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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

外卖平台的商家入驻合作协议本合同目录一览第一条合作协议的概述1.1协议的签订主体1.2协议的有效期1.3协议的修订和解除第二条商家的权利和义务2.1商家的权利2.1.1商品销售权2.1.2价格设定权2.1.3品牌宣传权2.2商家的义务2.2.1商品质量保障2.2.2准时发货义务2.2.3信息真实义务第三条外卖平台的服务和义务3.1平台的服务内容3.1.1订单处理服务3.1.2支付结算服务3.1.3数据统计服务3.2平台的义务3.2.1平台稳定性保障3.2.2用户信息安全义务3.2.3营销推广义务第四条订单处理和配送4.1订单处理流程4.2配送方式及时间4.3配送费用承担4.4异常订单处理第五条支付结算和分成5.1支付结算方式5.2分成比例和支付周期5.3发票开具和报销第六条营销推广合作6.1平台营销活动参与6.2商家优惠券和折扣活动6.3平台广告位投放第七条用户评价和投诉处理7.1用户评价权7.2投诉处理流程7.3争议解决方式第八条违约责任8.1商家违约责任8.2平台违约责任8.3违约金的计算和支付第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼第十条法律适用和争议解决10.1协议的签订地点和适用法律10.2争议解决的地域和语言第十一条协议的签署和生效11.1协议的签署方式11.2协议的生效条件11.3协议的副本留存第十二条个人信息保护12.1商家和用户个人信息保护12.2数据安全和隐私权保障第十三条知识产权保护13.1商家商品知识产权保护13.2平台商标和版权保护第十四条其他条款14.1通知和送达14.2合同的继承和转让14.3附件和补充协议第一部分:合同如下:第一条合作协议的概述1.2本协议有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效,除非一方提前终止本协议。1.3本协议的任何修订和解除均需双方协商一致,并以书面形式作出。第二条商家的权利和义务2.1商家的权利2.1.1商家有权在平台上销售合法商品,并享受平台提供的各项服务。2.1.2商家有权根据市场情况和自身需求设定商品价格。2.1.3商家有权参加平台组织的各类营销活动,提升品牌知名度。2.2商家的义务2.2.1商家保证所售商品的质量,不得销售假冒伪劣、国家法律法规禁止的商品。2.2.2商家应按照平台规定的配送时间和方式,及时将商品配送给消费者。2.2.3商家应确保在平台上的商品信息真实准确,不得发布虚假广告。第三条外卖平台的服务和义务3.1平台的服务内容3.1.1平台负责为商家处理订单,包括但不限于订单接收、支付处理、配送安排等。3.1.2平台提供支付结算服务,确保商家和消费者的资金安全。3.1.3平台为商家提供数据统计服务,包括订单量、销售额等数据查询和分析。3.2平台的义务3.2.1平台保证提供稳定、安全的运营环境,确保订单处理和数据统计的准确性。3.2.2平台应对商家和消费者的个人信息保密,不得泄露给第三方。3.2.3平台应根据协议约定,为商家提供营销推广服务,提升商家销售额。第四条订单处理和配送4.1订单处理流程4.1.1消费者在平台上提交订单后,平台应及时将订单信息通知商家。4.1.2商家在接收到订单信息后,应在规定时间内确认订单并准备商品。4.1.3平台根据商家确认的订单信息,安排配送人员进行配送。4.2配送方式及时间4.2.1商家和平台共同协商确定配送方式和时间。4.2.2平台应确保配送人员在约定时间内送达商品。4.3配送费用承担4.3.1配送费用由商家承担,具体费用标准由双方协商确定。4.3.2商家应在订单确认后,按照约定向平台支付配送费用。4.4异常订单处理4.4.1平台应在接到商家或消费者的异常订单通知后,及时进行核实并采取相应措施。4.4.2如因商家原因导致异常订单,商家应承担相应责任。4.4.3如因平台原因导致异常订单,平台应承担相应责任。第五条支付结算和分成5.1支付结算方式5.1.1消费者在平台上下单后,平台负责扣除消费者应支付的金额,并将商家应得的收入划拨至商家在平台的账户。5.1.2商家可在平台提供的条件下,选择提现或继续用于平台消费。5.2分成比例和支付周期5.2.1平台和商家根据订单金额确定分成比例,具体比例由双方协商确定。5.2.2平台应在每月第一个工作日,将上一个月的分成收入支付给商家。5.3发票开具和报销5.3.1平台为商家提供发票开具服务,商家可根据实际需求选择开具增值税普通发票或增值税专用发票。5.3.2商家在发生相关费用时,可按照平台提供的报销流程进行报销。第八条违约责任8.1商家违约责任8.1.1商家未按约定时间确认订单或延迟发货的,应向消费者支付违约金,具体金额由双方协商确定。8.1.2商家销售假冒伪劣商品或发布虚假广告的,应向消费者支付赔偿金,并向平台支付违约金。8.1.3商家违反本协议其他条款的,应承担相应的违约责任。8.2平台违约责任8.2.1平台未能按时处理订单或配送商品的,应向消费者支付违约金,并向商家支付赔偿金。8.2.2平台泄露商家和消费者个人信息的,应向商家和消费者支付赔偿金。8.2.3平台违反本协议其他条款的,应承担相应的违约责任。8.3违约金的计算和支付8.3.1违约金的具体计算方式由双方协商确定。8.3.2商家和平台应在违约行为发生后的10日内,按照约定支付违约金。第九条争议解决方式9.1双方应通过协商解决本协议履行过程中的争议。9.2如协商不成,任何一方均可向平台所在地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意接受仲裁委员会仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十条法律适用和争议解决10.1本协议的签订地点为中华人民共和国____省/市,本协议受中华人民共和国法律管辖。10.2争议解决的地域为协议签订地人民法院管辖。10.3争议解决的语言为中文。第十一条协议的签署和生效11.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。11.2本协议自双方签字盖章之日起生效。11.3本协议的副本留存于甲乙双方,具有同等法律效力。第十二条个人信息保护12.1商家和平台应遵守相关法律法规,保护消费者和商家的个人信息。12.2商家和平台未经对方同意,不得向第三方泄露或出售个人信息。12.3商家和平台应采取必要措施,确保个人信息的安全。第十三条知识产权保护13.1商家保证其销售的商品不侵犯他人的知识产权。13.2平台对其商标、专利、著作权等知识产权进行保护。13.3任何一方发现对方侵犯其知识产权的,应立即通知对方,并采取措施停止侵权行为。第十四条其他条款14.1通知和送达14.1.1任何一方应以书面形式向对方发送通知,通知应以挂号信或特快专递方式送达。14.1.2通知的生效时间为对方收到通知的日期。14.2合同的继承和转让14.2.1本协议在任何情况下,未经另一方书面同意,不得转让给第三方。14.2.2本协议在一方违约且无法纠正的情况下,另一方有权单方面解除本协议。14.3附件和补充协议14.3.1本协议附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。14.3.2如双方后续有补充协议,应以书面形式签订,并经双方盖章确认。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1本协议所称的“第三方”是指除甲乙双方外,与本协议业务活动有关联的其他主体,包括但不限于消费者、配送员、支付机构、监管机构等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙双方的业务活动中起到协助、参与或影响作用的情况。第二条第三方介入的处理方式2.1甲乙双方应确保与第三方的业务活动符合本协议的约定,并遵守相关法律法规。2.2如第三方介入导致本协议的履行出现争议,甲乙双方应通过友好协商解决。2.3如协商不成,甲乙双方均有权向平台所在地的人民法院提起诉讼,或提交仲裁委员会仲裁。第三条第三方责任限定3.1第三方对甲乙双方的业务活动不承担任何责任,甲乙双方不得要求第三方承担超出其控制范围的责任。3.2第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。3.3第三方对甲乙双方提供的商品或服务承担连带责任的,甲乙双方有权向第三方追偿。第四条第三方义务的履行4.1第三方应按照甲乙双方的要求,提供必要的业务协助和服务。4.2第三方应遵守本协议的约定,保护甲乙双方的商业秘密和个人信息。4.3第三方如发现甲乙双方的业务活动存在违法违规情况,应立即通知甲乙双方,并采取措施停止违法违规行为。第五条第三方权利的行使5.1第三方有权按照本协议的约定,享受甲乙双方提供的服务和支持。5.2第三方有权对甲乙双方的业务活动提出改进意见和建议。5.3第三方在履行本协议过程中,如遇到不可抗力等因素导致无法履行义务的,应及时通知甲乙双方,并采取措施减少损失。第六条第三方与消费者、配送员等的关系6.1第三方与消费者、配送员等之间的业务活动,应遵守相关法律法规和本协议的约定。6.2第三方如因履行本协议导致消费者、配送员等权益受损的,应承担相应的责任。6.3第三方不得利用甲乙双方的业务活动从事非法经营或其他损害甲乙双方利益的行为。第七条第三方与平台的关系7.1平台应协助甲乙双方与第三方建立、维护和终止业务关系。7.2平台应对第三方介入的业务活动进行监督和管理,确保业务活动的合规性。7.3平台如发现第三方存在违法违规行为,应立即采取措施停止违法违规行为,并通知甲乙双方。第八条第三方责任限额8.1第三方对甲乙双方的责任限额,应根据第三方介入的具体业务活动和合同约定确定。8.2甲乙双方与第三方签订合同时,应明确约定第三方的责任限额,并在本协议中予以说明。8.3甲乙双方在向消费者提供商品或服务时,应明确告知消费者第三方的责任限额。第九条第三方介入的变更和终止9.1甲乙双方如需要变更或终止第三方介入的业务活动,应提前通知第三方,并按照本协议的约定办理。9.2第三方如因故无法继续履行本协议,应提前通知甲乙双方,并按照本协议的约定办理。9.3甲乙双方与第三方终止业务关系后,应立即停止向消费者提供与第三方相关的商品或服务。第十条第三方介入的违约处理10.1第三方如违反本协议的约定,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。10.2甲乙双方如因第三方的违约行为导致损失,有权向第三方追偿。10.3第三方如连续违约或严重违约,甲乙双方有权终止与第三方的业务关系。第十一条第三方介入的权益保障11.1甲乙双方应保障第三方在履行本协议过程中的合法权益。11.2甲乙双方不得擅自使用第三方的商标、专利、著作权等知识产权。11.3甲乙双方不得要求第三方提供与本协议无关的服务或承担额外责任。第十二条附件和补充协议12.1本协议附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。12.2如甲乙双方后续有关于第三方介入的补充协议,应以书面形式签订,并经双方盖章确认。第十三条通知和送达13.1任何一方与第三方之间的通知和送达,应以书面形式进行,第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《商品销售授权书》详细要求:授权书应载明授权商品的类别、范围、有效期限等具体信息,并由授权方盖章确认。附件说明:此附件用于证明商家授权平台销售其商品,并明确销售范围和期限。附件二:《配送服务协议》详细要求:协议应明确配送服务的范围、时间、费用、责任等条款,并由双方盖章确认。附件说明:此附件用于规范配送服务的行为,明确配送责任和义务。附件三:《支付结算协议》详细要求:协议应明确支付结算的方式、周期、费用、税务等问题,并由双方盖章确认。附件说明:此附件用于规范支付结算流程,确保资金安全及时到账。附件四:《营销推广合作协议》详细要求:协议应明确营销活动的内容、方式、费用、效果评估等条款,并由双方盖章确认。附件说明:此附件用于规范营销推广合作,明确营销活动的具体执行和评估。附件五:《用户评价和投诉处理规定》详细要求:规定应明确用户评价权和投诉处理流程,并由平台盖章确认。附件说明:此附件用于规范用户评价和投诉处理,保障消费者权益。附件六:《争议解决协议》详细要求:协议应明确争议解决的方式、地点、语言等条款,并由双方盖章确认。附件说明:此附件用于规范争议解决流程,确保解决争议的公正和效率。附件七:《个人信息保护协议》详细要求:协议应明确个人信息的保护措施、使用范围、保密义务等条款,并由双方盖章确认。附件说明:此附件用于规范个人信息的保护,确保商家和消费者信息的安全。附件八:《知识产权保护协议》详细要求:协议应明确知识产权的保护措施、使用范围、侵权责任等条款,并由双方盖章确认。附件说明:此附件用于规范知识产权的保护,确保商家和平台避免侵权行为。说明二:违约行为及责任认定

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