基于人工智能的语音识别技术服务合同（2024版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务时间1.4服务地点2.技术支持2.1技术标准2.2技术培训2.3技术更新3.合同价格3.1定价原则3.2价格条款3.3价格调整4.合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3续约条款5.保密条款5.1保密义务5.2保密期限5.3保密泄露后果6.知识产权6.1技术所有权6.2专利权6.3商标权7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约解决方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点8.3仲裁结果9.合同变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更生效10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.服务评价11.1评价标准11.2评价程序11.3评价结果应用12.通知与联系12.1通知方式12.2联系信息12.3送达规定13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修改权第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务概述1.2服务范围乙方根据甲方需求，提供相应的语音识别技术服务，并确保服务满足甲方的业务需求。具体服务范围包括但不限于：（1）语音识别技术研发与优化；（2）语音识别系统部署与维护；（3）语音识别技术培训与支持；（4）根据甲方需求定制开发语音识别相关应用。1.3服务时间本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期满之日止。1.4服务地点乙方向甲方提供服务的地点为甲方指定的场所，如需远程服务，则通过网络进行。第二条技术支持2.1技术标准乙方应按照行业标准和甲方要求，提供稳定、可靠的语音识别技术服务，并确保技术服务达到约定的技术标准。2.2技术培训乙方应对甲方操作人员进行必要的技术培训，以确保甲方能够正确使用语音识别系统。培训内容包括但不限于：（1）语音识别系统的基本操作；（2）常见问题的解决方法；（3）系统维护与升级注意事项。2.3技术更新乙方应根据甲方需求和行业发展趋势，定期对语音识别系统进行技术更新，以提高系统的性能和稳定性。第三条合同价格3.1定价原则本合同的价格根据乙方提供的服务内容、服务范围、技术标准等因素，经双方协商确定。3.2价格条款双方确认，本合同的总价为人民币____元（大写：____________________元整），乙方应按照约定的服务内容、服务范围和技术标准，向甲方提供语音识别技术服务。3.3价格调整如因市场行情变化、政策调整等不可抗力因素导致合同价格需要调整的，双方可协商予以调整。价格调整方式如下：（1）双方共同确定调整后的价格；（2）根据实际情况，确定价格调整的幅度；（3）双方签字确认价格调整协议。第四条合同期限4.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同结束日期本合同约定的服务期满之日为合同结束日期。4.3续约条款如甲方需继续使用乙方的语音识别技术服务，应在合同到期前一个月内向乙方提出续约申请。双方可按照届时市场行情和甲方需求，协商确定续约价格和服务内容。第五条保密条款5.1保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密期限乙方的保密义务自本合同生效之日起计算，至合同约定的服务期满之日止。5.3保密泄露后果如乙方违反保密义务，导致甲方信息泄露的，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方的损失。第六条知识产权6.1技术所有权本合同项下的语音识别技术及其相关成果，包括但不限于技术专利、著作权等，归甲方所有。6.2专利权乙方应协助甲方申请相关的专利权，包括但不限于：（1）协助甲方准备专利申请文件；（2）协助甲方答复专利审查意见；（3）提供专利申请和维护所需的费用。6.3商标权乙方应协助甲方申请相关的商标权，包括但不限于：（1）协助甲方准备商标申请文件；（2）协助甲方处理商标异议、复审等事宜；（3）提供商标申请和维护所需的费用。第八条违约责任8.1违约行为双方应严格履行本合同的约定，如一方违反合同约定，即构成违约。违约行为包括但不限于：（1）不履行或者延迟履行合同约定的义务；（2）违反合同约定的服务质量、技术标准等；（3）未经对方同意，将合同项下的权利义务转让给第三方；（4）违反合同约定的保密义务。8.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于：（1）赔偿对方因此遭受的损失；（2）支付违约金；（3）承担对方为实现违约责任而产生的费用。8.3违约解决方式双方应通过友好协商解决违约事宜，协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式（1）提交调解机构调解；（2）向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点如选择仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地。9.3仲裁结果仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有法律约束力。第十条合同变更10.1变更条件本合同履行过程中，如因客观情况发生重大变化，导致合同无法履行或者履行变得困难的，双方可协商变更合同。10.2变更程序双方应签订书面变更协议，明确变更的内容、范围、期限等事项，并加盖公章。10.3变更生效书面变更协议经双方签字盖章后生效，与原合同具有同等法律效力。第十一条合同解除11.1解除条件（1）双方同意解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方明确表示不履行主要债务；（4）一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（5）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行。11.2解除程序双方应签订书面解除协议，明确解除的事由、解除日期等事项，并加盖公章。11.3解除后果合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，互相退还已收取的款项，并承担因合同解除产生的损失。第十二条服务评价12.1评价标准甲方应对乙方的服务质量、技术水平、服务态度等进行评价，评价标准如下：（1）服务满意度：根据甲方对乙方服务的满意程度进行评价；（2）技术水平：根据乙方提供的技术支持、技术培训等方面进行评价；（3）服务响应时间：根据乙方对甲方需求的响应速度进行评价。12.2评价程序甲方应在合同结束时，向乙方提交服务评价报告。评价报告应明确指出乙方在服务过程中的优点和不足，并提出改进建议。12.3评价结果应用乙方应认真对待甲方的评价结果，针对不足之处进行改进，不断提高服务质量和技术水平。同时，乙方也有权根据甲方的正面评价申请相应的服务奖金或者其他奖励。第十三条通知与联系13.1通知方式双方应通过书面形式或者其他双方确认的有效方式进行通知。13.2联系信息甲方的联系信息为：____________________；乙方的联系信息为：____________________。13.3送达规定任何一方发出的通知，自送达对方指定联系地址、联系方式之日起视为送达。第十四条其他条款14.1合同附件本合同附件包括：____________________等。附件与本合同具有同等法律效力。14.2补充协议双方可以在本合同基础上，签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同修改权本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议进行修改；对本合同的修改，应经双方协商一致，并以书面形式签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或者个人。1.2第三方范围第三方包括但不限于：（1）中介机构；（2）评估机构；（3）审计机构；（4）技术检测机构；（5）其他与甲方、乙方无关的机构或个人。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供专业服务；（2）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方进行评估、审计等；（3）第三方作为甲方或乙方的合作伙伴，参与合同履行；（4）其他经双方协商确定的第三方介入情形。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入本合同项下的活动，不代表其成为合同当事人，合同当事人仍为甲方和乙方。第三方对甲方和乙方不承担合同责任。3.2第三方义务第三方应按照甲方和乙方的要求，提供专业服务，并确保服务符合合同约定。3.3第三方权利第三方有权按照合同约定，获取相应的报酬和服务条件。第四条甲方和乙方的义务4.1甲方义务甲方应确保与第三方进行有效沟通，提供必要的信息和资料，并按照合同约定支付第三方服务费用。4.2乙方义务乙方应协助甲方与第三方进行沟通，提供必要的技术支持和配合，并按照合同约定支付第三方服务费用。第五条第三方介入的协调与管理5.1协调机制甲方、乙方和第三方应建立有效的沟通协调机制，确保合同顺利履行。5.2管理责任甲方和乙方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行义务。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方如发生违约行为，包括但不限于：（1）未按照合同约定提供服务；（2）服务不符合合同约定的质量标准；（3）未按照约定的时间、地点提供服务。6.2第三方违约责任第三方应承担违约责任，包括但不限于：（1）赔偿甲方和乙方因此遭受的损失；（2）支付违约金；（3）承担甲方和乙方为实现违约责任而产生的费用。6.3第三方违约解决方式甲方、乙方和第三方应通过友好协商解决违约事宜，协商不成的，可依法解决。第七条第三方权益保护7.1第三方权益保护甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。7.2第三方权益保障措施甲方和乙方应采取措施，确保第三方的合法权益不受损害，包括但不限于：（1）为第三方提供安全的工作环境；（2）保护第三方的知识产权和商业秘密；（3）按照合同约定支付第三方服务费用。第八条第三方退出8.1第三方退出情形（1）合同约定的服务内容已完成；（2）合同当事人协商一致，同意第三方退出；（3）其他符合合同约定的退出情形。8.2第三方退出程序第三方应在退出合同前，通知甲方和乙方，并办理相关手续。8.3第三方退出后果第三方退出合同后，甲方和乙方应按照合同约定，处理与第三方相关的后续事项。第九条合同的变更与解除9.1合同变更本合同履行过程中，如因客观情况发生重大变化，导致合同无法履行或者履行变得困难的，甲方、乙方和第三方可协商变更合同。9.2合同解除本合同履行过程中，发生合同约定的解除情形的，甲方、乙方和第三方可协商解除合同。第十条争议解决10.1争议解决方式（1）提交调解机构调解；（2）向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点如选择仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地。10.3仲裁结果仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有法律约束力。第十一条合同的终止与解除11.1合同终止本合同履行完毕，或者合同约定的服务内容第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件1：服务内容与技术规格说明书本附件详细列出了乙方提供的语音识别技术服务内容、技术标准、服务范围等。2.附件2：合同价格明细表本附件详细列出了服务价格的构成，包括单价、数量、总价等。3.附件3：技术培训计划与实施时间表本附件详细列出了技术培训的时间、地点、内容、讲师等。4.附件4：知识产权归属确认书本附件确认了合同项下产生的知识产权归属。5.附件5：保密协议本附件详细规定了保密义务的范围、期限、保密泄露后果等。6.附件6：第三方服务协议本附件详细规定了第三方介入本合同的具体情形、责任限额等。7.附件7：服务质量评价标准与实施流程本附件详细列出了服务质量评价的标准、评价方法、评价结果应用等。8.附件8：违约行为及责任认定标准本附件详细列出了违约行为及责任认定标准。9.附件9：争议解决机制与程序本附件详细列出了争议解决的方式、仲裁地点、仲裁结果等。10.附件10：合同变更与解除程序本附件详细列出了合同变更与解除的条件、程序、后果等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约行为包括但不限于：（1）不履行或者延迟履行合同约定的义务；