小区物业管理服务及2024年度门窗维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

小区物业管理服务及2024年度门窗维护合同本合同目录一览第一条物业管理服务1.1物业范围与服务内容1.2服务时间与标准1.3服务费用与支付方式第二条业主义务与责任2.1遵守物业管理规定2.2支付物业管理费用2.3配合物业管理工作第三条物业公司权利与责任3.1物业公司的服务职责3.2物业公司的管理责任3.3物业公司的应急处理能力第四条门窗维护服务4.1维护范围与内容4.2维护时间与周期4.3维护费用与支付方式第五条维护质量与标准5.1维护材料的质量5.2维护工作的验收标准5.3维护问题的处理方式第六条合同的有效期6.1合同开始与结束时间6.2合同续约条件与方式6.3合同终止与解除条件第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与程序7.3合同变更与解除的法律后果第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径解决第九条保密条款9.1双方信息的保密9.2保密信息的范围与期限9.3违反保密条款的责任第十条违约责任10.1双方违约的情形10.2违约责任的具体形式10.3违约金的计算与支付第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理11.3不可抗力导致的合同解除第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式12.3法律适用与争议解决的优先级第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2其他条款的补充与修改13.3附加条款的效力第十四条合同的签署14.1合同签署的日期与地点14.2合同签署的主体与代表14.3合同的生效与份数第一部分：合同如下：第一条物业管理服务1.1物业范围与服务内容物业管理服务范围包括：住宅小区内的公共区域、楼道、电梯、楼梯、公共设施、绿化带等。物业服务内容：（1）公共区域清洁卫生服务；（2）绿化带维护与管理；（3）公共设施的维护与保养；（4）公共安全与秩序维护；（5）物业服务中心的正常运作；（6）居民沟通协调工作；（7）物业相关法律法规的咨询与服务。1.2服务时间与标准物业管理服务时间为：每日8:00至22:00。服务标准：（1）公共区域保持干净整洁，无乱扔垃圾现象；（2）绿化带植物定期修剪、浇水、施肥，保持景观效果；（3）公共设施每月进行一次例行检查与维护，确保正常使用；（4）公共安全与秩序维护，包括24小时安保巡逻、监控设施正常运作；（5）物业服务中心工作人员态度热情、文明礼貌，及时响应居民需求；（6）对居民提出的物业问题进行及时处理与回复。1.3服务费用与支付方式物业管理服务费用为每平方米每月人民币元，按年度一次性支付。支付方式：（1）年度费用在合同签订后一个月内支付；（2）支付费用以人民币现金或转账方式；（3）逾期支付费用，每逾期一日，应支付逾期部分千分之二的滞纳金。第二条业主义务与责任2.1遵守物业管理规定业主应遵守物业管理规定，包括但不限于：（1）按照合同约定支付物业管理服务费用；（2）不得在公共区域乱扔垃圾、乱贴广告；（3）不得擅自改变房屋结构和用途；（4）不得占用公共设施、绿化带等公共空间；（5）配合物业管理工作，积极参与小区治理。2.2支付物业管理费用业主应在合同约定的时间内，按照约定的费用标准支付物业管理服务费用。2.3配合物业管理工作业主有义务配合物业管理工作，包括但不限于：（1）及时反馈物业问题，提供必要的便利条件；（2）参与小区治理，提出建设性意见和建议；（3）遵守小区公共秩序，共同维护小区和谐稳定。第三条物业公司权利与责任3.1物业公司的服务职责物业公司应按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量，满足业主需求。3.2物业公司的管理责任物业公司应负责小区内的公共设施、绿化带等公共区域的维护与管理，确保公共区域的安全与卫生。3.3物业公司的应急处理能力物业公司应具备应对突发事件的应急处理能力，包括但不限于：（1）突发事件的预警与信息发布；（2）组织应急疏散与救援；（3）突发事件后的恢复与重建。第四条门窗维护服务4.1维护范围与内容门窗维护服务范围包括：小区内所有住宅的门窗。维护内容：（1）定期检查门窗设施，发现问题及时修复；（2）定期清洗、保养门窗，确保使用寿命；（3）对损坏严重的门窗进行更换。4.2维护时间与周期门窗维护服务时间为：每年一次。维护周期：每季度进行一次定期检查，发现问题及时修复。4.3维护费用与支付方式门窗维护服务费用为每户每年人民币元，包含在物业管理服务费用内。支付方式同第一条第3款。第五条维护质量与标准5.1维护材料的质量门窗维护所使用的材料应符合国家相关标准，具备合格证明。5.2维护工作的验收标准维护工作完成后，业主对维护质量进行验收，确保门窗设施正常使用。5.3维护问题的处理方式如维护过程中出现质量问题，物业公司应负责及时修复，并承担相应责任。第八条争议解决方式8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向小区所在的物业管理协会申请调解。8.3法律途径解决如调解不成，双方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1双方信息的保密双方在合同履行过程中获取的对方信息，包括但不限于商业秘密、个人隐私等，应予以保密。9.2保密信息的范围与期限保密信息范围包括合同内容、双方商业秘密、技术秘密等。保密期限为合同终止后五年。9.3违反保密条款的责任如一方违反保密条款，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条违约责任10.1双方违约的情形双方如未履行合同约定的义务，均视为违约。10.2违约责任的具体形式违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约金的计算与支付违约金的计算方式为：违约方应支付给对方合同总价款的5%作为违约金。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.3不可抗力导致的合同解除如不可抗力事件导致合同无法履行，双方均有权解除合同，互不承担违约责任。第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式争议解决方式见第八条。12.3法律适用与争议解决的优先级如本合同与其他法律文件发生冲突，以本合同为准。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项双方可以在合同履行过程中，就其他事项达成一致，并以附件形式附在本合同后。13.2其他条款的补充与修改任何补充或修改均须以书面形式作出，并由双方签字盖章生效。13.3附加条款的效力附加条款与本合同具有同等效力。第十四条合同的签署14.1合同签署的日期与地点本合同于年月日，在市区路号签署。14.2合同签署的主体与代表甲方（业主代表）：X，身份证号：。乙方（物业公司）：X，统一社会信用代码：。14.3合同的生效与份数本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方概念第三方是指非甲乙方之外的独立个体或组织，包括但不限于中介方、评估方、维修方、调解方等。1.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：物业服务评估、门窗维护维修、争议调解等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的启动当甲乙方在合同履行过程中出现争议，且协商、调解无法解决时，任何一方均可提出第三方介入的请求。2.2第三方介入的同意第三方介入需得到甲乙双方的同意，甲乙双方应在接到第三方介入请求后七个工作日内回复。2.3第三方介入的选取甲乙双方应共同选取第三方，如无法达成一致，可向所在地的人民法院申请指定。第三条第三方的作用与职责3.1第三方的作用第三方作为中立方，其主要作用是协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议。3.2第三方职责第三方应公正、公平地处理争议，提供专业意见，并给出解决方案。3.3第三方权利第三方有权要求甲乙双方提供与争议相关的资料，并要求双方遵守其提出的解决方案。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲乙双方共同承担。4.2费用的具体金额由甲乙双方与第三方协商确定。4.3费用的支付方式与时间由甲乙双方与第三方协商确定。第五条第三方责任限额5.1第三方应尽最大努力公正、公平地处理争议，但其责任限额不超过其介入费用。5.2第三方对甲乙双方因履行第三方介入职责所产生的直接损失承担责任。5.3第三方对其无法预见或无法控制的情况所导致的损失不承担责任。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方均为独立的法律主体，彼此之间不存在任何隶属或控制关系。6.2第三方介入不影响甲乙双方根据本合同所承担的权利与义务。6.3第三方对甲乙双方之间的合同履行不承担任何责任。第七条第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后的合同履行应以第三方提出的解决方案为准。7.2甲乙双方应按照第三方提出的解决方案履行合同。7.3第三方介入不影响甲乙双方根据本合同所承担的权利与义务。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件第三方介入终止条件包括但不限于：（1）第三方提出的解决方案被甲乙双方接受并履行；（2）甲乙双方达成一致，决定终止第三方介入；（3）合同履行完毕，第三方介入自然终止。8.2第三方介入终止的程序甲乙双方应与第三方共同签署终止第三方介入的协议。8.3第三方介入终止后的责任划分第三方介入终止后，第三方对甲乙双方不再承担任何责任。第九条第三方介入的补充条款9.1甲乙双方与第三方签订的第三方介入协议，应作为本合同的附件，与本合同具有同等效力。9.2本合同未涉及的事项，甲乙双方与第三方可以签订补充协议，但补充协议不得与本合同冲突。9.3补充协议签订后，甲乙双方应按照补充协议履行合同。第十条第三方介入的争议解决10.1甲乙双方与第三方因履行第三方介入职责产生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的签署与生效11.1本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份。11.2本合同自甲乙双方签字盖章，并由第三方见证后生效。11.3本合同生效后，甲乙双方与第三方应按照本合同约定履行各自的职责与义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务评估报告详细要求和说明：该报告由第三方机构出具，对物业公司的服务进行全面评估，包括服务质量、管理水平、员工素质等方面。评估报告需在合同签订后一个月内提交。附件二：门窗维护维修方案详细要求和说明：该方案由第三方维护公司提供，详细列出门窗维护维修的具体内容、时间安排、材料使用等。维护方案需在合同签订后一个月内提交。附件三：争议调解协议详细要求和说明：该协议由第三方调解机构提供，用于解决甲乙双方在合同履行过程中的争议。调解协议需在争议发生后的七个工作日内提交。附件四：第三方介入费用明细表详细要求和说明：该表详细列出第三方介入的费用，包括评估费、调解费、维修费等。费用明细表需在费用发生后的七个工作日内提交。附件五：第三方责任限额确认书详细要求和说明：该确认书由第三方出具，明确第三方在介入过程中的责任限额。确认书需在合同签订后一个月内提交。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲乙双方未按照合同约定履行义务；2.甲乙双方未按照第三方提出的解决方案履行合同；3.第三方未按照约定时间提交评估报告、维护方案、调解协议等；4.第三方未按照约定履行介入职责；5.甲乙双方未支付第三方介入费用。违约责任认定标准：1.甲乙双