二零二四年度智能语音交互系统研发合同

二零二四年度智能语音交互系统研发合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方、乙方统称“双方”1.4智能语音交互系统定义第二条合同标的2.1乙方向甲方提供智能语音交互系统研发服务2.2服务内容包括butnotlimitedto2.2.1系统需求分析2.2.2系统设计2.2.3系统开发2.2.4系统测试与调试2.2.5系统培训与技术支持第三条合同期限3.1本合同自签字之日起生效，有效期为一年3.2双方应按照本合同约定履行各自的权利与义务第四条技术指标与质量要求4.1乙方应按照甲方的技术要求进行研发4.2乙方保证研发的系统达到约定的技术指标4.3乙方应确保系统的稳定性、安全性和可靠性第五条费用与支付5.1双方约定费用为人民币万元整5.2甲方按照合同进度支付乙方服务费用5.3乙方提供正规发票，甲方按约定时间支付第六条保密条款6.1双方对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任7.2违约方应支付对方因此所遭受的损失赔偿第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第九条合同的变更与解除9.1双方同意，合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认9.2除不可抗力等法定原因外，任何一方不得单方面解除合同第十条法律适用与争议解决10.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律10.2本合同的签订地为中华人民共和国省市第十一条其他约定11.1本合同一式两份，双方各执一份11.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充第十二条合同签字盖章双方代表已在本合同上签字并加盖公章，以证明本合同的效力第十三条附件本合同附件包括13.1智能语音交互系统研发需求说明书13.2技术指标与性能参数表13.3双方营业执照复印件13.4其他相关文件第十四条生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，并自甲方支付首期服务费用后正式启用第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：科技有限公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称及地址乙方全称为：智能科技有限公司乙方地址：市区路号1.3甲方、乙方统称“双方”1.4智能语音交互系统定义第二条合同标的2.1乙方向甲方提供智能语音交互系统研发服务（1）语音识别：能够准确识别用户的语音指令；（2）语音合成：能够将机器语言转换为自然流畅的语音输出；（3）语义理解：能够理解用户的语音指令，并作出相应的响应；（4）对话管理：能够根据用户的语音指令，进行有效的对话管理，引导用户完成任务；（5）知识库管理：构建相应的知识库，为用户提供准确的信息查询服务。2.2服务内容包括butnotlimitedto2.2.1系统需求分析乙方应对甲方的业务需求进行详细的分析，明确系统的功能、性能等指标，形成需求分析报告。2.2.2系统设计乙方根据需求分析报告，进行系统的设计，包括系统架构设计、模块划分、接口定义等，形成系统设计文档。2.2.3系统开发乙方按照系统设计文档，进行系统的开发，包括编码、调试、优化等，形成系统及开发文档。2.2.4系统测试与调试乙方对开发的系统进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保系统的稳定性、安全性和可靠性。2.2.5系统培训与技术支持乙方应对甲方的人员进行系统的使用培训和技术支持，确保甲方能够熟练使用系统，并能够解决日常使用中遇到的问题。第三条合同期限3.1本合同自签字之日起生效，有效期为一年3.2双方应按照本合同约定履行各自的权利与义务第四条技术指标与质量要求4.1乙方应按照甲方的技术要求进行研发乙方应按照甲方的需求分析报告，进行系统的研发，确保系统的功能、性能等指标满足甲方的要求。4.2乙方保证研发的系统达到约定的技术指标乙方应确保系统的语音识别准确率、语音合成自然度、语义理解准确度等关键技术指标达到约定的要求。4.3乙方应确保系统的稳定性、安全性和可靠性乙方应采取有效的技术措施，确保系统的稳定性、安全性和可靠性，避免系统出现故障、漏洞等。第五条费用与支付5.1双方约定费用为人民币万元整5.2甲方按照合同进度支付乙方服务费用甲方应按照合同约定的进度，分期支付乙方的服务费用。5.3乙方提供正规发票，甲方按约定时间支付乙方提供国家规定的正规发票，甲方按照约定的时间支付服务费用。第六条保密条款6.1双方对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密双方应对在合同执行过程中获知的对方的商业秘密和机密信息予以保密，包括但不限于技术秘密、经营秘密、客户信息等。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利与义务，如一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。8.2违约方应支付对方因此所遭受的损失赔偿违约方应赔偿对方因违约所遭受的直接经济损失，包括但不限于经济损失、额外费用支出、业务损失等。8.3违约方应支付违约金双方约定违约金为人民币万元整，违约方应支付给对方违约金，作为对违约行为的经济赔偿。8.4违约方应承担相应的法律责任如违约行为构成侵权、违法等，违约方应承担相应的法律责任，并承担对方的损失赔偿责任。第九条合同的变更与解除9.1双方同意，合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认任何关于合同的变更或解除，都需要双方书面签署，并通过书面确认来生效。9.2除不可抗力等法定原因外，任何一方不得单方面解除合同除非发生不可抗力等法定原因，任何一方都不得单方面解除合同，否则应承担相应的违约责任。第十条法律适用与争议解决10.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律，并受中华人民共和国法院管辖。10.2本合同的签订地为中华人民共和国省市本合同的签订地点为中华人民共和国省市，所有与本合同相关的法律行为均在此地点发生。第十一条其他约定11.1本合同一式两份，双方各执一份本合同一式两份，双方各自持有并保存一份，两份合同具有同等的法律效力。11.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充对于本合同未涉及的事宜，双方可以通过协商补充，并以书面形式进行确认。第十二条合同签字盖章双方代表已在本合同上签字并加盖公章，以证明本合同的效力。第十三条附件本合同附件包括13.1智能语音交互系统研发需求说明书13.2技术指标与性能参数表13.3双方营业执照复印件13.4其他相关文件第十四条生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，并自甲方支付首期服务费用后正式启用。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。第三方可以包括但不仅限于中介机构、咨询顾问、技术供应商、分包商等。1.2第三方范围（1）协助甲方进行需求分析、系统设计的咨询公司；（2）提供技术支持、维护服务的技术供应商；（3）协助乙方进行系统开发、测试的外包团队；（4）提供软硬件设备、设施的供应商；（5）其他与本合同履行相关的个体或组织。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙方需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并共同协商确定第三方的选择标准、评估程序和合作模式。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）具备相关领域的专业能力和资质；（2）能够提供优质的服务，并符合甲乙方的要求；（3）与甲方、乙方均无利益冲突；（4）经甲乙方共同协商同意。第三条第三方责任与义务3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供专业、高效的服务第三方应严格按照甲乙方的要求，提供专业、高效的服务，并确保服务质量和效果。3.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范第三方在履行合同过程中，应遵守国家法律法规和行业规范，不得从事违法、违规行为。3.3第三方应保护甲乙方的商业秘密和机密信息第三方应对在合同执行过程中获知的甲乙方的商业秘密和机密信息予以保密，并遵守双方签订的保密协议。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方独立签订合同第三方与甲方、乙方应分别独立签订合同，明确双方的权利、义务和责任。4.2第三方与甲方、乙方之间的纠纷解决第三方与甲方、乙方之间的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定甲乙双方应根据第三方的服务内容、专业领域、市场行情等因素，共同协商确定第三方的责任限额。5.2第三方责任限额的表述第三方责任限额应在合同中明确表述，包括赔偿限额、赔偿范围等。5.3第三方责任限额的调整甲乙双方应根据合同履行情况，及时调整第三方的责任限额，并书面确认。第六条第三方介入对合同履行的影响6.1第三方介入不影响本合同的效力第三方介入不应影响本合同的效力，甲乙双方仍应按照本合同的约定履行各自的权利与义务。6.2第三方介入不影响双方之间的争议解决本合同履行过程中，如发生争议，甲乙双方应按照本合同约定的争议解决方式解决，第三方不应介入甲乙双方之间的争议。第七条第三方介入的终止条件7.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：（1）第三方完成合同约定的服务内容；（2）甲乙双方共同协商决定终止第三方介入；（3）合同履行完毕。7.2第三方介入终止后的义务第三方在介入终止后，仍应继续履行合同约定的保密义务，并按照甲乙双方的要求，协助处理后续事宜。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违反合同约定，应承担相应的违约责任第三方如违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.2甲乙双方对第三方的违约行为有权追究甲乙双方对第三方的违约行为有权追究，并要求第三方承担违约责任。第九条第三方介入的权益保护9.1甲乙双方应保护第三方的合法权益甲乙双方在合同履行过程中，应保护第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。9.2第三方有权依法维护自身权益第三方在履行合同过程中，有权依法维护自身权益，包括但不限于要求甲乙双方履行合同约定的义务。第十条附件本合同附件包括10.1第三方名单及资质证明10.2第三方服务内容、责任限额等相关协议10.3其他相关文件第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.智能语音交互系统研发需求说明书附件详细说明：该说明书应详细描述甲方对智能语音交互系统的功能、性能等指标的具体要求，包括语音识别、语音合成、语义理解、对话管理、知识库管理等方面的需求。2.技术指标与性能参数表附件详细说明：该表格应详细列出智能语音交互系统的各项技术指标和性能参数，包括语音识别准确率、语音合成自然度、语义理解准确度等，以便于双方明确系统的技术要求。3.系统设计文档附件详细说明：该文档应详细描述智能语音交互系统的架构设计、模块划分、接口定义等，以便于双方了解系统的开发细节。4.系统及开发文档附件详细说明：该文档应包含智能语音交互系统的及相关开发文档，以便于双方对系统的开发过程进行监督和检查。5.系统测试报告附件详细说明：该报告应详细记录智能语音交互系统的测试过程、测试结果、缺陷修复等内容，以便于双方了解系统的质量状况。6.系统培训与技术支持计划附件详细说明：该计划应详细描述对甲方人员进行系统使用培训和技术支持的时间、内容、方式等，以便于双方明确培训和技术支持的具体安排。7.保密协议附件详细说明：该协议应详细规定甲乙双方在合同执行过程中对商业秘密和机密信息的保密义务，包括保密范围、保密期限、保密措施等内容。8.第三方名单及资质证明附件详细说明：该名单应详细列出可能介入本合同履行的第三方个体或组织，并提供相应的资质证明，以便于双方确认第三方的专业能力和合规性。9.第三方服务内容、责任限额等相关协议附件详细说明：该协议应详细描述第三方提供的服务内容、责任限额、赔偿范围等，以便于双方明确第三方的责任划分和权益保护。10.其他相关文件附件详细说明：包括但不限于双方营业执照复印件、法定代表人身份证明、授权委托书等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：（1）未按约定支付服务费用：甲方应按照合同约定支付乙方服务费用，如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权暂停或终止服务。（2）未提供必要的技术资料或支持：甲方应按照合同约定提供必要的技术资料或支持，如甲方未提供，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。2.乙方违约行为及责任认定：（1）未按约定提供服务：乙方应按照合同约定提供服务，如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。（2）未达到约定的技术指标：乙方应确保