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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
美容院做项目消费合同完整版本合同目录一览1.项目及服务内容1.1服务项目列表1.2服务内容描述1.3服务次数与时间安排2.费用与支付方式2.1服务费用总计2.2支付方式2.3支付时间与分期3.预约与预约变更3.1预约流程3.2预约变更流程3.3预约取消政策4.服务流程与标准4.1服务流程说明4.2服务标准与质量保证4.3客户满意度保障措施5.客户权益与隐私保护5.1客户权益保障5.2隐私保护措施5.3个人信息使用范围与保护6.合同的有效期与终止6.1合同有效期6.2合同终止条件6.3合同终止后的处理事项7.违约责任与争议解决7.1违约责任认定7.2争议解决方式7.3法律适用与诉讼管辖8.特殊情况的处理8.1不可抗力情况8.2紧急情况处理8.3特殊情况下的权益保障9.服务后续保障与跟踪9.1服务后续保障内容9.2客户反馈与投诉处理9.3服务后续跟踪与改进10.优惠与促销活动10.1优惠政策的适用10.2促销活动的参与条件10.3优惠与促销的终止条件11.通知与送达11.1通知方式11.2送达时间与效力11.3联系方式的变更12.其他条款12.1双方的其他协议12.2合同的修改与补充12.3合同的废止与替代13.附录13.1服务项目详细说明13.2费用明细表13.3优惠与促销活动详情14.签字盖章页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3盖章确认第一部分:合同如下:第一条项目及服务内容1.1服务项目列表1.2服务内容描述甲方应根据乙方的需求和皮肤状况,为乙方提供个性化的服务。服务内容的具体描述详见附件一。1.3服务次数与时间安排甲方应按照乙方的需求和预约时间,为乙方安排服务。具体服务次数与时间安排详见附件一。第二条费用与支付方式2.1服务费用总计乙方向甲方支付的服务费用总计为人民币【】元整(大写:【】元整)。2.2支付方式(1)现金支付;(2)银行卡支付;(3)支付;(4)支付。2.3支付时间与分期乙方应在服务开始前一次性支付服务费用。若乙方有分期支付需求,可与甲方协商确定分期支付方式及期限。第三条预约与预约变更3.1预约流程乙方通过电话、、网络平台等方式向甲方提出预约申请,并提供乙方个人信息及服务需求。甲方根据乙方的预约申请,为乙方安排合适的时间和服务人员。3.2预约变更流程乙方如有预约变更需求,应至少提前【】小时通知甲方。甲方根据乙方提供的变更信息,为乙方调整预约时间。3.3预约取消政策乙方如有预约取消需求,应至少提前【】小时通知甲方。若乙方未按约定时间取消预约,甲方有权扣除乙方一部分服务费用作为赔偿。第四条服务流程与标准4.1服务流程说明甲方应按照附件一中的服务流程为乙方提供服务。4.2服务标准与质量保证甲方应确保提供给乙方的服务符合行业标准,保证服务质量。若乙方对服务质量有异议,甲方应在【】小时内解决乙方的问题。4.3客户满意度保障措施甲方通过客户满意度调查、客户反馈等方式,持续改进服务质量。若乙方对服务不满意,甲方应立即采取措施进行改进,确保乙方得到满意的服务体验。第五条客户权益与隐私保护5.1客户权益保障乙方享有按照合同约定获得甲方提供的服务的权利。若乙方认为自己的合法权益受到侵害,甲方应立即予以解决。5.2隐私保护措施甲方对乙方提供的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。5.3个人信息使用范围与保护甲方使用乙方个人信息的目的限于为乙方提供服务及进行售后跟进。甲方将采取合理措施保护乙方的个人信息安全。第六条合同的有效期与终止6.1合同有效期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【】年。6.2合同终止条件(1)双方协商一致解除合同;(2)合同有效期届满;(3)一方违约导致合同无法履行;(4)法律、法规规定的其他终止条件。6.3合同终止后的处理事项合同终止后,甲方应退还乙方已支付但未使用的服务费用。双方应对合同终止后的其他事项作出约定,以书面形式附加在本合同后。第八条特殊情况的处理8.1不可抗力情况如因自然灾害、社会事件等不可抗力因素导致甲方无法按约提供服务,甲方应立即通知乙方,并根据情况采取措施减轻损失。8.2紧急情况处理如甲方在提供服务过程中遇到紧急情况,可能导致乙方人身或财产安全受到威胁,甲方应立即采取措施保护乙方人身及财产安全。8.3特殊情况下的权益保障如因特殊情况导致合同无法履行,甲方应与乙方协商解决,并确保乙方的合法权益不受侵害。第九条服务后续保障与跟踪9.1服务后续保障内容甲方应提供乙方服务后续的咨询、售后服务等保障。如乙方在使用服务过程中遇到问题,甲方应在【】小时内给予解答。9.2客户反馈与投诉处理乙方可通过电话、、网络平台等方式向甲方反馈服务体验。甲方对乙方的反馈予以重视,并在【】小时内给予回复。9.3服务后续跟踪与改进甲方通过客户满意度调查、客户反馈等方式,持续关注服务质量,并根据反馈进行改进。第十条优惠与促销活动10.1优惠政策的适用甲方根据乙方消费情况,可给予乙方一定的优惠政策。具体优惠政策见附件二。10.2促销活动的参与条件甲方举办促销活动时,乙方符合条件的可以参与。具体活动内容及参与条件见附件二。10.3优惠与促销的终止条件优惠与促销活动自公告发布之日起生效,至【】日期终止。若有特殊情况需要延长或提前终止,甲方应提前【】天通知乙方。第十一条通知与送达11.1通知方式甲方通过电话、短信、、邮件等方式向乙方发送通知。11.2送达时间与效力甲方发出的通知,在发送至乙方指定的联系方式后即视为送达。若乙方未及时收到通知,甲方已履行通知义务。11.3联系方式的变更乙方如需变更联系方式,应提前【】天以书面形式通知甲方。甲方收到变更通知后,按新的联系方式向乙方发送通知。第十二条其他条款12.1双方的其他协议本合同以外的其他事项,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2合同的修改与补充本合同如需修改或补充,须经双方协商一致,并以书面形式附加在本合同后。12.3合同的废止与替代本合同在履行过程中,如双方协商一致可以废止。废止合同后,双方应按照约定处理后续事项。第十三条附录13.1服务项目详细说明详见附件一,其中包括服务项目名称、服务内容、服务时间、服务人员等详细信息。13.2费用明细表详见附件二,其中包括服务费用、优惠政策、优惠与促销活动等相关费用信息。13.3优惠与促销活动详情详见附件二,其中包括优惠与促销活动的内容、时间、参与条件等相关信息。第十四条签字盖章页14.1甲方签字甲方(签字/盖章):14.2乙方签字乙方(签字/盖章):14.3盖章确认本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义本合同中所称第三方,是指除甲乙双方外,参与本合同履行过程的非合同当事人,包括但不限于中介方、咨询顾问、技术支持、物流配送等。1.2第三方介入的范围(1)第三方为甲方提供技术支持、咨询意见或协助履行合同;(2)第三方参与合同的履行,如中介方协助安排服务时间、物流配送服务等;(3)其他经甲乙双方协商确定的第三方介入情形。第二条第三方介入的责权利划分2.1第三方介入的责任第三方介入本合同履行过程中,应严格按照甲乙双方的约定和合同要求提供服务。若因第三方原因导致合同无法履行或造成乙方损失,第三方应承担相应责任。2.2第三方介入的权利第三方有权按照合同约定获得报酬。第三方有权要求甲方提供必要的协助和配合,以确保合同的顺利履行。2.3第三方与其他各方的关系第三方与甲乙双方之间不存在任何劳动合同、代理关系或其他法律关系。第三方介入仅作为协助方,不改变甲乙双方之间的合同关系。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1额外条款的订立甲乙双方因第三方介入而需增加的额外条款,应经双方协商一致,并以书面形式附加在本合同后。3.2第三方责任的限制甲乙双方应明确第三方的责任限额。第三方对因其本身原因导致的合同履行障碍或损失,仅承担有限的责任。具体责任限额由甲乙双方在合同中约定。3.3第三方介入的告知义务甲乙双方应在合同中明确第三方介入的事项,并将相关条款通知第三方。第三方应确认知悉并同意本合同中关于第三方介入的约定。第四条第三方介入的变更与终止4.1第三方介入的变更甲乙双方如需变更第三方介入事项,应协商一致,并书面通知第三方。第三方应在收到通知后【】天内予以确认或提出异议。4.2第三方介入的终止第三方介入合同履行完毕或甲乙双方协商一致终止第三方介入时,第三方应停止介入行为。甲乙双方应根据合同约定办理结算手续。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方违约行为第三方如违反本合同约定,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2甲乙双方的违约处理甲乙双方如违反本合同约定,导致第三方无法履行合同义务,甲乙双方应承担相应责任。第六条第三方介入的争议解决6.1争议解决方式甲乙双方与第三方之间因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可提交【】仲裁委员会进行仲裁,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2法律适用与诉讼管辖本合同及第三方介入相关的争议,适用【】法律。诉讼管辖地为【】。第七条第三方介入的告知与确认7.1第三方介入的告知甲乙双方应在合同中明确告知第三方其权利义务,以及第三方介入的具体事项。7.2第三方介入的确认第三方在签订合同时,应确认知悉并同意本合同中关于第三方介入的条款。第三方签订合同时视为对甲乙双方关于第三方介入约定的认可。第八条第三方介入的保密义务8.1保密信息的范围第三方对在合同履行过程中获得的甲乙双方的保密信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等,承担保密义务。8.2保密义务的期限第三方的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或解除后的【】年内继续有效。第九条第三方介入的知识产权保护9.1知识产权的归属第三方介入合同履行过程中产生的知识产权,归甲乙双方共同所有。9.2知识产权的保护第三方应协助甲乙双方保护知识产权,不得侵犯他人的知识产权。第十条第三方介入的合同解除10.1合同解除的条件甲乙双方在任何一方未履行完毕本合同时,均有权解除合同。10.2合同解除的程序甲乙双方如需解除合同,应提前【】天书面通知第三方。第三方应在收到通知后【】天内予以确认或提出异议。第十一条第三方介入的后续义务11.1后续服务的提供第三方在合同履行完毕后,应根据甲乙双方的请求,提供必要的后续服务或协助。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目详细说明本附件详细列举了甲方为乙方提供的美容、按摩、美甲、美睫、皮肤检测等具体服务项目,包括服务内容、服务时间、服务人员等信息。附件二:费用明细表本附件详细列出了乙方向甲方支付的服务费用明细,包括服务项目、费用金额、优惠政策、优惠与促销活动等相关信息。附件三:优惠与促销活动详情本附件详细说明了甲方举办的优惠与促销活动的内容、时间、参与条件等信息。附件四:第三方介入事项说明本附件详细说明了第三方介入的事项,包括第三方介入的范围、责权利划分、额外条款及说明、责任限额等。附件五:服务后续保障与跟踪本附件详细说明了甲方为乙方提供的服务后续保障与跟踪内容,包括咨询、售后服务、客户反馈与投诉处理、服务后续跟踪与改进等。附件六:第三方介入的告知与确认本附件用于第三方确认知悉并同意本合同中关于第三方介入的条款。附件七:保密协议本附件为第三方与甲乙双方签订的保密协议,用于明确第三方对甲乙双方的保密义务,包括保密信息的范围、保密义务的期限等。附件八:知识产权保护协议本附件为第三方与甲乙双方签订的知识产权保护协议,用于明确第三方在合同履行过程中对甲乙双方知识产权的保护义务。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方如未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方承担违约责任。例如,甲方未能在约定时间提供服务,或提供服务的质量明显低于合同约定的标准。2.乙方违约行为及责任认定乙方如未按照合同约定支付服务费用,或未按照约定时间预约服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。例如,乙方未能在约定时间内支付服务费用,或未提前约定时间取消预约。3.第三方违约行为及责任认
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