汽车美容教案设计 项目二车表清洗 任务一 专业人工清洗（普洗）课程教案

汽车美容实训教案设计项目二汽车清洗任务一专业人工清洗（普洗）课题专业人工清洗（普洗）课型实践课教材《汽车美容实训》授课对象汽车美容专业学生任务引入小明和小强是刚刚踏入工作岗位的汽车美容工，今天店里来了一辆需要清洗的车辆，车身表面布满了灰尘、鸟粪、沥青等污物，小明和小强需要选用正确的设备、清洗剂；使用恰当的清洗流程来清除这些污物，如果你是小明或者小强，你该怎么做？教学目标知识目标1.能正确说出洗车的含义；2.能正确说出洗车的作用；3.能正确说出洗车的内容。技能目标1.能正确使用汽车普洗的各种设备工具及用品；2.能双人合作，在规定时间内完成汽车普洗的工艺流程。职业培养1.通过团队合作，树立良好的团队精神，养成合作意识；2.能和客户进行沟通，讲解内饰清洁养护的流程及作业方案；3.通过动手操作，养成良好的职业素养和行为习惯。教材分析重点洗车流程的顺序操作和标准执行难点洗车过程中的配合关键提高学生学习效率，争取更多的时间练习教学方法项目教学、讲授任务准备汽车美容实操工具、美容清洁产品、开放美容设备间、实训车辆、工作页、工作防护用品教学环节教师讲授、指导（主导）内容学生学习、操作（主体）活动时间分配相关知识准备【任务准备】（一）洗车的含义洗车是指根据客户需求，按照一定的施工标准，达到让车身洁净，客户满意的一项服务性工作。洗车工作看似很简单，但是洗得又快又好又能让顾客满意就不容易了。可是洗车服务又是我们汽车美容店面招揽生意、固定客源的一种最重要的手段。如果说汽车美容行业分为两端的话，洗车就是前端，美容与装饰等就是后端。通过专业、快速的洗车服务会给顾客留下良好的印象，为我们销售其他汽车用品和施工服务奠定良好的信任基础。（二）汽车清洗的作用保持汽车外观整洁：汽车在行驶中经常置身于飞扬的尘土中，经受风吹日晒，雨雪天气还要在泥泞的道路上行驶，车身外表难免被泥土粘污，影响汽车外观。为使汽车外观保持清洁亮丽，应根据汽车所处的环境状况，经常对汽车进行清洗保养。消除大气污染的侵害：大气中有很多会对车身表面产生危害的污染物。其中，酸雨的危害性最大，它附着于车身表面会使漆面形成网纹或斑点，如不及时清洗还会造成漆层老化。因此，在工业污染较严重的地区，汽车淋雨后应及时到专业美容店进行清洗。清除车身表面顽渍：车身表面黏附树油、鸟粪、虫尸、焦油和沥青飞漆等顽渍，如不及时清除就会腐蚀漆层，给护理增加难度。为此，车主要经常检查车身表面。一旦发现具有腐蚀性的顽渍应尽快清除。如已腐蚀漆层，则必须到专业汽车维修站或汽车4S店进行喷漆处理。（三）洗车的学问学问1：洗车液的选择洗车用洗车液，必须选用正确的洗车液，洗车最忌用碱性强的洗涤剂或肥皂粉，因为它们虽然去污力强，但同时损伤性也大，经常用它们洗车，车体表面的亮光很快就会被侵蚀掉，而且会加速车身橡胶件、轮胎、车窗等等的老化。正确的洗车液应采用洗车专用的洗车液，并以含水蜡成分的洗车液为最佳。专业洗车液PH值为中性，不会侵蚀车表面，如含有水蜡成分，更能在洗车的同时给予车体一种滋润保养的功效，即便经常洗车，也不会损伤车漆，反而越洗越亮。因此，最好不要自己洗车。学问2：有无预洗程序车子脏了，许多尘土、泥沙附在车身上。如果上来就用水枪冲，用海棉擦，洗车倒变成了给车“打沙皮”。专业的洗车应该在洗车前增加一道预洗的程序。即使用专业的设备将特别的预洗液喷洒在车身上，并等待一两分钟，经过浸泡，大部分的沙土可以与车漆脱离，再用水枪冲洗，可以避免喷洒洗车液时，沙泥划伤漆面的危险。学问3：工具、用品的选择洗车时，洗车用具应有分工，熊掌用来擦车身，长毛刷洗轮圈，海绵洗轮胎，不能混淆，并且遵循从上而下的原则。擦车时，也要遵循从上而下的原则，用柔软的毛巾将车身上的水渍擦干，并用专业的干湿两用吸尘器到车厢内吸尘处理。学问4：时尚新洗法随着洗车的专业化、高档化，不少车主已不满足普通的洗车，更进一步的专业洗车就应运而生了。精洗即根据车身的不同部位选用不同的清洗液精洗，从而达到最专业的洗车效果。比如，用专业的风挡清洗液细洗风挡玻璃，用专业的轮胎上光液翻新轮胎，用专业的轮圈清洗液精洗轮圈，用专业的皮革精洗剂清洗内厢等等。当然，精洗收费要高于普通洗法，不过，相当于一次小美容的效果还是极具吸引力的。发动机精洗许多人不重视发动机的清洗保养。认为发动机舱洗不洗没有关系。其实这种观点是错误的，换一个角度看，为什么高档汽车的发动机舱底部都有护板，可以杜绝泥沙进入机舱，大家就明白了。（四）洗车内容1.车身外表的清洁车身清洗是指把汽车车身的各个外观部位清洗干净。2.发动机舱的清洁养护由于润滑油在发动机工作中受到燃料燃烧温度的影响和各种介质、金属的催化作用，逐渐变质老化、产生积碳、漆膜和油泥等对发动机有害的各种物质，它们分别在发动机的不同部位产生，逐渐淤积油路和摩擦表面，造成润滑不良和磨损加速，时刻危及发动机的正常使用。3.轮毂轮圈的清洁养护轮圈和轮毂就是汽车的“鞋子”，如果鞋子表面有赃物或受损，即使车身洗的再干净，汽车再漂亮，也终会被这一点影响，从而降低了整辆车的美观性。4.玻璃、内室的清洁、养护汽车玻璃相当于汽车的眼睛，就像我们的眼睛一样，如果眼睛上边有灰尘或者是眼球上总是有一层雾蒙蒙的东西覆盖着，会影响我们的视觉功能。汽车也是一样！如果车玻璃长时间不清理就会影响驾驶者的视线，从而会大大降低行车安全。5.玻璃水、雨刮器、胎压的检查所谓“磨刀不误砍柴工”，经常进行这些细节方面的维护和排查，会让我们的汽车使用起来更加的方便。（五）洗车的时机1.依天气来判断（1）连续晴天时，只要用鸡毛掸子清除车身上的灰尘，再用湿毛巾或湿布擦拭前后挡风玻璃、车窗与两旁的后视镜。一般先清洗车顶，再清洗前后挡风玻璃、左右车窗、车门，最后清洗发动机盖及行李箱盖。如果连续晴天，一周做一次全车清洗较合理。（2）连续雨天时，只需用清水喷酒全车，使车上的污物掉落，接下来用湿布或湿毛巾擦拭全车所有的玻璃。但当放晴之后，就得全车清洗一番。（3）忽晴忽雨时，就得常常清洗车身，虽然很累人，但为求车身清洁及避免车表水滴的凸透镜效应，损伤车漆也是不得已。2.依行驶的路况来判断（1）行驶在工地或行经工地时，般车子都会受工地的污泥或水泥所溅及，如果车子被溅，应该立即使用大量清水清洗，以免附着久了伤及烤漆。（2）行驶在海岸有露水或有雾气时，特别是驱车在海边垂钓过夜，因海水盐分大且有露水，雾气湿重，倘若返回后没立刻使用清水彻底清洗一番，车身钣金则易遭受腐蚀。（3）特殊情形。如停车在工地旁，受施工的水泥粉波及，或行驶中受工程单位涂刷油漆的波及，或行驶中受道路维修工程的柏油波及等情况，除应立即用大量清水清洗外，对油漆、柏油类的清洗应在打蜡中进行。（六）清洗作业分析汽车经常处于复杂的环境下行驶，附着的污物各异。因此，对于专业的汽车美容清洗而言，必须分析车身污垢状况，选择不同的清洁方式，而且每一种清洁方式都应使用专业用品并采取专业的操作步骤进行。专业汽车美容的全部项目中，车身清洗主要分为普通清洗、精致清洗、增艳清洗等。1.普通清洗普通清洗主要是将不脱蜡清洗剂(洗车液)经过发泡涂布于车上，经过擦拭即能达到自好的清洁效果。2.精致清洗若普通清洗未能较好去除污物时所进行的非去蜡清洗作业，称为精细清洗。精细情况主要包括去除交通膜、沥青、鸟粪、树脂等顽渍。3.增艳清洗增艳清洗是为了节约汽车美容时间，将汽车清洗与上蜡同时完成。使用的产品是清洁上蜡二合一香波，用这种产品进行清洗效果很好，不仅可以去除污物，同时会留下一层薄薄的蜡膜，为接下来的上蜡工序打基础，不但能增艳漆色，同时能增加蜡膜的光泽，提高汽车抗静电和抗氧化的能力，但持久性差，遇水极易溶化。人工作业的车表清洗极少采用增艳清洗，多用于电脑汽车机洗车。教师：全面讲解普洗实操应具备的相关理论知识学生对任务相关理论知识进行学习，并结合视频、资料查询任务实施【技术标准与要求】1.穿工作服，戴胶皮手套，做好自身清洁与保护；2.两人同步施工，严格按照施工流程操作；3.施工完成后要求车身表面无污物、无水渍，内饰无灰尘。【实训实践】25分钟。【实训设备、工具及耗材】1.设备：洗车机、洗车悬臂、吸尘器、组合鼓；2.工具：轮胎刷、轮毂刷、轮胎上蜡刷、大毛巾、小毛巾、玻璃毛巾；3.耗材：泥沙松弛剂、泡沫洗车液、驱水水蜡、轮胎清洁剂、轮胎上光腊、玻璃清洁剂。教学组织形式：1.教学组织形式每辆车安排4名学生参与实训，2名学生为一组。一组操作，一组观察学习。2.学生站位分工和要求2名学生为一组，按照A、B进行编号3.实训教师职责讲解操作步骤和注意事项；下达“操作开始”口令；工位间巡视、检查、指导和纠正错误。4.学生职责变换2名学生实行职责变换制度，第二遍2人换位操作。操作步骤【操作流程】步骤一：个人防护准备。步骤二：两人左右将脚垫拿出。步骤三：A喷洒预洗液到车身外表。图步骤四：两人分左右使用轮毂清洗刷和轮胎清洁刷对轮胎进行刷洗。步骤五：A使用高压水枪冲洗车辆，冲洗顺序从车头顺时针施工，顺序为前机盖-前杠-右前翼子板-右前轮及护罩-前挡-车顶-右前门-右后门-右侧下槛-右后翼子板-右后轮及护罩-后机盖-后杠-左后翼子板-左后轮及护罩-车顶-左后门-左前门-左侧下槛-前档-左前翼子板-左前轮及护罩。步骤六：A用泡沫洗车液对车身进行喷洒，。步骤七：B清洗脚垫，全包围脚垫喷洒内饰清洁剂，使用蓝色毛巾擦洗即可，丝圈脚垫可以使用高压水枪清洗。（此步骤与A步骤三、步骤四同时进行）。步骤八：两人分左右同步使用羊毛手套进行擦拭，擦拭顺序依次为前机盖-前杠-前翼子板-前档-后视镜-前门-后门-车顶-后翼子板-后备箱盖、后杠。步骤九：使用珊瑚海绵对下槛及前后杠下侧泥沙较多处进行擦拭，要求擦拭轨迹规范避免漏擦。步骤十：A使用高压水枪对车辆进行清洗。步骤十一：B擦拭前喷洒驱水水蜡。步骤十二：两人同时使用两条大毛巾进行拖拽擦拭，从前杠开始到后机盖结束，两人使用大毛巾分左右对车身进行擦拭（大毛巾两次对折，两手各持一角进行操作），擦拭顺序从后机盖-后杠-后翼子板-后门-前门-后视镜-前档-前机盖-前杠。步骤十三：两人分左右用气枪配合黄色小毛巾脱水，注意格栅、车牌、边缝、油箱口灯处。步骤十四：用灰色毛巾擦拭下槛、门框、门槛，擦拭后打开所有车门。步骤十五：A擦拭主驾驶侧、中控台及左侧后座内饰；B擦拭副驾驶侧及右侧后座内饰及后备箱。(注意：紫色毛巾擦拭仪表台等部位、蓝色毛巾擦拭地毯等部位）。步骤十六：使用吸尘器吸尘。步骤十七：AB分两边将脚垫铺回。步骤十八：A使用玻璃毛巾分左右对全车玻璃外侧进行擦拭；擦拭顺序为前档-后视镜-前窗-后窗-后档，确保无水痕残留。擦拭过程中对车辆清洗效果进行检查。步骤十九：B使用轮毂上蜡刷配合轮胎上光蜡对两侧轮胎上光。步骤二十：全车竣工检查。教师：教师亲自示范讲解操作流程教师：解答学生存在的共性问题，对知识点进行总结性点播介绍普洗工具的使用技巧教师解答学生问题教师巡视记录课后延伸【课后拓展】张华在某职业学校汽车美容与装潢专业毕业后进入汽车美容店工作，在一次员工交流会上，张华说到在学校的时候我