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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务管理合同全款支付条款样本本合同目录一览第一条物业服务管理合同概述1.1合同双方1.2物业范围与地址1.3合同期限第二条服务内容与标准2.1物业维护与管理2.2服务质量标准2.3服务时间与响应第三条费用支付3.1服务费用总额3.2支付方式3.3支付周期3.4费用调整机制第四条费用构成4.1物业管理费4.2维修资金4.3公共能耗费用4.4其他费用第五条支付流程5.1支付时间点5.2支付确认与凭证5.3支付异常处理第六条违约责任6.1未按时支付的责任6.2服务方未履行合同责任6.3特殊情况下费用减免或返还第七条争议解决7.1协商解决7.2调解组织介入7.3法律途径第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止条件第九条特殊事项9.1灾害应急处理9.2临时性服务增加9.3不可抗力因素影响第十条客户配合义务10.1遵守物业管理规定10.2配合物业管理工作10.3提供必要的物业信息第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密责任与期限第十二条合同的附件12.1附件清单12.2附件的有效性第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同用纸与份数14.1合同用纸14.2合同份数与保管第一部分:合同如下:第一条物业服务管理合同概述1.1合同双方1.2物业范围与地址物业地址:;(具体地址)物业范围:;(物业管理的具体范围和内容)1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,即从2024年1月1日至2024年12月31日。第二条服务内容与标准2.1物业维护与管理甲方应按照合同约定和国家相关法律法规,对物业进行维护和管理,确保物业的安全、整洁和正常使用。2.2服务质量标准甲方应按照国家相关标准和行业规范,提供高品质的物业管理服务,满足乙方的合理需求。2.3服务时间与响应甲方应提供24小时服务,对乙方提出的服务需求和投诉,应在小时内给予回应和处理。第三条费用支付3.1服务费用总额本合同的服务费用总额为人民币:(大写金额),即(小写金额)。3.2支付方式3.3支付周期乙方应按照合同约定的支付周期,按时足额支付服务费用。3.4费用调整机制如因政策调整、市场变化等原因,导致物业服务成本发生较大变化,甲方有权按约定程序调整服务费用。第四条费用构成4.1物业管理费包括物业公司人员工资、物业公司管理费、物业公司税费等。4.2维修资金用于物业的日常维修和保养,包括但不限于设施设备维修、房屋维修等。4.3公共能耗费用包括水、电、暖气等公共能耗费用。4.4其他费用包括但不限于物业公司保险费、物业公司诉讼费等。第五条支付流程5.1支付时间点乙方应在合同约定的每期支付日前,将服务费用支付至甲方指定的账户。5.2支付确认与凭证乙方支付服务费用后,甲方应向乙方出具合法有效的支付凭证。5.3支付异常处理如乙方支付服务费用发生异常,甲方应及时与乙方沟通,共同查明原因,并采取相应措施。第六条违约责任6.1未按时支付的责任乙方未按时支付服务费用的,应向甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的%。6.2服务方未履行合同责任甲方未按照合同约定提供服务的,应向乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的%。6.3特殊情况下费用减免或返还如因不可抗力等因素导致物业服务无法正常进行,甲方应根据实际情况,减免或返还部分服务费用。第七条争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商,解决合同履行过程中的争议。7.2调解组织介入如协商不成,双方可向所在地的调解组织申请调解。7.3法律途径如调解不成,双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,自合同生效之日起,双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2合同变更程序如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。8.3合同终止条件本合同有效期届满,双方未续签的,合同自动终止。第九条特殊事项9.1灾害应急处理如发生自然灾害等紧急情况,甲方应立即采取措施,保障乙方的生命财产安全。9.2临时性服务增加如乙方临时需要增加服务内容,应与甲方协商一致,并按照约定的费用支付。9.3不可抗力因素影响如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方应立即协商解决办法。第十条客户配合义务10.1遵守物业管理规定乙方应遵守物业管理规定,配合甲方进行物业管理。10.2配合物业管理工作乙方应按照甲方的工作要求,提供必要的物业信息。10.3提供必要的物业信息乙方应在合同签订后日内,向甲方提供物业相关的基本信息。第十一条保密条款11.1保密信息范围双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等,均应予以保密。11.2保密责任与期限乙方应承担保密责任,违反保密义务的,应承担违约责任。保密期限自合同终止之日起算,为期五年。第十二条合同的附件12.1附件清单本合同附件包括:(附件名称列表)。12.2附件的有效性附件与合同具有同等法律效力,双方应严格按照附件约定履行各自的权利和义务。第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章甲方(盖章):13.2乙方签字盖章乙方(盖章):第十四条合同用纸与份数14.1合同用纸本合同采用(纸质/电子)合同用纸。14.2合同份数与保管本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。合同保管责任由(甲方/乙方)承担。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方,是指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、维修服务提供商、供应商、政府监管机构等。第二条第三方介入的条件和程序2.1甲方和乙方如需引入第三方参与合同履行,应事先书面通知对方,并说明第三方的身份、职责和权利。2.2甲方和乙方应与第三方签订书面协议,明确第三方的义务和责任,以及甲方和乙方的权利和义务。2.3第三方介入前,甲方和乙方应对第三方进行充分调查,确保其具备履行合同的能力和信誉。第三条第三方责任3.1第三方应严格按照合同约定和国家相关法律法规,履行其职责和义务。3.2第三方如因履行合同造成甲方或乙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方如因过错导致合同无法履行或造成甲方或乙方损失,第三方应承担违约责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系,不影响甲方与乙方之间的合同关系。4.2甲方和乙方对第三方的履行行为负责,第三方对甲方和乙方负责。第五条第三方责任限额5.1甲方和乙方应与第三方明确约定其责任限额,包括但不限于赔偿限额、保函金额等。5.2甲方和乙方应要求第三方提供相应的担保,如保函、担保公司担保等。5.3如第三方未履行合同约定或法律法规规定,导致甲方或乙方损失,超出责任限额部分由第三方承担。第六条第三方变更6.1如第三方需变更合同主体,应提前书面通知甲方和乙方,并经甲方和乙方同意。6.2第三方变更后,原第三方与甲方、乙方之间的合同关系终止,新第三方与甲方、乙方之间的合同关系自行继承。第七条第三方违约处理7.1第三方如违约,甲方和乙方应先尝试协商解决,如协商不成,可依法采取措施。7.2甲方和乙方可要求第三方承担违约责任,包括但不限于违约金、赔偿损失等。7.3甲方和乙方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼,追究第三方的法律责任。第八条第三方与甲方、乙方的沟通与协作8.1第三方应主动与甲方、乙方保持沟通,及时报告合同履行情况。8.2甲方和乙方应协助第三方履行合同,提供必要的条件和资料。8.3甲方和乙方应对第三方的工作进行监督,确保第三方按照合同约定履行职责。第九条不可抗力9.1第三方如因不可抗力导致无法履行合同,应立即通知甲方和乙方,并提供相关证明。9.2甲方和乙方应与第三方协商,根据不可抗力的影响,采取相应措施。9.3不可抗力事件结束后,第三方应继续履行合同。第十条合同解除10.1如第三方因严重违约导致合同解除,甲方和乙方应按照合同约定和法律法规规定,处理合同解除后的相关事项。10.2甲方和乙方应互相协助,确保合同解除后的物业服务管理顺利进行。第十一条附件11.1本合同附件包括:(附件名称列表)。11.2附件与合同具有同等法律效力,双方应严格按照附件约定履行各自的权利和义务。第十二条双方签字盖章12.1甲方签字盖章甲方(盖章):12.2乙方签字盖章乙方(盖章):12.3第三方签字盖章第三方(盖章):第十三条合同用纸与份数13.1合同用纸本合同采用(纸质/电子)合同用纸。13.2合同份数与保管本合同一式三份,甲方、乙方和第三方各执一份,具有同等法律效力。合同保管责任由(甲方/乙方/第三方)承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务管理合同条款详解附件二:物业服务管理规范与标准附件三:物业服务费用明细表附件四:物业服务费用调整机制说明附件五:维修资金使用管理办法附件六:公共能耗费用分摊办法附件七:物业公司人员配置与职责说明附件八:物业公司服务流程与操作规范附件九:物业公司保险及应急预案附件十:物业公司保密协议附件一:物业服务管理合同条款详解本附件详细解释了物业服务管理合同的各项条款,包括但不限于合同双方的权利义务、服务内容与标准、费用支付、违约责任等。附件二:物业服务管理规范与标准本附件列出了物业服务管理的各项规范与标准,包括但不限于物业维护与管理、服务质量标准、服务时间与响应等。附件三:物业服务费用明细表本附件详细列出了物业服务费用的各项构成,包括但不限于物业管理费、维修资金、公共能耗费用等。附件四:物业服务费用调整机制说明本附件详细说明了物业服务费用的调整机制,包括但不限于费用调整的条件、程序、通知等。附件五:维修资金使用管理办法本附件详细说明了维修资金的使用管理办法,包括但不限于维修资金的筹集、使用、监管等。附件六:公共能耗费用分摊办法本附件详细说明了公共能耗费用的分摊办法,包括但不限于费用的计算方式、分摊原则等。附件七:物业公司人员配置与职责说明本附件详细说明了物业公司人员的配置与职责,包括但不限于各岗位人员的职责、工作要求等。附件八:物业公司服务流程与操作规范本附件详细说明了物业公司的服务流程与操作规范,包括但不限于服务请求处理流程、维修服务流程等。附件九:物业公司保险及应急预案本附件详细说明了物业公司的保险及应急预案,包括但不限于保险种类、保险责任、应急预案的制定与执行等。附件十:物业公司保密协议本附件为物业公司与第三方签订的保密协议,详细约定了双方在合同履行过程中应承担的保密义务。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按时支付服务费用;2.乙方未按照合同约定提供服务;3.第三方未按照约定履行义务;4.甲方未遵守物业管理规定,造成物业损坏或损失;5.乙方未配合物业管理工作,影响物业管理;6.因不可抗力导致合同无法履行或造成损失;7.双方未按照约定履行合同,导致合同无法履行或造成损失;违约责任认定标准:1.甲方未按时支付服务费用的,应支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的5%;2.乙方未按照合同约定提供服务的,应支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的5%;3.第三方未按照约定履行义务的,应承担相应的赔偿责任;4.甲方未遵守物业管理规定,造成物业损坏或损失的,应承担修复及赔偿责任;5.乙方未配合物业管理工作,影响物业管理的,应承担相应的责任;6.因不可抗力导致合同无法履行或造成损失的,双方互不承担违约责任;7.双方未按照约定履行合同,导致合同无法履行或造成损失的,应根据实际情况承担相应的违约责任。全文完。2024年度物业服务管理合同全款支付条款样本1本合同目录一览1.物业服务管理范围与内容1.1物业管理服务项目1.2物业管理服务标准1.3物业管理服务费用2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期3.费用支付方式3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付时间3.3物业服务费用的支付方式4.费用调整机制4.1物业服务费用调整的条件4.2物业服务费用调整的程序4.3物业服务费用调整的幅度5.违约责任5.1业主的违约责任5.2物业公司的违约责任6.争议解决方式6.1双方协商解决6.2第三方调解解决6.3法律途径解决7.合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件8.合同的终止8.1合同终止的条件8.2合同终止后的处理事项9.保密条款9.1双方的权利与义务9.2保密信息的范围9.3保密信息的期限10.合同的生效与终止10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件11.合同的附件11.1物业服务管理费用明细表11.2物业服务管理项目清单12.名词解释12.1业主12.2物业公司12.3物业服务管理费用13.合同的修改与补充13.1合同的修改13.2合同的补充14.其他条款14.1法律适用14.2争议解决14.3合同的完整性与复印件效力第一部分:合同如下:第一条物业服务管理范围与内容1.1物业管理服务项目物业管理服务包括住宅小区的公共区域清洁卫生、绿化养护、公共设施设备维护、安全保卫、物业综合管理等。1.2物业管理服务标准物业服务应符合国家及地方物业服务管理的相关标准和规范,具体服务标准详见附件《物业服务管理项目清单》。1.3物业管理服务费用物业管理服务费用包括物业服务费、公共设施设备维修基金等。具体费用标准详见附件《物业服务管理费用明细表》。第二条合同期限2.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同终止日期本合同期限为一年,自合同起始日期起计算。合同期满后,如双方无异议,可续签。第三条费用支付方式3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用等合理成本进行计算。3.2物业服务费用的支付时间业主应在每个缴费周期结束前支付物业服务费用。3.3物业服务费用的支付方式业主可以通过现金、转账、、等方式支付物业服务费用。第四条费用调整机制4.1物业服务费用调整的条件(1)政策法规变化导致物业服务成本发生重大变化;(2)物业公司服务内容、服务标准发生重大变化;(3)物业公司因不可抗力导致服务成本显著增加。4.2物业服务费用调整的程序物业公司如需调整物业服务费用,应提前一个月通知业主,并提供相关证明材料。业主有权对证明材料进行核实。4.3物业服务费用调整的幅度物业服务费用调整的幅度不应超过上一缴费周期的10%。第五条违约责任5.1业主的违约责任业主逾期支付物业服务费用的,应支付逾期部分的滞纳金,滞纳金比例为逾期金额的千分之五。5.2物业公司的违约责任物业公司未按照约定提供服务的,应承担违约责任,向业主支付违约金。违约金为未提供服务部分的物业服务费用的一倍。第六条争议解决方式6.1双方协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过协商解决。6.2第三方调解解决如双方协商不成,可向第三方调解组织申请调解。6.3法律途径解决如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件合同的变更需经双方协商一致,并书面确认。变更内容包括但不限于服务项目、服务标准、费用等。8.2合同解除的条件(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违约导致合同无法履行;(3)不可抗力导致合同无法履行。第九条合同的终止9.1合同终止的条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致终止合同;(3)一方违约导致合同无法履行;(4)不可抗力导致合同无法履行。9.2合同终止后的处理事项合同终止后,物业公司应向业主支付合同终止日至实际交房日之间的物业服务费用,并办理相关交接手续。第十条保密条款10.1双方的权利与义务双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。10.2保密信息的范围保密信息包括但不限于客户信息、业务信息、技术资料、财务信息等。10.3保密信息的期限保密信息的期限自合同终止之日起计算,为期五年。第十一条合同的生效与终止11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件合同终止条件详见第九条。第十二条合同的附件12.1物业服务管理费用明细表详见附件《物业服务管理费用明细表》。12.2物业服务管理项目清单详见附件《物业服务管理项目清单》。第十三条名词解释13.1业主指拥有物业产权的单位和个人。13.2物业公司指承担物业服务管理职责的企业。13.3物业服务管理费用指业主支付给物业公司的物业服务管理费用。第十四条其他条款14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应通过协商解决;协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3合同的完整性与复印件效力本合同一式两份,双方各执一份。两份合同具有同等法律效力,如有冲突,以签字盖章的合同为准。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的条件15.1第三方介入的条件当本合同的履行需要第三方介入时,包括但不限于中介方、评估机构、维修保养单位等,甲乙双方应共同协商确定第三方。15.2第三方选择的程序甲乙双方应根据第三方的专业性、服务质量、价格等因素进行选择,并确保第三方具备相应的资质和能力。第十六条第三方介入的范围与责任16.1第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于物业服务管理的评估、维修保养、争议调解等。16.2第三方的主要责任第三方应按照合同约定及行业标准提供服务,并对其提供的服务质量、安全责任等进行承诺。16.3第三方与其他各方的关系第三方与其他各方是独立的法律主体,与其他各方不存在任何隶属关系。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定甲乙双方应与第三方协商确定责任限额,并在合同中予以明确。17.2第三方责任限额的告知甲乙双方应将第三方的责任限额明确告知业主,并确保业主理解相关条款。17.3第三方责任限额的调整第三方责任限额可根据法律法规、行业标准等因素进行调整,调整需经甲乙双方协商一致。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约的处理如第三方违反合同约定,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约的赔偿第三方应按照合同约定承担违约赔偿责任,赔偿金额包括但不限于损失赔偿、违约金等。18.3第三方违约的索赔程序甲乙双方均有权向第三方提出索赔,索赔程序详见附件《第三方违约处理流程》。第十九条第三方与甲乙方的沟通协作19.1第三方与甲乙方的沟通第三方应定期与甲乙双方进行沟通,及时解决合同履行过程中的问题。19.2第三方与甲乙方的协作第三方应配合甲乙双方完成合同约定的服务内容,确保服务质量。第二十十条第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于合同履行完毕、第三方违约、不可抗力等。20.2第三方介入的终止程序甲乙双方应与第三方协商一致,并办理相关终止手续。20.3第三方介入终止后的处理事项第三方介入终止后,甲乙双方应按照合同约定处理终止后的相关事项,包括但不限于费用结算、资料交接等。第二十一条本合同的修改与补充21.1合同的修改本合同的修改需经甲乙双方协商一致,并书面确认。21.2合同的补充本合同的补充内容
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