二零二四年度电子商务平台技术升级改造合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度电子商务平台技术升级改造合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方主体1.2电子商务平台1.3技术升级改造第二条合同标的2.1技术升级改造内容2.2技术服务范围2.3项目实施目标第三条合同价格与支付3.1合同总价3.2支付方式3.3支付时间表第四条项目实施与进度管理4.1项目实施计划4.2进度报告4.3变更管理第五条技术支持与维护5.1技术支持服务5.2维护服务范围5.3响应时间第六条技术成果与知识产权6.1技术成果归属6.2知识产权保护6.3保密义务第七条质量保证7.1技术标准7.2验收标准7.3质保期第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3赔偿限额第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点9.3仲裁效力第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条保密协议11.1保密信息范围11.2保密义务期限11.3泄密责任第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1不可抗力13.2合同附件13.3通知与送达第十四条合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同盖章（合同结束）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方主体1.2电子商务平台1.3技术升级改造技术升级改造是指乙方根据甲方需求，对平台现有的技术系统进行升级和优化，以提高平台性能、扩展平台功能、提升用户体验和增强系统安全性的一系列工作。第二条合同标的2.1技术升级改造内容（详细列出技术升级改造的具体内容，如：系统架构优化、数据库升级、前后端开发、接口对接等）；2.2技术服务范围乙方提供的技术服务范围包括但不限于：（1）技术方案设计；（2）系统开发；（3）系统测试；（4）技术培训；（5）技术支持与维护；（6）项目上线与验收等；2.3项目实施目标项目实施目标为：（详细描述项目实施后的预期效果和目标，如：提高平台响应速度30%，增加日处理交易量20%，提升系统安全性等）。第三条合同价格与支付3.1合同总价3.2支付方式（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付合同总价____%；（2）技术升级改造项目上线并验收合格后，甲方支付合同总价____%；（3）剩余的合同总价____%，作为质保金，在质保期结束后支付；3.3支付时间表甲方按照本合同第三条约定的支付方式，具体的支付时间表如下：（详细列出每次支付的时间和金额）。第四条项目实施与进度管理4.1项目实施计划乙方应根据甲方的需求和项目实施目标，制定详细的项目实施计划，并提交甲方审批；4.2进度报告乙方应按照项目实施计划，定期向甲方提交项目进度报告，包括但不限于：4.3变更管理项目实施过程中，如遇不可抗力或甲方需求变更等原因导致项目进度和范围发生变化的，双方应友好协商，根据实际情况调整项目实施计划和合同总价。第五条技术支持与维护5.1技术支持服务乙方提供合同期内（详细描述技术支持服务的时间范围，如：自项目上线之日起一年）的技术支持服务，包括但不限于：（1）在线解答甲方疑问；（2）远程协助解决技术问题；（3）提供技术咨询和建议；（4）定期检查和维护系统等；5.2维护服务范围乙方提供合同期内（详细描述维护服务的时间范围，如：自项目上线之日起一年）的系统维护服务，包括但不限于：（1）系统故障排查和修复；（2）系统升级和优化；（3）数据备份和恢复；（4）安全防护和漏洞修复等；5.3响应时间乙方对甲方的技术支持与维护请求，应在（详细描述）小时内给予响应，并在（详细描述）个工作日内解决。第六条技术成果与知识产权6.1技术成果归属本项目所产生的技术成果，包括但不限于技术文档、、程序等，其知识产权归甲方所有；6.2知识产权保护乙方应保证其提供给甲方的技术服务不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权事件，乙方应承担全部责任；6.3保密义务乙方应对本项目过程中获取的甲方商业秘密和个人信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。（第一部分合同结束）第八条违约责任8.1违约行为（1）未按照约定的时间、质量完成技术升级改造工作；（2）泄露甲方商业秘密或个人信息；（3）未经甲方同意，将本合同项下的技术服务转包或分包给第三方；（4）其他违反本合同约定的行为；8.2违约责任承担（1）返还已支付的合同价款；（2）支付违约金，违约金金额为合同总价款的____%；（3）赔偿甲方因此造成的直接经济损失；（4）承担因违约所产生的其他费用；8.3赔偿限额乙方承担的违约责任总额，不应超过合同总价款。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；9.2仲裁地点如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为：（具体地点）；9.3仲裁效力仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效；10.2合同变更本合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议；10.3合同终止（1）双方协商一致解除；（2）乙方未按照约定完成技术升级改造工作，甲方解除；（3）甲方欠付乙方应付款项超过____个月，乙方解除；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除。第十一条保密协议11.1保密信息范围保密信息范围包括：（1）本合同的内容和签订过程；（2）甲方的商业秘密和技术秘密；（3）乙方提供的技术资料和相关信息；11.2保密义务期限保密义务期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止；11.3泄密责任（1）返还已支付的合同价款；（2）支付违约金，违约金金额为合同总价款的____%；（3）赔偿甲方因此造成的直接经济损失；（4）承担因泄密所产生的其他费用。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；12.2争议解决方式如双方同意仲裁解决争议，仲裁机构为：（具体仲裁机构名称）。第十三条其他条款13.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等；13.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）技术需求书；（2）项目实施计划；（3）技术服务范围详细描述；（4）其他双方约定的附件；13.3通知与送达双方之间的通知与送达，应以书面形式进行，送达对方指定的联系地址和联系方式。第十四条合同签署14.1合同签署日期本合同于____年____月____日签署；14.2合同签署地点本合同于（具体地点）签署；140.3合同盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，双方签字盖章后生效。（至第十四条结束）第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念，并明确第三方的责权利以及与其他各方的划分说明。第三方是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的其他主体，包括但不限于中介方、监理方、审计方、技术咨询方等。第三方介入旨在确保合同的顺利履行，提高项目实施效率，保障甲乙双方的合法权益。第一条第三方介入的范围与职责1.1第三方介入的范围（1）技术评审与咨询；（2）项目监督与检查；（3）质量控制与验收；（4）合同履行过程中的其他辅助工作；1.2第三方职责（1）提供专业意见和建议；（2）对项目实施过程进行监督和检查；（3）协调解决合同履行过程中的问题；（4）协助甲乙双方完成项目验收工作；1.3第三方权利与义务（1）了解项目实施情况的权力；（2）要求甲乙双方提供相关资料和信息的权力；（3）对项目实施过程进行评价和提出的权力；（1）保持中立，公正客观地履行职责；（2）保密甲乙双方的商业秘密和技术秘密；（3）不得利用介入过程中的信息谋取不正当利益；第二条第三方选择与委托2.1第三方选择甲乙双方应共同选择合适的第三方介入，并签订第三方服务合同；2.2第三方委托甲乙双方授权第三方按照合同约定履行职责，第三方接受甲乙双方的委托；第三条第三方费用与支付3.1第三方费用第三方介入所需费用由甲乙双方协商确定，并包含在合同总价款中；3.2支付方式甲乙双方按照第三方服务合同的约定，向第三方支付费用；3.3支付时间表（详细列出支付时间和金额）；第四条第三方责任与责任限额4.1第三方责任第三方在介入过程中应严格遵守合同约定，确保合同的顺利履行；4.2责任限额第三方对甲乙双方的责任限额为合同总价款的____%；4.3第三方与甲乙方的责任划分第三方在履行合同过程中，如发生违约或过失，导致甲乙方损失的，由第三方承担责任；4.4第三方与中介方的责任划分如第三方为中介方，中介方在履行合同过程中，如发生违约或过失，导致甲乙方损失的，由中介方承担责任；第五条第三方介入的变更与终止5.1变更本合同履行过程中，甲乙双方如需变更第三方，应协商一致，并签订变更协议；5.2终止本合同履行完成后，第三方介入终止；第六条第三方介入的争议解决6.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；6.2仲裁地点如甲乙双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为：（具体地点）；6.3仲裁效力仲裁裁决是终局的，对甲乙双方及第三方均具有法律约束力。（第二部分：第三方介入后的修正结束）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术需求书详细描述甲方的技术需求，包括但不限于：（1）平台的功能要求；（2）性能指标；（3）安全要求；（4）用户体验优化等；附件二：项目实施计划详细描述项目的实施步骤、时间表、关键节点等；附件三：技术服务范围详细描述详细描述乙方提供的技术服务内容，包括但不限于：（1）系统架构设计；（2）前后端开发；（3）接口对接；（4）系统测试等；附件四：第三方服务合同详细描述第三方介入的范围、职责、费用、支付方式等；附件五：验收标准和方法详细描述项目验收的标准和方法，包括但不限于：（1）功能完整性；（2）性能稳定性；（3）安全性；（4）用户体验等；附件六：质保服务协议详细描述质保服务的内容、期限、质保金支付等；附件七：培训计划详细描述乙方对甲方进行的培训计划，包括但不限于：（1）培训内容；（2）培训时间；（3）培训方式等；附件八：保密协议详细描述保密信息的范围、保密期限、泄密责任等；说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定的时间、质量完成技术升级改造工作；2.乙方泄露甲方商业秘密或个人信息；3.乙方未经甲方同意，将本合同项下的技术服务转包或分包给第三方；4.第三方未按照约定履行介入职责；5.甲方未按照约定支付合同价款；6.甲方未按照约定提供技术需求书等；违约责任认定标准：1.乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担违约金，违约金金额为合同总价款的____%；2.乙方违约导致甲方损失的，乙方还应承担因违约所产生的其他费用；3.第三方违约导致甲乙双方损失的，第三方应承担违约金，违约金金额为第三方服务合同总价款的____%；4.甲方未按照约定支付合同价款的，应支付逾期付款的利息，利率为____%；5.甲方未按照约定提供技术需求书等的，应支付违约金，违约金金额为合同总价款的____%；示例说明：1.如果乙方未按照约定的时间、质量完成技术升级改造工作，乙方应支付违约金，违约金金额为合同总价款的10%；2.如果乙方泄露甲方商业秘密或个人信息，乙方应承担违约金，违约金金额为合同总价款的20%，并且需要承担因泄密所产生的其他费用；3.如果乙方未经甲方同意，将本合同项下的技术服务转包或分包给第三方，乙方应承担违约金，违约金金额为合同总价款的30%；4.如果第三方未按照约定履行介入职责，第三方应承担违约金，违约金金额为第三方服务合同总价款的15%；5.如果甲方未按照约定支付合同价款，甲方应支付逾期付款的利息，利率为5%；6.如果甲方未按照约定提供技术需求书等，甲方应支付违约金，违约金金额为合同总价款的10%；（第三部分：其他补充性说明和解释结束）全文完。二零二四年度电子商务平台技术升级改造合同1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2电子商务平台1.3技术升级改造第二条合同范围与内容2.1技术升级改造项目2.2项目实施范围2.3项目实施时间第三条技术标准与要求3.1技术升级标准3.2系统性能要求3.3安全性能要求第四条项目实施与验收4.1项目实施流程4.2项目进度安排4.3验收标准与流程第五条合同价格与支付5.1合同总价5.2支付方式与期限5.3价款调整条件第六条技术支持与服务6.1技术支持范围6.2技术支持时间6.3售后服务承诺第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2赔偿责任8.3争议解决方式第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更与解除的程序第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的继承第十二条合同的附件12.1技术升级改造方案12.2项目实施计划12.3验收标准和方法第十三条合同的签订与生效13.1合同签订时间13.2合同生效时间第十四条联系方式14.1合同双方联系人14.2联系方式与信息更新第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1合同双方甲方：（甲方全称）乙方：（乙方全称）1.2电子商务平台电子商务平台是指甲方拥有的，通过互联网提供商品或服务交易、信息发布与交流、支付结算等功能的在线平台，包括但不限于网站、移动应用等。1.3技术升级改造技术升级改造是指对电子商务平台现有的技术系统进行升级，以提高系统性能、优化用户体验、增强安全性能，以及适应市场发展和业务需求的变化。第二条合同范围与内容2.1技术升级改造项目（1）系统架构优化；（2）前后端界面及交互优化；（3）数据库性能优化；（4）安全性能提升，包括防篡改、防SQL注入、数据备份等；（5）新增或优化特定功能模块，以满足甲方业务发展需求；（6）移动端适配优化；（7）系统运维与技术支持。2.2项目实施范围项目实施范围包括但不限于：（1）项目需求分析；（2）系统设计；（3）编码开发；（4）系统测试与调试；（5）系统部署与上线；（6）项目验收；（7）售后技术支持与运维服务。2.3项目实施时间项目实施时间按照项目计划表进行，双方共同协商确定。第三条技术标准与要求3.1技术升级标准（1）兼容性：系统应支持主流浏览器、操作系统和设备；（3）易用性：界面设计应简洁易用，符合用户操作习惯；（4）响应速度：系统响应时间应在用户可接受的范围内，确保用户体验；（5）安全性：系统应具备较强的安全防护能力，确保数据安全和系统稳定运行。3.2系统性能要求系统性能要求如下：（1）并发用户数：平台同时在线用户数不少于现有用户数的1.5倍；（2）访问速度：页面平均加载时间不超过3秒；（3）数据处理能力：系统具备高并发、大数据量的处理能力；（4）系统稳定性：系统故障率低于1%。3.3安全性能要求安全性能要求如下：（1）系统应通过国家信息安全等级保护三级认证；（2）具备防篡改、防SQL注入、防DDoS攻击等安全防护措施；（3）用户数据加密存储，确保用户隐私安全；（4）定期进行系统安全检查和漏洞修复，确保系统安全。第四条项目实施与验收4.1项目实施流程项目实施流程如下：（1）甲方提供项目需求，乙方进行需求分析；（2）乙方根据需求进行系统设计，并提交设计方案；（3）双方确认设计方案后，乙方进行编码开发；（4）乙方完成开发后，进行系统测试与调试；（5）系统测试合格后，双方进行项目验收；（6）项目验收合格，乙方提供售后技术支持与运维服务。4.2项目进度安排项目进度安排按照项目计划表进行，双方共同协商确定。4.3验收标准与流程验收标准与流程如下：（1）系统功能完整性：系统应满足合同约定的功能需求；（2）系统性能：系统性能应达到合同约定的要求；（3）安全性：系统应通过安全性能测试，具备较强的安全防护能力；（4）用户体验：界面设计应简洁易用，符合用户操作习惯；（5）验收流程：甲方对乙方提交的项目进行测试与验收，乙方协助甲方完成验收工作。第五条合同价格与支付5.1合同总价合同总价为本合同约定的技术升级改造项目的全部费用，包括开发费、测试费、部署费、培训费等。具体金额详见合同附件。5.2支付方式与期限甲方支付方式为分期支付，具体支付方式与期限如下：（1）合同签订后七个工作日内，支付合同总价的30%；（2）乙方完成项目开发与测试后，甲方支付合同总价的40%；（3）项目验收合格，甲方支付合同总价的20%。5.3价款调整条件合同价款调整条件如下：（1第八条违约责任与赔偿8.1违约行为（1）乙方未按照合同约定时间完成项目开发或测试；（2）乙方交付的系统存在重大缺陷或性能问题，导致无法正常使用；（3）甲方未按照约定时间支付合同价款；（4）甲方未提供乙方所需的配合和支持，导致项目进度延误；（5）其他双方约定的违约行为。8.2赔偿责任违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金计算方式如下：（1）违约方应支付守约方合同总价款的5%作为违约金；（2）如违约行为导致项目，违约方应支付守约方合同总价款的10%作为违约金。8.3争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件合同变更条件如下：（1）因国家政策变化、法律法规修改等原因，导致合同无法继续履行；（2）甲方业务需求发生重大变化，乙方无法继续履行原合同；（3）其他双方约定的变更条件。9.2合同解除条件合同解除条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）因不可抗力因素导致合同无法履行；（3）一方明确表示不履行合同主要义务；（4）一方违反合同约定，导致合同目的无法实现；（5）其他法律规定的解除条件。9.3变更与解除的程序合同变更或解除应通过书面协议进行，并由双方签字盖章确认。合同变更或解除协议自双方签字盖章之日起生效。第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件合同终止条件如下：（1）合同约定的项目实施完毕，并通过验收；（2）双方协商一致终止合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法继续履行；（4）其他法律规定的终止条件。11.3合同的继承本合同的债权、债务、权利和义务在本合同终止后依法继承。第十二条合同的附件12.1技术升级改造方案12.2项目实施计划12.3验收标准和方法12.4培训资料12.5其他双方约定的附件第十三条合同的签订与生效13.1合同签订时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条联系方式14.1合同双方联系人甲方联系人：（姓名）联系电话：（电话号码）乙方联系人：（姓名）联系电话：（电话号码）14.2联系方式与信息更新双方应保持联系信息的及时更新，如有变更，应及时书面通知对方。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在合同履行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他协助方、咨询方、监管方、中介方等非合同主体。1.2第三方范围（1）技术咨询单位；（2）项目监管机构；（3）中介服务机构；（4）金融服务机构；（5）其他与合同实施有关的协助方。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序（1）甲乙方协商一致，确定介入的第三方；（2）甲乙方与第三方签订书面协议，明确双方权利义务；（3）第三方按照协议约定，参与合同履行；（4）合同履行完毕后，第三方退出。2.2第三方介入条件第三方介入条件如下：（1）第三方具备相关资质和能力，能够提供所需服务；（2）第三方介入不违背甲乙方之间的合同约定；（3）甲乙方均同意第三方介入。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方在合同履行过程中，应严格按照约定的事项和标准提供服务，确保服务质量。如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失，第三方应承担相应责任。3.2责任限额第三方承担的责任限额如下：（1）第三方赔偿责任不超过其收取的报酬总额；（2）第三方对甲乙方造成的损失，承担的赔偿责任不超过合同总价款的10%；（3）第三方对第三方的损失，承担的赔偿责任按照双方协议约定。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定（1）第三方作为协助方，仅为甲乙方提供技术支持、咨询服务等，不改变甲乙方之间的合同关系；（2）第三方按照甲乙方约定的事项和标准提供服务，甲乙方对第三方服务进行监督和评价；（3）第三方如未能按照约定提供服务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方独立性第三方在提供服务过程中，应保持独立性，不受甲乙方不正当影响。第三方应按照合同约定和国家相关法律法规，独立履行义务。第五条第三方介入的合同修正5.1第三方介入条款（1）第三方名称、资质及义务；（2）第三方介入的具体事项和范围；（3）第三方责任的限制和赔偿机制；（4）第三方与甲乙方的关系界定。5.2合同附件（1）第三方资质证明文件；（2）第三方与甲乙方签订的协议；（3）第三方服务内容详细描述。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约行为（1）未按照约定提供服务；（2）服务不符合约定的标准和质量；（3）因第三方原因导致合同无法履行；（4）第三方违反合同约定的其他义务。6.2违约责任第三方如发生违约行为，应承担违约责任，向甲乙方支付违约金。违约金计算方式如下：（1）违约金金额为合同总价款的5%至10%；（2）如第三方违约行为导致合同，违约金金额为合同总价款的10%至20%。6.3违约处理程序甲乙方发现第三方违约行为后，应立即通知第三方。第三方应在接到通知后五个工作日内采取补救措施。如第三方未能采取补救措施或补救措施无效，甲乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。第七条第三方介入的权益保护7.1第三方权益保护（1）第三方独立提供服务；（2）第三方获取合理报酬；（3）第三方隐私和商业秘密保护；（4）第三方退出合同的权利。7.2第三方权益保障措施（1）提供必要的办公条件和设施；（2）按照约定时间支付报酬；（3）提供必要的技术支持和配合；（4）协助第三方处理与合同履行相关的事宜。第八条合同的签订与生效8.1合同签订时间本合同自双方签字盖章之日起生效第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术升级改造方案：详细描述项目目标、技术路线、关键功能模块、预期效果等内容。2.项目实施计划：包括项目阶段划分、里程碑计划、资源需求、人员配置、时间表等。3.验收标准和方法：明确验收的具体标准、验收流程、验收资料要求等。4.培训资料：包括用户培训手册、操作指南、系统维护手册等。5.系统接口规范：详细描述系统与外部系统、设备等的接口规范、数据交换格式、通信协议等。6.安全方案：包括网络安全、数据安全、系统安全等方面的具体措施和要求。7.保密协议：规定双方对项目相关信息的保密义务和保密期限。8.知识产权归属：明确项目成果的知识产权归属、使用范围和许可条件。9.服务级别协议：规定乙方在项目实施及后续运维阶段的服务质量要求、响应时间、服务内容等。10.第三方协议：包括与第三方签订的协议、第三方资质证明、第三方服务范围等。11.法律文件：包括合同文本、补充协议、修正案、法律意见书等。12.财务文件：包括项目预算、付款凭证、发票等财务相关文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：（1）未按约定时间支付合同价款；（2）未提供乙方所需的配合和支持，导致项目进度延误；（3）违反保密义务，泄露乙方商业秘密；（4）其他违反合同约定的行为。责任认定：甲方应按照合同约定支付违约金，违约金计算方式为未支付的合同价款的5%。2.乙方违约行为：（1）未按约定时间完成项目开发或测试；（2）交付的系统存在重大缺陷或性能问题，导致无法正常使用；（3）违反保密义务，泄露甲方商业秘密；（4）其他违反合同约定的行为。责任认定：乙方应按照合同约定支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的5%。3.第三方违约行为：（1）未按约定提供服务；（2）服务不符合约定的标准和质量；（3）因第三方原因导致合同无法履行；（4）其他违反合同约定的行为。责任认定：第三方应按照合同约定支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的5%至10%。如第三方违约行为导致合同，违约金金额为合同总价款的10%至20%。4.不可抗力：如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等。5.争议解决：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。全文完。二零二四年度电子商务平台技术升级改造合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条技术升级改造内容2.1升级改造项目列表2.2技术升级目标和要求2.3改造范围和具体内容第三条技术交付及验收3.1技术交付时间节点3.2技术交付方式3.3验收标准和流程第四条技术支持和培训4.1技术支持服务范围4.2技术支持服务时间4.3培训内容和安排第五条合同价格及支付方式5.1合同总价5.2支付条款和支付方式5.3发票开具及税务事项第六条合同履行期限6.1项目启动时间6.2项目完成时间6.3验收合格时间第七条违约责任7.1违约行为及责任7.2违约赔偿方式及金额第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点及机构第九条合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件及后果第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密期限10.3泄露保密信息的处理第十一条法律适用和争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1通知和送达12.2合同附件12.3合同修订历史第十三条合同签署日期第十四条合同正本份数14.1甲方保留正本14.2乙方保留正本14.3其他副本及发送方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××电子商务有限公司地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称：×××科技有限公司地址：×××市×××区×××路×××号1.3合同术语定义1.3.1技术升级改造：指根据甲方需求，对甲方现有的电子商务平台进行软硬件升级、系统优化等，以提高平台性能、扩展平台功能、提升用户体验等技术改进工作。1.3.2技术交付：指乙方完成技术升级改造工作，并将升级后的电子商务平台交付给甲方使用。1.3.3验收合格：指甲方对乙方完成的技术升级改造工作进行检查、测试，确认符合合同约定的技术要求、性能指标后，予以认可。第二条技术升级改造内容2.1升级改造项目列表1）硬件设备升级2）软件系统优化3）数据库性能调整4）平台功能扩展5）用户体验优化2.2技术升级目标和要求1）提高平台处理速度和稳定性2）扩展平台功能，满足甲方业务发展需求3）优化用户体验，提升用户满意度4）确保数据安全，防止数据泄露2.3改造范围和具体内容1）硬件设备升级：更换服务器、存储设备等，提高硬件性能2）软件系统优化：对现有系统进行代码优化、架构调整，提高系统运行效率3）数据库性能调整：优化数据库索引、配置，提高数据库查询速度4）平台功能扩展：根据甲方需求，新增相关功能模块，满足业务发展需要5）用户体验优化：改进界面设计、交互逻辑等，提升用户操作便利性和满意度第三条技术交付及验收3.1技术交付时间节点1）项目启动后×个月完成硬件设备升级2）项目启动后×个月完成软件系统优化3）项目启动后×个月完成数据库性能调整4）项目启动后×个月完成平台功能扩展5）项目启动后×个月完成用户体验优化3.2技术交付方式1）乙方将升级后的电子商务平台部署至甲方服务器2）乙方提供必要的技术文档和操作手册3）乙方对甲方人员进行培训，确保甲方能独立操作和使用升级后的电子商务平台3.3验收标准和流程1）甲方根据合同约定的技术要求、性能指标，对乙方完成的技术升级改造工作进行检查、测试2）甲方出具验收报告，对乙方的工作予以认可3）乙方根据甲方提出的验收意见，进行整改和完善，直至甲方满意第四条技术支持和培训4.1技术支持服务范围1）提供升级后的电子商务平台的日常技术支持服务2）解决甲方在使用过程中遇到的技术问题3）提供系统升级、维护等服务4.2技术支持服务时间1）自技术交付之日起，至合同约定验收合格之日止2）如因特殊原因需延长服务时间，双方可另行协商确定4.3培训内容和安排1）平台操作培训2）系统维护培训3）常见问题解决培训4）培训时间和地点由双方协商确定第五条合同价格及支付方式5.1合同总价本合同总价为一亿人民币（￥100,000,000）。5.2支付条款和支付方式1）合同签订后×天内，甲方支付合同总价×%作为预付款2）技术交付及验收合格后，甲方支付合同总价×%作为进度款3）剩余的合同总价×%，甲方在合同履行完毕后支付5.3发票开具及税务事项1）乙方应向甲方提供合法、有效的税务发票2）甲方应按照税法规定，对乙方提供的发票进行报销、抵扣等税务处理第六条合同履行期限6.1项目启动时间：本合同签订后×天内6.2项目完成时间：详见升级改造项目列表6.3验收合格时间：详见技术交付及验收条款第七条违约责任7.1违约行为及责任1）乙方未按照合同约定完成技术升级改造工作的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金2）甲方未按照合同约定支付合同款项的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金3）一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任7.2违约赔偿方式及金额1）违约金计算方式：违约金为本合同总价×%。2）赔偿金额：如因违约行为第八条争议解决8.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点及机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为×××市，仲裁机构为×××仲裁委员会。第九条合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序任何一方提出合同变更要求，均应向对方发出书面通知，经对方同意后，方可进行变更。9.3合同解除条件及后果1）在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同2）合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于技术交付、违约金支付等第十条保密条款10.1保密信息范围10.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息10.1.2双方在合同履行过程中形成的、未公开的技术文档、设计方案、商务计划等10.2保密期限本合同项下的保密信息保密期限为合同终止后×年。10.3泄露保密信息的处理如发生泄露保密信息的情况，泄露方应立即采取补救措施，并承担相应的赔偿责任。第十一条其他条款11.1通知和送达双方通过书面形式发出的通知，应以邮戳日期或交付日期为准。11.2合同附件本合同附件包括但不限于：技术升级改造方案、项目进度计划、培训计划等。11.3合同修订历史本合同自签订之日起，历经×次修订，最新修订日期为×××年×××月×××日。第十二条合同签署日期本合同于×××年×××月×××日签署。第十三条合同正本份数13.1甲方保留正本13.2乙方保留正本13.3其他副本及发送方式双方各执一份正本，其余副本以同等效力发送至双方指定的地址。第十四条合同附件14.1技术升级改造方案14.2项目进度计划14.3培训计划14.4甲方需求说明书14.5乙方技术方案说明书14.6合同价款明细表14.7其他双方认为需要附加的附件第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、监督、验收等环节的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、咨询顾问、验收评审机构、技术支持提供商、硬件设备供应商等。第二条第三方介入方式及流程2.1第三方介入方式第三方介入可通过甲方、乙方邀请或双方共同协商确定。2.2第三方介入流程1）甲方、乙方与第三方签订相关协议，明确第三方职责、权利和义务2）第三方根据协议开展相应工作，并将结果反馈给甲方、乙方3）甲方、乙方对第三方的工作进行监督、评价，确保第三方履行合同义务第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规规定，履行其在合同中的职责，确保项目顺利进行。3.2第三方限额1）第三方就其履行合同过程中造成甲方、乙方损失的，应承担相应的赔偿责任2）第三方赔偿责任限额为其介入合同项下的收费金额3）如第三方赔偿限额不足以弥补甲方、乙方损失的，甲方、