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文档简介
奖励客户合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”)
地址:中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:依照我国工商行政管理部门登记的联系方式
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:YY技术服务有限公司(以下简称“乙方”)
地址:中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式:依照我国工商行政管理部门登记的联系方式
合同简介:
鉴于甲方致力于提高市场竞争力,扩大业务范围,吸引和留住客户,乙方作为一家专业的技术服务公司,具备为甲方提供优质服务的能力。双方基于平等自愿、公平公正的原则,经过友好协商,就甲方奖励客户的相关事宜达成以下合同内容。
一、背景与前提条件
甲方为感谢广大客户长期以来的支持与厚爱,决定开展一系列奖励活动,以增加客户满意度及忠诚度。为实现此目标,甲方委托乙方提供相关技术服务,包括但不限于活动策划、系统开发、数据分析等。乙方承诺提供符合甲方需求的专业服务,确保甲方奖励客户活动的顺利进行。
二、合作内容
1.甲方负责提供奖励客户活动的具体需求,包括但不限于活动目标、预算、时间节点等。
2.乙方根据甲方提供的需求,制定详细的奖励方案,包括活动策划、技术实现、数据分析等。
3.甲方对乙方提供的奖励方案进行审核,并提出修改意见,乙方根据甲方意见进行修改,直至甲方满意。
4.双方确认奖励方案后,乙方负责具体实施,并在约定的时间内完成相关技术服务。
三、合作期限
本合同自双方签署之日起生效,有效期为____个月。如双方同意续约,应签订书面续约协议。
四、保密条款
双方在合同执行过程中,应对涉及对方商业秘密、客户信息等敏感信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
五、合同变更、解除与终止
1.双方同意,合同的变更、解除或终止,应签订书面协议。
2.在合同有效期内,如一方发生重大违约行为,另一方有权要求解除合同。
3.合同终止后,双方仍应履行合同项下的未了义务。
六、法律适用及争议解决
1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.双方在合同履行过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
本合同范本旨在明确双方在奖励客户活动中的权利、义务及责任,以保障合作的顺利进行。双方应严格遵守本合同规定,共同努力实现合作目标。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是甲方通过乙方的专业技术服务,开展奖励客户活动,提升客户满意度和忠诚度,进而促进甲方业务发展。具体内容包括:
1.乙方根据甲方需求,提供奖励客户活动的策划、系统开发、数据分析等服务;
2.甲方负责提供活动目标、预算、时间节点等需求,并对乙方服务进行监督、评价;
3.双方共同保障奖励客户活动的顺利进行,确保活动效果达到预期。
第二条定义
1.奖励客户活动:指甲方为回馈客户而开展的一系列活动,包括但不限于赠送礼品、积分兑换、优惠促销等。
2.技术服务:指甲方委托乙方提供的活动策划、系统开发、数据分析等服务。
3.合同金额:指甲方应支付给乙方的服务费用总额。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)甲方有权要求乙方按照约定提供专业、高效的技术服务;
(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督、评价,并提出改进意见;
(3)甲方有权在合同约定的范围内使用乙方提供的技术成果。
2.义务:
(1)甲方应向乙方提供真实、准确的需求信息,确保乙方能够提供符合要求的服务;
(2)甲方应按照合同约定支付服务费用;
(3)甲方应积极配合乙方的工作,为乙方提供必要的支持与协助。
二、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用;
(2)乙方有权在合同约定范围内使用甲方提供的资源;
(3)乙方有权对甲方提出的改进意见进行评估,并根据实际情况进行改进。
2.义务:
(1)乙方应按照甲方需求,提供专业、高效的技术服务,确保活动顺利进行;
(2)乙方应按时完成合同约定的各项工作,并达到甲方满意的效果;
(3)乙方应对甲方提供的信息予以保密,不得泄露给第三方;
(4)乙方应遵守我国法律法规,确保技术服务不侵犯他人合法权益;
(5)乙方应在合同履行过程中,及时向甲方报告工作进度及遇到的问题,并与甲方共同解决。
第四条价格与支付条件
1.甲方应支付给乙方的合同金额为人民币XX元整(大写:XX圆整)。
2.甲方采用以下支付方式:
(1)合同签订后7个工作日内,支付合同金额的50%作为预付款;
(2)项目实施过程中,按照项目进度分阶段支付合同金额的30%;
(3)项目验收合格后7个工作日内,支付合同金额的剩余20%。
3.乙方在收到甲方支付的款项后,应向甲方出具相应的税务发票。
第五条履行期限
1.本合同自双方签署之日起生效,有效期为____个月。
2.以下为关键时间节点:
(1)合同签订后,乙方应在15个工作日内完成活动策划;
(2)活动策划确认后,乙方应在30个工作日内完成系统开发;
(3)系统开发完成后,乙方应在10个工作日内完成数据分析;
(4)整个项目应在合同有效期内完成。
第六条违约责任
1.甲方违约情形:
(1)甲方未按约定时间支付预付款、进度款或尾款,每逾期一日,应向乙方支付合同金额0.5%的违约金;
(2)甲方未按约定提供需求信息,导致乙方无法按时完成项目,甲方应承担相应的违约责任;
(3)甲方无正当理由,擅自解除合同,应向乙方支付合同金额50%的违约金。
2.乙方违约情形:
(1)乙方未按约定时间完成项目,每逾期一日,应向甲方支付合同金额0.5%的违约金;
(2)乙方提供的服务不符合约定质量标准,甲方有权要求乙方重新提供或赔偿相应损失;
(3)乙方泄露甲方商业秘密或客户信息,应向甲方支付合同金额50%的违约金,并承担相应法律责任。
3.违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应承担相应的赔偿责任。双方同意,违约金和赔偿金可同时适用。
第七条不可抗力
1.本合同所称“不可抗力”,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。
2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。双方应共同协商,根据实际情况决定以下处理措施:
(1)暂时停止履行合同,待不可抗力事件结束后继续履行;
(2)延长合同履行期限,具体期限由双方协商确定;
(3)解除合同,双方互不承担违约责任。
3.受不可抗力影响的一方在履行合同过程中产生额外费用或损失的,双方可协商解决。在不可抗力事件结束后,受影响的一方应尽快恢复履行合同。
4.双方同意,发生不可抗力事件时,受影响的一方不承担违约责任。
第八条争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决。
2.若协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地有管辖权的仲裁机构进行仲裁。
3.仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力。
4.双方在仲裁过程中,仍应继续履行合同未涉及的义务。
5.如双方未在仲裁协议中约定仲裁机构,或仲裁协议无效,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
6.争议解决过程中产生的合理费用,由败诉方承担。如双方部分胜诉,由仲裁机构或人民法院根据实际情况分配费用。
第九条其他条款
1.通知方式:双方同意,本合同履行过程中的任何通知、要求、批准等,应以书面形式进行,并通过挂号信、特快专递或专人递送等方式送达对方指定的地址。
2.合同变更:本合同的任何变更均需双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
3.终止条件:在以下情况下,双方均有权终止本合同:
(1)双方协商一致,书面同意终止合同;
(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;
(3)一方严重违约,导致合同无法继续履行;
(4)法律法规规定的其他终止合同的情形。
4.合同终止后,双方应按约定履行未了义务,包括但不限于支付款项、退还预付款、移交项目成果等。
第十条附则
1.本合同附件包括但不限于以下内容:
(1)甲方提供的客户需求说明书;
(2)乙方提供的活动策划方案;
温馨提示
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