金蝶服务支持合同

金蝶服务支持合同合同编号：__________甲方地址：联系电话：乙方地址：联系电话：鉴于甲方为合法成立并有效存在的企业，乙方为专业提供软件产品及服务支持的公司，双方为了更好地实现甲方业务的持续发展，经友好协商，就乙方为甲方提供金蝶服务支持事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供金蝶软件产品的安装、培训、维护、升级等服务支持。1.2乙方应在甲方要求的时间内，及时响应甲方的服务请求，并按照约定时间完成服务。1.3乙方应确保金蝶软件产品的正常运行，如因软件本身问题导致系统故障，乙方应立即进行修复。1.4乙方应定期对甲方使用的金蝶软件进行维护和升级，以保证软件的稳定性和安全性。1.5乙方应提供甲方的员工培训，包括软件操作培训、系统维护培训等，确保甲方员工能熟练使用金蝶软件。二、服务期限2.1本合同的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。2.2服务期满后，如甲方继续需要乙方提供服务，双方可另行签订合同。三、服务费用3.1乙方向甲方提供金蝶服务支持的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式，按时足额向乙方支付服务费用。四、服务费用支付方式4.1甲方支付服务费用采用分期支付方式，具体分期支付方式如下：（1）合同签订后7个工作日内，甲方支付服务费用的50%。（2）服务期限过半后，甲方支付服务费用的剩余50%。4.2甲方支付服务费用时，应向乙方提供等额的正规发票。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定时间完成服务，甲方有权要求乙方支付逾期服务费用，并按照逾期天数计算违约金。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，合同编号为：__________。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.金蝶软件产品说明书2.培训资料3.服务记录表4.付款凭证5.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间完成服务，认定违约。2.乙方提供的服务不符合合同约定，认定违约。3.甲方未按时足额支付服务费用，认定违约。4.甲方未提供正规发票，认定违约。三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约金：当事人违反合同约定，按照约定向对方支付的赔偿金。3.金蝶软件：一种财务管理系统软件，用于企业财务管理。4.服务支持：包括软件安装、培训、维护、升级等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未能按照约定时间完成服务。解决办法：甲方有权要求乙方支付逾期服务费用，并按照逾期天数计算违约金。2.问题：乙方提供的服务不符合合同约定。解决办法：甲方有权要求乙方重新提供服务，直至符合合同约定。3.问题：甲方未按时足额支付服务费用。解决办法：乙方有权拒绝提供服务，直至甲方支付完毕。4.问题：甲方未提供正规发票。解决办法：甲方应向乙方提供等额的正规发票，否则乙方有权拒绝提供服务。五、所有应用场景：1.甲方为合法成立并有效存在的企业。2.乙方为专业提供软件产品及服务支持的公司。3.甲方需要乙方提供金蝶软