物业管理服务合同协议书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

物业管理服务合同协议书通用本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同1.2甲方1.3乙方1.4物业管理1.5物业1.6服务期1.7物业费1.8维修资金1.9违约金1.10赔偿金1.11保险公司1.12法律法规第二条甲方权益和义务2.1甲方权益2.2甲方义务第三条乙方权益和义务3.1乙方权益3.2乙方义务第四条物业管理服务内容4.1物业维护4.2安全保障4.3环境管理4.4公共设施维护4.5物业维修4.6绿化养护4.7清洁卫生4.8公共秩序维护4.9其他服务第五条服务期限5.1起始日期5.2终止日期5.3延长协议第六条物业费的缴纳6.1费率6.2缴纳方式6.3缴纳期限6.4费用调整6.5欠费处理第七条维修资金的管理和使用7.1资金筹集7.2资金管理7.3资金使用7.4资金退还第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约金计算第九条赔偿责任9.1赔偿范围9.2赔偿计算方式9.3赔偿责任限制第十条保险事宜10.1保险购买10.2保险理赔10.3保险合同变更第十一条合同的变更与解除11.1变更条件11.2解除条件11.3变更与解除的程序第十二条争议解决12.1协商解决12.2调解解决12.3仲裁解决12.4法律途径第十三条法律法规适用13.1适用法律13.2法律法规更新第十四条其他条款14.1通知与送达14.2保密条款14.3合同的副本14.4合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同：本合同是由甲方（业主）与乙方（物业管理公司）签订的，关于乙方为甲方提供物业管理服务的协议。1.2甲方：指物业的所有权人或者使用权人，即房屋或物业的业主。1.3乙方：指接受甲方委托提供物业管理服务的公司。1.4物业管理：指乙方按照本合同的约定，对甲方拥有的物业进行维修、保养、安全保卫、环境管理、公共设施维护、绿化养护、清洁卫生、公共秩序维护等工作。1.5物业：指甲方拥有或者使用的房屋及其附属设施、设备、场地等。1.6服务期：指本合同约定的乙方提供物业管理服务的起始时间和终止时间。1.7物业费：指乙方按照本合同的约定，向甲方收取的服务费用。1.8维修资金：指用于物业维修、更新、改造的资金。1.9违约金：指一方违反本合同的约定，应向对方支付的违约赔偿金。1.10赔偿金：指因一方的原因导致对方遭受损失，应向对方支付的赔偿金额。1.11保险公司：指乙方根据本合同的约定，为物业和物业设施购买保险的保险公司。1.12法律法规：指中华人民共和国的法律、法规、规章和政策。第二条甲方权益和义务2.1甲方权益：（1）按照本合同的约定，享受乙方提供的物业管理服务。（2）监督乙方的物业管理服务，提出合理化建议和意见。（3）按照约定的时间和方式，缴纳物业费、维修资金等相关费用。（4）合理使用物业，不得损害物业和他人合法权益。2.2甲方义务：（1）遵守国家的法律法规，遵守物业的管理规定。（2）按照本合同的约定，按时缴纳物业费、维修资金等相关费用。（3）协助乙方维护物业的安全和公共秩序，配合乙方进行物业管理。（4）不得擅自改变物业的使用性质，不得在物业内进行违法活动。第三条乙方权益和义务3.1乙方权益：（1）按照本合同的约定，提供物业管理服务，并收取物业费。（2）对物业进行维修、保养、安全保卫等工作，保障物业的安全和正常使用。（3）合理使用维修资金，按照约定的方式和程序进行维修、更新、改造。（4）向甲方收取物业费、维修资金等相关费用。3.2乙方义务：（1）按照本合同的约定，提供优质的物业管理服务，确保物业的安全、整洁、舒适。（2）建立健全物业管理规章制度，加强物业管理人员的培训和管理。（3）定期向甲方报告物业管理情况，接受甲方的监督和检查。（4）按照约定的方式和程序，及时维修、更新、改造物业设施设备。第四条物业管理服务内容4.1物业维护：乙方负责对物业的结构、设备、设施进行日常维护、保养和维修，确保其正常运行和使用。4.2安全保障：乙方负责物业的安全保卫工作，保障甲方的人身和财产安全，防止发生安全事故。4.3环境管理：乙方负责物业的环境管理工作，包括绿化、清洁、卫生等，保持物业的环境整洁、舒适。4.4公共设施维护：乙方负责对物业的公共设施进行维护和保养，确保其正常运行和使用。4.5物业维修：乙方负责对物业进行定期检查和维修，确保物业的安全和正常使用。4.6绿化养护：乙方负责对物业的绿化植物进行养护和管理，保持其生长良好和美观。4.7清洁卫生：乙方负责对物业的公共区域进行清洁卫生工作，保持其整洁和卫生。4.8公共秩序维护：乙方负责对物业的公共秩序进行维护，包括人员管理、车辆管理等，确保物业的正常秩序。4.9其他服务：乙方根据甲方的需求和本合同的约定，提供其他相关的物业管理服务。第五条服务期限5.1起始日期：本合同的起始日期为双方签订合同之日起。5.2终止日期：本合同的终止日期为双方约定的服务期限届满之日。5.3延长协议：双方可以在本合同约定的服务期限届满前，协商一致延长服务期限，并签订相应的延长协议。第六条物业第八条维修资金的管理和使用8.1资金筹集：甲方应按照约定时间和方式缴纳维修资金。8.2资金管理：乙方应建立健全维修资金管理制度，合理使用维修资金。8.3资金使用：维修资金用于物业的维修、更新、改造等，具体使用方案需经甲方同意。8.4资金退还：合同终止后，如有剩余维修资金，应退还甲方。第九条违约责任9.1甲方违约：甲方未按照约定时间和方式缴纳物业费、维修资金等，应支付违约金。9.2乙方违约：乙方未按照约定提供物业管理服务，应支付违约金。9.3违约金计算：违约金按照合同约定或者双方协商确定的方式计算。第十条赔偿责任10.1赔偿范围：乙方在提供物业管理服务过程中，因过错造成甲方财产损失或人身伤害的，应承担赔偿责任。10.2赔偿计算方式：赔偿金额根据损失金额或者医疗费用等确定。10.3赔偿责任限制：乙方的赔偿责任不超过其在合同期限内收取的物业费总额。第十一条保险事宜11.1保险购买：乙方应购买物业保险，保障甲方和物业的合法权益。11.2保险理赔：发生保险事故，乙方应按照保险合同约定及时理赔。11.3保险合同变更：保险合同的变更应通知甲方，并经甲方同意。第十二条合同的变更与解除12.1变更条件：合同的变更应双方协商一致，并签订变更协议。12.2解除条件：合同的解除应双方协商一致，并签订解除协议。12.3变更与解除的程序：变更或解除合同应按照法律规定和合同约定进行。第十三条争议解决13.1协商解决：合同争议应通过协商解决。13.2调解解决：协商不成的，可以向相关机构申请调解。13.3仲裁解决：调解不成的，可以向仲裁机构申请仲裁。13.4法律途径：仲裁不成的，可以向人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1通知与送达：双方之间的通知和文件送达应按照合同约定或法律规定进行。14.2保密条款：双方应对合同内容和双方商业秘密予以保密。14.3合同的副本：双方各自保留合同正本一份，副本具有同等法律效力。14.4合同的生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：第三方是指除甲方和乙方之外的，根据本合同约定参与物业管理工作的一方。15.2第三方责任：第三方应按照约定履行相关职责，确保物业管理的顺利进行。15.3第三方选择：甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并签订相应的补充协议。第十六条第三方义务16.1第三方应遵守国家的法律法规，按照甲乙双方的约定履行相关职责。16.2第三方应保持物业的安全、整洁、舒适，提供优质的服务。16.3第三方应及时向甲乙双方报告物业管理情况，接受甲乙双方的监督和检查。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额：第三方对于因提供服务而产生的损害赔偿责任，其责任限额应根据甲乙双方的约定和第三方提供的服务性质来确定。17.2第三方责任限制：第三方的赔偿责任不应超过其收取的服务费用总额。17.3第三方责任保险：第三方应购买相应的责任保险，以提高赔偿能力的上限。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方：第三方应直接向甲方负责，提供物业管理服务。18.2第三方与乙方：第三方应按照本合同约定，向乙方支付服务费用，并接受乙方的监督和管理。18.3第三方与甲乙双方：第三方应保持独立地位，不参与甲乙双方之间的合同关系。第十九条第三方介入的程序19.1第三方介入的协商：甲乙双方应协商一致，确定第三方的介入。19.2第三方介入的合同签订：甲乙双方与第三方签订相应的补充协议，明确双方的权利和义务。19.3第三方介入的告知：甲乙双方应及时将第三方介入的相关信息告知对方。第二十条第三方退出20.2第三方退出的程序：第三方应提前通知甲乙双方，并与甲乙双方协商解决后续事宜。20.3第三方退出的责任：第三方退出后，应承担相应的责任，确保物业管理的顺利进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理有限公司资质证明附件二：甲方物业所有权证明附件三：乙方物业管理服务范围说明附件四：物业管理服务费用明细表附件五：维修资金使用管理办法附件六：物业安全管理规定附件七：环境管理协议附件八：公共设施维护协议附件九：物业维修服务协议附件十：绿化养护服务协议附件十一：清洁卫生服务协议附件十二：公共秩序维护服务协议附件十三：第三方服务供应商名单及资质证明附件十四：物业保险购买证明说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时缴纳物业费、维修资金等费用。2.乙方未按照约定提供物业管理服务。3.第三方未按照约定履行相关职责。4.任何一方违反合同约定的其他条款。责任认定标准：1.违约金：按照合同约定或者双方协商确定的金额计算。2.赔偿金