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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版航空公司机票分销合作协议1本合同目录一览第一条:合作协议的定义与解释1.1定义1.2解释第二条:合作双方的权利与义务2.1航空公司的权利与义务2.2分销商的权利与义务第三条:机票销售与分销3.1机票销售3.2机票分销第四条:价格与支付4.1机票价格4.2支付方式与时间第五条:预订与出票5.1预订流程5.2出票流程第六条:退改签政策6.1退票政策6.2改签政策6.3签转政策第七条:服务质量与客户满意度7.1服务质量保证7.2客户满意度提升第八条:数据共享与信息安全8.1数据共享8.2信息安全第九条:违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式第十条:合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条:法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条:保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密责任第十三条:合同的签署与备案13.1签署方式13.2备案程序第十四条:其他条款14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同修订历史第一部分:合同如下:第一条:合作协议的定义与解释1.1定义1.2解释(1)航空公司:指具有合法营业执照,从事航空运输业务的企业。(2)分销商:指与航空公司签订机票分销协议,从事机票销售业务的企业或个人。(3)机票:指航空公司提供的、载明有乘机人姓名、航班号、起飞日期、起飞地和目的地等内容的、供乘机人乘坐航空器的凭证。(4)销售:指乙方通过各种渠道向旅客销售机票的行为。(5)分销:指乙方将甲方提供的机票以约定的价格和条件转售给其他旅行社、代理人或个人旅客的行为。第二条:合作双方的权利与义务2.1航空公司的权利与义务(1)甲方应保证提供的机票信息的准确性,及时更新航班动态、舱位情况等信息。(2)甲方应对乙方销售机票的价格、政策等给予支持,并提供必要的营销和技术服务。(3)甲方有权对乙方的销售行为进行监督,确保乙方遵守本协议的约定。(4)甲方应对乙方在销售过程中遇到的问题提供必要的协助和解决方案。2.2分销商的权利与义务(1)乙方应按照甲方的规定和条件进行机票的销售与分销,确保销售行为的合法性、合规性。(2)乙方应对甲方提供的机票信息进行真实、准确的宣传和推广,不得进行虚假或误导性的宣传。(3)乙方应按照约定向甲方支付机票销售款项,并承担因销售行为产生的税费等费用。(4)乙方应接受甲方的监督和管理,遵守甲方的销售政策和规定。第三条:机票销售与分销3.1机票销售乙方通过自身的销售渠道,向旅客销售甲方提供的机票,并按照约定的价格和条件向甲方支付销售款项。3.2机票分销乙方将甲方提供的机票以约定的价格和条件转售给其他旅行社、代理人或个人旅客。分销过程中,乙方应确保机票的销售符合甲方的政策和规定。第四条:价格与支付4.1机票价格机票的销售价格由甲方根据市场情况和政策规定制定,并告知乙方。乙方应按照约定的价格向第三方销售机票。4.2支付方式与时间乙方根据实际销售的机票数量和价格,按照约定的方式向甲方支付销售款项。支付时间约定为每月5日前,乙方将上一月的销售款项划转到甲方指定的账户。第五条:预订与出票5.1预订流程旅客通过乙方渠道预订机票,乙方将旅客信息、航班需求等提交给甲方,甲方根据实际情况确认预订。5.2出票流程甲方在确认旅客预订后,向乙方提供出票确认信息。乙方根据出票确认信息,为旅客出票并打印行程单。第六条:退改签政策6.1退票政策旅客在规定的时间内申请退票,乙方应按照甲方的退票政策为旅客办理退票手续,并扣除相应的退票费。6.2改签政策旅客在规定的时间内申请改签,乙方应按照甲方的改签政策为旅客办理改签手续,并收取相应的改签费。6.3签转政策旅客在规定的时间内申请签转,乙方应按照甲方的签转政策为旅客办理签转手续,并收取相应的签转费。为保证旅客的权益,乙方应在销售过程中向旅客充分告知退改签政策,确保旅客了解相关规则。第八条:数据共享与信息安全8.1数据共享甲方同意向乙方提供航班动态、舱位情况、销售政策等与机票销售相关的数据和信息。乙方应确保这些数据的正确性和及时性,并用于机票销售与分销。8.2信息安全乙方应对甲方提供的数据和信息保密,不得泄露给第三方。乙方应采取适当的安全措施,确保数据的安全和完整。第九条:违约责任与争议解决9.1违约责任任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于赔偿对方因此所遭受的损失、支付违约金等。9.2争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条:合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。10.2合同变更本协议的变更应由双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3合同终止本协议的有效期届满,双方未续签的,本协议自行终止。在任何一方提前终止本协议的情况下,终止前的权利和义务仍应得到履行。第十一条:法律适用与争议解决11.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条:保密条款12.1保密内容双方在签订和履行本协议过程中获得的对方商业秘密、机密信息和其他敏感信息,包括但不限于经营信息、客户信息、财务信息等,均应予以保密。12.2保密期限双方的保密义务自本协议生效之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。12.3泄密责任如果一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。第十三条:合同的签署与备案13.1签署方式本协议一式两份,甲乙双方各执一份。双方签字盖章后,本协议即刻生效。13.2备案程序本协议签署后,甲乙双方应按照相关法律法规的规定,将本协议备案至相应的主管部门。第十四条:其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。14.2合同附件本协议附件包括但不限于机票销售政策、舱位分配规则、退改签规则等,附件与本协议具有同等法律效力。14.3合同修订历史本协议自签署之日起生效,取代所有之前的谈判文件和谅解备忘录。任何对本协议的修订和补充,均应以书面形式签订,并经甲乙双方共同签署。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本协议所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与本协议履行过程的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、旅客、担保机构、监管部门、司法机关等。第二条:第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当本协议的履行过程中出现第三方介入的情况时,甲方和乙方应立即进行沟通,协商确定第三方的角色和职责。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于:(1)旅客预订和出票过程中,需要第三方提供担保或支付服务。(2)机票销售和分销过程中,需要第三方进行监管或审计。(3)争议解决过程中,需要第三方进行调解或仲裁。第三条:第三方的权利与义务3.1第三方权利第三方根据本协议的约定,有权要求甲方和乙方履行合同义务,并按照约定获得相关服务。3.2第三方义务第三方应按照本协议的约定,履行其应承担的义务,并确保其行为不损害甲方和乙方的合法权益。第四条:第三方责任限额4.1第三方责任第三方在本协议履行过程中,应对其行为产生的后果承担相应的责任。4.2责任限额除本协议另有约定外,第三方对甲方和乙方造成的损失,承担的责任限额不超过其从甲方和乙方获得的报酬总额。第五条:第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系,应为本协议约定的事宜,不得超出本协议的范围。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系,应为本协议约定的事宜,不得超出本协议的范围。第六条:第三方介入的变更与终止6.1第三方介入变更本协议第三方的角色和职责,如需变更,应由甲乙双方协商一致,并以书面形式进行确认。6.2第三方介入终止本协议第三方的角色和职责,在完成其应承担的义务后,自行终止。第七条:第三方介入的违约责任7.1第三方违约第三方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。7.2违约责任承担第三方违约造成的损失,由甲方和乙方根据本协议的约定承担。第八条:甲方和乙方的通知义务8.1通知义务当甲方和乙方发现第三方介入的情况时,应立即通知对方,并说明第三方的角色和职责。8.2通知方式甲方和乙方的通知,应以书面形式进行,并由甲乙双方签字盖章确认。第九条:甲方和乙方的协助义务9.1协助义务甲方和乙方应协助第三方履行其职责,并提供必要的支持和帮助。9.2协助内容甲方和乙方提供的协助,包括但不限于提供相关文件、资料、信息等。第十条:争议解决10.1第三方介入争议当本协议履行过程中出现第三方介入的争议时,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2第三方争议第三方在本协议履行过程中产生的争议,由第三方与甲方、乙方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条:附件本协议附件包括但不限于第三方介入的具体事宜、第三方角色和职责的描述等,附件与本协议具有同等法律效力。第十二条:修订历史本协议自签署之日起生效,取代所有之前的谈判文件和谅解备忘录。任何对本协议的修订和补充,均应以书面形式签订,并经甲乙双方共同签署。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:机票销售政策详细描述机票销售的价格、舱位、折扣、特殊航班政策等内容。附件二:舱位分配规则详细说明舱位分配的原则、比例、优先级等。附件三:退改签规则详细阐述退票、改签、签转的政策和条件。附件四:第三方介入具体事宜详细描述第三方介入的程序、条件、角色和职责等。附件五:监管与审计要求详细说明监管机构对机票销售和分销的审计要求,包括但不限于数据提交、报告格式等。附件六:争议解决方式详细罗列争议解决的途径和程序,包括但不限于友好协商、调解、仲裁、诉讼等。附件七:第三方角色和职责描述详细说明第三方的权利、义务以及与甲方、乙方的关系。附件八:违约行为及责任认定标准详细列举各种违约行为,以及相应的责任认定标准和处理流程。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定提供机票信息,导致乙方无法正常销售和分销。示例:甲方未及时更新航班动态,导致乙方无法向旅客提供准确的航班信息。2.乙方未按约定向甲方支付销售款项,或延迟支付。示例:乙方在约定时间内未支付机票销售款项,延迟支付超过约定的期限。3.乙方未按约定进行机票的销售和分销,违反甲方的销售政策和规定。示例:乙方低于甲方规定的价格销售机票,导致甲方利益受损。4.第三方未按约定履行其职责,导致甲方和乙方损失。示例:第三方在争议解决过程中,未能公正、公平地调解争议,导致甲方和乙方损失。违约责任认定标准:1.违约责任承担形式包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。2.违约责任的金额应根据违约行为对甲方和乙方造成的实际损失来确定。3.违约行为造成的损失,由违约方承担责任。若多方共同违约,各方按其违约程度承担相应责任。4.甲方和乙方在履行本协议过程中,因不可抗力导致违约的,不承担违约责任。5.违约行为发生后,甲方和乙方应立即采取措施减轻损失,否则因此扩大的损失由违约方承担。2024版航空公司机票分销合作协议2本合同目录一览第一条:合作范围与目标1.1航空公司机票分销范围1.2合作目标与预期成果第二条:合作期限2.1合作协议的有效期限2.2合作协议的续签条件第三条:分销渠道与方式3.1航空公司授权的分销渠道3.2分销方式的确定与实施3.3分销渠道的管理与维护第四条:价格与支付4.1机票销售价格的确定4.2支付方式与支付周期4.3支付金额的计算与核算第五条:销售业绩与分成5.1销售业绩的统计与核算5.2分成比例与分成方式的确定5.3分成金额的支付与结算第六条:市场推广与合作宣传6.1市场推广策略的制定与实施6.2合作宣传的方式与范围6.3宣传费用的承担与分摊第七条:客户服务与售后支持7.1客户服务内容的提供7.2售后支持的提供与响应7.3客户投诉与纠纷处理第八条:技术支持与系统对接8.1技术支持的内容与范围8.2系统对接的要求与标准8.3技术更新的责任与义务第九条:保密条款9.1双方信息的保密内容9.2保密期限与保密义务9.3违约泄露信息的处理第十条:违约责任与赔偿10.1双方违约的情形与责任10.2赔偿金额的计算与支付10.3违约解决的途径与方式第十一条:合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序11.2合同解除的条件与程序11.3合同变更与解除后的处理第十二条:争议解决方式12.1双方发生争议的解决方式12.2仲裁管辖的选择与程序12.3仲裁结果的执行与履行第十三条:法律适用与争议解决13.1合同适用的法律法规13.2法律适用与争议解决的优先级13.3双方遵守法律法规的承诺第十四条:其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项14.2其他条款的补充与说明14.3双方签字盖章后的合同生效第一部分:合同如下:第一条:合作范围与目标1.1航空公司机票分销范围本合同签订后,甲方授权乙方在其指定的分销渠道上销售甲方航空公司的机票。分销范围包括但不限于国内航线、国际航线、地区航线。1.2合作目标与预期成果双方希望通过本合同的签订,扩大甲方航空公司的市场份额,提高品牌知名度,实现共赢发展。乙方作为分销商,需在约定时间内完成甲方设定的销售目标。第二条:合作期限2.1合作协议的有效期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2合作协议的续签条件合同到期前____个月,双方可协商续签事宜。如双方同意续签,应签订新的合作协议,并明确规定续签后的合作期限。第三条:分销渠道与方式3.1航空公司授权的分销渠道3.2分销方式的确定与实施乙方根据甲方提供的航班信息、票价政策等,通过分销渠道进行机票销售。乙方应确保分销渠道的稳定运行,并对分销过程中的问题及时反馈给甲方。3.3分销渠道的管理与维护乙方负责分销渠道的日常管理与维护,确保分销渠道的稳定性、安全性和高效性。如分销渠道出现故障,乙方应在____小时内予以解决。第四条:价格与支付4.1机票销售价格的确定甲方根据市场情况和航班实际情况制定机票销售价格。乙方在分销过程中,应严格遵守甲方的票价政策,不得擅自调整票价。4.2支付方式与支付周期乙方根据销售机票的实际收入,按照约定的分成比例向甲方支付分成金额。支付周期为一个月,每月____日前,乙方将上月分成金额支付给甲方。4.3支付金额的计算与核算乙方应按照甲方提供的分成比例计算分成金额。如双方对分成金额有争议,应以甲方提供的数据为准。第五条:销售业绩与分成5.1销售业绩的统计与核算甲方负责统计乙方的销售业绩,并根据双方约定的分成比例计算分成金额。销售业绩统计周期为一个月。5.2分成比例与分成方式的确定双方约定,乙方向甲方支付的分成比例为销售额的____%。分成方式为每月支付一次。5.3分成金额的支付与结算乙方应在每月支付周期内,将计算出的分成金额支付给甲方。如乙方未按时支付分成金额,应支付给甲方逾期付款的违约金。第六条:市场推广与合作宣传6.1市场推广策略的制定与实施乙方根据甲方提供的市场推广计划,制定具体的市场推广策略,并在分销渠道上实施。6.2合作宣传的方式与范围甲方提供合作宣传所需的资料,乙方在分销渠道上进行宣传。宣传范围包括但不限于分销渠道的首页、APP、线下门店等。6.3宣传费用的承担与分摊双方约定,市场推广费用由甲方承担。如涉及分销渠道上的宣传费用,由乙方承担。具体费用根据实际情况协商确定。本部分内容共计512字。第八条:技术支持与系统对接8.1技术支持的内容与范围甲方应为乙方提供机票分销系统的技术支持,包括系统安装、使用培训、系统升级等。技术支持范围包括但不限于软件、硬件、网络等方面。8.2系统对接的要求与标准乙方分销系统应与甲方机票分销系统进行对接,实现航班信息、票价、预订、支付等数据的实时同步。对接要求与标准由甲方提供,并负责技术指导。8.3技术更新的责任与义务甲方负责定期对机票分销系统进行技术更新,以提高系统稳定性、安全性和性能。乙方应配合甲方进行技术更新,并承担因技术更新导致的分销系统短暂不可用的情况。第九条:保密条款9.1双方信息的保密内容双方在合作过程中获取的对方商业秘密、客户信息、运营数据等,应予以严格保密。保密内容具体包括但不限于合同内容、分成比例、销售数据等。9.2保密期限与保密义务双方对保密内容的保密义务自本合同签订之日起生效,持续至合同终止或履行完毕之日止。在任何情况下,双方均不得泄露对方的保密信息。9.3违约泄露信息的处理如一方违反保密义务,泄露对方的保密信息,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。第十条:违约责任与赔偿10.1双方违约的情形与责任双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。10.2赔偿金额的计算与支付违约金的具体金额根据违约情况双方协商确定。双方应在合同中约定违约金的比例和计算方式。10.3违约解决的途径与方式如双方在违约责任及赔偿金额方面发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条:合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序合同的变更应由双方协商一致,并以书面形式进行。变更后的内容取代原合同相应内容,视为双方已共同履行变更后的合同。11.2合同解除的条件与程序合同解除应由双方协商一致,并以书面形式进行。解除合同后,双方应按照合同约定办理相关手续,并互相协助对方解决后续问题。11.3合同变更与解除后的处理合同变更或解除后,双方应继续履行本合同约定的义务,直至合同终止或履行完毕。第十二条:争议解决方式12.1双方发生争议的解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2仲裁管辖的选择与程序双方同意选择____仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。双方应遵守仲裁委员会的相关规定,按时参加仲裁活动。12.3仲裁结果的执行与履行仲裁裁决生效后,双方应按照裁决结果执行,并履行相关的义务。如一方不履行仲裁裁决,另一方有权向人民法院申请强制执行。第十三条:法律适用与争议解决13.1合同适用的法律法规本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2法律适用与争议解决的优先级如本合同中的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,该条款将按法律的规定重新解释或调整,但不影响其他条款的有效性。13.3双方遵守法律法规的承诺双方承诺在签订和履行本合同时,将严格遵守中华人民共和国的法律法规,并接受相关政府部门的监督和管理。第十四条:其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项本合同未涉及的事项,双方认为需要约定的其他事项,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2其他条款的补充与说明本合同的任何补充与说明均应以书面形式进行,并由双方签字盖章。补充与说明的内容与本合同不一致的,以补充与说明为准。14.3双方签字盖章后的合同生效本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方签字盖章后,本合同即刻生效,对双方具有法律约束力。第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入的条款与条件1.1第三方介入的情形在本合同有效期内,如甲乙双方在履行合同时需要第三方的协助或介入,包括但不限于中介方、技术服务提供商、专业咨询机构等,双方应提前书面通知对方,并经对方同意。1.2第三方选择的义务第三方在合同中的权利与义务2.1第三方权利第三方在获得甲方和乙方同意后,有权根据本合同的约定,行使与履行其在合同中的权利和义务。2.2第三方义务第三方应按照本合同的约定,履行其应尽的义务,并确保其行为不会侵犯甲乙双方的合法权益。第三方应对其在合同履行过程中获取的甲乙双方的商业秘密、客户信息等予以保密。第三方介入的具体安排3.1第三方介入的程序当甲乙双方确定需要第三方介入时,应提前书面通知对方,并说明介入的第三方类型、介入的时间、介入的具体事项等。3.2第三方介入的协调与管理甲乙双方应负责协调和管理第三方的介入。双方应确保第三方能够有效地融入合作流程,并确保第三方的工作不会对合同的履行产生不利影响。第三方责任限额的明确4.1第三方责任限额的定义在本合同中,第三方责任限额是指甲方和乙方对第三方在履行合同时产生的违约、侵权等行为所承担的责任上限。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲方和乙方根据第三方的实际情况、专业领域、行业标准等共同协商确定,并在合同中予以明确。4.3第三方责任限额的调整如第三方在履行合同时出现违约、侵权等行为,甲方和乙方应根据实际情况,协商调整第三方责任限额。第三方与甲乙方的关系界定5.1第三方与甲乙方的关系第三方在履行合同时,应视为甲乙双方的合作伙伴。第三方不对甲乙双方的其他业务和事项负责,甲乙双方也不对第三方的其他业务和事项负责。5.2第三方与甲乙方之间的沟通与协作5.3第三方与甲乙方之间的独立性第三方在履行合同时,应保持独立性,不受甲乙双方的控制和指挥。第三方应自主决策,并对其决策承担相应的法律责任。第三方介入的合同修正与补充6.1第三方介入的合同修正如甲乙双方确定需要第三方介入,双方应根据实际情况,对本合同进行相应的修正和补充。6.2第三方介入的合同补充甲乙双方应与第三方签订补充协议,明确双方在第三方介入后的权利、义务和责任。补充协议与本合同具有同等法律效力。6.3第三方介入的合同备案甲乙双方应将第三方介入的合同修正和补充协议备案,以备不时之需。本部分内容共计1023字。第三部分
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