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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME美容院消费合同协议书本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方(消费者)1.2乙方(美容院)2.服务内容2.1美容服务项目2.2美容产品销售3.服务费用3.1服务项目费用3.2产品销售价格4.服务预约与时间4.1预约方式4.2服务时间5.服务变更与取消5.1变更预约5.2取消预约6.服务质量保证6.1服务效果保证6.2产品质量保证7.售后服务7.1售后咨询7.2售后投诉8.合同履行期限8.1服务期限8.2合同有效期限9.合同的解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约11.争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径12.合同的成立、生效与解除12.1合同成立12.2合同生效12.3合同解除13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限14.其他约定14.1甲方权益保障14.2乙方权益保障第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(消费者)是指与乙方(美容院)签订本合同,并接受乙方提供的服务及购买乙方产品的个人。1.2乙方(美容院)是指依法成立并合法经营的美容服务机构,提供美容服务及销售美容产品。第二条服务内容2.1美容服务项目包括但不限于面部护理、身体按摩、美甲、美发等服务。具体服务项目及价格详见附件。2.2美容产品销售包括但不限于护肤品、化妆品、身体护理产品等。具体产品名称、价格及规格详见附件。第三条服务费用3.1服务项目费用根据双方约定的服务项目及次数计算。具体费用详见附件。3.2产品销售价格根据乙方制定的价格计算。购买产品的数量及总价详见附件。第四条服务预约与时间4.1甲方可通过电话、等方式预约服务,预约时需提供甲方姓名、联系方式及预约服务项目。4.2乙方根据甲方预约的服务项目及时间安排专业美容师提供服务。若甲方需要更改或取消预约,需提前至少24小时通知乙方。第五条服务变更与取消5.1甲方如需更改预约服务项目或时间,需提前至少24小时通知乙方。更改后的服务项目或时间由乙方根据实际情况进行安排。5.2甲方如需取消预约,需提前至少24小时通知乙方。若甲方未按约定时间到达乙方处,视为甲方自动取消预约。第六条服务质量保证6.1乙方保证提供的美容服务符合行业标准及甲方需求。若甲方对服务效果有异议,乙方应在甲方提出异议后3个工作日内予以解决。6.2乙方保证销售的美容产品质量合格,符合国家相关法律法规。若甲方在使用产品过程中出现质量问题,乙方应负责解决。第七条售后服务7.1甲方在享受美容服务或购买产品后,如有任何疑问或需求,可随时与乙方联系,乙方应在第一时间内予以解答。7.2甲方在购买产品后,如在使用过程中出现质量问题,乙方应在接到投诉后3个工作日内予以解决。第八条合同履行期限8.1服务期限根据甲方预约的服务项目及时间确定。乙方应按照约定时间提供服务,如有特殊情况导致无法按时提供服务,乙方应提前通知甲方。8.2本合同有效期限自双方签字(或盖章)之日起至合同全部履行完毕之日止。第九条合同的解除与终止9.1合同解除条件如下:(1)双方协商一致解除本合同;(2)甲方违反本合同的约定,乙方有权解除合同;(3)乙方因不可抗力原因无法履行合同,可以解除合同。9.2合同终止条件如下:(1)合同约定的服务项目全部完成;(2)合同有效期限届满;(3)双方约定终止本合同。第十条违约责任10.1甲方违约责任如下:(1)甲方未按约定时间到达乙方处,视为甲方自动取消预约,乙方不退还已支付的费用;(2)甲方未按约定支付服务费用或产品购买款项的,乙方有权拒绝提供服务或交付产品;(3)甲方违反本合同的其他约定,乙方有权要求甲方承担违约责任。10.2乙方违约责任如下:(1)乙方未按约定时间提供服务的,甲方有权要求乙方支付违约金;(2)乙方提供的服务不符合行业标准或甲方需求的,甲方有权要求乙方重新提供服务或退还已支付的费用;(3)乙方违反本合同的其他约定,甲方有权要求乙方承担违约责任。第十一条争议解决方式11.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;11.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼;11.3双方同意,诉讼是解决争议的最终方式,除非法律另有规定。第十二条合同的成立、生效与解除12.1本合同自双方签字(或盖章)之日起成立;12.2本合同自甲方支付服务费用或产品购买款项之日起生效;12.3本合同在履行完毕后自行解除。第十三条保密条款13.1双方在签订和履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密;13.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同解除或终止之日起五年内;13.3违反保密义务的一方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十四条其他约定14.1甲方权益保障:乙方保证甲方的人身安全,在提供服务过程中如有意外伤害,乙方应承担相应的法律责任;14.2乙方权益保障:甲方不得恶意损害乙方的声誉,不得以任何方式侵犯乙方的知识产权。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定义及责任15.1第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织,在甲乙方履行合同过程中提供协助或参与的部分。15.2第三方介入包括但不限于中介方、咨询顾问、技术支持、物流配送等。15.3第三方介入时,应明确其角色和责任,并与甲乙方达成一致。16.第三方责任及限额16.1第三方在履行其职责过程中,如因其过失导致甲方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任限额包括但不限于:(1)第三方应承担的赔偿责任金额不超过其收取的报酬;(2)第三方对甲方造成的间接损失不承担赔偿责任;(3)第三方对因不可抗力导致的损失不承担赔偿责任。17.第三方权利及义务17.1第三方有权按照约定收取报酬,并有权要求甲方支付合理的费用。17.2第三方应按照甲乙方的要求,履行其职责,并保证服务或产品的质量。17.3第三方应遵守相关法律法规,不得损害甲乙方的合法权益。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方之间不存在任何隶属或代理关系。18.2第三方在履行其职责过程中,不代表甲乙方任何一方,其行为后果由第三方自行承担。18.3甲乙方在第三方介入的过程中,应相互协作,提供必要的协助和支持。19.第三方介入的变更和终止19.1甲乙方如需变更第三方,应提前至少30天通知对方,并达成一致。19.2甲乙方如需终止第三方介入,应提前至少30天通知对方,并处理好后续事宜。20.第三方介入的争议解决20.1如甲乙方与第三方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。20.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.第三方介入的保密义务21.1第三方在介入过程中知悉的甲乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。21.2保密期限自第三方介入之日起算,至合同解除或终止之日起五年内。22.其他相关约定22.1甲乙方应根据合同履行情况,及时与第三方沟通,确保合同顺利履行。22.2甲乙方应监督第三方履行其职责,确保服务质量符合合同要求。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目及价格列表详细列出乙方提供的美容服务项目名称、服务内容、服务时间、服务价格等信息。附件二:产品名称、价格及规格列表详细列出乙方销售的美容产品名称、产品价格、产品规格、产品使用方法等信息。附件三:预约方式说明详细说明甲方预约服务的方式,包括电话、等预约渠道的操作流程。附件四:售后服务说明详细说明乙方提供的售后服务内容,包括售后咨询、售后投诉的处理流程。附件五:合同履行期限说明详细列出合同履行期限的相关信息,包括服务期限、合同有效期限等。附件六:服务变更与取消说明详细说明甲方如何更改或取消预约服务的流程和方法。附件七:服务质量保证说明详细说明乙方如何保证提供的美容服务效果和产品质量。附件八:第三方介入说明详细列出第三方介入的定义、责任、权利、义务以及与甲乙方的关系等。附件九:违约行为及责任认定说明详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间到达乙方处,视为甲方自动取消预约。2.甲方未按约定支付服务费用或产品购买款项。3.甲方违反本合同的其他约定。4.乙方未按约定时间提供服务。5.乙方提供的服务不符合行业标准或甲方需求。6.乙方违反本
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