、重大事故和特别重大事故，根据事故的影响程度进行分类。9.2质量事故的报告与调查9.2.1发生质量事故时，应立即向甲方报告，并启动事故调查程序。9.2.2组织专业团队对质量事故进行调查，查明事故原因，包括产品设计、生产、运输等环节。9.3质量事故的处理与改进9.3.1根据事故调查结果，制定事故处理方案，采取必要的补救措施，减轻事故后果。9.3.2分析事故原因，制定预防措施，防止类似事故的再次发生，并进行改进措施的实施和跟踪。第十条质量指标的统计分析10.1质量指标的定义与计算10.1.1质量指标包括产品合格率、不良率、退货率等，用于衡量产品质量的水平。10.1.2质量指标的计算方法应符合行业标准或甲方要求，可采用统计方法进行计算。10.2质量指标的统计与分析10.2.1定期收集和整理质量数据，进行质量指标的统计和分析。10.2.2通过质量指标的趋势分析、对比分析和原因分析，评估产品质量的稳定性和改进潜力。10.3质量指标的改进与控制10.3.1根据质量指标分析结果，确定质量改进的方向和重点，制定改进计划和措施。10.3.2对改进措施的实施进行跟踪和监控，评估改进效果，并进行持续的质量控制。第十一条合同的履行与违约责任11.1合同的履行期限与方式11.1.1甲方应按照合同约定的时间、数量和质量要求履行交付义务。11.1.2乙方应按照合同约定的时间、数量和质量要求履行质量管理和认证义务。11.2合同的变更与解除11.2.1合同的变更和解除应经双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2.2合同变更和解除不影响双方因合同履行所享有的权利和承担的义务。11.3违约责任的具体规定11.3.1甲方未按照合同约定履行交付义务的，应承担迟延交付的责任，并支付违约金。11.3.2乙方未按照合同约定履行质量管理和认证义务的，应承担违约责任，并支付违约金。第十二条保密条款12.1保密信息的范围与内容12.1.1保密信息包括合同内容、技术资料、商业秘密等双方在合同中约定的信息。12.1.2保密信息的保护期限应根据合同的性质和双方约定进行确定。12.2保密信息的保护措施与期限12.2.1双方应对保密信息采取适当的保护措施，包括物理保护、技术保护和法律保护等。12.2.2保密信息的保护期限自合同履行完毕之日起计算，但双方另有约定的除外。12.3保密信息的违约责任12.3.1任何一方泄露保密信息，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。12.3.2保密信息的违约责任不免除泄露方因违反合同而应承担的其他违约责任。第十三条争议解决13.1第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入的定义与范围14.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于认证机构、质量检测机构、中介服务提供商、客户和供应商等。14.2第三方介入是指第三方在甲乙双方的合同履行过程中，根据合同约定或经甲乙双方同意，参与合同的某些环节或提供特定服务。第十五条第三方介入的具体情形15.1第三方介入的情形包括但不限于：第三方对甲方产品进行质量检测和认证。第三方作为中介服务提供商，协助甲方和乙方进行合同的签订和履行。第三方作为客户，向甲方提出质量要求和满意度调查。第三方作为供应商，向乙方提供原材料或服务。第十六条第三方介入的义务与责任16.1第三方应按照合同约定或甲乙双方同意的范围内，履行其介入的职责和义务。16.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量符合甲乙双方的要求，并承担相应的责任。16.3第三方对其介入过程中获取的甲乙双方的保密信息，应承担保密义务，并遵守本合同关于保密条款的约定。第十七条第三方介入的权益保护17.1第三方有权根据合同约定或甲乙双方同意的范围内，获得相应的权益，包括但不限于费用支付、权益分配等。17.2甲乙双方应按照合同约定或经协商一致，向第三方支付相应的费用，并履行合同约定的义务。第十八条第三方责任限额18.1第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额，应根据合同约定或甲乙双方协商确定。18.2第三方责任的限额可采用固定金额、赔偿比例或其他合理的方式进行界定。18.3若合同中未明确第三方责任限额，甲乙双方应根据实际情况和公平原则，协商确定第三方责任限额。第十九条第三方介入的争议解决19.1若第三方介入引起的争议，甲乙双方应尝试通过协商解决。19.2若协商无果，甲乙双方可同意选择合适的仲裁机构进行仲裁，或向有管辖权的法院提起诉讼。19.3第三方作为争议一方时，其权利和义务的界定，以及责任限额的确定，应依据合同约定或法院判决执行。第二十条第三方介入的合同变更与解除20.1甲乙双方同意对合同进行变更或解除，涉及第三方的权益时，应事先通知第三方，并征得第三方的同意。20.2第三方对合同变更或解除有异议时，甲乙双方应与第三方协商解决，确保合同的合法性和有效性。第二十一条第三方介入的违约责任21.1第三方未按照合同约定履行其职责和义务的，应承担违约责任，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。21.2第三方未遵守保密义务的，应承担违约责任，并按照本合同关于保密条款的约定承担相应的赔偿责任。第二十二条第三方介入的权益保护与违约责任22.1第三方对其介入过程中获取的甲乙双方的保密信息，应承担保密义务，并遵守本合同关于保密条款的约定。22.2第三方未按照合同约定或甲乙双方同意的范围内履行其职责和义务的，应承担违约责任，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。第二十三条第三方介入的争议解决与责任限额23.1第三方作为争议一方时，其权利和义务的界定，以及责任限额的确定，应依据合同约定或法院判决执行。23.2甲乙双方与第三方之间的争议解决，不应影响甲乙双方根据本合同所应承担的义务和责任。第二部分：第三方介入后的修正完毕。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：质量管理体系文件1.质量手册2.程序文件3.作业指导书4.内部审核计划5.管理评审记录6.员工培训记录附件二：质量认证申请文件1.认证申请书2.质量管理体系文件清单3.产品和服务清单4.质量控制记录5.客户满意度调查报告6.内部审核报告附件三：质量控制记录1.原材料检验记录2.生产过程记录3.成品检验记录4.不合格品处理记录5.纠正预防措施记录6.质量改进项目记录附件四：质量改进计划和报告1.质量改进计划2.质量改进项目报告3.质量改进措施实施记录4.质量改进效果评估报告附件五：客户满意度调查问卷和结果1.客户满意度调查问