物业服务企业2024年度合同（WF30版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

物业服务企业2024年度合同（WF30版）本合同目录一览1.物业服务企业2024年度合同（WF30版）概述1.1合同主体1.1.1甲方（业主）名称及联系方式1.1.2乙方（物业服务企业）名称及联系方式1.2物业项目信息1.2.1物业项目名称1.2.2物业项目地址1.2.3物业项目范围及建筑面积1.3合同期限1.3.1起始日期1.3.2终止日期2.物业服务内容与标准2.1物业服务内容2.1.1公共区域保洁2.1.2绿化养护2.1.3设施设备维护2.1.4安全防范2.1.5居民服务2.2物业服务标准2.2.1保洁服务质量标准2.2.2绿化养护质量标准2.2.3设施设备维护质量标准2.2.4安全防范服务质量标准2.2.5居民服务质量标准3.物业服务费用3.1物业服务费计算方式3.1.1物业服务费计算基础3.1.2物业服务费计算系数3.1.3物业服务费支付周期3.2物业服务费支付方式3.2.1支付途径3.2.2支付时间3.2.3支付凭证4.物业服务企业的权利与义务4.1物业服务企业的权利4.1.1物业服务企业对物业项目的管理权4.1.2物业服务企业对物业服务费的收取权4.2物业服务企业的义务4.2.1物业服务企业应提供的物业服务内容与标准4.2.2物业服务企业应承担的法律法规规定的义务4.2.3物业服务企业应承担的合同约定的其他义务5.业主的权利与义务5.1业主的权利5.1.1业主对物业服务的监督权5.1.2业主对物业服务费用的知情权5.2业主的义务5.2.1业主按时支付物业服务费的义务5.2.2业主遵守物业管理规定的义务5.2.3业主应承担的合同约定的其他义务6.合同的变更与终止6.1合同变更6.1.1合同变更的条件6.1.2合同变更的程序6.2合同终止6.2.1合同终止的条件6.2.2合同终止的程序7.违约责任7.1物业服务企业的违约责任7.1.1物业服务企业未按约定提供服务的违约责任7.1.2物业服务企业未按约定承担义务的违约责任7.2业主的违约责任7.2.1业主未按时支付物业服务费的违约责任7.2.2业主未遵守物业管理规定的违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1协商解决8.1.2调解解决8.1.3仲裁解决8.1.4诉讼解决9.其他约定9.1物业服务企业对业主的承诺9.2业主对物业服务企业的建议和反馈10.合同的生效、修改和解除10.1合同生效条件10.2合同的修改10.3合同的解除11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址及联系方式12.合同的附件12.1物业项目平面图12.2物业服务内容与标准详细说明12.3物业服务费用明细表13.合同的签署13.1甲方（业主）签字13.2乙方（物业服务企业）签字14.合同的版本及生效日期14.1合同版本号14.2合同签署日期14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条物业服务企业2024年度合同（WF30版）概述1.1合同主体甲方（业主）：【甲方全称】地址：【甲方地址】联系方式：【甲方联系方式】乙方（物业服务企业）：【乙方全称】地址：【乙方地址】联系方式：【乙方联系方式】1.2物业项目信息物业项目名称：【项目名称】物业项目地址：【项目地址】物业项目范围及建筑面积：【项目范围及建筑面积】1.3合同期限本合同的起始日期为【起始日期】，终止日期为【终止日期】。第二条物业服务内容与标准2.1物业服务内容2.1.1公共区域保洁，包括楼梯间、走廊、电梯间、大堂等公共区域的清洁工作。2.1.2绿化养护，包括小区绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治、浇水等工作。2.1.3设施设备维护，包括小区内供水、供电、供气、供暖等设施设备的日常检查、维护和保养。2.1.4安全防范，包括小区内的24小时保安监控、门禁系统管理、消防设施检查等。2.1.5居民服务，包括居民咨询、投诉处理、社区活动组织等居民生活相关服务。2.2物业服务标准2.2.1保洁服务质量标准：保持公共区域清洁卫生，无垃圾、杂物、痰迹等。2.2.2绿化养护质量标准：绿化植物生长良好，定期修剪，无病虫害，环境优美。2.2.3设施设备维护质量标准：设施设备运行正常，定期检查、保养，无安全隐患。2.2.4安全防范服务质量标准：保安人员24小时在岗，门禁系统正常运行，消防设施齐全、有效。2.2.5居民服务质量标准：及时响应居民咨询、投诉，组织丰富多彩的居民活动。第三条物业服务费用3.1物业服务费计算方式物业服务费的计算基础为物业项目的建筑面积，计算系数包括物业服务企业的管理费、人员工资、物料损耗等。具体的计算方式和系数由双方在合同附件中详细约定。3.2物业服务费支付方式甲方应按照合同约定的周期向乙方支付物业服务费。支付途径可采用银行转账、现金等形式。支付时间为每月的【支付时间】，支付凭证为乙方提供的收费发票。第四条物业服务企业的权利与义务4.1物业服务企业的权利4.1.1乙方对物业项目的管理权，有权对甲方违反物业管理规定的行为进行制止和处理。4.1.2乙方对物业服务费的收取权，甲方未按时支付物业服务费的，乙方有权催缴并依法追缴。4.2物业服务企业的义务4.2.1乙方应按照合同约定的服务内容与标准向甲方提供物业服务。4.2.2乙方应按照相关法律法规和合同约定承担相应的义务，包括但不限于安全生产、保密等。4.2.3乙方应承担合同约定的其他义务。第五条业主的权利与义务5.1业主的权利5.1.1甲方对物业服务的监督权，有权对乙方提供的物业服务质量进行监督和评价。5.1.2甲方对物业服务费用的知情权，有权查阅乙方提供的物业服务费用明细。5.2业主的义务5.2.1甲方应按时支付物业服务费，不得逾期。5.2.2甲方应遵守物业管理规定，不得违反合同约定和法律法规，造成损失的，应承担赔偿责任。5.2.3甲方应承担合同约定的其他义务。第六条合同的变更与终止6.1合同变更6.1.1合同变更的条件：合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.1.2合同变更的程序：变更协议应明确变更内容、范围、期限等，并由双方签字盖章生效。6.2合同终止6.2.1合同终止的条件：合同期满或者双方协商一致解除合同。6.2.2合同终止的程序：合同终止前，双方应结清物业服务费用，并进行财产清算。合同终止后，乙方应将物业项目交还给甲方。第八条违约责任8.1物业服务企业的违约责任8.1.1如果乙方未按照合同约定的服务内容与标准提供物业服务，甲方有权要求乙方在约定的期限内改正，并按照约定承担违约责任。8.1.2如果乙方未按照约定承担义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的直接经济损失。8.2业主的违约责任8.2.1如果甲方未按时支付物业服务费，乙方有权催缴，并按照合同约定收取滞纳金。8.2.2如果甲方违反物业管理规定，乙方有权制止并要求甲方改正，甲方拒不改正的，乙方有权要求甲方承担违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1调解解决：向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.1.2仲裁解决：向约定的仲裁机构申请仲裁。9.1.3诉讼解决：向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1物业服务企业对业主的承诺乙方承诺按照合同约定提供优质的物业服务，努力提高甲方的生活质量。10.2业主对物业服务企业的建议和反馈甲方有权对乙方的物业服务质量提出建议和反馈，乙方应认真听取并及时回复。第十一条合同的生效、修改和解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的修改合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式签订修改协议。11.3合同的解除合同的解除应经双方协商一致，并签订书面解除协议。第十二条通知与送达12.1通知方式甲乙双方之间的通知可以通过书面形式、电子邮件、电话等方式进行。12.2送达地址及联系方式甲乙双方的送达地址及联系方式详见合同附件。第十三条合同的附件13.1物业项目平面图13.2物业服务内容与标准详细说明13.3物业服务费用明细表第十四条合同的签署14.1甲方（业主）签字：14.2乙方（物业服务企业）签字：14.3合同的版本及生效日期14.3.1合同版本号为：WF3014.3.2合同签署日期：【签署日期】14.3.3合同生效日期：【生效日期】第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念与责任1.1第三方概念在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的其他个人或组织，包括但不限于中介机构、专业咨询机构、维修服务提供商等。第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，由于某些原因需要第三方参与协助完成合同约定的服务或义务。1.2第三方责任1.2.1第三方应按照合同约定或甲乙双方协商一致的条款履行义务。1.2.2第三方如因故意或过失导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。1.2.3第三方如未按照约定履行义务，甲方有权向第三方追偿，并要求乙方承担相应的违约责任。2.第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序2.1.1甲乙双方如需第三方介入，应提前书面通知对方。2.1.2甲乙双方应就第三方的选择、职责、费用等事项达成一致，并签订书面协议。2.1.3第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订相应的服务合同，明确服务内容、费用、期限等。2.2第三方介入的条件2.2.1第三方应具备相应的资质、能力和社会信誉，能够胜任介入工作的要求。2.2.2第三方介入应符合相关法律法规和行业规定，不违反合同双方的合法权益。2.2.3甲乙双方同意第三方介入，并明确第三方介入的范围和期限。3.第三方介入的额外条款与说明3.1额外条款3.1.1甲乙双方应在与第三方签订服务合同时，明确双方对第三方的权利和义务，以及第三方对甲乙双方的承诺。3.1.2甲乙双方应要求第三方提供相应的担保或保证措施，以保障合同履行和甲方权益。3.1.3甲乙双方应就第三方介入可能带来的风险和影响进行评估，并采取相应的预防措施。3.2说明3.2.1第三方介入不得影响甲乙双方的权利和义务，甲乙双方仍应按照合同约定履行各自的义务。3.2.2甲乙双方应监督第三方的工作质量和服务态度，确保合同约定的服务标准得到满足。3.2.3第三方如未能按照约定履行义务，甲乙双方有权要求其改正或赔偿，并有权解除与第三方的服务合同。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定4.1.1甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括赔偿金额、赔偿范围等。4.1.2甲乙双方应根据第三方的资质、信誉和历史表现等因素，合理确定责任限额。4.2第三方责任限额的调整4.2.1如第三方因特殊情况需要调整责任限额，甲乙双方应协商一致，并签订书面补充协议。4.2.2调整后的责任限额应符合相关法律法规和行业规定，不违反合同双方的合法权益。5.第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方5.1.1第三方应服从甲方的监督和管理，按照甲方的要求提供服务。5.1.2甲方应支付第三方服务费用，并按照合同约定履行付款义务。5.2第三方与乙方5.2.1第三方应服从乙方的指导和管理，按照乙方的要求提供服务。5.2.2乙方应负责协调甲方与第三方之间的关系，确保合同顺利履行。6.第三方介入的终止与解除6.1第三方介入的终止6.1.1合同约定的服务内容或义务完成后，第三方介入终止。6.1.2甲乙双方书面同意终止第三方介入。6.2第三方介入的解除6.2.1甲乙双方书面解除第三方介入。6.2.2解除第三方介入后，甲乙双方应与第三方办理相关手续，包括但不限于结算费用、交还工作资料等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业项目平面图：详细标注物业项目的各区域位置、面积、设施分布等信息，便于双方了解物业项目具体情况。2.物业服务内容与标准详细说明：详细描述物业服务的内容、标准、质量要求等，便于双方明确服务要求。3.物业服务费用明细表：详细列出物业服务费用的各项组成、计算方式、收费标准等，便于双方了解费用构成。4.第三方服务合同：包括与第三方签订的服务合同，明确服务内容、费用、期限、责任等。5.第三方资质证明：第三方提供的相关资质证书、营业执照、专业资格证明等，证明第三方具备提供服务的能力。6.甲乙双方的权利义务清单：明确双方在合同履行过程中的权利义务，便于双方遵守和执行。7.物业服务质量评估标准：用于评估物业服务质量的详细标准，便于双方对服务质量进行监督和评价。8.物业服务投诉处理流程：详细描述投诉处理的步骤、责任分工、处理时限等，便于双方及时处理投诉。9.物业服务应急预案：针对突发事件的应急预案，包括事故处理、救援、善后等工作流程，确保物业安全。10.物业服务费支付凭证：包括但不限于银行转账凭证、现金支付收据等，作为支付物业服务费的凭证。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1逾期支付物业服务费：甲方逾期支付物业服务费的，乙方有权催缴，并按照合同约定收取滞纳金。1.2违反物业管理规定：甲方违反物业管理规定，乙方有权制止并要求甲方改正，拒不改正的，乙方有权要求甲方承担违约责任。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按约定提供服务：乙方未按照合同约定的服务内容与标