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文档简介
深情承诺保证书模板合同编号:__________甲方(承诺方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(受益方):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为乙方提供产品/服务,为确保双方的权益,经甲乙双方友好协商,特订立本承诺保证书,以共同遵守。第一条承诺内容1.1甲方承诺所提供的产品/服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方保证所提供的产品/服务不存在知识产权侵权行为,如因甲方侵权导致乙方受损,甲方应承担相应的法律责任。1.3甲方承诺在合同履行过程中,遵守诚信原则,履行合同义务,确保乙方权益不受损害。第二条保障措施2.1甲方应按照约定时间、质量和数量提供产品/服务,如需延期或变更,甲方应提前通知乙方,并征得乙方同意。2.2甲方应建立健全产品质量管理制度,对产品/服务进行严格把控,确保产品质量。2.3甲方应设立售后服务体系,对乙方在使用过程中遇到的问题及时给予解答和处理。第三条违约责任3.1甲方未按照约定提供产品/服务,应向乙方支付违约金,违约金金额为合同金额的____%。3.2甲方提供的产品/服务存在质量问题,乙方有权要求甲方免费维修、更换或退还货款。3.3甲方违反承诺导致乙方受损,甲方应承担相应的赔偿责任。第四条争议解决4.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。4.2双方在解决争议时,应遵守保密原则,不得泄露对方的商业秘密。第五条其他约定5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(承诺方):__________乙方(受益方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品/服务详细清单2.质量检测报告3.知识产权证明文件4.售后服务政策5.违约金计算公式6.争议解决机构信息7.保密协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、质量和数量提供产品/服务2.甲方提供的产品/服务不符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准3.甲方存在知识产权侵权行为4.甲方违反诚信原则,未履行合同义务5.甲方未设立售后服务体系或售后服务不及时三、法律名词及解释:1.甲方:指承担承诺义务的一方当事人。2.乙方:指享受承诺权益的一方当事人。3.产品/服务:指甲方根据合同约定向乙方提供的商品或服务。4.质量标准:指国家法律法规、行业标准和双方约定的产品/服务质量要求。5.知识产权:指作品、发明、实用新型、外观设计等法律规定的知识产权。6.违约金:指甲方因违约行为应支付给乙方的经济赔偿。7.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品/服务延期或变更解决办法:双方协商一致,签订补充协议。2.产品质量问题解决办法:甲方负责免费维修、更换或退还货款。3.知识产权侵权解决办法:甲方立即停止侵权行为,承担相应法律责任。4.售后服务不及时解决办法:甲方加强售后服务体系建设,提高服务效率。5.争议产生解决办法:双方协商解决,协商不成时可向有管辖权的人民法院起诉。五、所有
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