旅游行业旅游市场管理办法

旅游行业旅游市场管理办法合同编号：__________鉴于甲方为旅游行业企业，乙方为旅游市场参与者，为规范旅游市场秩序，保障旅游者权益，促进旅游业的健康发展，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方旅游市场管理办法的相关事宜达成如下协议：第一条旅游市场管理目标1.1甲方致力于建立完善的旅游市场管理体系，提高旅游服务质量，保障旅游者权益，促进旅游业的健康发展。1.2乙方应遵守国家法律法规、旅游行业规定和甲方制定的旅游市场管理办法，积极配合甲方的管理工作。第二条旅游市场管理内容2.1甲方有权对乙方提供的旅游产品和服务进行监督、检查，要求乙方提供相关资料，以确保乙方提供的旅游产品和服务符合国家法律法规、旅游行业规定和甲方制定的旅游市场管理办法。2.2乙方应按照甲方要求，及时提供相关资料，配合甲方的管理工作。2.3甲方有权对乙方进行定期或不定期的现场检查，乙方应予以配合。2.4甲方有权对乙方提供的旅游产品和服务进行评价，乙方应认真听取甲方的意见和建议，积极改进。第三条旅游市场管理措施3.1甲方应建立健全旅游市场管理制度，包括但不限于旅游产品质量管理、旅游服务标准、旅游安全监管等方面。3.2乙方应严格遵守甲方制定的旅游市场管理制度，确保提供的旅游产品和服务符合相关要求。3.3甲方对乙方违反旅游市场管理办法的行为有权予以制止，并根据情节轻重采取相应措施，包括但不限于警告、罚款、暂停或终止合作等。3.4乙方对甲方的管理措施有异议时，可以向甲方提出书面申诉，甲方应在收到申诉后七个工作日内给予答复。第四条旅游市场管理信息共享4.1甲方应定期向乙方通报旅游市场管理信息，包括但不限于旅游市场动态、法律法规变化、甲方管理措施等。4.2乙方应积极向甲方反馈旅游市场信息，包括但不限于旅游产品和服务情况、游客满意度、市场反馈等。第五条违约责任5.1甲方未按照约定履行旅游市场管理职责的，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方未按照约定遵守旅游市场管理办法的，甲方有权采取相应措施，并要求乙方承担违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.旅游市场管理办法2.旅游产品质量管理规范3.旅游服务标准4.旅游安全监管规定5.甲方管理制度6.乙方提供的旅游产品和服务资料7.现场检查记录表8.旅游市场管理评价表二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定履行旅游市场管理职责：包括但不限于未及时通报旅游市场管理信息、未建立健全管理制度、未对乙方进行有效监督等。2.乙方未按照约定遵守旅游市场管理办法：包括但不限于提供的旅游产品和服务不符合质量标准、未遵守国家法律法规、未积极配合甲方管理等。三、法律名词及解释：1.旅游市场管理：指甲方对乙方提供的旅游产品和服务进行监督、检查、评价和管理的活动。2.旅游产品质量管理：指甲方对乙方提供的旅游产品质量进行监督、检查和评价的活动。3.旅游服务标准：指国家法律法规、旅游行业规定和甲方制定的关于旅游服务方面的规范。4.旅游安全监管：指甲方对乙方提供的旅游产品和服务进行安全检查、评价和管理的活动。5.违约行为：指合同双方未能履行合同约定的义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方提供的旅游产品和服务质量不符合标准。解决办法：甲方有权要求乙方改进，乙方应积极响应，按照甲方要求提高服务质量。2.问题：乙方未按照约定遵守旅游市场管理办法。解决办法：甲方有权采取相应措施，并要求乙方承担违约责任。3.问题：甲方未能及时通报旅游市场管理信息。解决办法：甲方应建立健全信息通报制度，确保及时向乙方通报相关信息。五、所有应用场景：1.甲方对乙方提供的旅游产品和服务进行监督、检查、评价和管理。2.乙方遵守国家法律法规、旅游行业规定和甲方制定的旅游市场管理办法。3.甲方对乙方进行定期或不定期的现场检查，乙方配合。4.甲方对乙方