扫描设备保修协议

扫描设备保修协议合同编号：__________甲方（设备供应商）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（设备购买方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方是专业从事扫描设备研发、生产、销售及服务的企业，乙方愿意购买甲方的扫描设备，并希望甲方提供设备的保修服务，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本保修协议，以便共同遵守。第一条设备范围第二条保修期限2.在保修期内，如设备出现非人为损坏的质量问题，甲方应负责免费维修或更换相应的零配件。第三条保修范围1.甲方提供的设备的保修范围包括：设备的正常磨损更换零部件、设备的功能故障修复等。（1）因操作不当、意外事故、非正常使用或私自拆卸导致的设备损坏；（2）因自然灾害或其他不可抗力因素导致的设备损坏；（3）设备正常磨损的消耗品更换；（4）乙方无正当理由拒绝维修或更换零部件。第四条保修服务1.甲方应在保修期内为乙方提供设备的技术支持和服务。2.甲方接到乙方的维修请求后，应在__________小时内作出响应，并在__________小时内派出技术人员到现场进行维修。3.甲方应保证所更换的零部件为原厂正品，且与原设备型号相匹配。第五条乙方义务1.乙方应按照设备的使用说明书进行正确操作和维护。2.乙方应在设备出现问题时，及时与甲方联系，并提供必要的故障信息。3.乙方不得私自拆卸设备或更换零部件，以免影响设备的保修权益。第六条争议解决1.本保修协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本保修协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向设备交付所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他条款1.本保修协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。2.本保修协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本保修协议具有同等法律效力。甲方（设备供应商）：__________乙方（设备购买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.扫描设备购买合同2.扫描设备保修协议3.扫描设备使用说明书4.扫描设备维修服务记录表5.扫描设备保修卡6.扫描设备型号及技术参数说明书7.扫描设备配件清单8.扫描设备售后服务承诺函二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供设备或服务：甲方未在保修期内提供设备维修、更换零部件等服务。2.甲方提供的设备或零部件质量问题：甲方提供的设备或更换的零部件存在功能故障、非正常磨损等问题。3.乙方未按约定操作和维护设备：乙方未按照设备使用说明书进行正确操作和维护，导致设备损坏。4.乙方私自拆卸设备或更换零部件：乙方未经甲方同意，私自拆卸设备或更换零部件。5.甲方未按约定提供技术支持和服务：甲方未在保修期内为乙方提供设备的技术支持和服务。三、法律名词及解释：1.保修期：设备供应商对设备提供的免费维修或更换零部件的期限。2.保修范围：设备供应商负责免费维修或更换的设备部位和范围。3.违约行为：合同双方在履行合同过程中违反合同条款的行为。4.不可抗力：无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.履行：合同双方按照合同约定完成各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备故障无法及时修复：与甲方沟通，协商确定维修或更换零部件的时间和方式。2.甲方未按约定提供服务：保存证据，与甲方协商解决；协商不成，可以向法院提起诉讼。3.乙方未按约定操作和维护设备：加强乙方对设备操作和维护的培训，避免因操作不当导致设备损坏。4.乙方私自拆卸设备或更换零部件：加强设备管理，确保乙方遵循合同约定。5.争议解决：在履行合同过程中发生的争议，通过友好协商解决；协商不成，可以向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供扫描设备销售服务。2.甲方为乙方提供扫描设备的保修服务