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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024电子产品维修服务协议本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2维修服务1.3维修物品1.4保修期1.5维修费用1.6维修配件1.7维修标准1.8维修完成时间2.服务内容与范围2.1维修服务内容2.2服务范围2.3非服务范围3.服务费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3支付时间4.维修时间与进度4.1维修时间4.2维修进度5.保修条款5.1保修条件5.2保修期限5.3保修服务6.维修配件更换6.1配件更换条件6.2配件更换费用6.3配件更换保修7.维修完成与交付7.1维修完成标准7.2维修物品交付8.违约责任8.1合同一方违约8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同的变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.隐私保护与信息安全11.1客户隐私保护11.2信息安全保障12.合同的有效期12.1合同开始日期12.2合同结束日期13.其他条款13.1法律适用13.2合同的完整性和独立性13.3通知与联系14.签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3签署人信息第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2维修服务乙方同意为甲方提供电子产品的维修服务,包括但不限于诊断、修理、更换零部件等。1.3维修物品甲方同意将需要维修的电子产品交给乙方进行维修,具体物品清单详见附件。1.4保修期维修完成后,乙方向甲方提供保修服务,保修期限为自维修完成之日起算的____个月。1.5维修费用维修费用包括但不限于维修人工费、零部件费、测试费等,具体费用根据实际情况确定。1.6维修配件维修过程中所需的零部件,如乙方无法提供原厂配件,应向甲方说明并征得甲方同意后使用非原厂配件。1.7维修标准乙方应按照行业标准和甲方的要求进行维修,确保维修质量。1.8维修完成时间乙方应在收到维修物品后的____个工作日内完成维修工作。第二条服务内容与范围2.1维修服务内容(1)硬件维修:包括主板、CPU、内存、硬盘、光驱、电源等硬件的维修;(2)软件维修:包括操作系统、应用软件的安装、调试及故障排查;(3)网络调试:包括局域网、广域网、无线网络的调试及故障排查;(4)其他与电子产品相关的维修服务。2.2服务范围乙方提供的维修服务范围包括但不限于甲方提供的维修物品。2.3非服务范围(1)非乙方维修范围内的电子产品;(2)因使用不当、操作失误导致的电子产品损坏;(3)甲方要求超出乙方服务能力的维修服务。第三条服务费用与支付3.1服务费用甲乙双方根据维修项目、维修配件等实际情况确定维修费用。3.2支付方式(1)现金支付;(2)转账支付;(3)其他双方约定的支付方式。3.3支付时间甲方应在乙方提交维修费用发票后的____个工作日内支付维修费用。第四条维修时间与进度4.1维修时间乙方应保证在收到维修物品后的____个工作日内完成维修工作。4.2维修进度乙方应定期向甲方通报维修进度,确保甲方了解维修情况。第五条保修条款5.1保修条件甲乙双方同意,维修完成后,在保修期内,如维修物品出现相同故障,乙方应免费提供维修服务。5.2保修期限保修期限为自维修完成之日起算的____个月。5.3保修服务乙方应按照本合同约定提供保修服务,确保甲方权益。第六条维修配件更换6.1配件更换条件如维修过程中需要更换零部件,乙方应向甲方说明并征得甲方同意后进行更换。6.2配件更换费用更换零部件的费用应按照实际情况确定,并在维修费用中予以体现。6.3配件更换保修更换的零部件享有与原维修物品相同的保修服务。第八条违约责任8.1合同一方违约8.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金,违约金为维修费用的____%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构有管辖权的人民法院。第十条合同的变更与解除10.1合同变更如双方同意变更本合同的内容,应签订书面变更协议。10.2合同解除除非双方达成书面解除协议,否则任何一方不得单方面解除本合同。第十一条隐私保护与信息安全11.1客户隐私保护乙方应保护甲方的隐私,不得泄露甲方个人信息。11.2信息安全保障乙方应采取必要措施保障维修过程中涉及的信息安全。第十二条合同的有效期12.1合同开始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同结束日期本合同有效期为____年,自合同开始日期起算。第十三条其他条款13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同的完整性和独立性本合同及其附件构成双方完整的协议,取代了所有之前的口头或书面协议。13.3通知与联系双方应通过电子邮件或书面方式相互通知和联系。第十四条签署14.1合同签署日期本合同于____年____月____日签署。14.2合同签署地点本合同于____(地点)签署。14.3签署人信息甲方:(签字/盖章)乙方:(签字/盖章)第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同中所称第三方,是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构,包括但不限于中介方、维修配件供应商、维修技术支持等。1.2第三方介入情形(1)乙方在维修过程中需要使用第三方提供的配件或服务;(2)甲方要求乙方使用第三方提供的维修方案或技术支持;(3)维修过程中涉及到第三方知识产权或权益;(4)其他双方约定或法定情形。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方介入本合同项下的维修服务过程中,如因第三方原因导致维修质量问题或损害,由乙方承担责任。甲方有权向乙方提出索赔要求。2.2第三方责任承担乙方应与第三方明确责任划分,确保第三方承担相应责任。如乙方未能明确责任划分,导致甲方损失,由乙方承担相应责任。2.3第三方赔偿限额第三方应就其侵权或违约行为向甲方承担的赔偿责任限额为____元。第三条第三方选择与通知3.1第三方选择乙方在选择第三方进行维修服务时,应向甲方说明第三方的基本情况,包括但不限于第三方名称、资质、信誉等。3.2第三方通知乙方在涉及第三方介入的情形下,应提前____个工作日通知甲方,并在甲方同意后方可进行。第四条第三方服务监督4.1第三方服务监督权甲方有权对第三方提供的服务进行监督,确保服务质量和维修效果。4.2第三方服务整改如甲方发现第三方服务存在问题,有权要求乙方进行整改,乙方应在收到整改要求后的____个工作日内完成。第五条第三方服务更换5.1第三方服务更换条件如第三方服务未达到本合同约定的服务标准,甲方有权要求乙方更换第三方服务。5.2第三方服务更换流程甲方要求更换第三方服务时,应向乙方提出书面申请,乙方应在收到申请后的____个工作日内完成更换。第六条第三方信息保密6.1第三方信息保密义务乙方应对第三方提供的所有信息保密,不得泄露给任何无关方。6.2第三方信息保密期限乙方应保密第三方信息,直至本合同终止后的____年。第七条第三方服务费用7.1第三方服务费用第三方服务费用包括但不限于配件费、技术支持费、服务费等,具体费用由乙方与第三方协商确定。7.2第三方服务费用支付乙方应按照与第三方的约定支付第三方服务费用。第八条第三方服务验收8.1第三方服务验收标准甲方应对第三方提供的服务进行验收,验收标准为本合同约定的维修服务标准。8.2第三方服务验收流程甲方应在第三方服务完成后____个工作日内进行验收,如验收不合格,甲方有权要求乙方或第三方进行整改。第九条第三方侵权责任9.1第三方侵权行为如第三方侵犯甲方合法权益,包括但不限于知识产权、隐私权等,乙方应承担相应责任。9.2第三方侵权赔偿乙方应依法向甲方赔偿因第三方侵权行为导致的损失。第十条甲方权益保障10.1甲方权益保障乙方应保障甲方权益,确保甲方在本合同项下的权益不受第三方侵害。10.2甲方权益受损处理如甲方权益受损,乙方应采取措施予以解决,并承担相应责任。第十一条乙方义务11.1乙方义务乙方应承担与第三方相关的所有义务,包括但不限于第三方责任限定、第三方服务监督等。11.2乙方义务履行乙方应确保第三方履行本合同项下的义务。第十二条合同的变更与解除12.1合同变更如本合同涉及第三方权益的变更,需经甲方、乙方和第三方协商一致,并签订书面变更协议。12.2合同解除如本合同涉及第三方权益的解除,需经甲方、乙方和第三方协商一致,并签订书面解除协议。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同及其补充协议适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:电子产品维修项目清单详细列出甲方需要维修的电子产品名称、型号、故障现象等。附件二:维修配件清单详细列出维修过程中可能需要的零部件名称、型号、数量等信息。附件三:维修服务费用明细表详细列出维修服务的费用构成,包括人工费、配件费、测试费等。附件四:保修服务说明详细说明保修服务的范围、期限以及保修条款。附件五:第三方服务供应商信息详细列出第三方服务供应商的名称、资质、信誉等信息。附件六:维修进度报告乙方定期向甲方提交的维修进度报告,包括维修工作的完成情况、更换的零部件等。附件七:维修完成验收单甲方对乙方维修完成的电子产品进行验收的记录,包括验收结果、存在的问题等。附件八:违约行为记录记录双方在合作过程中出现的违约行为,包括违约的的具体情况、责任认定等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按约定时间完成维修工作,或维修质量未达到约定标准。2.乙方未按照本合同约定使用第三方服务供应商。3.乙方未按照本合同约定保护甲方隐私和信息安全。4.甲方未按约定时间支付维修费用。5.甲方未按照本合同约定使用乙方提供的维修服务。违约责任认定标准:1.乙方未按约定时间完成维修工作,或维修质量未达到约定标准的,乙方应支付甲方违约金,违约金为维修费用的____%。2.乙方未按照本合同约定使用第三方服务供应商的,乙方应承担因此导致的所有损失。3.乙方未按照本合同约定保护甲方隐私和信息安全的,乙方应承担甲方因此受到的损失。4.甲方未按约定时间支付维修费用的,甲方应支付乙方滞纳金,滞纳金为维修费用的____%。5.甲方未按照本合同约定使用乙方提供的维修服务的,甲方应承担因此导致的所有损失。示例说明:如乙方未按约定时间完成维修工作,甲方可以要求乙方支付违约金。例如,如果维修费用为1000元,乙方未按约定时间完成维修工作,甲方可以要求乙方支付100元的违约金。如乙方未按照本合同约定使用第三方服务供应商,导致维修质量问题,甲方可以要求乙方承担因此导致的所有损失。例如,如果乙方使用了未经验证的第三方服务供应商,导致维修质量不达标,甲方可以要求乙方重新维修并承担相应的费用。全文完。2024电子产品维修服务协议1本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2电子产品1.3维修服务1.4保修期1.5维修费用1.6配件1.7维修记录2.服务内容2.1维修范围2.2不在保修范围内的维修2.3维修流程2.4维修时间2.5维修质量3.服务费用3.1维修费用计算3.2配件费用3.3上门服务费用3.4预付款与尾款3.5费用支付方式4.保修与售后服务4.1保修政策4.2售后服务承诺4.3保修配件更换4.4保修期限延长5.合同的履行5.1维修服务方的义务5.2客户的权利与义务5.3不可抗力因素5.4合同的变更与解除6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违反保密条款的后果7.争议解决7.1争议解决方式7.2诉讼管辖法院8.法律适用8.1合同的生效8.2法律法规的冲突9.其他条款9.1通知与送达9.2合同的副本9.3合同的修改与补充10.合同的签订日期11.合同双方签字12.合同附件13.合同生效条件14.合同的终止与解除第一部分:合同如下:1.定义与术语1.1合同双方甲方:(客户名称)乙方:(维修服务提供商名称)1.2电子产品指甲方所有需要维修的电子设备,包括但不限于手机、电脑、平板电脑、相机等。1.3维修服务指乙方为甲方提供的设备检测、故障排除、零部件更换、性能提升等服务。1.4保修期自维修完成之日起计算,保修期根据不同产品及维修项目而定,具体保修期限以乙方向甲方提供的保修卡或维修记录为准。1.5维修费用指甲方因维修服务所需支付的费用,包括维修成本、配件成本、人工费用等。1.6配件指在维修过程中需要更换的零部件,包括原厂配件和兼容配件。1.7维修记录乙方应当详细记录甲方的维修服务请求、维修过程、更换的零部件等信息,并作为保修和售后服务的依据。2.服务内容2.1维修范围乙方负责维修甲方的电子产品,包括但不限于软件故障排除、硬件故障修复、零部件更换等。2.2不在保修范围内的维修(1)人为因素导致的损坏,如液体浸泡、摔落、拆卸等;(2)非正常使用导致的损坏;(3)超过保修期限的设备。2.3维修流程甲方将故障设备送至乙方或乙方上门取货,乙方进行检测后向甲方提供维修方案和报价,甲方确认后进行维修,维修完成后乙方将设备返送给甲方。2.4维修时间乙方承诺在收到甲方设备后,一般情况下在【】个工作日内完成维修。紧急情况下,乙方将尽力缩短维修时间,并向甲方说明。2.5维修质量乙方保证维修后的设备性能达到维修前的水平,且不影响设备的保修期限。如因乙方原因导致设备性能下降或保修期限缩短,乙方应承担相应责任。3.服务费用3.1维修费用计算乙方向甲方提供详细的维修费用计算明细,包括维修成本、配件成本、人工费用等。3.2配件费用配件费用根据市场价格和甲方的需求确定,乙方承诺提供性价比高的配件供甲方选择。3.3上门服务费用如乙方提供上门取送货服务,将根据实际情况向甲方收取相应的服务费用。3.4预付款与尾款甲方在确认维修方案和报价后,应向乙方支付预付款【】元。维修完成后,甲方支付尾款。3.5费用支付方式甲方可以选择现金、转账、、等支付方式支付费用。4.保修与售后服务4.1保修政策乙方提供【】个月的保修期,保修期自维修完成之日起计算。4.2售后服务承诺乙方承诺在保修期内,如设备出现原维修问题导致的故障,乙方将提供免费维修或更换相关零部件。4.3保修配件更换在保修期内,如设备出现保修范围内的故障,乙方负责免费更换原厂配件。4.4保修期限延长如甲方需延长保修期限,可与乙方协商,并支付相应的延长保修费用。5.合同的履行5.1维修服务方的义务乙方应按照约定的维修流程和时间完成维修服务,保证维修质量,并提供完善的售后服务。5.2客户的权利与义务甲方有权要求乙方提供维修服务,并按照约定支付维修费用。5.3不可抗力因素如因不可抗力因素导致乙方无法履行合同,乙方应及时通知甲方,并采取措施减轻损失。5.4合同的变更与解除双方同意,如因特殊情况需要变更或解除合同时,应协商一致,并书面确认。6.保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以保密。6.2保密期限保密期限自合同签订之日起计算,为期【】年。6.3违反保密条款的后果如一方违反保密条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。7.争议解决7.1争议解决方式双方同意通过友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。8.法律适用8.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2法律法规的冲突如本合同内容与中华人民共和国法律法规相抵触,应以法律法规为准。9.其他条款9.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知,送达对方指定的地址。9.2合同的副本双方各自保留本合同的正本和副本,副本具有同等法律效力。9.3合同的修改与补充合同的修改和补充,应由双方协商一致,并以书面形式签订。10.合同的签订日期本合同于【】年【】月【】日签订。11.合同双方签字甲方:(客户名称)乙方:(维修服务提供商名称)12.合同附件本合同附件包括:附件一:维修项目及费用明细表附件二:保修卡附件三:售后服务承诺书13.合同生效条件(1)甲方将故障设备交付乙方;(2)甲方支付预付款;(3)乙方确认收到预付款。14.合同的终止与解除(1)双方协商一致;(2)合同履行完毕;(3)不可抗力因素导致合同无法履行;(4)一方违反合同条款,严重违约。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外的个体或机构,包括但不限于中介方、评估方、调解方、仲裁方、保险公司等。15.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于:(1)甲乙双方协商不成,需要第三方进行调解;(2)维修服务涉及专业评估,需要第三方提供专业意见;(3)出现争议,需要第三方进行仲裁或诉讼;(4)甲乙双方同意,为保证维修质量,引入第三方监督。16.第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入本合同事项时,仅对其介入范围内的事项负责,不对甲乙双方的其他合同义务和责任负责。16.2第三方权利第三方根据本合同介入时,享有合同约定的权利,包括但不限于获取相关信息、要求甲乙双方提供必要的协助等。16.3第三方义务第三方应按照合同约定和法律法规规定,公正、公平地处理介入的事务,并保守甲乙双方的商业秘密。17.第三方费用17.1第三方费用承担第三方介入所需的费用,由甲乙双方协商确定。如果法律有明确规定,则按照法律规定执行。17.2费用支付方式甲乙双方按照与第三方的约定支付费用。如果没有特别约定,甲乙双方可以协商确定支付方式。18.第三方选择18.1第三方选择方式18.2第三方更换如第三方不履行职责或出现严重失误,甲乙双方协商一致后,可以更换第三方。19.第三方与其他方的关系19.1第三方与甲方第三方介入时,应保持独立公正,不受甲方影响。但第三方应尊重甲方的合法权益,充分听取甲方的意见。19.2第三方与乙方第三方介入时,应保持独立公正,不受乙方影响。但第三方应尊重乙方的合法权益,充分听取乙方的意见。20.第三方介入的程序20.1第三方介入的启动甲乙双方协商一致,或根据本合同约定,书面通知第三方介入。20.2第三方介入的过程第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定,开展介入工作。介入过程中,甲乙双方应提供必要的协助和支持。20.3第三方介入的结束第三方完成介入工作后,向甲乙双方提交介入结果。甲乙双方对结果无异议,或第三方确定已解决争议,介入结束。21.第三方介入结果的效力21.1第三方介入结果的约束力第三方介入结果对甲乙双方具有约束力。甲乙双方应按照结果履行合同义务。21.2第三方介入结果的可执行性如第三方介入结果具有可执行性,甲乙双方应按照结果执行。如甲乙双方对结果有异议,可依法申请仲裁或提起诉讼。22.第三方介入后的争议解决22.1争议解决方式如第三方介入后,甲乙双方仍存在争议,可选择友好协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。22.2争议解决程序甲乙双方按照约定或法律规定的程序,启动争议解决。第三方不参与争议解决的后续程序。23.第三方介入的记录与资料23.1记录保存第三方应将介入过程中的重要记录、资料等,保存至少【】年。23.2资料提供第三方在介入结束后,应向甲乙双方提供必要的记录、资料等,以证明介入的公正性和结果的有效性。24.第三方介入的例外如本合同明确规定某事项不得由第三方介入,甲乙双方应遵守约定,不得擅自引入第三方。第二部分:第三方介入后的修正结束第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:维修项目及费用明细表本附件详细列出甲方设备的所有维修项目及相应的费用。甲方应核对附件一中的费用明细,确认无误后签字。附件二:保修卡本附件作为保修期限和保修政策的证明,甲方应妥善保管。附件三:售后服务承诺书本附件详细列出乙方提供的售后服务内容,包括但不限于保修、维修、技术支持等。附件四:第三方介入协议本附件详细列出第三方介入的条款,包括但不限于第三方的职责、权利、义务、费用等。附件五:维修记录本附件记录甲方的维修服务请求、维修过程、更换的零部件等信息,作为保修和售后服务的依据。附件六:费用支付凭证本附件作为甲方支付维修费用的凭证,甲方应妥善保管。附件七:维修完成确认单本附件作为乙方维修完成后,甲方确认维修设备恢复正常的证明。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间交付故障设备,或未支付预付款。2.乙方未按约定时间完成维修,或维修质量不符合约定。3.乙方使用非原厂配件进行维修,或未按时提供维修进度更新。4.甲方未按约定支付维修费用,或未履行合同约定的其他义务。5.第三方未按约定进行介入,或未公正、公平地处理事务。违约责任认定标准:1.甲方违约,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为维修费用的【】%。2.乙方违约,甲方有权要求乙方返还未维修设备,并赔偿因此造成的损失。3.第三方违约,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:如甲方未按约定时间交付故障设备,乙方可以要求甲方支付违约金。例如,甲方迟延交付设备导致乙方维修进度延迟,乙方可以要求甲方支付维修费用的10%作为违约金。全文完。2024电子产品维修服务协议2本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2维修服务1.3维修设备1.4维修配件1.5保修期限1.6服务费用1.7维修报告2.服务内容2.1维修范围2.2不在维修范围之内的设备或问题2.3维修流程2.4维修时间2.5维修质量标准3.服务费用与支付3.1服务费用的计算3.2维修配件费用3.3额外服务的费用3.4支付方式3.5支付时间4.保修与售后服务4.1保修条款4.2保修服务内容4.3保修期限的计算4.4售后服务承诺4.5售后服务联系方式5.责任与赔偿5.1维修方的责任5.2客户的责任5.3不可抗力5.4赔偿限额6.隐私保护6.1客户信息的保护6.2维修过程中信息的保密7.合同的变更与终止7.1合同变更的条件7.2合同终止的条件8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.法律适用9.1合同适用的法律9.2法律冲突的处理10.合同的生效与终止日期10.1合同的生效日期10.2合同的终止日期11.其他条款11.1合同的书面形式11.2合同的份数11.3通知条款12.客户签名12.1客户签名12.2日期13.维修方签名13.1维修方签名13.2日期14.附件14.1维修服务内容详细说明14.2保修条款详细说明14.3服务费用明细表第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1合同双方1.2维修服务乙方同意为甲方提供电子产品的维修服务,包括但不限于诊断、修理、更换零部件等。1.3维修设备甲方同意将需要维修的电子产品交付给乙方进行维修。具体设备信息及型号见附件一。1.4维修配件维修过程中所需更换的零部件,如乙方无法提供原厂配件,可以提供具有同等品质的替代配件,确保维修效果。1.5保修期限维修完成后,乙方向甲方提供保修服务。保修期限自维修完成之日起计算,具体保修期限见附件二。1.6服务费用维修费用及保修费用按照附件三《服务费用明细表》的约定计算。1.7维修报告维修完成后,乙方应向甲方提供详细的维修报告,包括维修项目、更换零部件、保修期限等信息。第二条服务内容2.1维修范围乙方同意在维修服务期限内,按照本合同约定为甲方维修包括但不限于故障诊断、部件更换、功能恢复等在内的电子产品维修服务。2.2不在维修范围之内的设备或问题乙方不负责维修范围以外的设备或问题,包括但不限于由于操作不当、人为损坏、过保修期等问题导致的设备故障。2.3维修流程甲方将需要维修的设备送至乙方维修点,乙方在收到设备后进行故障诊断,并在约定的时间内完成维修。维修完成后,甲方进行验收。2.4维修时间乙方承诺在收到甲方送修的设备后,按照维修流程尽快完成维修。一般故障的维修时间为35个工作日,复杂故障的维修时间根据实际情况而定。2.5维修质量标准乙方按照维修行业标准及本合同约定,确保维修质量。维修完成后,甲方应对维修效果进行验收,如不符合维修质量标准,乙方应重新维修。第三条服务费用与支付3.1服务费用的计算服务费用根据甲方送修设备的型号、故障原因及维修内容,按照附件三《服务费用明细表》的约定计算。3.2维修配件费用维修过程中所需更换的零部件费用,按照市场价格及乙方采购成本计算。3.3额外服务的费用如甲方要求乙方提供合同约定以外的服务,双方可另行协商确定服务费用。3.4支付方式(1)现金支付(2)转账支付(3)其他方式:3.5支付时间甲方应在收到乙方提供的维修报告及费用明细后____个工作日内,支付约定的服务费用及配件费用。第四条保修与售后服务4.1保修条款乙方按照本合同约定,为甲方提供保修服务。保修期限自维修完成之日起计算,具体保修期限见附件二。4.2保修服务内容保修期内,如甲方使用的维修设备出现相同的故障,乙方应免费为甲方提供维修服务。4.3保修期限的计算4.4售后服务承诺乙方承诺在保修期内,如设备出现非人为损坏的故障,乙方将免费提供维修服务。4.5售后服务联系方式乙方提供的售后服务联系方式见附件四。第五条责任与赔偿5.1维修方的责任乙方在提供维修服务过程中,如因操作不当、维修质量问题等原因导致设备损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。5.2客户的责任甲方应确保交付给乙方维修的设备符合本合同约定的维修范围,如因甲方原因导致设备损坏,甲方应承担相应的赔偿责任。5.3不可抗力因不可抗力导致乙方无法履行本合同的,乙方不承担赔偿责任。5.4赔偿限额如乙方需承担赔偿责任,赔偿金额不超过甲方支付的维修费用。第六条隐私保护6.1客户信息的保护乙方承诺对甲方的个人信息及设备信息进行保密,不得泄露给第三方。6.2第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件任何一方同意变更本合同的任何条款,应以书面形式通知对方,并经双方协商一致,签署书面协议。8.2合同终止的条件(1)双方协商一致,签署书面协议;(2)甲方提前支付完毕所有服务费用及配件费用;(3)乙方完成本合同约定的维修服务;(4)法律、法规规定的其他终止条件。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,任何一方同意将争议提交至乙方所在地有管辖权的仲裁委员会仲裁。9.4法律途径如仲裁不成,任何一方同意向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用9.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律冲突的处理如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,该条款将按法律的规定进行调整,但不影响本合同其他条款的执行。第十一条合同的生效与终止日期11.1合同的生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同的终止日期本合同在双方履行完毕所有合同义务后终止。第十二条其他条款12.1合同的书面形式本合同以书面形式签订,一式两份,甲乙双方各执一份。12.2合同的份数除双方另有约定外,本合同的份数以双方实际签署的书面文件为准。12.3通知条款任何一方应以书面形式通知对方关于本合同的任何事项。该通知通过挂号信或特快专递发送到对方地址,通知日期以收到日期为准。第十三条客户签名13.1客户签名甲方代表(或授权代表)签字:日期:____年____月____日13.2日期乙方代表签字:日期:____年____月____日第十四条维修方签名14.1维修方签名维修方代表签字:日期:____年____月____日14.2日期附件:附件一:维修设备信息及型号附件二:保修条款详细说明附件三:服务费用明细表附件四:售后服务联系方式第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、鉴定机构、仲裁机构、司法机关等。1.2第三方范围(1)中介方为本合同的履行提供服务,包括但不限于信息发布、促成交易等;(2)鉴定机构对维修设备的故障原因及维修质量进行鉴定;(3)仲裁机构对本合同争议进行仲裁;(4)司法机关对本合同争议进行司法审判;(5)其他经甲乙方同意的第三方介入情形。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件(1)第三方介入的情形符合本合同约定的范围;(2)甲乙方均同意第三方介入;(3)第三方具备介入的资格和能力;(4)第三方介入不违反相关法律法规。2.2第三方介入的程序(1)甲乙方达成一致意见,确定需要第三方介入的情形;(2)甲乙方选择具备资格和能力的第三方;(3)甲乙方与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务;(4)第三方按照约定介入本合同履行过程;(5)甲乙方按照约定履行合同义务,并接受第三方的监督和调解。第三条第三方的主要职责与权利3.1第三方的主要职责(1)提供专业服务,确保本合同的履行;(2)协助甲乙方解决履行过程中的争议和问题;(3)对甲乙方的履行行为进行监督和评价;(4)其他符合本合同约定的职责。3.2第三方的权利(1)要求甲乙方提供与履行合同相关的信息和资料;(2)要求甲乙方按照约定履行合同义务;(3)获得甲乙方支付的合理报酬;(4)其他符合本合同约定的权利。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入费用的计算第三方介入的费用根据第三方提供的服务内容、工作量及市场价格等因素,由甲乙方协商确定。4
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