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文档简介
建筑行业项目管理数字员工能力中心一、需求分析&背景介绍Requirementanalysis2通过获取客商、原材料等市场数据,为经营提供数据基础获取市场数据对各项目进行合同签约、成本分析、物资采购等管理动作合同成本管理项目与客商根据合同内容,执行合同内容合同履约项目根据合同履约进展,与客商进行合同结算与付款合同结算与付款建筑行业项目合约管控中建一局集团建设发展有限公司作为中建集团最稳健、最优异的成员企业,是首批获得住房和城乡建设部新房屋建筑工程施工总承包特级资质和建筑行业甲级设计资质的23家企业之一。截至目前,累计荣获包括国家科技进步一等奖在内的国家科技进步奖5项、鲁班奖30项、詹天佑大奖12项、詹天佑住宅小区金奖14项、国家优质工程奖37项、中国钢结构金奖35项,中国安装之星17项,各类省部级优质工程奖数千项。公司统筹推进工程总承包、投资运营、基础设施、创新业务协同发展,为客户提供全产业链高品质产品和全生命周期专业服务,并打造了精细化、专业化的施工项目合约管控体系。一、需求分析&背景介绍-业务痛点Requirementanalysis302业务痛点跨系统重复操作多人工填报率低数据庞大及时性准确性有限人力成本高010304公司为实现精确、优质、高效的项目成本管控,需要应用多层级、大基数、广覆盖的业务信息系统集群,会不可避免地遇到跨系统重复操作多、人工填报效率低、审核及时性要求高等业务痛点。同时,公司的项目经营管控离不开市场,需要引入客商、货币汇率、自然预警、法律法规等数据,辅助生产经营管理。但市场数据庞大,识别、筛选、引用有价值的数据需要投入过高的人力成本,并且数据及时性、准确性有限。2018年-2019年首个建筑行业应用RPA技术企业引入多家合作厂商开展业务试点应用多业务领域深入建设建立RPA管控体系开展建筑行业推广宣传活动串联合约、财务、资金等业务场景,实现跨企业级系统业务流程闭环RPA+AIRPA+BIRPA+数据中台RPA+智慧建造探索与物联网紧密结合,深入生产一线感知施工现场,自动风险预警2019年-2020年2020年-2023年2024年-未来线动成面、全面联动连点成线、模式推广引入厂商、业务试点深入生产、智能决策一、需求分析&背景介绍-建设路径Requirementanalysis二、流程建设方案-能力中心整体系统架构SolutionIntroduction项目管理业务用户总部各部门五大分公司三百余个项目部项目立项合同管理客商管理成本分析物资管理合同结算财务资金管理内部系统项目管理平台(低代码)大数据平台合同电子签约应急指挥中心风险监控平台上级系统外部系统云筑网企查查天眼查我的钢铁网预警信息发布网财务一体化建筑行业项目管理数字员工能力中心需求管理需求征集需求分析需求评审需求确认开发与迭代流程设计流程开发流程部署流程迭代流程资产合同管理成本管理财务资金管理资源管理调度与监控任务管理机器人管理实时监控日志管理AI技能模型OCRNLPIRTNSR......基础设施(计算、存储、网络、安全等资源)
1所有机器人许可统一管理,分权分域、数据隔离2总部、分公司、项目部数字员工分级管理、分工清晰、管理职责明确3RPA+多系统集成,项目管理业务逻辑闭环4RPA+AI能力建筑行业项目管理全流程SolutionIntroduction投标管理招标管理中标管理项目立项项目前期承包合同分包合同物资采购合同物资租赁合同合同管理收入分解标前成本目标成本成本分析成本管理业主确认量业主结算分包报量分包结算结算管理成本锁定物资计划物资进场物资退场物资对账物资管理物资库存物资处置客户资源分供方管理物资资源资源管理财务管理资产管理周转材管理现场经费水电费报销其他费用资金计划资金收入资金支付贷款管理资金管理印花税管理增值税管理发票管理项目前期数字员工能力中心参与项目管理全流程:项目前期、合同管理、成本管理、结算管理、物资管理、资源管理、财务资金管理突发公共事件预警三、执行流程图-合同管理流程SolutionIntroduction项目成本分析合同执行合同结算合同付款付款完成合同填报合同评审合同签订合同结算合同付款资金支付合同填报合同评审项目管理平台财务一体化平台项目成本分析合同执行合同结算合同付款付款完成合同填报合同智能评审合同电子签约合同结算合同付款资金支付RPA合同填报合同评审项目管理平台财务一体化平台传统流程RPA+AI依赖人员积极性平均30天以上操作流程自动化平均7天以内通过机器人实现合同填报自动化、合同评审与合同结算自动化、付款单状态更新自动化,实现跨平台合同管理流程自动化闭环三、执行流程图-资金支付流程SolutionIntroduction传统流程PM平台登记银行余额资金计划合同付款填报合同付款评审财务结束付款单财务一体化平台银行余额人工填写合同付款单财务进行资金支付人工同步数据平均付款时长约14天传统流程PM平台RPA更新银行余额资金计划合同付款填报合同付款评审PRA结束付款单财务一体化平台银行余额RPA填写合同付款单财务进行资金支付数据自动化同步平均付款时长约3天通过机器人实现银行余额、合同付款单填报、付款单结束自动化,实现跨平台资金付款管理流程自动化闭环四、管控中心-整体架构SolutionIntroduction门户首页个人工作台运行控制台流程设计工厂运营大屏应用管理应用检索应用共享应用集市应用调用应用下载应用运行应用工作台应用记录流程库应用审核应用成果库应用上架应用下架需求及设计需求提报需求审批需求管理数据规划流程设计流程设计部署规划流程创建流程开发流程管理流程优化需求评估需求确认调度控制任务调度调度策略配置任务编排计划任务配置弹性伸缩调度队伍管理运维管理任务监控资源监控告警监控日志管理运行分析数据分析设备管理设计器管理执行器管理服务器管理数据库管理服务器资源池服务器A服务器B服务器C服务器D......结构化数据非结构化数据数据层执行层服务层展现层四、管控中心-机器人管理、监控与调度SolutionIntroduction在运行控制中心,可以对机器人类型、用户、自动化流程进行分配、调度,并对流程执行情况进行实时监控四、管控中心-权限和资产管理SolutionIntroduction在运行控制中心,可以对用户进行角色和权限管理在RPA流程资源库中,可以对资产进行分组管理四、管控中心-大屏展示SolutionIntroduction标准化:设备管理、机器人管理、流程管理、日志管理等的统筹统管,标准化管理体系流程化:打通现有用户体系,机器人使用、申请、审批、控制等的流程一体化智能化:集成AI技术在流程自动化的基础上实现业务处理智能化,同时做到机器人状态的实时监控和运营数据的实时分析数字员工驾驶舱:统筹统管、精细化运营决策支持统一的数字员工调度、控制、管理平台。五、模式和技术创新性SolutionIntroduction建筑行业项目管理平台业务与AI技术深度融合,实现跨系统业务自动化流程闭环RPA+智能建造五、模式和技术创新性SolutionIntroductionRPA+NLP合同智能审阅RPA+OCR合同智能电子签约RPA+OCR+低代码平台搭建客商风险监控平台RPA+OCR+大数据构建原材料价格数据库六、方案价值与收益SolutionIntroduction自2018年至今主要任务执行情况:流程总计:130,涉及业务类别:50。主要流程任务:合同填报自动化:8万余次;资金数据同步:5.2万余次;建筑钢材数据获取:3千万余条;客商风险数据获取:20万余条;各项任务执行准确率100%。实际应用效果:合同跨系统填报效率提升10倍以上,资金数据实现双平台实时更新,钢材及客商数据实现每日更新,极大地减少人工投入
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