2024年度店铺顾客隐私保护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度店铺顾客隐私保护合同本合同目录一览1.顾客隐私保护概述1.1定义与范围1.2保护原则与目标2.顾客个人信息收集2.1收集范围与目的2.2收集方式与途径2.3收集合法性保证3.顾客个人信息使用3.1使用范围与目的3.2使用方式与途径3.3使用合法性保证4.顾客个人信息存储4.1存储方式与期限4.2存储安全措施4.3存储合法性保证5.顾客个人信息共享5.1共享范围与目的5.2共享方式与途径5.3共享合法性保证6.顾客个人信息披露6.1披露范围与目的6.2披露方式与途径6.3披露合法性保证7.顾客隐私权行使7.1权利内容与范围7.2行使方式与途径7.3权利保障措施8.顾客隐私保护责任8.1违约责任与后果8.2损害赔偿责任8.3监管责任与配合9.合同的有效性与期限9.1合同生效条件9.2合同有效期限9.3合同终止与续签10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律诉讼11.合同的修改与终止11.1修改条件与程序11.2终止条件与后果12.合同的继承与转让12.1继承条件与程序12.2转让条件与程序13.合同的适用法律13.1法律适用13.2法律解释14.其他条款与约定14.1通知与送达14.2合同附件14.3双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条顾客隐私保护概述1.1定义与范围1.1.1本合同所称顾客隐私，是指顾客在购物、浏览商品、使用服务过程中，向甲方提供的个人身份信息、联系方式、消费习惯、偏好等不为公众所知的个人信息。1.1.2甲方收集、使用、存储和共享的顾客隐私信息，应当符合相关法律法规的规定，且仅用于本合同约定的目的。1.2保护原则与目标1.2.1甲方保护顾客隐私的原则是：合法、正当、必要，且确保顾客隐私信息的保密性、完整性和可用性。1.2.2甲方保护顾客隐私的目标是：确保顾客的个人信息不被未经授权的访问、使用、披露和修改，以维护顾客的隐私权和个人信息安全。第二条顾客个人信息收集2.1收集范围与目的2.1.2甲方收集的顾客个人信息包括但不限于：姓名、性别、年龄、联系方式、地址、支付信息、购物记录、浏览记录等。2.2收集方式与途径2.2.1甲方通过注册账户、购物结算、问卷调查、网络爬虫、cookies等技术手段，收集顾客的个人信息。2.2.2甲方在收集顾客个人信息时，将明确告知顾客收集的目的、范围和用途，并取得顾客的同意。2.3收集合法性保证2.3.1甲方收集顾客个人信息，将遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，确保收集的合法性。2.3.2甲方收集顾客个人信息，将采取加密、脱敏等技术措施，确保收集的信息安全。第三条顾客个人信息使用3.1使用范围与目的3.1.1甲方使用顾客个人信息的目的，是为了提供商品和服务、改进服务质量、进行市场分析、发布广告、以及履行合同义务。3.1.2甲方使用顾客个人信息的范围，限于与商品和服务相关的各项业务活动。3.2使用方式与途径3.2.1甲方在使用顾客个人信息时，将采取加密、脱敏等技术手段，确保个人信息的安全性。3.2.2甲方在使用顾客个人信息时，未经顾客同意，不得向第三方透露、出售或以其他方式披露顾客的个人信息。3.3使用合法性保证3.3.1甲方使用顾客个人信息，将遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，确保使用的合法性。3.3.2甲方使用顾客个人信息，将尊重顾客的隐私权和个人信息保护权益，不得滥用顾客个人信息。第四条顾客个人信息存储4.1存储方式与期限4.1.1甲方将采取加密、脱敏等技术手段，安全存储顾客的个人信息。4.1.2甲方存储顾客个人信息的期限，将根据法律法规的规定和业务需要确定，并在合同约定的目的实现后，及时、彻底删除顾客的个人信息。4.2存储安全措施4.2.1甲方将建立健全的个人信息保护制度，采取技术和管理措施，确保顾客个人信息的安全。4.2.2甲方将定期对存储的个人信息进行安全检查和评估，及时发现并修复安全漏洞。4.3存储合法性保证4.3.1甲方存储顾客个人信息，将遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，确保存储的合法性。4.3.2甲方存储顾客个人信息，将尊重顾客的隐私权和个人信息保护权益，不得滥用顾客个人信息。第五条顾客个人信息共享5.1共享范围与目的5.1.2甲方共享顾客个人信息的范围，限于与商品和服务相关的各项业务活动。5.2共享方式与途径5.2.1甲方在共享顾客个人信息时，将采取加密、脱敏等技术手段，确保个人信息的安全性。5.2.2甲方在共享顾客个人信息时，未经顾客同意，不得向第三方透露、出售或以其他方式披露顾客的个人信息。5.3共享合法性保证5.3.1甲方共享顾客个人信息，将遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，确保共享的合法性。5.3.2甲方共享顾客个人信息，将尊重顾客的隐私权和个人信息保护权益，不得滥用顾客个人信息。第六条顾客个人信息披露6第八条顾客隐私权行使8.1权利内容与范围8.1.1顾客有权查阅、更正、删除其向甲方提供的个人信息。8.1.2顾客有权要求甲方停止收集、使用其个人信息。8.1.3顾客有权要求甲方披露其个人信息的收集、使用、存储和共享情况。8.2行使方式与途径8.2.1顾客可以通过登录账户、发送邮件、拨打客服电话等方式，行使上述权利。8.2.2甲方应当在收到顾客的请求后，及时、准确地回复并处理。8.3权利保障措施8.3.1甲方应当建立健全的个人信息保护制度，确保顾客的权利得到保障。8.3.2甲方应当采取技术和管理措施，防止顾客个人信息的泄露、滥用和误用。第九条顾客隐私保护责任9.1违约责任与后果9.1.1甲方违反本合同约定，收集、使用、存储和共享顾客个人信息的，应当承担违约责任。9.1.2甲方违反本合同约定，导致顾客个人信息泄露、篡改、丢失的，应当承担相应的法律责任。9.2损害赔偿责任9.2.1因甲方原因导致顾客个人信息泄露、篡改、丢失，给顾客造成损失的，甲方应当承担损害赔偿责任。9.2.2甲方应当承担的损害赔偿责任包括但不限于：赔偿顾客的经济损失、精神损失、诉讼费用等。9.3监管责任与配合9.3.1甲方应当配合监管机构对顾客个人信息保护的检查和调查。9.3.2甲方在监管机构要求提供顾客个人信息时，应当依法、及时提供，并确保顾客的隐私权不受侵犯。第十条合同的有效性与期限10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2本合同的生效不得违反相关法律法规的规定。10.2合同有效期限10.2.1本合同的有效期限为一年，自合同生效之日起计算。10.2.2合同有效期限届满，双方可以协商续签。10.3合同终止与续签10.3.1在合同有效期限内，如双方达成一致，可以提前终止合同。10.3.2合同终止后，甲方应当继续履行本合同约定的义务，直至合法、妥善处理顾客的个人信息。第十一条争议解决方式11.1协商解决11.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应当通过协商解决。11.1.2双方协商不一致的，可以请求第三方调解。11.2调解解决11.2.1双方可以共同选择调解机构进行调解。11.2.2调解不成的，双方可以依法向人民法院提起诉讼。11.3仲裁解决11.3.1双方可以共同选择仲裁机构进行仲裁。11.3.2仲裁裁决具有法律约束力，双方应当履行。11.4法律诉讼11.4.1任何一方对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。11.4.2法律规定必须经过仲裁的，双方应当先申请仲裁。第十二条合同的修改与终止12.1修改条件与程序12.1.1合同的修改应当符合法律法规的规定。12.1.2双方应当协商一致，签订书面修改协议。12.2终止条件与后果12.2.1合同的终止条件应当符合法律法规的规定。12.2.2合同终止后，双方应当依法、妥善处理顾客的个人信息。第十三条合同的继承与转让13.1继承条件与程序13.1.1合同的继承应当符合法律法规的规定。13.1.2双方应当协商一致，签订书面继承协议。13.2转让条件与程序13.2.1合同的转让应当符合法律法规的规定。13.2.2双方应当协商一致，签订书面转让协议。第十四条其他条款与约定14.1通知与送达14.1.1双方应当按照合同约定的方式，履行通知与送达义务。14.1.2通知与送达应当第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，根据本合同约定或未经甲乙方同意，因履行合同义务或提供服务而接触到顾客个人信息的自然人、法人和其他组织。1.2第三方包括但不限于：中介机构、物流公司、支付平台、监管机构、技术服务提供商等。第二条第三方介入情形2.1甲乙方根据本合同有第三方介入时，应当明确第三方的身份、介入范围和目的。2.2甲乙方应当确保第三方的介入符合相关法律法规的规定，并取得顾客的同意。第三条第三方责任限定3.1第三方在履行合同义务或提供服务过程中，对顾客个人信息的保护，应符合本合同的相关规定。3.2第三方在处理顾客个人信息时，应遵循合法、正当、必要的原则，并采取相应的安全措施。3.3第三方因过错导致顾客个人信息泄露、篡改、丢失的，应承担相应的法律责任。3.4第三方对顾客个人信息的保护责任，不免除甲乙方的保护责任。第四条第三方权利与义务4.1第三方有权按照本合同的约定，使用顾客个人信息履行合同义务或提供服务。4.2第三方应当在合同约定的范围内，处理顾客个人信息，并不得泄露给无关的第三方。4.3第三方应当配合甲乙方，确保顾客个人信息的安全和合规。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响本合同的效力。5.2甲乙方与第三方之间的权利义务，不得优于本合同对顾客隐私保护的约定。第六条第三方介入的额外条款6.1甲乙方与第三方签订的补充协议，应当明确第三方的责任限额。6.2甲乙方与第三方签订的补充协议，不得违反本合同对顾客隐私保护的约定。第七条第三方违约责任7.1第三方违反本合同或补充协议的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方因违约导致顾客个人信息泄露、篡改、丢失的，甲乙方有权要求第三方承担相应的法律责任。7.3甲乙方在追究第三方责任时，不影响顾客根据本合同行使隐私权。第八条第三方与顾客的关系8.1第三方在处理顾客个人信息时，应向顾客明确其身份和职责。8.2第三方在处理顾客个人信息时，应尊重顾客的隐私权和个人信息保护权益。第九条第三方合规要求9.1第三方应遵守国家关于个人信息保护的法律法规，确保其处理顾客个人信息的行为合法合规。9.2第三方应按照甲乙方的要求，提供必要的合规证明和保障措施。第十条第三方协助监管10.1第三方在履行合同义务或提供服务过程中，应配合监管机构的检查和调查。10.2第三方在监管机构要求提供顾客个人信息时，应依法、及时提供。第十一条第三方变更处理11.1第三方如发生合并、分立、解散等情形，应确保顾客个人信息的安全和合规。11.2第三方如变更其处理顾客个人信息的目的、范围或方式，应取得甲乙方的同意。第十二条第三方国际合作12.1如第三方为国际组织或境外企业，甲乙方应确保其处理顾客个人信息符合国家关于跨境信息保护的要求。12.2甲乙方应要求第三方遵守国际个人信息保护的标准和规则。第十三条第三方违约后果13.1第三方违约导致顾客个人信息泄露、篡改、丢失的，甲乙方有权要求第三方承担相应的法律责任。13.2甲乙方在追究第三方责任时，不影响顾客根据本合同行使隐私权。第十四条第三方责任保险14.1甲乙方可以要求第三方购买责任保险，以保障顾客个人信息的安全。14.2第三方在购买责任保险时，应确保保险范围涵盖其处理顾客个人信息的风险。第十五条其他条款与约定15.1甲乙方与第三方之间的补充协议，应在本合同的框架内制定。15.2本合同的修改、终止或解除，不影响第三方在本合同项下的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.顾客隐私保护政策：详细说明甲方如何收集、使用、存储和共享顾客个人信息，以及顾客如何行使隐私权。2.个人信息收集和使用同意书：明确顾客同意甲方收集和使用其个人信息的详细内容，包括收集的目的、范围和用途。3.个人信息处理安全措施：详细描述甲方为保护顾客个人信息所采取的安全措施，包括技术和管理措施。4.第三方服务协议：明确甲方与第三方之间的服务关系，包括第三方的职责、权利和义务。5.第三方责任保险证明：证明第三方已购买责任保险，以保障顾客个人信息的安全。6.顾客个人信息存储期限和删除政策：明确甲方存储顾客个人信息的期限和删除政策，确保顾客个人信息的安全。7.个人信息泄露应急预案：详细描述甲方在发生个人信息泄露时的应对措施和程序，以保护顾客的隐私权。8.个人信息保护培训资料：提供甲方对员工进行个人信息保护培训的资料，以提高员工对个人信息保护的意识。9.第三方合规证明：证明第三方已遵守国家关于个人信息保护的法律法规，确保其处理顾客个人信息的行为合法合规。10.监管机构检查和调查配合文件：提供甲方配合监管机构检查和调查的文件，以证明甲方已遵守国家关于个人信息保护的规定。说明二：违约行为及责任认定：1.未经授权收集、使用、存储和共享顾客个人信息：违反本合同约定，未经顾客同意，擅自收集、使用、存储和共享顾客个人信息的行为。责任认定标准：根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，甲方应承担相应的法律责任，包括但不限于：停止违法行为、删除个人信息、赔偿损失等。2.未采取足够的安全措施保护顾客个人信息：违反本合同约定，未采取足够的技术和管理措施，导致顾客个人信息泄露、篡改、丢失的行为。责任认定标准：根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，甲方应承担相应的法律责任，包括但不限于：停止违法行为、采取补救措施、赔偿损失等。3.未及时、准确地回复和处理顾客的隐私权行使请求：违反本合同约定，未及时、准确地回复和处理顾客的隐私权行使请求的行为。责任认定标准：根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，甲方应承担相应的法律责任，包括但不限于：停止违法行为、采取补救措施、赔偿损失等。4.未配合监管机构的检查和调查：违反本合同约定，未配合监管机构对顾客个人信息保护的检查和调查的行为。责任认定标准：根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，甲方应承担相应的法律责任，包括但不限于：停止违法行为、采取补救措施、赔偿损失等。5.未遵守国际个人信息保护的标准和规则：违反本合同约定，未遵守国际个人信息保护的标准和规则，处理跨境个人信息的行为。责任认定标准：根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，甲方应承担相应的法律责任，包括但不限于：停止违法行为、采取补救措施、赔偿损失等。全文完。2024年度店铺顾客隐私保护合同1本合同目录一览1.顾客隐私保护1.1顾客个人信息收集1.1.1收集顾客基本信息1.1.2收集顾客交易信息1.1.3收集顾客浏览记录1.2顾客隐私信息使用1.2.1保证个人信息安全1.2.2限制内部人员访问权限1.2.3数据加密存储1.3顾客隐私信息共享1.3.1允许与关联公司共享1.3.2允许与合作伙伴共享1.3.3禁止未经授权的第三方共享2.顾客隐私权保障2.1信息修改与删除2.1.1顾客有权修改个人信息2.1.2顾客有权删除个人信息2.2隐私权侵害赔偿2.2.1因泄露顾客隐私导致的损失赔偿2.2.2因未履行保密义务导致的损失赔偿3.合同期限与终止3.1合同期限3.1.1本合同自签署之日起生效3.1.2本合同有效期为一年3.2合同终止3.2.1合同到期未续签3.2.2双方协商一致解除3.2.3一方违约导致合同解除第一部分：合同如下：第一条顾客隐私保护1.1顾客个人信息收集1.1.1商店将收集顾客的基本信息，包括但不限于姓名、联系方式、地址等。1.1.2商店将收集顾客的交易信息，包括但不限于购买记录、支付方式、商品偏好等。1.1.3商店将收集顾客的浏览记录，包括但不限于搜索记录、行为、停留时间等。第二条顾客隐私信息使用2.1商店保证顾客个人信息的安全，采取合理措施保护顾客个人信息不被未授权访问、披露、修改或销毁。2.2商店将限制内部人员对顾客隐私信息的访问权限，仅允许为履行工作职责所需的部分员工访问相关信息。2.3商店将使用顾客隐私信息的目的仅限于提供商品或服务、改进用户体验、开展市场分析等直接相关的用途，且将采用数据加密技术存储顾客隐私信息。第三条顾客隐私信息共享3.2商店允许与合作伙伴共享顾客隐私信息，但仅限于为履行工作职责所需的信息共享，且需确保合作伙伴遵守顾客隐私保护的相关法律法规。3.3商店禁止未经授权的第三方共享顾客隐私信息，除非法律要求或为保护商店合法权益而必须提供。第四条顾客隐私权保障4.1顾客有权修改其个人信息，包括但不限于联系方式、密码等。4.2顾客有权删除其个人信息，商店应在收到顾客删除请求后及时采取措施删除相关信息。4.3如商店因泄露顾客隐私信息导致顾客损失，商店应承担相应的赔偿责任。4.4如商店未履行保密义务导致顾客损失，商店也应承担相应的赔偿责任。第五条合同期限与终止5.1本合同自签署之日起生效。5.2本合同的有效期为一年，自合同生效之日起计算。5.3在合同到期前，双方可协商一致续签合同。5.4一方违约导致合同解除的，违约方应承担相应的违约责任。第六条一般条款6.1本合同的修改和补充应采用书面形式，经双方协商一致后生效。6.2本合同的任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。6.3本合同的争议应通过友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条保密条款7.1本合同的内容和签署过程的保密信息，双方均有保密义务。7.2未经对方同意，不得向第三方披露本合同的内容和签署过程的保密信息。7.3本保密条款在本合同终止后仍然有效，双方继续履行保密义务。第八条法律适用与争议解决8.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定进行调整，但不影响其他条款的效力。8.3双方在签订本合同时，均视为已充分了解并同意本合同的所有条款。8.4双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条通知与送达9.1双方应确保本合同项下的通知或其他通讯能够及时、准确地送达对方。9.2通知或其他通讯可以通过书面形式送达对方的注册地址或指定的其他地址。9.3如果任何一方地址发生变更，应立即书面通知对方。第十条合同的完整性10.1本合同是双方就顾客隐私保护事宜达成的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的讨论和协议。10.2本合同的任何修改和补充必须采用书面形式，并由双方签署。第十一条合同的转让11.1除非双方另有约定，本合同的任何权利和义务均不得转让。11.2任何一方试图转让本合同项下的权利和义务，应提前书面通知对方，并经对方书面同意后生效。第十二条合同的份数12.1本合同一式两份，双方各执一份。12.2本合同的每一份副本均具有同等法律效力。第十三条附加条款13.1如本合同未涉及的事宜，双方可另行签订附加条款，作为本合同的一部分。13.2附加条款与本合同具有同等法律效力。第十四条合同生效14.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2本合同的失效或终止不影响本合同中任何条款在失效或终止后的效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称的第三方，是指非合同当事人，但在合同履行过程中直接或间接参与合同事务的个人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介机构、咨询服务提供商、技术支持服务商、履行辅助人等。第二条第三方介入的程序2.1当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前书面通知对方。2.2甲乙方应确保第三方的选择符合合同目的，并具备相应的资质和能力。2.3甲乙方应在第三方介入前，与第三方就合同条款、责任限制等事项达成一致。第三条第三方的主要责任3.1第三方应按照甲乙方的指示和本合同的约定，履行相应的合同义务。3.2第三方应对其履行合同过程中产生的违约行为或过失承担责任。3.3第三方应对其工作人员的行为负责，确保其工作人员遵守相关法律法规和合同约定。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系是独立的关系，第三方不应被视为甲乙方的代理人或雇员。4.2第三方应自行承担其履行合同所需的责任和风险，甲乙方不承担第三方义务的履行责任。第五条第三方责任限额5.1甲乙方根据本合同向第三方支付的费用，不应超过双方事先约定的限额。5.2如第三方因其履行合同造成甲乙方损失，甲乙方向第三方的索赔金额，不应超过事先约定的限额。5.3第三方因违约或过失给甲乙方造成损失的，甲乙方向第三方的索赔金额，不应超过第三方在合同中的责任限额。第六条第三方与甲乙方的沟通6.1第三方应保持与甲乙方的良好沟通，及时告知合同履行情况。6.2甲乙方有权对第三方的工作进行监督和检查，第三方应予以配合。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入合同的终止应符合合同约定或法律规定。7.2第三方介入终止后，第三方应将其获取的甲乙方信息、资料等退还甲乙方，并确保信息安全。第八条第三方违约的处理8.1如第三方违约，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2如第三方违约导致甲乙方损失，甲乙方有权要求第三方赔偿损失。第九条第三方与合同的变更或解除9.1任何一方不得未经对方同意，擅自变更或解除与第三方的合同。9.2如甲乙方需要变更或解除与第三方的合同，应与第三方协商一致，并通知对方。第十条第三方与合同的继承和转让10.1如第三方因合并、分立、解散等原因导致合同主体变更，第三方应向甲乙方申请，经甲乙方同意后方可继续履行合同。10.2第三方不得将其合同义务转让给其他个人或组织，除非甲乙方书面同意。第十一条第三方与合同的保密义务11.1第三方应对其从甲乙方获取的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。11.2第三方应采取适当措施保护甲乙方的保密信息，确保其不被未授权访问、披露、修改或销毁。第十二条第三方与合同的适用法律和争议解决12.1第三方与甲乙方的合同应适用中华人民共和国法律。12.2如第三方与甲乙方的合同发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条附加条款13.1如本合同未涉及的事宜，甲乙方与第三方可另行签订附加条款，作为本合同的一部分。13.2附加条款与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的生效14.1本合同自甲乙方与第三方签字或盖章之日起生效。14.2本合同的失效或终止不影响本合同中任何条款在失效或终止后的效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：顾客隐私信息收集和使用政策附件二：顾客隐私信息共享协议附件三：个人信息修改和删除指南附件四：第三方服务提供商的选择标准附件五：数据加密技术标准附件六：内部人员访问权限控制规定附件七：顾客隐私权侵害赔偿计算方法附件八：合同履行辅助服务协议附件九：合同变更或解除申请流程附件十：保密信息保护措施说明附件十一：第三方违约行为处理流程附件十二：合同继承和转让申请流程附件十三：争议解决流程图附件十四：违约行为及责任认定标准说明二：违约行为及责任认定：1.顾客隐私信息泄露违约行为：未经顾客同意，泄露顾客个人信息给第三方。责任认定：根据附件七，赔偿顾客因此遭受的实际损失。示例说明：若商店未经顾客同意，将顾客的信用卡信息泄露给合作伙伴，导致顾客遭受经济损失，商店需根据附件七的标准进行赔偿。2.未履行保密义务违约行为：违反保密协议，向未授权第三方披露保密信息。责任认定：根据附件十，赔偿因此造成的损失。示例说明：若商店员工违反保密规定，将顾客的交易记录泄露给竞争对手，导致顾客信任受损，商店需根据附件十的标准进行赔偿。3.第三方服务提供商违约违约行为：第三方服务提供商未按照合同约定履行义务。责任认定：根据附件十一，追究第三方的违约责任。示例说明：若第三方服务提供商未能按时提供技术支持，导致商店服务中断，商店可依据附件十一追究第三方的违约责任。4.合同变更或解除未经同意违约行为：未经对方同意，擅自变更或解除合同。责任认定：根据附件九，支付因此产生的违约金。示例说明：若商店未经合作伙伴同意，单方面解除合同，导致合作伙伴遭受损失，商店需根据附件九的标准支付违约金。5.未履行合同义务违约行为：违反合同约定，未履行合同义务。责任认定：根据合同约定，承担相应的违约责任。示例说明：若商店未能按照合同约定提供商品，顾客有权根据合同约定要求商店履行合同或赔偿损失。6.争议解决不当违约行为：违反争议解决流程，未通过友好协商解决争议。责任认定：根据附件十三，承担因此产生的诉讼费用。示例说明：若商店在争议发生时，未按照附件十三的流程图进行友好协商，导致争议升级至诉讼，商店需承担因此产生的诉讼费用。全文完。2024年度店铺顾客隐私保护合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（店铺）名称、地址及联系方式1.2乙方（顾客）名称、联系方式及身份证明第二条隐私保护范围2.1乙方个人信息收集范围2.2乙方个人信息使用范围2.3乙方个人信息保密范围第三条信息收集与使用规范3.1甲方收集乙方个人信息的方式3.2甲方使用乙方个人信息的目的3.3甲方保密乙方个人信息的义务第四条信息存储与安全4.1甲方信息存储的时间限制4.2甲方信息安全保障措施4.3甲方信息泄露的补救措施第五条信息共享与披露5.1甲方共享乙方个人信息的范围5.2甲方披露乙方个人信息的情形5.3甲方不得擅自向第三方披露乙方个人信息第六条乙方权利与义务6.1乙方授权甲方收集和使用个人信息6.2乙方要求甲方更正、删除个人信息的权利6.3乙方监督甲方隐私保护工作的权利第七条甲方义务与责任7.1甲方依法收集和使用乙方个人信息7.2甲方及时更新乙方个人信息的义务7.3甲方承担因违反合同导致的乙方损失的责任第八条合同的有效期8.1合同生效时间8.2合同终止条件8.3合同终止后的信息处理第九条违约责任9.1甲方违反合同的违约责任9.2乙方违反合同的违约责任第十条争议解决10.1双方因合同产生的争议解决方式10.2双方提交仲裁机构或法院解决的争议第十一条法律适用与解释11.1本合同适用中华人民共和国法律法规11.2本合同的解释权归甲方所有第十二条其他约定12.1双方对合同的补充约定12.2双方对合同的修改和解除第十三条通知与送达13.1双方联系方式的变更通知13.2合同相关文件送达方式第十四条合同的签署与生效14.1合同签署的时间、地点14.2合同的生效条件14.3合同签署后的保管责任第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（店铺）名称：_______________，地址：_______________，联系方式：_______________1.2乙方（顾客）名称：_______________，联系方式：_______________，身份证明：_______________第二条隐私保护范围2.1乙方个人信息收集范围：甲方在提供商品或服务过程中，收集乙方姓名、性别、出生日期、联系方式、地址等与交易有关的个人信息。2.2乙方个人信息使用范围：甲方仅将乙方个人信息用于商品或服务的提供、售后服务、市场调查、营销推广等与业务经营相关的范围内。2.3乙方个人信息保密范围：除法律法规规定或乙方的授权外，甲方不得向任何第三方披露乙方个人信息。第三条信息收集与使用规范3.1甲方收集乙方个人信息的方式：通过乙方在店铺的消费、官网注册、客服咨询等途径，合法、合理地收集乙方个人信息。3.2甲方使用乙方个人信息的目的：甲方将合理使用乙方个人信息，以提高商品或服务质量，优化用户体验，并确保乙方的权益得到保障。3.3甲方保密乙方个人信息的义务：甲方将采取适当的技术和管理措施，确保乙方个人信息的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第四条信息存储与安全4.1甲方信息存储的时间限制：甲方将根据法律法规规定和业务需要，合理确定乙方个人信息的存储时间，并在目的达成后及时删除或匿名化处理。4.2甲方信息安全保障措施：甲方将采用加密、防火墙、访问控制等技术手段，确保乙方个人信息的安全。4.3甲方信息泄露的补救措施：一旦发生个人信息泄露事件，甲方将立即采取补救措施，并通知乙方，最大程度地减轻损失。第五条信息共享与披露5.1甲方共享乙方个人信息的范围：除法律法规规定外，甲方不得将乙方个人信息共享给任何第三方。5.2甲方披露乙方个人信息的情形：在法律法规规定或乙方授权的情况下，甲方才可披露乙方个人信息。5.3甲方不得擅自向第三方披露乙方个人信息：未经乙方明确授权，甲方不得向任何第三方披露乙方个人信息。第六条乙方权利与义务6.1乙方授权甲方收集和使用个人信息：乙方同意甲方在提供商品或服务过程中，收集和使用其个人信息。6.2乙方要求甲方更正、删除个人信息的权利：乙方有权要求甲方更正、删除其个人信息，并确保甲方及时履行相关义务。6.3乙方监督甲方隐私保护工作的权利：乙方有权对甲方的隐私保护工作进行监督，要求甲方提供相关隐私保护措施的实施情况。第七条甲方义务与责任7.1甲方依法收集和使用乙方个人信息：甲方将严格遵守中华人民共和国法律法规，合法、合理地收集和使用乙方个人信息。7.2甲方及时更新乙方个人信息的义务：甲方将根据乙方的需求和法律法规要求，及时更新乙方个人信息。7.3甲方承担因违反合同导致的乙方损失的责任：如甲方违反本合同，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第八条合同的有效期8.1合同生效时间：本合同自双方签字或盖章之日起生效。(1)双方协商一致解除；(2)合同期限届满，双方未续签；(3)一方违约，导致合同无法履行，另一方解除；(4)法律法规规定的其他终止条件。8.3合同终止后的信息处理：合同终止后，甲方将继续履行对乙方个人信息的保密义务，并在法律法规规定的时间内删除或匿名化处理乙方个人信息。第九条违约责任9.1甲方违反合同的违约责任：甲方违反本合同，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。9.2乙方违反合同的违约责任：乙方违反本合同，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决10.1双方因合同产生的争议解决方式：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2双方提交仲裁机构或法院解决的争议：如双方约定提交仲裁机构或法院解决的争议，应按照约定执行。第十一条法律适用与解释11.1本合同适用中华人民共和国法律法规：本合同的解释和适用，均适用中华人民共和国法律法规。11.2本合同的解释权归甲方所有：本合同的解释权归甲方所有，甲方可对合同内容进行解释。第十二条其他约定12.1双方对合同的补充约定：本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2双方对合同的修改和解除：双方经协商一致，可以对本合同进行修改或解除。修改或解除合同，应签订书面协议。第十三条通知与送达13.1双方联系方式的变更通知：双方应及时通知对方联系方式的变更。13.2合同相关文件送达方式：双方可以通过邮寄、电子邮件等方式送达合同相关文件。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署的时间、地点：本合同于____年__月__日在____（地点）签署。14.2合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.3合同签署后的保管责任：双方应对合同内容的保密负责，不得泄露给无关第三方。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义：本合同中的第三方介入，是指在甲方和乙方之间，根据本合同约定，协助甲方和乙方履行合同义务的各方。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于物流公司、支付平台、广告公司、维修服务提供商等。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方介入的义务：第三方介入应按照本合同的约定，协助甲方和乙方履行合同义务，确保合同的顺利实施。2.2第三方介入的责任：第三方介入应对其在履行合同过程中的行为负责，确保不损害甲方和乙方的合法权益。第三条第三方介入的权利与限制3.1第三方介入的权利：第三方介入在本合同约定的范围内，享有履行合同义务所需的权益。3.2第三方介入的限制：第三方介入不得擅自修改、撤销或解除本合同，不得将本合同的义务转嫁给他人。第四条第三方介入的变更与解除4.1第三方介入的变更：甲方和乙方经协商一致，可以变更第三方介入。变更第三方介入时，应签订书面协议。4.2第三方介入的解除：甲方和乙方经协商一致，可以解除第三方介入。解除第三方介入时，应签订书面协议。第五条第三方介入的保密义务5.1第三方介入应对其在履行合同过程中的商业秘密和个人信息保密，不得泄露给无关第三方。5.2第三方介入的保密义务在本合同终止后继续有效，延续至甲方和乙方同意的期限。第六条第三方介入的赔偿责任6.1第三方介入在履行合同过程中，因其过错导致甲方和乙方损失的，第三方介入应承担相应的赔偿责任。6.2第三方介入的赔偿责任不免除其在本合同项下的其他义务和责任。第七条甲方和乙方的权利与义务7.1甲方和乙方的权利：甲方和乙方有权监督第三方介入的履行情况，并要求其履行合同义务。7.2甲方和乙方的义务：甲方和乙方应按照本合同的约定，向第三方介入提供必要的合作和支持。第八条第三方介入的违约处理8.2第三方介入的违约处理：甲方和乙方有权根据本合同约定，采取相应的违约处理措施。第九条争议解决9.1双方因本合同产生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与解释10.1本合同适用中华人民共