数字电视服务协议书样本

合同编号：__________数字电视服务协议书根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供数字电视服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供数字电视服务，服务内容包括但不限于：_______（填写服务内容，如：卫星电视、数字有线电视等）。1.2甲方应保证服务的稳定性和安全性，确保乙方在正常使用情况下，能够获得清晰、优质的电视信号。第二条服务期限2.1本协议的有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2如双方同意续约，应在该协议期满前_______个月书面达成续约协议。第三条服务费用3.1乙方应按甲方规定的收费标准支付服务费用，具体收费标准如下：（1）基本月费：_______元/月；（2）其他费用：包括但不限于安装费、设备租赁费、功能费等，具体费用根据实际情况确定。3.2乙方支付服务费用的方式为：_______（填写支付方式，如：银行转账、现金、等）。3.3甲方应向乙方提供正规发票。第四条设备及安装4.1甲方应提供所需的数字电视设备，并负责设备的安装、调试及维护工作。4.2设备安装完成后，甲方应确保设备正常运行，并对设备进行定期检查和维护。4.3乙方应按照甲方提供的设备使用说明进行正确操作，不得私自拆卸、改装设备。第五条售后服务5.1甲方提供_______小时的客户服务，解答乙方在使用过程中遇到的问题。5.2甲方应在接到乙方报修电话后_______小时内响应，并在_______小时内到达现场进行维修。5.3甲方应定期对乙方进行回访，了解服务质量，及时改进服务。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为：_______元。6.2如甲方未按照约定提供服务，乙方有权要求甲方支付赔偿金，赔偿金为乙方已支付服务费用的_______%。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：_______年_______月_______日注意事项：1.明确服务内容：甲方应详细描述数字电视服务的具体内容，确保乙方对服务范围有清晰的认识。2.服务期限约定：明确协议的有效期限，确保双方在协议期满前有足够的时间进行续约谈判。3.服务费用明细：详细列出各项费用的名称和标准，确保乙方在支付费用时清楚明白。4.设备及安装：甲方应提供合格的设备并负责安装调试，确保乙方在正常使用设备时无后顾之忧。5.售后服务：明确甲方提供的售后服务范围和服务质量，确保乙方在遇到问题时可以得到及时解决。6.违约责任：约定双方在违反协议时的违约责任和赔偿标准，确保在出现争议时有所依据。7.争议解决：明确双方在发生争议时选择的解决方式，确保争议得到有效解决。关键词语的法律名词解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》，是调整平等主体之间合同关系的法律规范总称。2.数字电视服务：指通过数字技术传输电视节目，提供给用户观看的服务。3.服务提供商：指提供数字电视服务的企业或个体。4.用户：指购买、使用数字电视服务的个人或单位。5.违约金：指当一方违反合同约定时，按照约定向对方支付的金钱赔偿。6.赔偿金：指因违约行为给对方造成损失时，按照实际损失金额支付的金钱赔偿。7.争议解决：指当合同双方在履行合同过程中发生纠纷时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。补充条款：1.迁移服务：如果乙方因居住地点变动需要迁移数字电视服务，甲方应提供迁移服务，并负责调试新居住地点的电视设备。迁移费用为_______元。2.设备更换：如设备在使用过程中出现故障，甲方应负责更换设备。更换设备的费用为_______元。3.增值服务：甲方提供可选的增值服务，如视频点播、付费节目等。乙方如需开通增值服务，应提前通知甲方，并按照甲方提供的收费标准支付费用。4.网络故障：如因网络故障导致乙方无法正常观看电视节目，甲方应尽快修复故障，并视情况减免乙方当期的服务费用。5.服务暂停