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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游服务合作协议本合同目录一览第一条合作协议的概述1.1合作协议的定义与范围1.2合作协议的签订日期和有效期限第二条合作双方的权利与义务2.1旅行社的权利与义务2.2旅游服务提供者的权利与义务第三条旅游服务内容3.1旅游服务项目3.2旅游服务标准3.3旅游服务时间第四条旅游服务价格与支付方式4.1旅游服务价格4.2支付方式与时间4.3发票开具与报销第五条旅游行程安排与变更5.1旅游行程安排5.2旅游行程变更第六条旅游者的权益保障6.1旅游者个人信息保护6.2旅游者投诉处理第七条风险管理与紧急事件处理7.1风险管理措施7.2紧急事件处理流程第八条合作协议的变更与解除8.1合作协议变更的条件与程序8.2合作协议解除的条件与程序第九条违约责任与赔偿9.1违约行为与责任9.2赔偿范围与计算方式第十条争议解决方式10.1争议解决途径10.2仲裁与诉讼第十一条合同的生效与终止11.1合同生效的条件11.2合同终止的条件第十二条合作双方的保密条款12.1保密信息的定义与范围12.2保密信息的保护与披露第十三条法律适用与管辖13.1法律适用13.2合同争议的管辖法院第十四条其他条款14.1合作双方的联系与沟通14.2合同附件与补充协议14.3合同的修订与更新第一部分:合同如下:第一条合作协议的概述1.1合作协议的定义与范围1.2合作协议的签订日期和有效期限本合同于2024年1月1日签订,有效期为三年,自签订之日起至2027年1月1日止。除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约一年。第二条合作双方的权利与义务2.1旅行社的权利与义务甲方作为旅行社,有权依据本合同约定,要求乙方提供优质的旅游服务。同时,甲方承担如下义务:(1)按照约定向乙方支付旅游服务费用;(2)提供旅游者的相关信息,包括但不限于姓名、性别、身份证号码等;(3)遵守国家法律法规,不得组织非法旅游活动;(4)在合同有效期内,不得单方面解除或变更合同内容;(5)协助乙方处理旅游过程中的突发事件。2.2旅游服务提供者的权利与义务乙方作为旅游服务提供者,有权依据本合同约定,要求甲方支付旅游服务费用。同时,乙方承担如下义务:(1)按照约定提供优质的旅游服务,确保旅游者的满意度;(2)保障旅游者的安全,预防旅游过程中的意外事故;(3)尊重旅游者的合法权益,不得侵犯旅游者的隐私;(4)如实向甲方报告旅游过程中的相关信息;(5)协助甲方处理旅游者的投诉和突发事件。第三条旅游服务内容3.1旅游服务项目(1)线路规划:根据旅游者的需求,为甲方提供合适的旅游线路;(2)导游服务:为甲方提供专业、热情的导游服务;(3)住宿安排:为甲方提供舒适、安全的住宿场所;(4)交通接送:为甲方提供便捷、安全的交通服务;(5)景点门票:为甲方提供景点门票预订服务;(6)其他服务:包括但不限于旅游咨询、行程安排、特色活动等。3.2旅游服务标准乙方提供的旅游服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。乙方应确保旅游服务的质量,不得以任何理由降低服务标准。3.3旅游服务时间乙方应按照本合同约定的时间,为甲方提供旅游服务。如因特殊情况需要调整服务时间,乙方应提前通知甲方,并征得甲方的同意。第四条旅游服务价格与支付方式4.1旅游服务价格本合同约定的旅游服务价格如下:(1)线路规划费用:元;(2)导游服务费用:元;(3)住宿安排费用:元;(4)交通接送费用:元;(5)景点门票费用:元;(6)其他服务费用:元。4.2支付方式与时间(1)银行转账;(2)现金支付;(3)其他双方约定的支付方式。4.3发票开具与报销乙方应按照甲方的要求,开具正规发票。甲方在收到发票后,按照约定进行报销。第五条旅游行程安排与变更5.1旅游行程安排(1)旅游线路;(2)景点参观时间;(3)住宿酒店;(4)交通方式;(5)餐饮安排;(6)其他服务。5.2旅游行程变更如因特殊情况需要变更旅游行程,乙方应提前通知甲方,并征得甲方的同意。如因乙方原因导致行程变更,乙方应承担相应责任。第六条旅游者的权益保障6.1旅游者个人信息保护乙方应严格保护旅游者的个人信息,不得泄露、出售或非法使用旅游者的个人信息。6.2旅游者投诉处理乙方应对旅游者的投诉及时回应,并积极采取措施解决问题。如涉及重大问题时,乙方应立即报告甲方,并共同处理。第八条合作协议的变更与解除8.1合作协议变更的条件与程序本合同履行过程中,如因特殊情况需要变更合同内容,一方提出变更要求时,应书面形式通知对方,并说明变更的理由和内容。双方应本着平等、自愿的原则,协商一致进行变更。8.2合作协议解除的条件与程序本合同履行过程中,如因一方违约导致合同无法履行,对方有权解除合同。解除合同的一方应书面形式通知另一方,并说明解除的理由。解除合同后,双方应按照本合同约定承担相应的责任。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为与责任双方应严格履行本合同约定的义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。9.2赔偿范围与计算方式违约方的赔偿范围包括但不限于守约方的直接经济损失、违约金、诉讼费、律师费等。赔偿金额的计算方式按照实际损失和违约金之和计算。第十条争议解决方式10.1争议解决途径本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁与诉讼双方同意,仲裁委员会作为争议解决的机构。如双方在仲裁委员会选择上无法达成一致,任一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效与终止11.1合同生效的条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同终止的条件本合同有效期限届满,双方未续签或明确表示不续签的,本合同终止。合同终止后,双方应按照本合同约定处理未了事项。第十二条合作双方的保密条款12.1保密信息的定义与范围保密信息是指本合同履行过程中,双方在商业秘密、技术秘密、运营管理等方面的信息。12.2保密信息的保护与披露双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。如因法律法规、政府指令等原因需要披露的,应在披露前通知对方,并尽量减少保密信息的披露范围。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同争议的管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十四条其他条款14.1合作双方的联系与沟通双方应通过电子邮件、电话、等方式保持日常沟通,及时解决合作过程中的问题。14.2合同附件与补充协议本合同附件及补充协议均为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。14.3合同的修订与更新本合同如有未尽事宜,双方可通过补充协议进行修订与更新。补充协议经双方签字或盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外,根据本合同约定或未经约定但实际参与本合同履行过程的各方。第三方包括但不限于中介方、景点运营商、住宿提供商、交通服务提供商等。1.2第三方责任界定第三方介入本合同履行过程中,应遵守相关法律法规,按照约定或行业标准提供服务。如第三方因故意或过失导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应责任。第二条第三方介入的附加条款2.1第三方选择与审核甲方和乙方应共同协商选择第三方,并对其进行资质、信誉等方面的审核。未经双方同意,任何一方不得擅自更换第三方。2.2第三方服务内容的明确第三方提供的服务内容应详细列明在本合同中,包括但不限于服务项目、服务标准、服务时间等。2.3第三方服务费用的支付甲方应按照本合同约定的时间、方式向第三方支付服务费用。如乙方代为支付,则甲方应及时向乙方支付相应费用。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定甲方和乙方应根据第三方的服务内容、市场行情等因素,共同协商确定第三方的责任限额。责任限额应在合同中明确标注。3.2第三方责任限额的调整如第三方因客观原因导致责任限额需要调整,甲方和乙方应重新协商确定,并以书面形式修改本合同。第四条第三方违约处理4.1第三方违约行为与责任第三方如未按照本合同约定提供服务,或违反法律法规、行业标准,导致甲方或乙方损失的,第三方应承担违约责任。4.2第三方违约的赔偿范围与计算方式第三方的赔偿范围包括但不限于甲方或乙方的直接经济损失、违约金、诉讼费、律师费等。赔偿金额的计算方式按照实际损失和违约金之和计算。第五条第三方争议解决5.1第三方争议解决途径第三方介入本合同履行过程中发生的争议,通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2第三方仲裁与诉讼双方同意,如第三方争议无法通过协商解决,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条甲方和乙方的义务6.1甲方和乙方的协助义务甲方和乙方应协助第三方履行本合同约定的义务,提供必要的信息和支持。6.2甲方和乙方的监督义务甲方和乙方应对第三方提供的服务进行监督,确保服务质量和标准。如发现第三方服务不符合约定,应及时通知第三方并协调解决。第七条第三方退出与替代7.1第三方退出的条件与程序第三方如因故需退出本合同,应提前书面通知甲方和乙方。双方应协商确定退出后的善后处理事项。7.2第三方替代的条件与程序如第三方退出,甲方和乙方应共同协商选择新的第三方,并按照本合同约定的程序进行审核和确认。第八条第三方与其他各方的关系8.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入本合同履行过程中,应明确其与甲方、乙方的关系。第三方对甲方或乙方的承诺、保证等,不视为对另一方的承诺、保证。8.2第三方与游客的关系第三方应明确其与游客的关系,不得以甲方或乙方的名义或behalf进行任何形式的承诺、保证。第九条第三方介入的合同修订9.1第三方介入的合同修订如本合同履行过程中涉及第三方介入的新情况,甲方和乙方应共同协商修订合同,并以书面形式确认。9.2第三方介入的合同补充协议如本合同未能涵盖第三方介入的有关事项,甲方和乙方应签订补充协议,以明确双方的权利和义务。补充协议经双方签字或盖章后生效。第十条第三方介入的生效与终止10.1第三方介入的生效条件本合同中关于第三方介入的条款,自双方签字或盖章之日起生效。10.2第三方介入的终止条件本合同履行完毕,或双方协商一致终止第三方介入的,本合同中关于第三方介入的条款终止。第十一条第三方介入的保密条款11.1第三方保密信息的定义与范围第三方保密信息是指第三方在履行本合同过程中所获悉的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、运营管理等方面的信息。11.2第三方保密信息的保护与第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.旅游服务合作协议2.旅游服务内容详细清单3.旅游者个人信息登记表4.旅游服务费用明细表5.第三方选择与审核标准6.第三方服务内容确认函7.第三方责任限额确认函8.第三方服务费用支付确认函9.旅游行程安排与变更确认函10.旅游者投诉处理流程图11.旅游者权益保障承诺书12.风险管理与紧急事件处理预案13.合作协议变更与解除申请书14.违约行为及责任认定标准15.争议解决方式选择函16.合同解除后的善后处理协议17.保密信息保护承诺书18.第三方退出与替代协议19.合同修订与补充协议20.其他双方约定的相关文件和资料说明二:违约行为及责任认定:1.旅行社违约行为及责任认定a.未按约定支付旅游服务费用,应承担逾期付款的违约责任,并支付违约金。b.提供虚假旅游者信息,应承担相应法律责任,并支付违约金。c.组织非法旅游活动,应承担相应法律责任,并支付违约金。2.旅游服务提供者违约行为及责任认定a.未按约定提供旅游服务,应承担违约责任,并支付违约金。b.未按约定标准提供旅游服务,应承担违约责任,并支付违约金。c.未按约定时间提供旅游服务,应承担违约责任,并支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定a.未按约定提供服务,应承担违约责任,并支付违约金。b.未按约定标准提供服务,应承担违约责任,并支付违约金。c.未按约定时间提供服务,应承担违约责任,并支付违约金。4.旅游者违约行为及责任认定a.未按约定时间参加旅游活动,应承担相应责任,如无法参加的,应提前通知旅行社。b.违反旅游纪律,造成他人损害的,应承担相应法律责任。5.其他违约行为及责任认定a.违反保密条款,泄露对方商业秘密的,应承担相应法律责任。b.违反法律法规,导致合同无法履行的,应承担相应法律责任。全文完。2024版旅游服务合作协议2本合同目录一览1.合作协议的定义与主体1.1定义1.2主体2.服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围3.合同期限与开始日期3.1合同期限3.2开始日期4.双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.2乙方的权利与义务5.服务费用与支付方式5.1服务费用5.2支付方式6.违约责任6.1违约定义6.2违约责任7.争议解决方式7.1争议解决方式8.合同的变更与终止8.1变更条件8.2终止条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.其他条款11.1其他内容12.合同的签署与生效12.1签署条件12.2生效时间13.附件13.1附件内容14.签署方信息14.1甲方信息14.2乙方信息第一部分:合同如下:1.合作协议的定义与主体1.1定义1.2主体2.服务内容与范围2.1服务内容乙方委托甲方提供的旅游服务包括但不限于:行程规划、导游服务、住宿安排、交通安排、门票预订、餐饮安排、旅游保险、旅游纪念品销售等。2.2服务范围甲方向乙方提供的旅游服务范围包括但不限于:国内旅游、出境旅游、主题旅游、定制旅游、会议旅游等。3.合同期限与开始日期3.1合同期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2开始日期本合同所述服务自双方约定的开始日期开始执行,开始日期双方协商确定。4.双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方应按照本合同约定,向乙方提供优质的旅游服务。4.1.2甲方应保证其提供的旅游服务符合国家相关法律法规及行业标准。4.1.3甲方应对乙方提供的个人信息和隐私予以保密。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方应按照本合同约定,向甲方支付服务费用。4.2.2乙方有权按照本合同约定的服务内容和要求,向甲方提出服务需求。4.2.3乙方应对甲方提供的服务予以合理评价。5.服务费用与支付方式5.1服务费用乙方应按照本合同约定的服务内容、服务范围和数量,向甲方支付相应的服务费用。具体收费标准、收费方式等详见附件。5.2支付方式6.违约责任6.1违约定义一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,守约方有权要求违约方承担违约责任。6.2违约责任6.2.1若甲方未按照本合同约定提供服务,乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用,并要求甲方支付违约金。6.2.2若乙方未按照本合同约定支付服务费用,甲方有权终止本合同,并要求乙方支付违约金。7.争议解决方式7.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.合同的变更与终止8.1变更条件任何一方因自身原因需变更或终止本合同时,应提前书面通知对方。变更或终止协议的条件如下:8.1.1甲方发生重大违约行为,导致合同无法继续履行;8.1.2乙方因政策调整、市场环境变化等原因,需变更或终止合同;8.1.3法律、法规变化导致本合同无法继续履行;8.1.4其他经双方协商一致的变更或终止条件。8.2终止条件本合同终止的条件如下:8.2.1双方协商一致解除本合同;8.2.2因不可抗力导致本合同无法继续履行;8.2.3双方履行完本合同约定的全部义务;8.2.4法律、法规规定的其他终止条件。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等;9.1.2双方在合作过程中形成的未公开的商务计划、战略规划等;9.1.3双方在合作过程中约定的其他需要保密的信息。9.2保密期限双方对保密信息的保密期限为____年,自双方解除或终止本合同之日起计算。10.法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.其他条款11.1其他内容本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同的签署与生效12.1签署条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2生效时间本合同自签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。13.附件13.1附件内容附件包括本合同所涉及的行程安排、服务标准、费用明细等具体内容。14.签署方信息14.1甲方信息甲方名称:____________________甲方地址:____________________甲方联系人:__________________联系电话:____________________14.2乙方信息乙方名称:____________________乙方地址:____________________乙方联系人:__________________联系电话:____________________本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入本合同所述第三方介入,包括但不限于中介方、旅游目的地供应商、交通提供商等,是指在甲乙方履行本合同过程中,除甲乙方之外,为甲乙方提供辅助性服务或产品的自然人、法人和其他组织。15.2第三方范围15.2.1中介机构或个人,如旅行社、导游、中介服务等;15.2.2旅游目的地提供的服务供应商,如酒店、景点、餐厅等;15.2.3交通提供商,如航空公司、铁路部门、长途巴士公司等;15.2.4其他甲乙方同意的第三方服务提供商。16.第三方责任与义务16.1第三方责任第三方应按照合同约定及行业标准提供服务,并对其提供的服务质量、安全、合法性等承担责任。16.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规,确保提供的服务符合合同约定,并对因提供服务过程中产生的损害承担责任。17.第三方介入的协调与管理17.1协调甲乙方应负责与第三方的沟通协调,确保第三方按照合同约定提供服务。17.2管理甲乙方应对第三方提供的服务进行监督和管理,确保服务质量符合本合同要求。18.第三方责任限额18.1限额定义第三方责任限额是指甲乙方在履行本合同过程中,就第三方向乙方提供的服务或产品向第三方主张的赔偿责任总额。18.2限额设定18.2.1第三方责任限额应由甲乙方在签订本合同时协商确定,并在合同中予以明确;18.2.2若本合同中未明确第三方责任限额,甲乙方应按照相关法律法规及行业标准协商确定。19.第三方违约处理19.1违约定义第三方未按照合同约定提供服务或产品,或提供的服务或产品不符合合同约定,视为违约。19.2违约处理19.2.1甲乙方有权要求第三方纠正违约行为,或要求第三方赔偿因此给甲乙方造成的损失;19.2.2第三方拒绝纠正违约行为或赔偿损失的,甲乙方有权解除本合同,并要求第三方承担违约责任。20.第三方介入的变更与终止20.1变更第三方介入的变更应由甲乙方协商一致,并签订书面变更协议。20.2终止第三方介入的终止应由甲乙方协商一致,并签订书面终止协议。21.第三方与其他各方的关系21.1第三方与甲乙方第三方介入本合同,并不改变甲乙方之间的权利义务关系。甲乙方应承担的合同义务及责任不因第三方的介入而减轻或免除。21.2第三方与目的地供应商、交通提供商等第三方介入本合同,并不改变目的地供应商、交通提供商等与甲乙方之间的权利义务关系。第三方应承担的合同义务及责任不因第三方与其他方的关系而减轻或免除。22.第三方介入的额外条款与说明22.1额外条款甲乙方可根据本合同的履行情况,与第三方签订附

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