某公司2024年度信息系统维护服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

某公司2024年度信息系统维护服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务内容的具体描述2.3服务期限及时间安排第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式及时间3.3费用调整的条件及方式第四条：服务质量和标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.2服务质量的评估和监督4.3乙方对服务质量问题的处理措施第五条：保密条款5.1双方对合同内容的保密义务5.2保密信息的范围和期限5.3保密信息泄露的责任和处理第六条：违约责任6.1双方违反合同的违约行为6.2违约责任的承担方式6.3违约金的计算和支付第七条：争议解决7.1双方发生争议的方式和途径7.2争议解决的地点和法院7.3双方协商解决争议的努力第八条：合同的变更和解除8.1合同变更的条件和方式8.2合同解除的条件和方式8.3合同变更和解除后的权利和义务处理第九条：合同的生效、终止和续约9.1合同的生效条件9.2合同的终止条件9.3合同续约的条件和方式第十条：其他条款10.1双方的其他约定和补充10.2合同的附件和附加条款10.3双方对合同的解释权第十一条：法律适用和争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决的地点和法院11.3法律变更对合同的影响第十二条：双方联系信息12.1甲方的联系信息12.2乙方的联系信息12.3双方联系信息的变更和通知第十三条：合同的签字盖章13.1合同的签字人资格和授权13.2合同的盖章和生效13.3合同签字盖章的复印件效力第十四条：合同的份数14.1合同的正本和副本份数14.2合同份数的保管和传递14.3合同份数的失效和替换第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：某公司，地址：[甲方详细地址]1.2乙方名称：某信息技术有限公司，地址：[乙方详细地址]第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围乙方同意为甲方提供2024年度的信息系统维护服务，服务内容包括但不限于系统运行监控、故障处理、系统升级、数据备份、安全防护等。2.2服务内容的具体描述乙方将确保甲方的信息系统稳定运行，对系统进行定期检查和优化，及时处理系统故障，保障信息系统安全，并提供相关的技术支持和咨询服务。2.3服务期限及时间安排服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。乙方应按照甲方的要求，合理安排服务时间，确保信息系统在业务高峰期和关键时期的稳定运行。第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式双方约定，乙方提供的信息系统维护服务费用为人民币[具体金额]，其中包括服务人员费用、耗材费用、差旅费用等。3.2服务费用的支付方式及时间甲方应按照双方约定的付款周期，通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。具体的支付方式和时间由双方在补充协议中另行约定。3.3费用调整的条件及方式如因市场行情变化或法律法规等政策调整，导致乙方服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。调整的条件和方式由双方在补充协议中另行约定。第四条：服务质量和标准4.1乙方应达到的服务质量标准乙方应确保甲方的信息系统运行稳定，响应时间满足甲方的业务需求，并对信息系统进行定期优化和升级，提高系统性能和安全性。4.2服务质量的评估和监督甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估和监督，如发现服务质量问题，甲方应及时通知乙方，乙方应在约定的时间内进行整改。4.3乙方对服务质量问题的处理措施乙方对甲方反馈的服务质量问题应给予足够的重视，及时组织技术力量进行排查和处理，确保信息系统恢复正常运行。如因乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第五条：保密条款5.1双方对合同内容的保密义务双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2保密信息的范围和期限保密信息范围包括合同内容、甲方业务数据、乙方技术资料等。保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密信息泄露的责任和处理如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。如泄露方故意泄露保密信息，泄露方还应支付违约金[具体金额]。第八条：合同的变更和解除8.1合同变更的条件和方式任何一方如需变更合同内容，应向对方提出书面变更请求，经双方协商一致并签署书面协议后生效。8.2合同解除的条件和方式双方同意，在合同履行期间，除非合同另有约定，任何一方不得单方面解除合同。如一方因故需提前解除合同，应向对方支付违约金[具体金额]，并承担因解除合同给对方造成的损失。8.3合同变更和解除后的权利和义务处理合同变更或解除后，双方应按照约定处理未履行部分的权利和义务，并结算已发生的服务费用。第九条：合同的生效、终止和续约9.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的终止条件双方同意，合同终止的条件如下：（1）合同履行期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，对方有权解除合同；（4）法律法规、政策变化导致合同无法继续履行。9.3合同续约的条件和方式合同终止后，如双方同意续约，应签订新的合同协议，并按照新的约定执行。第十条：其他条款10.1双方的其他约定和补充双方同意，合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同的附件和附加条款本合同附件包括：（1）服务项目清单；（2）服务时间表；（3）技术规范；（4）其他双方约定的附件。10.3双方对合同的解释权本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。本合同的解释权归双方共同所有。第十一条：法律适用和争议解决11.1合同适用的法律法规本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。11.2争议解决的地点和法院双方同意，如在合同履行过程中发生争议，通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3法律变更对合同的影响如法律法规发生变化，可能影响本合同的履行，双方应遵循新的法律法规，并根据法律法规的变化调整合同内容。第十二条：双方联系信息12.1甲方的联系信息甲方联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]12.2乙方的联系信息乙方联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]12.3双方联系信息的变更和通知如一方联系信息发生变更，应及时通知对方，并书面确认。第十三条：合同的签字盖章13.1合同的签字人资格和授权本合同由双方授权代表签字并加盖公章，代表双方履行合同义务和权利。13.2合同的盖章和生效双方签字盖章后，本合同即刻生效。13.3合同签字盖章的复印件效力本合同的复印件与正本具有同等法律效力，但不得作为法律诉讼的证据。第十四条：合同的份数14.1合同的正本和副本份数本合同一式两份，双方各执一份。14.2合同份数的保管和传递双方应妥善保管合同正本，并按照约定方式传递合同副本。14.3合同份数的失效和替换如合同份数遗失、损毁或失效，双方应共同确认，并签署新的合同副本以替换之。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方定义本合同所称“第三方”是指非合同当事人，但在合同履行过程中可能涉及并对合同当事人产生权利义务关系的个人或单位。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，如因其原因导致合同当事人权利受损，第三方应承担相应的责任。第三方对合同当事人的承诺和保证无效，合同当事人不受第三方约束。第二条：第三方介入的情形2.1中介方介入如合同履行过程中需要中介方协助，中介方应按照双方约定履行义务。中介方未按约定履行义务导致合同当事人损失的，中介方应承担责任。2.2专业技术支持方介入合同履行过程中，可能需要专业技术支持方的协助。专业技术支持方应按照双方约定提供技术支持，并承担相应责任。如专业技术支持方未按约定提供技术支持，导致合同当事人损失的，专业技术支持方应承担责任。2.3其他第三方介入如合同履行过程中涉及其他第三方，包括但不限于政府监管部门、行业组织、社会团体等，各方应遵循相关法律法规和约定，履行各自的权利和义务。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定双方同意，第三方对合同当事人的赔偿责任限额为[具体金额]。3.2第三方责任限额的调整如法律法规或行业标准发生变化，可能影响第三方责任限额的确定，双方可协商调整第三方责任限额。第四条：第三方介入的协商和解决4.1第三方介入的协商当合同当事人认为第三方介入行为侵害其合法权益时，应与第三方协商解决。如协商不成，双方可寻求法律途径解决。4.2第三方介入的解决当第三方介入导致合同当事人损失时，合同当事人有权要求第三方承担赔偿责任。第三方不承担责任的，合同当事人有权向第三方提起诉讼。第五条：第三方介入的合同条款变更如第三方介入导致合同条款需要变更，双方应签订补充协议，明确变更后的合同条款。补充协议与本合同具有同等法律效力。第六条：第三方介入的合同履行第三方介入不影响合同当事人的权利义务。合同当事人应按照本合同约定履行各自的权利和义务。第三方不履行合同义务的，合同当事人有权要求第三方承担责任。第七条：第三方介入的合同终止合同当事人协商一致终止本合同的，第三方介入行为同时终止。合同终止后，第三方对合同当事人的权利义务不再产生影响。第八条：第三方介入的合同解除如第三方介入行为导致合同当事人无法履行本合同，合同当事人有权解除合同。合同解除后，第三方对合同当事人的权利义务不再产生影响。第九条：第三方介入的法律适用和争议解决9.1第三方介入的法律适用第三方介入本合同履行过程中，适用中华人民共和国法律法规。9.2第三方介入的争议解决如因第三方介入发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：其他条款10.1双方的其他约定和补充双方同意，合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同的附件和附加条款本合同附件包括：（1）第三方介入的具体情形说明；（2）第三方责任限额的确定依据；（3）其他双方约定的附件。10.3双方对合同的解释权本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。本合同的解释权归双方共同所有。第十一条：合同的签字盖章11.1合同的签字人资格和授权本合同由双方授权代表签字并加盖公章，代表双方履行合同义务和权利。11.2合同的盖章和生效双方签字盖章后，本合同即刻生效。11.3合同签字盖章的复印件效力本合同的复印件与正本具有同等法律效力，但不得作为法律诉讼的证据。第十二条：合同的份数12.1合同的正本和副本份数本合同一式两份，双方各执一份。12.2合同份数的保管和传递双方应妥善保管合同正本，并按照约定方式传递合同副本。12.3合同份数的失效和替换如合同份数遗失、损毁或失效，双方应共同确认，并签署新的合同副本以替换之。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列出乙方应提供的信息系统维护服务项目，包括但不限于系统运行监控、故障处理、系统升级、数据备份、安全防护等。附件二：服务时间表明确乙方应按照双方约定的时间表提供服务，包括定期检查、优化和升级的时间安排。附件三：技术规范详细描述乙方提供服务时应遵循的技术规范和标准，包括系统稳定性、响应时间、安全性能等。附件四：第三方介入的具体情形说明具体说明第三方介入的情形和条件，包括但不限于中介方协助、专业技术支持方提供技术支持等。附件五：第三方责任限额的确定依据提供第三方责任限额的确定依据，包括法律法规、行业标准等。附件六：合同履行过程中的其他重要文件包括但不限于双方签订的补充协议、变更协议、违约金计算方式等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定时间提供服务；2.乙方提供的服务质量不符合技术规范；3.乙方未按照约定处理系统故障；4.乙方泄露甲方商业秘密；5.乙方未按照约定时间完成系统升级或优化；6.乙方未按照约定履行保密义务；7.第三方未按照约定提供技术支持或服务。违约责任认定：1.乙方违约行为导致甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失，具体赔偿金额根据损失程度和违约情节确定。2.乙方未按照约定时间提供服务或完成系统升级、优化的，甲方有权要求乙方支付违约金[具体金额]。3.乙方泄露甲方商业秘密