酒店和客人签订协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

酒店和客人签订协议本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方：指酒店，具有合法经营资格的酒店企业。1.2乙方：指签订本协议的客人，具有完全民事行为能力的自然人或法人。1.3合同：指甲方与乙方签订的关于住宿、服务等方面的协议。第二条：合同内容2.1甲方应向乙方提供客房住宿服务，并保证客房设施完好、清洁。2.2乙方应按照甲方规定的入住、退房时间进行住宿，并遵守酒店各项管理规定。第三条：房价及支付3.1甲方根据不同房型、季节等因素制定房价，并在合同中予以明确。3.2乙方应在入住前支付房费，如有特殊原因需分期支付，应与甲方协商一致。第四条：住宿期限4.1乙方的住宿期限由合同双方约定，并以甲方提供的客房实际情况为准。第五条：服务项目及范围5.1甲方应提供客房住宿、餐饮、休闲娱乐等基本服务。5.2甲方有权根据实际情况调整服务项目及范围，并告知乙方。第六条：乙方权益6.1乙方享有合同约定的客房住宿服务。6.2乙方有权按照甲方规定使用酒店公共设施。第七条：甲方权益7.1甲方有权按照合同约定收取房费。7.2甲方有权拒绝乙方不合理的要求。第八条：保密条款8.1双方应对合同内容、商业秘密等予以保密，未经对方同意不得泄露。第九条：违约责任9.1甲方未按合同提供服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。9.2乙方未按合同规定支付房费，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿甲方损失等。第十条：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条：合同的生效、变更和解除11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的变更或解除应经双方协商一致，并书面确认。第十二条：合同期限12.1本合同有效期限为____年，自合同生效之日起计算。第十三条：合同附件13.1本合同附件包括但不限于房价表、服务项目清单等。第十四条：其他约定14.1双方在合同履行过程中如有其他约定，应以书面形式补充本合同。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方：指酒店，具有合法经营资格的酒店企业，营业执照号为________，地址为________________。1.2乙方：指签订本协议的客人，包括具有完全民事行为能力的自然人和法人，乙方地址为________________，联系人姓名为________，联系电话为________。1.3合同：指甲方与乙方签订的关于住宿、服务等方面的协议，包括但不限于房费、服务项目、住宿期限等内容。第二条：合同内容2.1甲方应向乙方提供客房住宿服务，并保证客房设施完好、清洁。客房设施包括但不限于床铺、空调、热水、电视、电话等。2.2.1餐饮服务：甲方提供早餐、中餐、晚餐等餐饮服务，具体餐费标准详见附件。2.2.2休闲娱乐服务：甲方提供健身房、游泳池、桑拿等休闲娱乐设施，具体使用规则详见附件。2.2.3其他服务：甲方提供叫醒服务、洗衣服务、旅游咨询等服务，具体服务费用及规则详见附件。第三条：房价及支付3.1甲方根据不同房型、季节等因素制定房价，并在合同中予以明确。房价包括但不限于标准间、大床房、豪华间等。3.2乙方应在入住前支付房费，如有特殊原因需分期支付，应与甲方协商一致。房费支付方式可以为现金、银行卡、等。3.3甲方应在乙方入住时提供正规发票，如乙方需要其他形式的发票，甲方应予以配合。第四条：住宿期限4.1乙方的住宿期限由合同双方约定，并以甲方提供的客房实际情况为准。如乙方需延长住宿期限，应提前向甲方申请，并按甲方规定的房价支付额外房费。第五条：服务项目及范围5.1甲方应提供客房住宿、餐饮、休闲娱乐等基本服务。甲方有权根据实际情况调整服务项目及范围，并告知乙方。5.2甲方应保证服务质量，如乙方对甲方服务有任何不满，乙方有权向甲方提出投诉，甲方应尽快处理并给予答复。第六条：乙方权益6.1乙方享有合同约定的客房住宿服务。乙方有权按照甲方规定使用酒店公共设施。6.2乙方有权要求甲方提供客房清洁、更换床上用品等服务。6.3乙方在入住期间应遵守酒店各项管理规定，如损坏酒店设施应按甲方规定承担赔偿责任。第七条：甲方权益7.1甲方有权按照合同约定收取房费。甲方有权拒绝乙方不合理的要求。7.2甲方有权在合同期限内解除合同，但应提前通知乙方，并退还已支付房费。7.3甲方有权对乙方进行安全检查，如发现乙方携带禁止物品，甲方有权要求乙方立即离开酒店。第八条：保密条款8.1双方应对合同内容、商业秘密等予以保密，未经对方同意不得泄露。8.2乙方不得将甲方的商业秘密用于与甲方业务无关的用途，也不得向第三方披露。8.3甲方不得将乙方的个人信息和商业秘密用于与提供住宿服务无关的用途，也不得向第三方披露。第九条：违约责任9.1甲方未按合同提供服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。9.2乙方未按合同规定支付房费，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿甲方损失等。9.3乙方在酒店内违反法律法规或酒店管理规定，造成甲方损失的，乙方应承担相应责任。第十条：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条：合同的生效、变更和解除11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的变更或解除应经双方协商一致，并书面确认。11.3合同的失效条件为：11.3.1双方提前解除合同，且已支付的房费不予退还；11.3.2合同期限届满，双方未续签；11.3.3双方协商一致解除合同。第十二条：合同期限12.1本合同有效期限为____年，自合同生效之日起计算。12.2除非双方另有约定，否则合同期限届满后，本合同自动失效。第十三条：合同附件13.1本合同附件包括但不限于房价表、服务项目清单、餐饮菜单等。13.2附件与合同具有同等法律效力，双方应予以遵守。第十四条：其他约定14.1双方在合同履行过程中如有其他约定，应以书面形式补充本合同。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同未尽事宜，可由双方另行协商确定。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方：指本合同之外，与甲方或乙方有业务往来或提供服务关系的个人或实体。1.2第三方责任：第三方介入本合同项下的服务或交易时，应承担相应的责任。若第三方未履行或不适当履行其义务，导致甲方或乙方遭受损失，甲方或乙方有权向第三方追偿。第二条：第三方介入情形2.1乙方同意，若乙方在甲方酒店内使用第三方服务（如在线预订平台、信用卡支付服务等），则乙方与该第三方之间的交易和纠纷由乙方自行解决，甲方不承担责任。2.2甲方同意，若甲方在履行合同过程中需要依赖第三方提供的服务（如securitysystems,cleaningservicesetc.），则甲方与该第三方之间的交易和纠纷由甲方自行解决，乙方不承担责任。第三条：第三方责任限制3.1除非本合同另有规定，第三方对甲方或乙方不承担任何合同义务或法律责任。3.2第三方在任何情况下均不对甲方或乙方承担违约、侵权或其他法律纠纷的责任。3.3甲方或乙方不得要求第三方承担超过其向甲方或乙方收取的费用以外的任何责任或义务。第四条：第三方义务4.1第三方应按照甲乙方的要求提供服务，并确保服务质量符合本合同的约定。4.2第三方应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。4.3第三方应保证其提供的服务不会侵犯甲乙方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。第五条：第三方与甲乙方的沟通5.1甲方或乙方与第三方发生纠纷时，应尝试通过友好协商解决。5.2若协商不成，甲方或乙方有权通过法律途径解决，并将纠纷通知对方。第六条：第三方变更或更换6.1若甲方或乙方因第三方原因遭受损失，甲方或乙方有权要求乙方更换或变更第三方服务提供商。6.2甲方或乙方更换或变更第三方服务提供商时，应提前通知对方，并尽力减少对对方的影响。第七条：第三方信息的保密7.1第三方应对甲方或乙方提供的信息保密，不得向任何第三方泄露。7.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。第八条：第三方保险8.1第三方应为其提供的服务购买适当的保险，以保障甲方和乙方的利益。8.2若第三方未购买保险，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第九条：第三方退出9.1第三方在任何时候均有权退出本合同，但应提前通知甲乙双方。9.2第三方退出本合同后，应继续履行本合同项下的义务，直至甲方和乙方同意otherwise。第十条：第三方与其他各方的关系10.1第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的关系，不由对方承担责任。10.2第三方与甲方、乙方之间的交易不影响本合同的执行。第十一条：附件11.1本合同附件包括但不限于第三方服务提供商的详细信息、服务质量标准等。11.2附件与合同具有同等法律效力，甲乙双方应予以遵守。第十二条：其他约定12.1甲乙双方与第三方之间的任何补充协议或修正案均应以书面形式作出，并经甲乙双方签字（或盖章）确认。12.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方与第三方另行协商确定。第二部分：第三方介入后的修正共计约1500字。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：房价表详细列出各种房型的价格，包括标准间、大床房、豪华间等，并根据季节、节假日等因素调整价格。附件二：服务项目清单详细列出甲方提供的服务项目，包括餐饮、休闲娱乐、洗衣等，并注明服务费用及使用规则。附件三：餐饮菜单列出甲方提供的餐饮服务详细菜单，包括早餐、中餐、晚餐等，并注明餐费标准。附件四：客房设施清单详细列出客房内提供的设施，如床铺、空调、热水、电视、电话等，并注明设施的使用说明。附件五：酒店公共设施使用规则详细列出健身房、游泳池、桑拿等公共设施的使用规则，包括使用时间、费用等。附件六：服务费用及规则详细列出各项服务费用的标准及支付方式，如叫醒服务、洗衣服务等。附件七：保险证明第三方提供的服务应购买适当的保险，提供保险证明文件。附件八：第三方服务提供商信息提供第三方服务提供商的详细信息，包括名称、地址、联系人、联系电话等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同提供服务，如客房设施损坏、服务项目未提供等。2.乙方未按合同规定支付房费，如延迟支付、部分支付等。3.乙方在酒店内违反法律法规或酒店管理规定，如损坏酒店设施、噪声扰民等。4.第三方未按约定提供服务，如服务质量不达标、延迟提供服务等。违约责任认定标准：1.甲方违约：根据合同约定