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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
弱电工程维保合同范本本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方设备定义1.4乙方服务定义2.维保范围及内容2.1维保设备范围2.2维保服务内容2.3维保服务不包括内容3.维保时间及方式3.1维保服务期限3.2维保服务时间3.3维保服务方式4.维保费用及支付方式4.1维保服务费用4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.维修响应时间及处理5.1维修响应时间5.2维修处理流程5.3维修质量标准6.乙方人员要求6.1乙方人员资质要求6.2乙方人员服务要求7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决时效9.合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力后果12.合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同终止条件13.其他条款13.1甲方权利和义务13.2乙方权利和义务13.3第三方权利和义务14.附件14.1维保设备清单14.2维保服务项目清单14.3相关法律法规第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为:×××公司甲方地址:×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称及地址乙方全称为:×××技术服务公司乙方地址:×××市×××区×××路×××号1.3甲方设备定义甲方设备指的是甲方所有的弱电工程设备,包括但不限于交换机、路由器、光纤收发器、监控摄像头、报警系统等。1.4乙方服务定义乙方服务指的是乙方根据本合同约定,为甲方提供的弱电工程设备的维保服务,包括但不限于设备的定期检查、故障维修、软件升级、技术支持等。第二条维保范围及内容2.1维保设备范围乙方负责维保的设备范围包括但不限于:交换机、路由器、光纤收发器、监控摄像头、报警系统等。2.2维保服务内容乙方提供的维保服务内容包括但不限于:(1)定期对设备进行检查和维护,确保设备正常运行;(2)设备出现故障时,乙方应在4小时内响应,并在24小时内修复;(3)为设备提供软件升级和技术支持;(4)提供设备的备品备件。2.3维保服务不包括内容(1)设备本身的故障或损坏,由甲方负责维修或更换;(2)由于甲方使用不当或不可抗力原因导致的设备故障;(3)设备保修期外的部件更换;(4)甲方提出的与维保服务无关的其他要求。第三条维保时间及方式3.1维保服务期限本合同的有效期为三年,自双方签字之日起生效。3.2维保服务时间乙方提供每周七天、每天24小时的维保服务。3.3维保服务方式乙方通过电话、远程登录、现场服务等模式为甲方提供维保服务。第四条维保费用及支付方式4.1维保服务费用乙方提供的维保服务费用为每年人民币××万元,三年共计人民币××万元。4.2费用支付方式甲方通过银行转账的方式支付乙方维保服务费用。4.3费用支付时间甲方应在本合同生效后七个工作日内支付首次维保服务费用,后续每年同期支付当年的维保服务费用。第五条维修响应时间及处理5.1维修响应时间乙方在接到甲方的维修请求后,应在4小时内给予响应,并在24小时内到达现场进行维修。5.2维修处理流程(1)确认故障原因;(2)及时向乙方汇报故障处理进度;(3)故障修复后,进行功能测试,确保设备正常运行;(4)向甲方提供维修报告。5.3维修质量标准乙方的维修质量应符合行业标准和甲方的要求,确保设备在维修后能正常运行。第六条乙方人员要求6.1乙方人员资质要求乙方派出的维修人员应具有相关行业的专业技术资格证书,并具备丰富的维修经验。6.2乙方人员服务要求第八条违约责任8.1甲方违约责任如果甲方违反本合同的约定,导致乙方无法正常提供维保服务,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金的计算方式为:违约金=违约行为涉及的维保服务费用×10%。8.2乙方违约责任如果乙方违反本合同的约定,导致无法正常提供维保服务,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金的计算方式为:违约金=违约行为涉及的维保服务费用×10%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点争议解决的地点为甲方所在地。9.3争议解决时效双方在争议发生之日起三个月内未能解决的,任何一方均有权向法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件合同的变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2合同解除条件除非本合同另有约定,任何一方不得单方面解除合同。合同解除的条件为:(1)双方协商一致;(2)一方严重违反合同约定,导致合同无法履行;(3)不可抗力导致合同无法履行。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。11.2保密期限保密期限为合同终止后五年。11.3泄露后果如果一方泄露对方的保密信息,泄露方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金的计算方式为:违约金=泄露信息造成的损失×20%。第十二条不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果由于不可抗力导致一方不能履行合同的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商解决不可抗力事件导致的问题,根据情况部分或全部免除责任。第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更条件合同的变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。13.3合同终止条件除非本合同另有约定,任何一方不得单方面终止合同。合同终止的条件为:(1)双方协商一致;(2)一方严重违反合同约定,导致合同无法履行;(3)不可抗力导致合同无法履行。第十四条附件14.1维保设备清单附件一:维保设备清单14.2维保服务项目清单附件二:维保服务项目清单14.3相关法律法规附件三:与本合同有关的法律、法规第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人或组织,包括但不限于中介方、维修供应商、原材料供应商等。1.2第三方责任限定第三方对于甲乙双方的合同履行不承担直接责任。第三方介入仅作为协助方,提供必要的支持和服务,其行为不代表甲乙双方。第二条第三方介入情形2.1第三方介入条件当甲乙方在履行合同过程中,遇到自身无法解决的问题,需要第三方提供技术支持、零部件供应或其他协助时,可协商引入第三方。2.2第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。第三条第三方责任及义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定提供服务,并确保服务质量和效果。若第三方提供的服务出现问题,第三方应承担相应的责任。3.2第三方义务第三方应遵守甲乙双方的保密协议,不得泄露任何商业秘密和技术秘密。第四条第三方服务费用4.1第三方服务费用第三方提供的服务费用由甲乙方按照约定的方式承担。4.2费用支付方式甲乙方应按照约定的时间和方式向第三方支付服务费用。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系由甲乙双方协商确定。第三方不应直接与甲方建立合同关系,除非甲乙方另有约定。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系由甲乙双方协商确定。第三方不应直接与乙方建立合同关系,除非甲乙方另有约定。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同时,因其违约行为导致甲乙方损失的最高赔偿限额。6.2第三方责任限额确定第三方责任限额由甲乙方协商确定,并在合同中予以明确。6.3第三方超过责任限额的责任若第三方的违约行为导致甲乙方损失超过责任限额,超出部分由甲乙方按照约定的方式承担。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方介入变更甲乙方如需变更第三方,应提前书面通知对方,并协商一致。7.2第三方介入解除甲乙方如需解除第三方介入,应提前书面通知对方,并协商一致。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入争议解决方式甲乙方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2第三方介入争议解决地点第三方介入争议解决的地点为甲方所在地。8.3第三方介入争议解决时效双方在争议发生之日起三个月内未能解决的,任何一方均有权向法院提起诉讼。第九条第三方介入的保密条款9.1第三方介入保密内容甲乙方与第三方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。9.2第三方介入保密期限第三方介入保密期限为合同终止后五年。9.3第三方介入泄露后果如果一方泄露对方的保密信息,泄露方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金的计算方式为:违约金=泄露信息造成的损失×20%。第十条第三方介入的不可抗力10.1第三方介入不可抗力定义第三方介入不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2第三方介入不可抗力后果由于第三方介入不可抗力导致一方不能履行合同的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商解决第三方介入不可抗力事件导致的问题,根据情况部分或全部免除责任。第十一条第三方介入合同的生效、变更与终止11.1第三方介入合同生效条件第三方介入合同自甲乙方签字盖章之日起生效。11.2第三方介入合同变更条件第三方介入合同的变更应由甲乙方协商一致,并签订书面变更协议。11.3第三方介入合同终止条件除非本合同另有约定,任何一方不得单方面终止第三方介入合同。第三方介入合同终止的条件为:(1)甲乙方协商一致;(2)一方严重违反合同约定,导致合同无法履行;(3)第三方介入不可抗力导致合同无法履行。第十二第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:维保设备清单详细列出所有需要维保的设备名称、型号、数量等信息。附件二:维保服务项目清单详细列出乙方需要提供的所有维保服务项目,包括定期检查、故障维修、软件升级等。附件三:相关法律法规列出与本合同有关的法律、法规,以便双方在履行合同时遵守。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方违反合同约定,导致乙方无法正常提供维保服务的,甲方应承担违约责任。例如,甲方未按时支付维保服务费用,属于违约行为,甲方应支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方违反合同约定,导致无法正常提供维保服务的,乙方应承担违约责任。例如,乙方未按时完成设备维修,属于违约行为,乙方应支付违约金。3
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