工程质量保修与索赔程序合同规定（2024版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

工程质量保修与索赔程序合同规定（2024版）本合同目录一览1.工程质量保修与索赔程序概述1.1工程质量保修范围1.2工程质量保修期限1.3工程质量保修责任1.4索赔程序启动条件1.5索赔有效期2.工程质量保修流程2.1质量问题发现与报告2.2质量问题核实与评估2.3责任方确认2.4保修措施实施2.5保修结果验收3.索赔程序流程3.1索赔事件识别3.2索赔意向通知3.3索赔资料收集与准备3.4索赔报告提交3.5索赔协商与调解4.工程质量保修责任方4.1施工方责任4.2材料供应商责任4.3设计方责任4.4监理方责任4.5业主方责任5.索赔责任方5.1索赔申请人5.2索赔被申请人5.3第三方评估机构6.工程质量保修与索赔的费用6.1保修费用承担6.2索赔费用承担6.3费用支付方式7.工程质量保修与索赔的违约责任7.1施工方违约7.2材料供应商违约7.3设计方违约7.4监理方违约7.5业主方违约8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4诉讼解决9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件10.合同的附件10.1工程质量保修条款10.2索赔程序条款10.3相关法律法规11.其他约定11.1保密条款11.2知识产权保护11.3信息安全12.合同的签订日期13.合同签订地点14.合同双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条工程质量保修与索赔程序概述1.1工程质量保修范围本合同项下的工程质量保修范围包括但不限于：土建结构、建筑设备、建筑装饰、给排水及供暖、电气及智能化、通风及空调、消防、环保等工程的质量问题。1.2工程质量保修期限工程质量保修期限自工程竣工验收合格之日起计算，具体保修期限按照相关法律法规、规范标准及本合同的约定执行。1.3工程质量保修责任1.3.1施工方应对施工过程中出现的质量问题负责保修。1.3.2材料供应商应对提供的产品质量问题负责保修。1.3.3设计方应对因设计原因导致的质量问题负责保修。1.3.4监理方应对监理过程中发现的质量问题负责保修。1.3.5业主方应对其使用、维护、管理不当导致的质量问题负责保修。1.4索赔程序启动条件1.4.1索赔申请人认为其合法权益受到损害的，应在知道或者应当知道索赔事件发生之日起28日内向索赔被申请人提出索赔意向。1.4.2索赔被申请人收到索赔意向后，应在14日内对索赔事件进行核实，并通知索赔申请人。1.5索赔有效期索赔申请人在知道或者应当知道索赔事件发生之日起2年内，向索赔被申请人提出索赔要求，否则视为放弃索赔权利。第二条工程质量保修流程2.1质量问题发现与报告质量问题发现者应立即向施工方、监理方或者业主方报告，并提供详细的问题描述和相关信息。2.2质量问题核实与评估施工方、监理方或者业主方应在接到质量问题报告后7日内进行核实与评估，确定责任方和保修措施。2.3责任方确认责任方应在接到核实与评估结果后3日内确认，并对质量问题采取相应的保修措施。2.4保修措施实施责任方应按照确认的保修措施及时组织施工，确保质量问题得到妥善解决。2.5保修结果验收保修措施实施完毕后，责任方应组织相关方进行验收，确保质量问题已经得到解决。第三条索赔程序流程3.1索赔事件识别索赔申请人应识别出可能导致索赔的事件，并及时记录相关信息。3.2索赔意向通知索赔申请人在知道或者应当知道索赔事件发生之日起28日内，向索赔被申请人提出索赔意向。3.3索赔资料收集与准备索赔申请人应收集与索赔事件相关的所有资料，并按照索赔被申请人的要求进行准备。3.4索赔报告提交索赔申请人在准备完毕后，向索赔被申请人提交索赔报告，并附上相关资料。3.5索赔协商与调解索赔被申请人在收到索赔报告后，应与索赔申请人进行协商与调解，争取达成一致意见。第八条工程质量保修与索赔的费用6.1保修费用承担保修费用由责任方承担。责任方的承担比例按照相关法律法规、规范标准及本合同的约定执行。6.2索赔费用承担索赔费用包括索赔申请人的经济损失、合理费用支出等。索赔费用的承担比例和方式按照相关法律法规、规范标准及本合同的约定执行。6.3费用支付方式费用支付方式按照双方约定执行，可以采取一次性支付、分期支付等方式。第九条工程质量保修与索赔的违约责任7.1施工方违约施工方未按照合同约定履行质量保修义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主方因此遭受的损失、支付违约金等。7.2材料供应商违约材料供应商提供的产品质量不合格或者不符合合同约定的，应承担违约责任，包括但不限于更换产品、赔偿损失等。7.3设计方违约设计方未按照合同约定提供设计服务或者设计不符合规范要求的，应承担违约责任，包括但不限于修改设计、赔偿损失等。7.4监理方违约监理方未按照合同约定履行监理义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主方因此遭受的损失、支付违约金等。7.5业主方违约业主方未按照合同约定履行其义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十条争议解决方式8.1协商解决双方应在发生争议后7日内进行协商，争取达成一致意见。8.2调解解决协商未果的，双方可以申请第三方调解机构进行调解，调解机构应当在收到调解申请后14日内完成调解。8.3仲裁解决双方同意将争议提交仲裁机构仲裁，仲裁机构应当在接受仲裁申请后3个月内作出裁决。8.4诉讼解决双方均可选择将争议提交人民法院诉讼解决。第十一条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序合同的变更应当经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同终止条件合同终止条件按照相关法律法规、规范标准及本合同的约定执行。第十二条合同的附件10.1工程质量保修条款附件中应包含工程质量保修的具体条款，明确保修范围、保修期限、保修责任等内容。10.2索赔程序条款附件中应包含索赔程序的具体条款，明确索赔启动条件、索赔有效期、索赔流程等内容。10.3相关法律法规附件中应列出与本合同相关的法律法规，以便双方查阅。第十三条其他约定11.1保密条款双方对在合同执行过程中获得的对方商业秘密和机密信息承担保密义务。11.2知识产权保护双方同意保护对方在合同执行过程中产生的知识产权。11.3信息安全双方对在合同执行过程中涉及的信息安全承担相应的责任。第十四条合同的签订日期本合同于2024年双方签字盖章之日起生效。第十五条合同签订地点本合同在（地点）签订。第十六条合同双方签字盖章合同双方在合同附件上签字或者盖章，以证明双方对合同内容的认可和承诺。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和责任1.1第三方概念第三方是指除甲乙双方外，与本合同无关的独立个体或组织，包括但不限于中介方、评估机构、调解机构、仲裁机构、诉讼机构等。1.2第三方责任第三方在介入本合同争议解决过程中，应对其提供的服务或裁决结果负责。第三方应保持独立、公正、客观的态度，不得偏袒任何一方。1.3第三方权利第三方根据本合同介入时，有权查阅与争议相关的所有资料，要求甲乙双方提供必要的协助和信息。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的条件当甲乙双方在争议解决过程中无法达成一致意见时，任何一方均可申请第三方介入。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙双方应共同选定第三方，如无法达成一致意见，可商请相关行业协会或政府主管部门推荐。2.2.2选定第三方后，甲乙双方应与第三方签订书面介入协议，明确介入范围、职责、期限等。2.2.3第三方在接到介入协议后，应按照约定开始介入争议解决过程。第三条第三方介入后的额外条款及说明3.1第三方评估机构当涉及工程质量保修或索赔金额的评估时，甲乙双方应共同选定第三方评估机构。评估机构应具备相关资质，并对评估结果负责。3.2第三方调解机构当甲乙双方协商未能解决争议时，可选择第三方调解机构进行调解。调解机构应在收到调解申请后14日内完成调解。3.3第三方仲裁机构甲乙双方同意将争议提交仲裁机构仲裁。仲裁机构应当在接受仲裁申请后3个月内作出裁决。3.4第三方诉讼机构双方均可选择将争议提交人民法院诉讼解决。诉讼机构应按照法律规定进行审理。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据争议金额、第三方资质、市场行情等因素综合确定。第三方责任限额在第三方介入协议中明确。4.2第三方责任限额的支付当第三方因过错导致甲乙双方损失时，甲乙双方有权根据合同约定和法律规定向第三方追偿。第三方责任限额应在追偿金额范围内。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方的关系第三方介入并不意味着甲乙双方的权利义务关系发生变化。第三方仅负责协助解决争议，不改变甲乙双方之间的合同关系。5.2第三方与中介方、评估机构、调解机构、仲裁机构、诉讼机构等的关系第三方与中介方、评估机构、调解机构、仲裁机构、诉讼机构等均为独立个体，彼此之间无隶属关系。各方的责任限额和支付方式应在各自签订的协议中明确。第六条第三方介入后的合同效力6.1第三方介入协议的效力第三方介入协议是本合同的有效组成部分，与本合同具有同等效力。6.2第三方裁决结果的效力第三方裁决结果是终局性的，甲乙双方均应接受并履行。如甲乙双方对裁决结果有异议，可依法申请撤销或申请重新审理。第七条第三方介入的费用7.1第三方介入费用的承担第三方介入费用由甲乙双方根据合同约定和法律规定承担。如无约定，双方可协商分担。7.2第三方介入费用的支付方式第三方介入费用支付方式应在介入协议中明确。可以采取预付、后付等方式。第八条第三方介入的期限8.1第三方介入期限的约定第三方介入期限应在介入协议中明确，一般不超过（具体天数）。8.2第三方介入期限的延长如因特殊情况需延长第三方介入期限的，甲乙双方可协商一致并签订书面ExtensionAgreement。第九条第三方介入后的保密义务9.1第三方保密义务第三方在介入过程中获得的甲乙双方商业秘密和机密信息，应承担保密义务，不得泄露给任何第三方。9.2甲乙双方的保密义务甲乙双方应对第三方介入过程中提供的资料和信息保密，不得泄露给任何第三方。第十条第三方介入后的知识产权保护10.1第三方知识产权保护第三方在介入过程中创造的知识产权，归第三方所有。第三方应保护其知识产权，不得侵犯甲乙双方的知识产权。10.2甲乙双方知识产权保护甲乙双方应对第三方介入过程中涉及的知识产权承担第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：工程质量保修条款详细规定了工程质量保修的范围、期限、责任方以及保修费用的承担等内容。附件2：索赔程序条款详细规定了索赔事件的识别、意向通知、资料收集与准备、报告提交、协商与调解等流程。附件3：第三方评估机构资质要求明确了第三方评估机构应具备的资质条件，如营业执照、相关行业资质证书等。附件4：第三方调解机构资质要求明确了第三方调解机构应具备的资质条件，如营业执照、相关行业资质证书等。附件5：仲裁机构资质要求明确了仲裁机构应具备的资质条件，如营业执照、相关行业资质证书等。附件6：诉讼机构资质要求明确了诉讼机构应具备的资质条件，如营业执照、相关行业资质证书等。附件7：第三方责任限额确定标准详细规定了第三方责任限额的确定方法，包括争议金额、第三方资质、市场行情等因素。附件8：第三方介入费用支付方式详细规定了第三方介入费用的支付方式，如预付、后付等。附件9：保密协议明确了甲乙双方及第三方在合同执行过程中对商业秘密和机密信息的保密义务。附件10：知识产权保护协议明确了甲乙双方及第三方在合同执行过程中对知识产权的保护义务。附件11：信息安全协议明确了甲乙双方及第三方在合同执行过程中对信息安全的保护义务。说明二：违约行为及责任认定：1.施工方未按照合同约定履行质量保修义务。示例：施工方未按照合同约定及时修复质量问题，导致工程延期。2.材料供应商提供的产品质量不合格或不符合合同约定。示例：材料供应商提供的材料质量不达标，导致工程质量问题。3.设计方未按照合同约定提