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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
通用范文正式版心理咨询服务协议书范本本合同目录一览1.服务内容1.1心理咨询服务范围1.1.1个体心理咨询1.1.2团体心理咨询1.1.3心理测评1.1.4心理咨询相关培训1.2服务方式1.2.1面对面咨询1.2.2电话咨询1.2.3网络咨询1.3服务时间1.3.1咨询时间安排1.3.2咨询时间调整1.4服务期限1.4.1咨询周期1.4.2咨询结束条件1.4.3续约条款2.双方权益2.1咨询师权益2.1.1咨询师的职业行为规范2.1.2咨询师的隐私保护责任2.1.3咨询师的培训与成长2.2客户权益2.2.1客户的知情权2.2.2客户的隐私保护2.2.3客户的服务满意度保障3.费用及支付3.1咨询费用3.1.1咨询费用的确定3.1.2咨询费用的支付方式3.1.3咨询费用的退还与调整3.2其他费用3.2.1心理测评费用3.2.2培训费用3.2.3其他相关费用4.违约责任4.1咨询师违约4.1.1咨询师未按约定提供服务4.1.2咨询师泄露客户隐私4.1.3咨询师的其他违约行为4.2客户违约4.2.1客户未按约定支付费用4.2.2客户未履行配合义务4.2.3客户的其他违约行为5.争议解决5.1争议解决方式5.1.1友好协商5.1.2调解解决5.1.3法律途径5.2争议解决时效5.2.1双方在争议发生后的协商期限5.2.2调解解决的申请期限5.2.3法律途径的诉讼时效6.保密条款6.1保密义务6.1.1咨询师对客户的保密义务6.1.2客户对咨询师的保密义务6.2保密例外6.2.1法律规定的披露情况6.2.2客户同意的披露情况6.2.3咨询师职业成长的需要7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同的变更7.3合同的终止7.4合同终止后的权利义务处理8.其他条款8.1通知与送达8.2适用法律8.3合同的附件9.咨询师与客户的基本信息9.1咨询师信息9.2客户信息10.签署日期10.1双方签字日期第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1心理咨询服务范围1.1.1个体心理咨询心理咨询师应为客户提供针对个人心理问题的咨询服务,包括但不限于情感问题、人际关系问题、职业发展问题等。1.1.2团体心理咨询心理咨询师应为客户提供针对团体成员共同心理问题的咨询服务,包括但不限于团队建设、沟通协作、领导力发展等。1.1.3心理测评心理咨询师应为客户提供心理测评服务,包括但不限于性格测评、能力测评、心理健康状况测评等,并根据测评结果为客户提供相应的咨询建议。1.1.4心理咨询相关培训心理咨询师应为客户提供心理咨询相关培训服务,包括但不限于心理咨询技能培训、心理危机干预培训、心理咨询理论培训等。1.2服务方式1.2.1面对面咨询心理咨询师应与客户进行面对面咨询,每次咨询时间不少于60分钟,具体时间安排由双方协商确定。1.2.2电话咨询心理咨询师应提供电话咨询服务,客户在预约时间内拨打心理咨询师提供的电话进行咨询,每次咨询时间不少于30分钟。1.2.3网络咨询心理咨询师应提供网络咨询服务,通过网络平台与客户进行文字或语音交流,每次咨询时间不少于30分钟。1.3服务时间1.3.1咨询时间安排心理咨询师应根据客户的需求和时间安排,与客户协商确定咨询时间,并提前通知客户。1.3.2咨询时间调整心理咨询师如需调整咨询时间,应提前通知客户,并尽量安排在客户方便的时间进行。第二条双方权益2.1咨询师权益2.1.1咨询师的职业行为规范心理咨询师应遵守职业道德规范,尊重客户的权益,保持专业的职业行为。2.1.2咨询师的隐私保护责任心理咨询师应对客户的个人信息和咨询内容保密,不得泄露给任何第三方。2.1.3咨询师的培训与成长心理咨询师应不断提升自身的专业能力和服务水平,参加相关的培训和学习活动。2.2客户权益2.2.1客户的知情权客户有权了解咨询师的资质、经验和服务内容等信息,并有权选择合适的咨询师。2.2.2客户的隐私保护客户的个人信息和咨询内容应受到保密保护,不得被泄露给任何第三方。2.2.3客户的服务满意度保障客户有权对咨询服务提出意见和建议,心理咨询师应积极倾听并改进服务。第三条费用及支付3.1咨询费用3.1.1咨询费用的确定咨询费用根据心理咨询师的专业资质、经验和服务内容等因素确定,具体费用由双方协商确定。3.1.2咨询费用的支付方式客户可通过现金、转账等方式支付咨询费用,具体支付方式由双方协商确定。3.1.3咨询费用的退还与调整如客户因特殊情况需退还或调整咨询费用,双方可协商解决。3.2其他费用3.2.1心理测评费用如客户需要进行心理测评,相关费用由双方协商确定。3.2.2培训费用如客户参加心理咨询相关培训,相关费用由双方协商确定。3.2.3其他相关费用如客户需要其他相关服务,相关费用由双方协商确定。第四条违约责任4.1咨询师违约4.1.1咨询师未按约定提供服务如咨询师未按约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的费用、支付违约金等。4.1.2咨询师泄露客户隐私如咨询师泄露客户隐私,应承担违约责任,并赔偿因此给客户造成的损失。4.1.3咨询师的其他违约行为如咨询师有其他违约行为,应承担相应的违约责任。4.2客户违约4.2.1客户未按约定支付费用如客户未按约定支付费用,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、补交费用等。4.2.2客户未履行配合义务如客户未履行配合义务,如不按时参加咨询、提供虚假信息等,应承担违约责任。4.2.3客户的其他违约行为如客户有其他违约行为,应承担相应的违约责任。第五条争议解决5.1争议解决方式5.1.1友好协商双方应通过友好协商解决合同争议。5.1.2调解解决第八条保密条款6.1保密义务6.1.1咨询师对客户的保密义务心理咨询师应对在咨询过程中获得的客户个人信息、咨询内容等保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。但法律另有规定或经客户书面同意的情况除外。6.1.2客户对咨询师的保密义务客户应对心理咨询师提供的咨询过程中涉及的保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。6.2保密例外6.2.1法律规定的披露情况如心理咨询师根据法律规定,有义务向有关部门报告客户的个人信息或咨询内容,应在法律允许的范围内披露。6.2.2客户同意的披露情况如客户书面同意心理咨询师向特定第三方披露其个人信息或咨询内容,心理咨询师可进行披露。6.2.3咨询师职业成长的需要如心理咨询师需要将客户的个人信息或咨询内容用于案例分析、发表文章等职业成长用途,应去除非识别信息,确保客户隐私不被泄露。第九条合同的生效、变更与终止6.3合同的生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。6.4合同的变更如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方签字(或盖章)后生效。6.5合同的终止6.5.1咨询周期结束本合同约定的咨询周期结束,双方未提出续约意向,合同自然终止。6.5.2咨询结束条件如达到双方约定的咨询结束条件,合同终止。6.5.3续约条款如双方同意续约,应签订书面续约协议,经双方签字(或盖章)后生效。第十条其他条款6.6通知与送达任何一方应以书面形式向对方发送通知,通知发送至对方指定的联系地址和联系方式。6.7适用法律本合同受中华人民共和国法律管辖,除非法律另有规定。6.8合同的附件本合同附件包括双方的基本信息、服务记录、费用明细等,附件与合同具有同等法律效力。第十一条咨询师与客户的基本信息6.9咨询师信息咨询师的基本信息包括姓名、职业资质、工作经验、联系方式等。6.10客户信息客户的基本信息包括姓名、年龄、性别、职业、联系方式等。第十二条签署日期6.11双方签字日期本合同由双方在合同末尾签字(或盖章)日期为签署日期。第十三条争议解决6.12争议解决方式如双方在合同执行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.13争议解决时效双方在争议发生后的协商期限为30天,自争议发生之日起计算。第十四条合同终止后的权利义务处理6.14合同终止后合同终止后,咨询师应按照客户要求或法律要求,继续履行保密义务,并对已收取的费用做出合理处理。客户应按照咨询师的要求,完成相关后续事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入的概念在本合同中,第三方指的是除甲乙方之外,协助甲乙方履行合同义务或提供相关服务的自然人、法人或其他组织。第三方介入是指在合同执行过程中,甲乙方根据合同约定或经双方同意,委托第三方履行部分合同义务或提供相关服务。1.2第三方介入的范围1.2.1甲乙方无法履行合同义务时,经双方同意,由第三方代替履行。1.2.2甲乙方根据合同约定或经双方同意,委托第三方提供相关服务。1.2.3甲乙方与第三方签订补充协议,明确第三方在合同中的权利义务。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序甲乙方如需第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入的原因、范围、期限等相关事项。双方应就第三方介入事项进行协商,并签订书面补充协议。2.2第三方介入的条件2.2.1第三方具备履行合同义务的能力和资质。2.2.2甲乙方与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务。2.2.3第三方介入不改变甲乙方之间的合同关系,不免除甲乙方履行合同义务。第三条第三方介入后的权利义务3.1甲乙方的权利义务甲乙方在第三方介入后,仍有权要求对方履行合同义务,并有权就第三方介入事项向对方提出意见和建议。3.2第三方的权利义务第三方在介入合同履行过程中,应遵守合同约定和双方协商确定的事项,并按照甲乙方的要求履行合同义务。第三方违反合同约定或法律法规的,应承担相应责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的约定甲乙方根据本合同有第三方介入时,双方应在书面补充协议中明确第三方的责任限额,包括赔偿限额、违约金等。4.2第三方责任限额的确定4.2.1第三方的主观过错程度。4.2.2第三方介入事项的性质、难度和风险。4.2.3双方的经济利益和社会公共利益。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系,甲乙方仍应按照合同约定履行各自义务。5.2第三方与合同其他方的关系如第三方介入涉及与其他合同方的关系,第三方应妥善处理与其他方的关系,避免合同冲突。5.3第三方与客户的关系如第三方直接与客户接触,第三方应遵守职业道德和保密义务,保护客户权益。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件6.1.1合同约定的介入期限届满。6.1.2甲乙方协商一致解除第三方介入。6.1.3第三方无法履行合同义务或违反合同约定。6.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后,甲乙方应与第三方协商处理合同终止后的相关事宜,包括但不限于费用结算、责任承担等。第七条争议解决7.1第三方介入引起的争议解决如第三方介入引起争议,甲乙方应通过友好协商解决;协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方与其他方之间的争议解决第三方与其他方之间的争议,应由第三方与相关方协商解决,甲乙方不承担相关责任。第八条附则8.1补充协议本合同的补充协议应由甲乙方签订,并明确第三方介入的相关事项。8.2附件本合同附件包括甲乙方及第三方的基本信息、服务记录、费用明细等,附件与合同具有同等法律效力。8.3签署日期本合同由甲乙双方在合同末尾签字(或盖章)日期为签署日期。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同主体信息表附件名称:合同主体信息表附件详细要求:包括甲方(咨询师)、乙方(客户)的姓名、联系方式、地址等信息。附件说明:用于确认合同主体的基本信息。2.服务内容确认书附件名称:服务内容确认书附件详细要求:明确双方约定的服务内容、方式、时间等。附件说明:用于确认双方约定的服务细节。3.费用明细表附件名称:费用明细表附件详细要求:包括咨询费用、心理测评费用、培训费用等明细。附件说明:用于确认双方约定的费用明细。4.第三方信息表附件名称:第三方信息表附件详细要求:包括第三方的名称、联系方式、资质等信息。附件说明:用于确认第三方的基本信息。5.第三方服务协议附件名称:第三方服务协议附件详细要求:明确第三方在合同中的权利义务。附件说明:用于明确第三方的服务内容和责任。6.心理咨询记录附件名称:心理咨询记录附件详细要求:记录每次心理咨询的时间、内容、效果等。附件说明:用于记录和评估心理咨询服务的效果。7.合同变更协议附件名称:合同变更协议附件详细要求:明确合同变更的事项、时间、责任等。附件说明:用于记录和确认合同的变更事项。8.争议解决协议附件名称:争议解决协议附件详细要求:明确争议解决的方式、程序、时效等。附件说明:用于记录和确认争议解决的方式和程序。说明二:违约行为及责任认定:1.咨询师违约行为违约行为:未按约定提供服务、泄露客户隐私、违反职业道德等。责
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