2024版工程项目部技术支持与服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版工程项目部技术支持与服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所第二条合同标的2.1技术支持服务内容2.2技术服务时间第三条技术支持与服务人员3.1乙方指派的技术人员3.2技术人员的职责与要求第四条技术资料与信息保密4.1技术资料的提供与保管4.2信息保密条款第五条技术成果与知识产权5.1技术成果的归属与分享5.2知识产权的保护第六条技术服务费用6.1服务费用的计算与支付6.2额外费用的承担第七条合同的履行与验收7.1技术服务的履行方式7.2技术服务的验收标准第八条质量保证与售后服务8.1质量保证条款8.2售后服务承诺第九条违约责任9.1乙方的违约行为9.2甲方的违约行为第十条争议解决方式10.1争议的解决方式10.2诉讼或仲裁地点及适用法律第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的条件第十二条合同的终止与失效12.1合同终止的条件12.2合同失效的条件第十三条保密协议13.1保密协议的内容13.2保密协议的有效期第十四条其他约定14.1合同的书面形式14.2合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称及住所甲方全称：（填写甲方全称），住所：（填写甲方住所）。1.2乙方名称及住所乙方全称：（填写乙方全称），住所：（填写乙方住所）。第二条合同标的2.1技术支持服务内容乙方为甲方提供如下技术支持服务：（1）技术咨询：在合同约定的范围内，乙方应为甲方提供技术咨询服务，解答甲方在项目实施过程中遇到的技术问题。（2）技术培训：乙方应对甲方人员进行技术培训，确保甲方人员能够熟练掌握并正确使用相关技术和设备。（3）技术指导：乙方应根据甲方需求，提供现场或远程技术指导，确保甲方能够按照技术要求进行项目实施。2.2技术服务时间技术服务期限自合同签订之日起至项目验收合格之日止。第三条技术支持与服务人员3.1乙方指派的技术人员乙方应向甲方指派具备相关经验和技能的技术人员，负责项目的技术支持和服务工作。3.2技术人员的职责与要求（1）技术人员应按照甲方的要求，提供及时、准确的技术支持和服务。（2）技术人员应遵守甲方的规章制度，保持与甲方的良好沟通。（3）技术人员应确保技术服务的质量和进度，满足甲方的需求。第四条技术资料与信息保密4.1技术资料的提供与保管乙方应向甲方提供完整、准确的技术资料，并确保甲方能够顺利地使用这些技术资料。乙方应对提供的技术资料进行保密，防止技术资料的泄露。4.2信息保密条款（1）乙方应对在合同执行过程中获得的所有甲方信息予以保密，未经甲方许可不得向任何第三方泄露。（2）保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起两年。第五条技术成果与知识产权5.1技术成果的归属与分享（1）在合同约定的技术支持下，甲方所取得的成果，包括但不限于专利、技术秘密等，其所有权归甲方所有。（2）乙方应协助甲方对相关技术成果进行申请、保护和维权。5.2知识产权的保护乙方应保证其提供给甲方的技术支持和服务不侵犯任何第三方的知识产权，如因此给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第六条技术服务费用6.1服务费用的计算与支付（1）技术服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。（2）甲方应按照合同约定的付款方式及时向乙方支付技术服务费用。6.2额外费用的承担如因乙方原因导致合同约定的服务内容发生变更或延期的，乙方应按照甲方的要求额外支付相应费用。第八条质量保证与售后服务8.1质量保证条款乙方保证其提供的技术支持和服务符合约定的技术要求和标准，确保甲方在合同约定的范围内能够顺利实施项目。8.2售后服务承诺（1）乙方应在合同约定的服务时间内，对甲方在使用过程中遇到的问题提供及时的技术支持和售后服务。（2）乙方应对甲方人员进行技术培训，确保甲方能够熟练掌握并正确使用相关技术和设备。第九条违约责任9.1乙方的违约行为乙方违反合同的约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。9.2甲方的违约行为甲方违反合同的约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决方式10.1争议的解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。10.2诉讼或仲裁地点及适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，诉讼或仲裁地点为合同签订地。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件（1）合同的变更应书面签署，并经双方协商一致。（2）合同变更的内容应符合法律法规的规定，不得违背合同的目的和原则。11.2合同解除的条件（1）合同解除应书面签署，并经双方协商一致。（2）合同解除后，双方应按照合同约定履行相关的善后义务。第十二条合同的终止与失效12.1合同终止的条件（1）合同终止应书面签署，并经双方协商一致。（2）合同终止后，双方应按照合同约定履行相关的善后义务。12.2合同失效的条件（1）合同约定的服务期限届满。（2）双方协商一致解除或终止合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除或终止合同。第十三条保密协议13.1保密协议的内容（1）乙方应对在合同执行过程中获得的所有甲方信息予以保密，未经甲方许可不得向任何第三方泄露。（2）保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起两年。13.2保密协议的有效期保密协议的有效期与本合同的有效期相同。第十四条其他约定14.1合同的书面形式本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同的生效日期本合同自双方签署之日起生效，至合同约定的服务期限届满之日止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、监理方、政府部门、行业组织及其他与甲方和乙方项目实施有关的第三方主体。1.2第三方介入的条件（1）第三方介入是基于甲方和乙方共同协商的结果，并经双方同意。（2）第三方介入的目的应是为了保证项目实施的合法性、合规性和有效性。第二条第三方介入的范围与职责2.1第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于技术咨询、项目管理、质量监督、安全监管等方面。2.2第三方介入的职责第三方应按照甲乙双方的约定，独立、公正地履行介入职责，确保项目实施的顺利进行。第三条第三方介入的权限3.1第三方介入的权限来源于本合同，第三方应在本合同约定的范围内行使介入权。3.2第三方介入的权限不得超越本合同的约定，不得干涉甲乙双方正常的经营活动。第四条第三方介入的决策4.1第三方介入的决策应基于项目实施的实际情况，遵循客观、公正、合理的原则。4.2第三方介入的决策应及时通知甲乙双方，并有权要求甲乙双方按照第三方介入的决策执行。第五条第三方介入的费用5.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并在合同中约定。5.2第三方介入的费用应在合同中明确，包括但不限于第三方人员的报酬、差旅费、住宿费等。第六条第三方介入的责任6.1第三方介入的责任应限于本合同约定的范围内，对于超出约定范围的行为，第三方不承担责任。6.2第三方介入的责任应限于第三方能够控制的事项，对于不可抗力等无法控制的因素，第三方不承担责任。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更与解除应经甲乙双方协商一致，并书面确认。7.2第三方介入的变更与解除不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。第八条第三方介入与甲乙双方的关系8.1第三方介入不应影响甲乙双方之间的合同关系，甲乙双方仍应按照本合同履行各自的权利和义务。8.2第三方介入不应影响甲乙双方对彼此的索赔权，甲乙双方仍有权根据本合同向对方提出索赔。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方应对在介入过程中获得的甲乙双方的商业秘密和机密信息予以保密，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起两年。第十条第三方介入的违约责任10.1第三方违反本合同的约定，导致甲方或乙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。10.2第三方介入的违约责任应限于本合同约定的范围内，对于超出约定范围的行为，第三方不承担责任。第十一条第三方介入的争议解决11.1因第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。11.2诉讼或仲裁地点及适用法律为合同签订地。第十二条第三方介入的有效期本合同所述第三方介入的有效期与本合同的有效期相同。第十三条第三方介入的终止与失效第三方介入的终止与失效应符合本合同的约定，或经甲乙双方协商一致。第十四条其他约定14.1本合同的修改、补充必须经过甲乙双方协商一致，并书面确认。14.2本合同的修改、补充是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术支持服务内容详细清单详细列出乙方应提供的技术支持服务内容，包括技术咨询、技术培训、技术指导等具体服务项目。附件2：技术人员资质证明提供乙方指派的技术人员的资质证明文件，包括学历、专业资格、工作经验等。附件3：技术资料保密协议详细说明技术资料的保密条款，包括保密期限、保密义务、违约责任等。附件4：知识产权声明声明乙方提供的技术支持和服务不侵犯任何第三方的知识产权，如有侵权，乙方应承担相应责任。附件5：服务费用详细计算和支付方式详细列出服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等。附件6：质量保证和售后服务承诺详细说明乙方提供的质量保证和售后服务的内容和期限。附件7：违约行为及责任认定清单详细列出违约行为的种类和具体情形，以及相应的责任认定标准和违约责任。附件8：争议解决方式和法律适用提供争议解决的方式、地点和适用法律的详细信息。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定提供技术支持和服务。2.乙方提供的技术支持和服务不符合约定的质量标准。3.乙方未按约定时间完成技术支持和服务。4.乙方泄露甲方的商业秘密和机密信息。5.乙方违反知识产权声明，侵犯第三方的知识产权。违约责任认定标准：1.违约行为导致的损失计算：根据实际损失金额或者乙方应支付的违约金计算。2.违约行为的补救措施：乙方应采取补救措施，包括但不限于重新提供服务、赔偿损失等。3.违约行为的解除合同：严重违约行为可能导致甲方解除合同，并要求乙方支付违约金。示例说明：如果乙方未按约定提供技术支持和服务，甲方有权要求乙方在规定时间内履行合同义务，并支付违约金。如果乙方泄露甲方的商业秘密和机密信息，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。如果乙方违反知识产权声明，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并支付相应的违约金。全文完。2024版工程项目部技术支持与服务合同1本合同目录一览1.技术支持与服务合同概述1.1合同主体及定义1.2合同标的及范围1.3合同期限2.技术支持与服务内容2.1技术咨询2.2技术培训2.3技术支持与服务联系方式3.技术支持与服务人员3.1技术支持人员资质3.2服务人员职责3.3技术支持团队组成4.技术支持与服务流程4.1服务请求与响应4.2服务进度报告4.3服务满意度评估5.技术支持与服务费用5.1费用计算方式5.2费用支付方式及时间5.3费用调整机制6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务及违约责任7.知识产权保护7.1知识产权归属7.2知识产权保护措施7.3侵权责任8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任认定及赔偿8.3违约纠纷解决方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构及地点9.3法律适用10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件及后果11.附则11.1合同附件11.2合同修改与补充11.3合同解除与终止12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署主体13.合同盖章13.1合同盖章要求13.2合同盖章流程13.3合同盖章效力14.合同副本14.1合同正本与副本效力14.2合同副本数量及分发14.3合同副本修订与保管第一部分：合同如下：第一条技术支持与服务合同概述1.1合同主体及定义甲方：指具备法人资格，与乙方签订本合同，并按照本合同约定享有权利、承担义务的一方。乙方：指具备法人资格，与甲方签订本合同，并按照本合同约定向甲方提供技术支持与服务的一方。技术支持与服务合同：指乙方为甲方提供技术咨询、技术培训、技术支持等服务，甲乙双方约定报酬及违约责任等事项的协议。1.2合同标的及范围本合同标的为乙方提供技术支持与服务，包括但不限于：（1）对甲方进行技术咨询，解答甲方在项目实施过程中遇到的技术问题；（2）为甲方提供技术培训，提高甲方员工的技术水平；（3）对甲方项目进行技术支持，确保项目顺利进行。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第二条技术支持与服务内容2.1技术咨询乙方负责对甲方在项目实施过程中遇到的技术问题进行解答，提供必要的技术资料，确保甲方项目顺利进行。2.2技术培训乙方根据甲方需求，提供相应级别的技术培训，包括理论讲解、实操指导等，以提高甲方员工的技术水平。2.3技术支持与服务联系方式乙方向甲方提供固定的技术支持与服务联系方式，确保甲方在项目实施过程中遇到问题时能及时与乙方取得联系。第三条技术支持与服务人员3.1技术支持人员资质乙方技术支持人员应具备相关领域的专业学历、资质证书，并具备丰富的实践经验。3.2服务人员职责乙方服务人员应按照甲方的要求，提供专业、高效的技术支持与服务，确保甲方项目顺利进行。3.3技术支持团队组成乙方技术支持团队由项目经理、技术工程师、售后服务等人员组成，共同为甲方提供全方位的技术支持与服务。第四条技术支持与服务流程4.1服务请求与响应甲方通过约定的联系方式向乙方提出服务请求，乙方应在____小时内响应，并根据甲方需求提供相应的技术支持与服务。4.2服务进度报告乙方按照甲方的要求，定期或不定期向甲方报告技术支持与服务进度，确保甲方了解项目实施情况。4.3服务满意度评估乙方在合同期满后，向甲方征求服务满意度评估意见，并根据甲方反馈改进服务质量。第五条技术支持与服务费用5.1费用计算方式本合同技术支持与服务费用根据甲方项目规模、技术难度、服务周期等因素，按照乙方提供的报价单进行计算。5.2费用支付方式及时间甲方按照本合同约定的费用计算方式，向乙方支付技术支持与服务费用。支付方式为____（转账、现金等），支付时间为合同生效后____日内。5.3费用调整机制如因甲方项目规模、技术难度、服务周期等发生变化，导致乙方实际提供服务费用与原报价存在差异，双方可协商调整费用。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息指本合同履行过程中，甲方乙双方产生的、尚未公开的技术秘密、商业秘密等信息。6.2保密期限双方对保密信息的保密期限为合同终止后____年。6.3保密义务及违约责任乙方应对保密信息予以保密，不得泄露给第三方。如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。第八条知识产权保护7.1知识产权归属双方同意，本合同技术支持与服务过程中产生的知识产权，归____（甲方/乙方）所有。7.2知识产权保护措施乙方应采取合理措施保护甲方提供的技术资料、商业秘密等知识产权，防止泄露给第三方。7.3侵权责任如乙方侵犯第三方的知识产权，甲方不承担任何责任。如甲方侵犯第三方的知识产权，由甲方负责处理相关侵权事宜。第九条违约责任8.1违约行为（1）甲方未按约定支付技术支持与服务费用；（2）乙方未按约定提供技术支持与服务；（3）一方违反本合同其他条款。8.2违约责任认定及赔偿违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同技术支持与服务费用的____%。8.3违约纠纷解决方式双方发生违约纠纷时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构及地点双方同意，如发生合同争议，提交至____（仲裁机构名称）进行仲裁，仲裁地点为____（仲裁地点）。9.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序合同变更应书面签署，并由双方盖章确认。10.3合同解除条件及后果（1）双方协商一致；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方严重违约，守约方要求解除。合同解除后，双方应按照本合同约定处理后续事宜。第十二条合同签署11.1签署日期本合同签署日期为____年____月____日。11.2签署地点本合同签署地点为____（签署地点）。11.3签署主体甲方签署人为____（甲方签署人姓名），乙方签署人为____（乙方签署人姓名）。第十三条合同盖章12.1合同盖章要求本合同一式两份，甲乙双方各执一份，盖章后具有同等法律效力。12.2合同盖章流程双方按照约定流程进行合同盖章。12.3合同盖章效力合同盖章后，本合同即告生效。第十四条合同副本13.1合同正本与副本效力本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，副本无效。13.2合同副本数量及分发13.3合同副本修订与保管合同副本如有修改，应经双方盖章确认。修改后的副本由甲方保管。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或可能参与本合同项目实施的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：（1）甲方和乙方委托的供应商、分包商、代理商等；（2）提供咨询、设计、检测、评估等服务的专业机构或个人；（3）项目所在地的政府机构、监管机构、社区组织等；（4）其他与甲方和乙方项目实施直接或间接相关的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲方和乙方在合同履行过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的理由、方式、时间等事项。2.2第三方介入条件（1）第三方与甲方和乙方无利益冲突；（2）第三方具备必要的资质、能力或资源；（3）第三方介入不违反相关法律法规；（4）甲方和乙方均同意第三方介入。第三条第三方责任3.1第三方责任限额第三方对甲方和乙方承担的责任限额，按照第三方与甲方、乙方之间的约定确定。如无约定，第三方责任限额为第三方从甲方和乙方获得的报酬总额。3.2第三方义务第三方应按照甲方和乙方的要求，提供专业、高效的服务，并遵守相关法律法规。3.3第三方权利第三方有权按照合同约定，获取相应的报酬和服务条件。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。第三方对甲方和乙方承担的责任，不转移至甲方和乙方。4.2第三方与甲方、乙方的沟通与协调第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更事项当第三方介入导致本合同内容发生变更时，甲方和乙方应书面签署合同变更协议，并盖章确认。5.2合同变更生效条件合同变更协议自甲方和乙方签字盖章之日起生效。第六条第三方介入后的违约责任6.1第三方违约行为第三方如未能按照合同约定提供服务，或违反相关法律法规，构成违约。6.2第三方违约责任认定及赔偿第三方应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金，违约金计算方式按照本合同约定的费用计算方式确定。6.3第三方违约纠纷解决方式第三方违约纠纷的解决，按照本合同争议解决的约定进行。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入引起的争议，通过友好协商解决；协商不成的，提交至合同签订地的人民法院诉讼。7.2仲裁机构及地点如双方同意仲裁，提交至____（仲裁机构名称）进行仲裁，仲裁地点为____（仲裁地点）。7.3法律适用第三方介入引起的争议，适用中华人民共和国法律。第八条第三方介入后的合同解除8.1合同解除条件当第三方未能履行合同义务，或出现本合同约定的解除条件时，甲方和乙方可以解除合同。8.2合同解除后果合同解除后，双方应按照本合同约定处理后续事宜。第三方对解除合同造成的损失，应承担相应的赔偿责任。第九条第三方介入后的合同副本9.1合同副本效力第三方介入后的合同副本，一式三份，甲方、乙方和第三方各执一份，具有同等法律效力。9.2合同副本修订与保管合同副本如有修改，应