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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版旅游服务合同:旅行社与游客之间的旅游服务协议本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游行程安排1.2住宿安排1.3餐饮安排1.4交通安排1.5景点门票1.6导游服务2.旅游费用及支付方式2.1旅游费用的构成2.2支付方式及时间2.3旅游费用的调整3.旅游者的权利与义务3.1旅游者的权利3.2旅游者的义务4.旅行社的责任与义务4.1旅行社的责任4.2旅行社的义务5.旅游行程的变更与取消5.1旅游行程的变更5.2旅游行程的取消6.旅游保险6.1旅行社提供的保险6.2旅游者自行购买的保险7.争议解决方式7.1双方协商解决7.2提交消费者协会调解7.3向人民法院提起诉讼8.合同的生效、变更与解除8.1合同的生效8.2合同的变更8.3合同的解除9.合同的期限9.1旅游行程开始时间9.2合同的有效期10.合同的履行地点和方式10.1履行地点10.2履行方式11.双方信息及联系方式11.1旅行社信息11.2旅游者信息12.其他约定13.合同的附件13.1旅游行程单13.2旅游费用明细表14.合同的签署日期及签字盖章第一部分:合同如下:1.旅游服务内容1.1旅游行程安排双方约定,旅行社应按照约定的行程安排组织旅游活动,包括但不限于景点游览、文化体验、休闲娱乐等活动。旅行社应确保行程的顺利进行,并在约定的时间和地点集合、解散。1.2住宿安排旅行社应根据旅游者的需求和旅游行程的需要,安排符合约定标准的住宿设施。若旅游者对住宿有特殊要求,应在预订时告知旅行社,并由旅行社与旅游者协商确定。1.3餐饮安排旅行社应根据旅游者的需求和旅游行程的需要,安排符合约定标准的餐饮服务。若旅游者对餐饮有特殊要求,应在预订时告知旅行社,并由旅行社与旅游者协商确定。1.4交通安排旅行社应根据旅游者的需求和旅游行程的需要,安排符合约定标准的交通工具。若旅游者对交通有特殊要求,应在预订时告知旅行社,并由旅行社与旅游者协商确定。1.5景点门票旅行社应根据旅游者的需求和旅游行程的需要,安排景点门票。若旅游者对门票有特殊要求,应在预订时告知旅行社,并由旅行社与旅游者协商确定。1.6导游服务旅行社应提供专业的导游服务,确保旅游者能够充分了解和体验旅游目的地的文化和历史。导游应具备相应的资质和经验,能够熟练使用旅游者所需的语言进行讲解。2.旅游费用及支付方式2.1旅游费用的构成旅游费用包括旅游行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务等费用。具体费用构成详见附件旅游费用明细表。2.2支付方式及时间旅游者应按照约定的时间和方式向旅行社支付旅游费用。支付方式可以采用银行转账、、支付等电子支付方式,或现金支付方式。2.3旅游费用的调整除非双方另有约定,旅行社不得在旅游行程开始前单方面调整旅游费用。若因特殊情况导致费用调整,旅行社应提前通知旅游者,并说明调整的原因和依据。3.旅游者的权利与义务3.1旅游者的权利旅游者有权按照约定的旅游行程享受旅游服务,有权要求旅行社按照约定提供住宿、餐饮、交通、景点门票、导游等服务。3.2旅游者的义务旅游者应按照约定的时间和方式支付旅游费用,应遵守旅游行程安排,并应遵守旅游目的地的法律法规和社会公德。4.旅行社的责任与义务4.1旅行社的责任旅行社应按照约定的旅游行程提供服务,确保旅游活动的顺利进行。若因旅行社的原因导致旅游活动无法正常进行,旅行社应承担相应的责任和损失。4.2旅行社的义务旅行社应提供专业的导游服务,确保旅游者的人身安全和财产安全。旅行社应根据旅游者的需求和旅游行程的需要,提供必要的帮助和支持。5.旅游行程的变更与取消5.1旅游行程的变更若因特殊情况需要变更旅游行程,旅行社应提前通知旅游者,并说明变更的原因和依据。旅游者有权同意或不同意行程变更,并有权要求退还相应的费用。5.2旅游行程的取消若因特殊情况需要取消旅游行程,旅行社应提前通知旅游者,并说明取消的原因和依据。旅行社应按照约定退还旅游者的已支付费用,并承担相应的赔偿责任。6.旅游保险6.1旅行社提供的保险旅行社应购买旅游责任保险,确保旅游者在旅游过程中的人身安全和财产安全。若旅游者发生意外伤害或财产损失,旅行社应承担相应的责任和损失。6.2旅游者自行购买的保险旅游者可根据自己的需求自行购买旅游意外伤害保险或其他相关保险。旅行社应提供必要的协助和支持,以确保旅游者能够顺利理赔。第二部分:其他约定7.争议解决方式7.1双方协商解决双方应通过友好协商,尽力解决合同履行过程中发生的争议和纠纷。7.2提交消费者协会调解如双方协商未果,任何一方均可向消费者协会申请调解。7.3向人民法院提起诉讼如消费者协会调解无效,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。8.合同的生效、变更与解除8.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同的变更双方经协商一致,可以变更本合同的内容。变更内容应以书面形式签订,并与原合同具有同等法律效力。8.3合同的解除双方经协商一致,可以解除本合同。解除合同后,双方应按照约定办理相关手续,并承担相应的8.合同的生效、变更与解除8.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。自合同生效之日起,双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2合同的变更双方经协商一致,可以变更本合同的内容。变更内容应以书面形式签订,并与原合同具有同等法律效力。任何一方不得未经对方同意擅自变更合同内容。8.3合同的解除双方经协商一致,可以解除本合同。解除合同后,双方应按照约定办理相关手续,并承担相应的责任。合同解除不影响双方在合同履行期间产生的权利和义务。9.合同的期限9.1旅游行程开始时间双方约定,旅游行程的开始时间为____年____月____日,具体时间以行程单为准。9.2合同的有效期本合同的有效期自合同生效之日起至旅游行程结束之日止。10.合同的履行地点和方式10.1履行地点本合同的履行地点为____省/市/自治区____县/市/区____街道/镇/乡____号。10.2履行方式双方应按照合同约定和实际情况,通过适当的方式履行合同。旅行社应按照约定的时间和地点提供服务,旅游者应按照约定的时间和方式支付费用。11.双方信息及联系方式11.1旅行社信息旅行社全称:____________________旅行社地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________11.2旅游者信息旅游者姓名:____________________旅游者地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________12.其他约定双方在其他方面无其他约定。13.合同的附件13.1旅游行程单旅游行程单是本合同的重要组成部分,详细记录了旅游行程的安排和具体内容。13.2旅游费用明细表旅游费用明细表详细列出了旅游费用的构成和金额,包括旅游行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务等费用。14.合同的签署日期及签字盖章本合同于____年____月____日签署,并由双方签字盖章。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。第三方包括但不限于中介方、服务提供方、协助方等。1.2第三方介入的形式包括但不限于:提供服务、提供协助、参与履行、提供设施等。2.第三方介入的约定2.1甲乙双方同意,第三方介入本合同履行过程中,应遵守本合同的约定,并承担相应的责任。2.2甲乙双方应与第三方明确约定其职责范围、服务内容、质量标准等,并确保第三方按照约定履行其职责。2.3甲乙双方应与第三方约定其责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任范围等。3.第三方责任及限额3.1第三方应按照约定履行其职责,并对其提供的服务或协助承担相应的责任。3.2第三方对其提供的服务或协助造成的损失,应承担相应的赔偿责任。但甲乙双方与第三方另有约定的除外。3.3甲乙双方与第三方约定责任限额时,应充分考虑合同的性质、金额、风险等因素,并确保责任限额的合理性。4.第三方介入的变更与解除4.1甲乙双方同意,第三方介入本合同履行过程中,如因特殊情况需要变更或解除第三方介入,应提前通知对方,并说明变更或解除的原因和依据。4.2甲乙双方与第三方变更或解除介入协议的,应书面形式签订,并经甲乙双方签字盖章生效。5.第三方介入的争议解决5.1甲乙双方与第三方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。5.2如协商未果,任何一方均有权向消费者协会申请调解。5.3如消费者协会调解无效,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。6.第三方介入的告知义务6.1甲乙双方应在合同中明确告知第三方介入的相关事项,包括但不限于第三方介入的形式、职责、责任限额等。6.2甲乙双方应确保第三方了解本合同的约定,并明确其权利和义务。7.第三方介入的保密义务7.1甲乙双方与第三方约定介入本合同的事项,应予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。7.2第三方应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方因履行本合同产生的商业秘密、个人隐私等。8.第三方介入的其他约定8.1甲乙双方与第三方约定介入本合同的事项,不得违反法律法规、社会公德、公序良俗等。8.2甲乙双方与第三方约定介入本合同的事项,不得损害社会公共利益,不得损害他人合法权益。9.第三方介入的生效、变更与解除9.1甲乙双方与第三方约定介入本合同的事项,应以书面形式签订,并与原合同具有同等法律效力。9.2甲乙双方与第三方变更或解除介入协议的,应书面形式签订,并经甲乙双方签字盖章生效。10.第三方介入的履行地点和方式10.1甲乙双方与第三方约定介入本合同的事项,应按照约定的地点和方式履行。10.2甲乙双方与第三方履行介入协议,应确保履行地点和方式符合合同约定和相关法律法规。11.第三方介入的履行期限11.1甲乙双方与第三方约定介入本合同的事项,应明确约定履行期限。11.2甲乙双方与第三方履行介入协议,应按照约定的期限完成履行。12.第三方介入的履行结果12.1甲乙双方与第三方约定介入本合同的事项,应明确约定履行结果。12.2甲乙双方与第三方履行介入协议,应确保履行结果符合合同约定和相关法律法规。13.第三方介入的违约责任13.1甲乙双方与第三方约定介入本合同的事项,如第三方违反约定,应承担违约责任。13.2甲乙双方与第三方履行介入协议,如一方违反协议,另一方有权要求违约方承担违约责任。14.第三方介入的解除协议14.1甲乙双方与第三方约定介入本合同的事项,如因特殊情况需要解除协议,应提前通知对方,并说明解除的原因和依据。1第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.旅游行程单附件名称:旅游行程单详细要求:详细列出旅游行程的日期、时间、地点、活动等内容,包括交通工具、住宿、餐饮等信息。附件说明:旅游行程单是双方确认旅游行程的重要依据,应确保信息的准确性和完整性。2.旅游费用明细表附件名称:旅游费用明细表详细要求:详细列出旅游费用的构成,包括旅游行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务等费用。附件说明:旅游费用明细表是双方确认旅游费用的依据,应确保费用的准确性和合理性。3.第三方服务协议附件名称:第三方服务协议详细要求:明确约定第三方的服务内容、质量标准、责任限额等。附件说明:第三方服务协议是甲乙双方与第三方明确各自权利和义务的文件,应确保协议的合法性和有效性。4.旅游者身份证明附件名称:旅游者身份证明详细要求:提供旅游者的有效身份证件,如身份证、护照等。附件说明:旅游者身份证明用于确认旅游者的身份,确保旅游活动的合法性。5.旅游者健康证明附件名称:旅游者健康证明详细要求:提供旅游者的健康证明,确认旅游者身体健康,适合参加旅游活动。附件说明:旅游者健康证明用于确保旅游活动的安全性和舒适性。说明二:违约行为及责任认定:1.旅行社的违约行为迟延履行:旅行社未按约定时间提供服务或履行合同义务。服务不符合约定:旅行社提供的服务不符合合同约定的质量标准。行程变更未通知:旅行社未提前通知旅游者行程的变更。未能提供服务:旅行社未能按照约定提供服务,如住宿、餐饮、交通等。2.旅游者的违约行为迟延支付:旅游者未按约定时间支付旅游费用。提供虚假信息:旅游者提供虚假的身份信息、健康证明等。未遵守行程安排:旅游者未按照行程安排参与旅游活动。损坏他人财产:旅游者在旅游过程中损坏他人财产。3.第三方的违约行为未能提供服务:第三方未能按照约定提供服务。服务不符合约定:第三方提供的服务不符合合同约定的质量标准。迟延履行:第三方未按约定时间履行合同义务。未通知变更:第三方未提前通知甲乙双方行程的变更。4.违约责任认定标准迟延履行:按照迟延履行的时间和影响,赔偿对方损失。服务不符合约定:根据服务不符合的程度,赔偿对方损失。行程变更未通知:按照变更对旅游者造成的影响,赔偿对方损失。未能提供服务:按照未能提供服务的程度,赔偿对方损失。5.示例说明旅行社迟延履行:如旅行社未能按约定时间提供住宿,应赔偿旅游者因此而产生的额外住宿费用。旅游者提供虚假信息:如旅游者提供虚假健康证明,导致旅游活动无法正常进行,旅行社有权解除合同,并要求旅游者承担因此产生的损失。第三方未通知变更:如第三方未提前通知甲乙双方行程的变更,导致旅游者无法按时参加活动,第三方应赔偿旅游者因此而产生的损失。全文完。2024年版旅游服务合同:旅行社与游客之间的旅游服务协议1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1旅行社信息1.2游客信息1.3旅游服务协议的定义2.旅游服务内容2.1旅游行程2.2住宿安排2.3餐饮安排2.4交通安排2.5游览活动2.6导游服务3.旅游费用及支付3.1旅游费用的构成3.2支付方式和时间3.3旅游费用的调整3.4游客支付违约金的情形4.旅游行程的变更4.1旅行社原因导致的行程变更4.2游客原因导致的行程变更4.3不可抗力导致的行程变更4.4行程变更的通知义务5.旅游取消政策5.1旅行社取消行程5.2游客取消行程5.3取消行程的违约金计算6.旅游保险6.1旅行社责任保险6.2游客个人意外保险6.3保险理赔程序7.免责条款7.1旅行社的免责情形7.2游客的免责情形7.3不可抗力导致的免责8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.合同的生效、变更和解除9.1合同的生效条件9.2合同的变更程序9.3合同的解除条件10.合同的期限10.1合同的有效期10.2合同的续约条件11.保密条款11.1保密义务11.2保密信息的范围11.3保密期限12.违约责任12.1旅行社的违约责任12.2游客的违约责任12.3违约金的计算方式13.合同的终止13.1合同终止的条件13.2合同终止后的权益处理14.其他约定14.1旅游行程的变更和取消14.2游客的特殊需求14.3旅行社的义务和责任14.4游客的义务和责任第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1旅行社信息甲方(旅行社):【甲方全称】地址:【甲方地址】联系人:【联系人姓名】联系电话:【联系电话】电子邮箱:【电子邮箱】1.2游客信息乙方(游客):【乙方姓名】性别:【性别】出生日期:【出生日期】身份证号码:【身份证号码】联系电话:【联系电话】电子邮箱:【电子邮箱】1.3旅游服务协议的定义第二条旅游服务内容2.1旅游行程甲方向乙方提供如下旅游行程:【具体行程内容】行程日期:【行程日期】2.2住宿安排甲方为乙方安排如下住宿:【具体住宿信息】2.3餐饮安排甲方为乙方提供如下餐饮服务:【具体餐饮服务内容】2.4交通安排甲方为乙方提供如下交通服务:【具体交通服务内容】2.5游览活动甲方为乙方安排如下游览活动:【具体游览活动内容】2.6导游服务甲方指派【导游姓名】为乙方提供导游服务。第三条旅游费用及支付3.1旅游费用的构成本协议约定的旅游费用包括:【具体费用内容】3.2支付方式和时间乙方应按照本协议约定的时间和方式向甲方支付旅游费用。支付方式可以为现金、转账、、等。支付时间为本协议签订之日起【支付时间】内。3.3旅游费用的调整如因不可抗力等原因导致旅游费用发生变动,甲方应提前通知乙方,并经乙方同意后进行调整。3.4游客支付违约金的情形乙方如未能按照本协议约定的时间和方式支付旅游费用,应向甲方支付违约金,违约金为本协议约定的旅游费用的【违约金比例】%。第四条旅游行程的变更4.1旅行社原因导致的行程变更如因甲方原因导致旅游行程发生变更,甲方应提前通知乙方,并经乙方同意后进行调整。4.2游客原因导致的行程变更如因乙方原因导致旅游行程发生变更,甲方应根据实际情况进行调整,乙方应承担因此产生的额外费用。4.3不可抗力导致的行程变更如因不可抗力等原因导致旅游行程发生变更,甲方应提前通知乙方,并经乙方同意后进行调整。4.4行程变更的通知义务无论何种原因导致旅游行程发生变更,甲方均有义务及时通知乙方,并确保乙方的合法权益不受损害。第五条旅游取消政策5.1旅行社取消行程如因甲方原因取消旅游行程,甲方应向乙方退还已支付的旅游费用,并支付乙方违约金,违约金为本协议约定的旅游费用的【违约金比例】%。5.2游客取消行程如因乙方原因取消旅游行程,乙方应提前【提前时间】天通知甲方。甲方应在收到乙方取消通知后【处理时间】内向乙方退还已支付的旅游费用,并按照本协议约定的违约金比例向乙方支付违约金。5.3取消行程的违约金计算如乙方未按照本协议约定的时间通知甲方取消行程,乙方应向甲方支付违约金,违约金为本协议约定的旅游费用的【违约金比例】%。第六条旅游保险6.1旅行社责任保险甲方已购买旅行社责任保险,保险范围包括但不限于甲方在提供旅游服务过程中因过错导致乙方遭受的人身伤亡、财产损失等。6.2游客个人意外保险乙方应自行购买个人意外保险,保险范围包括但不限于乙方在旅游过程中遭受的人身伤亡、财产损失等。6.3保险理赔程序如发生保险事故,乙方应按照保险公司的理赔程序及时申请理赔。甲方应协助乙方办理相关手续。第八条免责条款7.1旅行社的免责情形1)乙方未按本协议约定支付旅游费用的;2)乙方未按本协议约定参加旅游活动的;3)因乙方自身原因导致的伤亡、疾病等;4)因不可抗力导致的损失;5)因乙方违反法律法规或本协议导致的损失。7.2游客的免责情形1)因乙方未按本协议约定支付旅游费用导致的损失;2)因乙方未按本协议约定参加旅游活动导致的损失;3)因乙方自身原因导致的伤亡、疾病等导致的损失;4)因不可抗力导致的损失;5)因乙方违反法律法规或本协议导致的损失。7.3不可抗力导致的免责因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行,甲方和乙方均不承担责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。第九条争议解决方式8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的争议。8.2调解解决如协商不成,双方同意向【调解机构名称】申请调解。8.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向【仲裁机构名称】申请仲裁。8.4法律诉讼如仲裁不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和解除9.1合同的生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同的变更程序如双方同意变更本协议,应签订书面变更协议,经双方签字或盖章后生效。9.3合同的解除条件如双方同意解除本协议,应签订书面解除协议,经双方签字或盖章后生效。第十一条合同的期限10.1合同的有效期本协议自签字或盖章之日起至旅游行程结束之日止。10.2合同的续约条件如双方同意续约,应签订书面续约协议,经双方签字或盖章后生效。第十二条保密条款11.1保密义务双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密和机密信息承担保密义务。11.2保密信息的范围保密信息包括但不限于合同内容、客户信息、商业计划等。11.3保密期限双方的保密义务在本协议终止后继续有效,直至双方书面同意保密义务的解除。第十三条违约责任12.1旅行社的违约责任如甲方违反本协议的约定,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为本协议约定的旅游费用的【违约金比例】%。12.2游客的违约责任如乙方违反本协议的约定,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为本协议约定的旅游费用的【违约金比例】%。12.3违约金的计算方式违约金的计算方式为本协议约定的旅游费用的【违约金比例】%。第十四条其他约定13.1旅游行程的变更和取消如发生旅游行程的变更或取消,甲方应提前通知乙方,并经乙方同意后进行调整。13.2游客的特殊需求如乙方有特殊需求,应在签订本协议前向甲方提出,并在甲方同意后予以满足。13.3旅行社的义务和责任甲方应按照本协议的约定履行义务,提供优质的旅游服务。13.4游客的义务和责任乙方应按照本协议的约定履行义务,并遵守旅游目的地的法律法规。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1.1旅游行程中涉及的航空公司、酒店、景点等提供服务的单位或个人;1.1.2涉及旅游服务的保险公司、调解机构、仲裁机构等;1.1.3本协议履行过程中涉及的政府部门、社会团体、公众人物等。第二条第三方介入的情形2.1.1第三方参与提供本合同约定的旅游服务;2.1.2第三方协助处理本合同履行过程中的争议;2.1.3第三方参与本合同的履行、监督和评估;2.1.4法律法规规定或双方约定其他第三方介入的情形。第三条第三方介入的义务和责任3.1第三方应按照本合同的约定履行义务,提供服务。3.2第三方应保证其提供的服务符合法律法规的要求,不得损害甲方和乙方的合法权益。3.3第三方如违反本合同的约定,应承担违约责任,向甲方和/或乙方支付违约金,违约金为本合同约定的旅游费用的【违约金比例】%。第四条第三方介入的权益处理4.1第三方依法享有其提供的服务的权益,包括但不限于知识产权、名誉权、隐私权等。4.2甲方和乙方应尊重第三方的合法权益,不得侵犯第三方的知识产权、名誉权、隐私权等。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲方和乙方承担的责任限额,按照本合同约定的旅游费用的【责任限额比例】%计算。5.2第三方如因过错导致甲方和/或乙方遭受损失,第三方应按照本合同约定的责任限额进行赔偿。5.3本合同约定的责任限额不超过第三方从甲方和/或乙方获得的报酬总额。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方和乙方之间的关系,仅为服务提供者与服务接受者之间的关系。6.2第三方不具有本合同项下的权利和义务,除非本合同另有约定。6.3甲方和乙方与第三方之间的纠纷,不影响本合同的履行。第七条第三方介入的合同变更7.1如甲方和乙方同意第三方介入本合同,应签订书面补充协议,明确第三方的权利和义务。7.2补充协议经甲方和乙方签字或盖章后,与本合同具有同等法律效力。第八条第三方介入的违约处理8.1如第三方违反本合同的约定,甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。8.2甲方和乙方均有权解除本合同,并要求第三方退还已支付的款项。第九条第三方介入的争议解决9.1如本合同履行过程中出现争议,甲方、乙方和第三方可协商解决。9.2如协商不成,任何一方均有权向【调解机构名称】申请调解。9.3如调解不成,任何一方均有权向【仲裁机构名称】申请仲裁。9.4如仲裁不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和解除10.1补充协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2补充协议的变更程序,按照本合同的变更程序办理。10.3补充协议的解除条件,按照本合同的解除条件办理。第十一条合同的期限11.1补充协议的有效期,自签字或盖章之日起至本合同履行完毕之日止。11.2补充协议的续约条件,按照本合同的续约条件办理。第十二条保密条款12.1第三方应对在履行补充协议过程中获知的甲方和乙方商业秘密和机密信息承担保密义务。12.2保密信息的范围、保密期限,按照本合同的保密条款办理。第十三条违约责任13.1第三方违反补充协议的约定,应承担违约责任,向甲方和/或乙方支付违约金,违约金为本合同约定的旅游费用的【违约金比例】%。13.2违约金的计算方式,按照本合同的违约金计算方式办理。第十四条其他约定14.1旅游行程的变更和取消,如涉及第三方,按照本合同的相关约定办理。14第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.旅游行程安排表:详细列明旅游行程的具体安排,包括日期、地点、活动内容等。2.住宿安排表:详细列明乙方在旅游行程中的住宿地点、房型、价格等。3.餐饮安排表:详细列明乙方在旅游行程中的餐饮安排,包括用餐地点、菜式、价格等。4.交通安排表:详细列明乙方在旅游行程中的交通安排,包括交通工具、出发时间、目的地等。5.游览活动安排表:详细列明乙方在旅游行程中的游览活动安排,包括景点、开放时间、门票价格等。6.导游服务安排表:详细列明乙方在旅游行程中的导游服务安排,包括导游姓名、联系电话等。7.保险单:乙方购买的个人意外保险的保险单,包括保险金额、保险期限等。8.支付凭证:乙方支付旅游费用的支付凭证,包括支付时间、支付金额等。9.变更行程通知:如旅游行程发生变更,甲方发出的变更行程通知,包括变更原因、新的行程安排等。10.取消行程通知:如乙方或甲方取消旅游行程,发出的取消行程通知,包括取消原因、退款方式等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按约定支付旅游费用:乙方应按照本合同约定的时间和方式支付旅游费用。如乙方未按约定支付旅游费用,应向甲方支付违约金,违约金为本合同约定的旅游费用的【违约金比例】%。2.乙方未按约定参加旅游活动:乙方应按照本合同约定的时间参加旅游活动。如乙方未按约定参加旅游活动,应承担因此产生的额外费用。3.甲方未按约定提供旅游服务:甲方应按照本合同的约定提供旅游服务。如甲方未按约定提供旅游服务,应向乙方支付违约金,违约金为本合同约定的旅游费用的【违约金比例】%。4.甲方擅自变更旅游行程:如甲方擅自变更旅游行程,应提前通知乙方,并经乙方同意后进行调整。5.乙方擅自取消旅游行程:如乙方擅自取消旅游行程,应承担因此产生的额外费用。6.第三方未按约定提供服务:如第三方未按约定提供服务,甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。7.违约责任的认定标准:违约责任的认定标准为本合同约定的违约金比例。违约金的比例可以根据实际情况进行调整,但不得超过旅游费用的【违约金比例】%。8.违约责任的示例说明:如乙方未按约定支付旅游费用,应向甲方支付违约金,违约金为本合同约定的旅游费用的【违约金比例】%。如甲方未按约定提供旅游服务,应向乙方支付违约金,违约金为本合同约定的旅游费用的【违约金比例】%。全文完。2024年版旅游服务合同:旅行社与游客之间的旅游服务协议2本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游行程安排1.2住宿安排1.3餐饮安排1.4交通安排1.5游览景点门票1.6导游服务1.7旅游保险2.旅游费用及支付方式2.1旅游费用的构成2.2旅游费用的支付时间及方式2.3旅游费用的退还及变更政策3.旅游者的权利和义务3.1旅游者的权利3.2旅游者的义务4.旅行社的责任和义务4.1旅行社的责任4.2旅行社的义务5.旅游行程的变更和取消5.1旅游行程的变更5.2旅游行程的取消6.旅游事故及争议的处理6.1旅游事故的处理6.2旅游争议的处理7.违约责任7.1旅行社的违约责任7.2旅游者的违约责任8.不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的处理9.隐私保护9.1旅行社对旅游者隐私的保护9.2旅游者对旅行社隐私的保护10.合同的生效、变更和解除10.1合同的生效条件10.2合同的变更10.3合同的解除11.争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决11.4诉讼解决12.合同的适用法律12.1合同的签订地法律12.2合同的履行地法律13.其他约定13.1旅游者的特殊需求13.2旅行社的特殊要求14.联系方式14.1旅行社的联系信息14.2旅游者的联系信息第一部分:合同如下:1.旅游服务内容1.1旅游行程安排第1天:抵达北京,入住酒店第2天:参观故宫、天安门广场,品尝北京烤鸭第3天:游览颐和园、圆明园,自由活动第4天:乘坐高铁前往上海,入住酒店第5天:游览外滩、东方明珠,自由活动第6天:乘坐高铁前往广州,入住酒店第7天:游览广州塔、长隆欢乐世界,自由活动第8天:乘坐高铁前往深圳,入住酒店第9天:游览世界之窗、欢乐谷,自由活动第10天:乘坐高铁返回北京,结束旅程1.2住宿安排北京:五星级酒店上海:四星级酒店广州:四星级酒店深圳:五星级酒店1.3餐饮安排早餐:酒店自助早餐午餐:当地特色美食晚餐:自由活动期间,旅游者可根据个人喜好选择就餐地点1.4交通安排北京至上海、广州、深圳间的高铁票旅游期间的城市交通,包括空调旅游车、地铁、公交等1.5游览景点门票北京:故宫、天安门广场、颐和园、圆明园上海:外滩、东方明珠广州:广州塔、长隆欢乐世界深圳:世界之窗、欢乐谷1.6导游服务旅行社将为旅游者提供专业导游服务,负责行程安排、讲解、协助等工作。1.7旅游保险旅行社将为旅游者购买旅游意外保险,保额为100万元。2.旅游费用及支付方式2.1旅游费用的构成旅游费用包括:旅游行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务、旅游保险等。2.2旅游费用的支付时间及方式旅游者应在签订合同时支付旅游费用的50%作为定金,剩余的50%应在出行前一个月支付完毕。支付方式为银行转账、或支付。2.3旅游费用的退还及变更政策3.旅游者的权利和义务3.1旅游者的权利旅游者有权按照合同约定获得旅游服务,对旅游服务提出意见和建议,要求旅行社按照合同约定履行义务。3.2旅游者的义务旅游者应按照合同约定支付旅游费用,遵守旅游行程安排,配合旅行社完成旅游服务。4.旅行社的责任和义务4.1旅行社的责任旅行社应按照合同约定提供旅游服务,确保旅游者获得满意的旅游体验。如因旅行社原因导致旅游服务未能按照约定履行,旅行社应承担相应的责任。4.2旅行社的义务旅行社应按照合同约定提供住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务等,保障旅游者的合法权益。5.旅游行程的变更和取消5.1旅游行程的变更旅行社应在旅游行程开始前一个月内,如因特殊情况需要变更行程,应提前通知旅游者,并协商解决。5.2旅游行程的取消如旅行社因特殊情况需要取消行程,应提前一个月通知旅游者,并退还已支付的旅游费用。6.旅游事故及争议的处理6.1旅游事故的处理如旅游者在行程中发生意外事故,旅行社应立即采取措施进行救治,并承担相应的责任。6.2旅游争议的处理如旅游者在行程中与旅行社发生争议,应通过协商解决。如协商无果,可以向相关部门投诉或提起诉讼。8.违约责任8.1旅行社的违约责任如旅行社未能按照合同约定提供旅游服务,应承担违约责任,包括但不限于退还已支付的旅游费用、支付违约金等。8.2旅游者的违约责任如旅游者未能按照合同约定支付旅游费用、遵守旅游行程安排等,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿旅行社损失等。9.不可抗力9.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政治动荡等。9.2不可抗力事件的处理如因不可抗力事件导致旅游行程无法正常进行,旅行社和旅游者应协商解决,根据情况部分或全部退还旅游费用。10.隐私保护10.1旅行社对旅游者隐私的保护旅行社承诺对旅游者的个人信息进行保密,不得泄露给第三方。10.2旅游者对旅行社隐私的保护旅游者应尊重旅行社的隐私,不得擅自公开旅行社的内部信息。11.合同的生效、变更和解除11.1合同的生效条件本合同自旅游者支付定金之日起生效。11.2合同的变更如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议。11.3合同的解除如双方同意解除合同,应签订书面解除协议,并根据实际情况退还已支付的旅游费用。12.合同的适用法律12.1合同的签订地法律本合同的签订地法律为中华人民共和国法律。12.2合同的履行地法律本合同的履行地法律为中华人民共和国法律。13.其他约定13.1旅游者的特殊需求如旅游者有特殊需求,应在签订合同时告知旅行社,旅行社将尽力满足。13.2旅行社的特殊要求如旅行社有特殊要求,应在签订合同时告知旅游者,旅游者应予以配合。14.联系方式14.1旅行社的联系信息旅行社的联系信息如下:地址:省市区路号电话:X14.2旅游者的联系信息旅游者的联系信息如下:姓名:X电话:X第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在旅游服务过程中,除甲乙方外,涉及到的其他个人或机构。包括但不限于中介方、地接社、景点运营方、交通工具提供方等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括为甲乙方提供服务的所有个人或机构,以及与甲乙方旅游服务相关的其他个人或机构。16.第三方责任及义务16.1第三方责任的界定第三方应按照合同约定提供服务,如因第三方原因导致旅游服务未能按照约定履行,第三方应承担相应的责任。16.2第三方义务的界定第三方应保证提供的服务符合法律法规及行业标准,如因第三方原因导致甲乙方权益受损,第三方应承担相应的赔偿责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定甲乙方与第三方签订合同时,应明确第三方的责任限额。责任限额可根据第三方提供的服务类型、风险程度等因素进行协商确定。17.2第三方责任限额的说明第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。甲乙方应在合同中明确第三方责任限额,以确保甲乙方的权益得到保障。18.第三方介入的协调与处理18.1第三方介入的协调如旅游过程中出现第三方介入的情况,甲乙方应积极与第三方协调,确保旅游服务的顺利进行。18.2第三方介入的处理如第三方未能按照合同约定提供服务,甲乙方应与第三方协商解决。如协商无果,甲乙方可根据合同约定向第三方追偿。19.第三方介入的变更与解除19.1第三方介入的变更如甲乙方与第三方签订合同时,如需变更第三方提供的服务,应签订书面变更协议
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