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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度店铺物流配送服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方店铺详细信息1.4物流服务范围定义第二条服务内容2.1乙方责任2.1.1配送范围及时间2.1.2配送物品保管2.1.3配送错误处理2.2甲方责任2.2.1商品准备及包装2.2.2提供订单信息2.2.3支付物流费用第三条物流费用及支付方式3.1物流费用计算方式3.2费用支付时间及方式3.3额外费用承担第四条物流时效及验收4.1标准配送时效4.2特殊物品配送时效4.3收货人验收流程4.4异常情况处理第五条服务质量保证5.1乙方服务承诺5.2服务质量监督与反馈5.3服务质量改进措施第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密责任及期限第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿方式第八条不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力后果处理第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3解除合同后的事宜处理第十一条合同有效期11.1合同生效时间11.2合同到期时间第十二条其他条款12.1甲方授权代表12.2乙方授权代表12.3书面通知要求第十三条法律适用及争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:_______________,地址:_______________。1.2乙方名称:_______________,地址:_______________。1.3甲方店铺详细信息:店铺名称、店铺地址、联系方式等。1.4物流服务范围定义:乙方负责将甲方商品从仓库配送至消费者手中,包括但不限于城市配送、乡村配送、国际配送等。第二条服务内容2.1乙方责任2.1.1乙方应在甲方提供订单信息后,按照约定的时效完成商品的配送。2.1.2乙方应对配送过程中的物品进行妥善保管,确保商品的完好无损。2.1.3如出现配送错误,乙方应在接到甲方通知后24小时内进行处理,并承担由此产生的额外费用。2.2甲方责任2.2.1甲方应在订单后,按照约定时间完成商品的准备及包装。2.2.2甲方应在订单后24小时内提供完整的订单信息给乙方。2.2.3甲方应按照约定的方式支付物流费用。第三条物流费用及支付方式3.1物流费用计算方式:根据甲方提供的商品数量、体积、重量以及配送距离等因素,按照乙方的收费标准计算。3.2费用支付时间及方式:甲方应在订单确认完成后____个工作日内,将物流费用支付至乙方指定的账户。3.3额外费用承担:如因甲方原因导致配送过程中产生额外费用,甲方应承担相应费用。第四条物流时效及验收4.1标准配送时效:乙方应在订单确认完成后____个工作日内完成配送。4.2特殊物品配送时效:如遇特殊物品(如大件商品、易碎品等),乙方的配送时效将根据实际情况进行调整。4.3收货人验收流程:收货人应在收到商品后进行验收,如发现商品损坏或缺失,应及时通知乙方进行处理。4.4异常情况处理:如遇不可抗力等异常情况导致无法按时完成配送,乙方应立即通知甲方,并采取相应措施减少损失。第五条服务质量保证5.1乙方服务承诺:乙方承诺按照甲方的要求,提供安全、及时、高效的物流服务。5.2服务质量监督与反馈:甲方有权对乙方的服务质量进行监督和反馈,乙方应积极改进服务质量。5.3服务质量改进措施:乙方应根据甲方的反馈,及时调整和优化物流服务流程,提高服务质量。第六条保密条款6.1保密信息范围:包括但不限于甲方客户的个人信息、订单信息、商业秘密等。6.2保密责任及期限:乙方应对保密信息保密,未经甲方同意,不得向任何第三方披露。保密期限自合同终止之日起计算,为期____年。第七条违约责任7.1甲方违约责任:如甲方未按约定时间支付物流费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付物流费用的____%。7.2乙方违约责任:如乙方未按约定时效完成配送,应向甲方支付违约金,违约金为应付物流费用的____%。7.3违约赔偿方式:除支付违约金外,乙方还应承担因违约给甲方造成的其他直接损失。第八条不可抗力8.1不可抗力定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、罢工等)。8.2不可抗力后果处理:如因不可抗力导致乙方无法按时完成配送,乙方应立即通知甲方,并根据情况采取相应措施减少损失。双方应共同协商,根据实际情况调整配送时效或费用。第九条争议解决9.1协商解决:双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.2调解解决:如协商不成,双方可向相关行业组织或调解机构申请调解。9.3法律途径:如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同变更与解除10.1合同变更条件:合同变更应书面签署,并经双方同意。10.2合同解除条件:合同解除应书面签署,并经双方同意。10.3解除合同后的事宜处理:合同解除后,乙方应按照甲方的要求,完成剩余商品的配送,并处理因合同解除产生的相关事宜。第十一条合同有效期11.1合同生效时间:自双方签字盖章之日起生效。11.2合同到期时间:至____年__月__日终止。第十二条其他条款12.1甲方授权代表:甲方授权____为甲方代表,负责与乙方进行合同履行过程中的沟通与协调。12.2乙方授权代表:乙方授权____为乙方代表,负责与甲方进行合同履行过程中的沟通与协调。12.3书面通知要求:双方之间的通知、要求等应以书面形式进行,并由授权代表签字或盖章。第十三条法律适用及争议解决13.1适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式:如本合同的任何条款与法律相抵触,该条款将按法律的规定进行调整,但不影响其他条款的有效性。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章:(甲方签名)(甲方盖章)14.2乙方签字盖章:(乙方签名)(乙方盖章)本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义:第三方是指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围:包括但不限于中介方、评估机构、监管机构、保险公司等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于:(1)甲方或乙方因履行合同需要,委托第三方提供相关服务;(2)甲方或乙方因合同履行过程中发生争议,需要第三方进行调解或评估;(3)甲方或乙方因合同履行需要,向第三方申请保险或融资等。第三条第三方责任3.1第三方责任界定:第三方介入时,其责任由甲方和乙方共同协商确定。除非第三方与甲方或乙方有单独的约定,否则第三方对甲方和乙方不承担任何直接责任。3.2第三方责任限额:第三方对甲方和乙方的责任限额,按照双方协商确定的金额或比例进行限制。如无明确约定,第三方责任限额不得超过其收取的费用总额。第四条第三方选择及通知4.2第三方通知:甲方和乙方在选择第三方后,应立即通知对方,并提供第三方的详细信息。第五条第三方费用5.1第三方费用承担:第三方产生的费用由甲方和乙方按约定方式承担。5.2费用支付方式:甲方和乙方应在协商确定的费用范围内,按照约定的时间支付第三方费用。第六条第三方协调与监督6.2第三方监督:甲方和乙方应对第三方的履约行为进行监督,确保第三方按照合同约定履行义务。第七条第三方违约处理7.1第三方违约:如第三方未按照合同约定履行义务,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2违约责任承担:第三方违约产生的损失由甲方和乙方按照约定方式承担。第八条第三方变更8.1第三方变更情形:如因第三方原因导致合同无法履行,甲方和乙方可以协商变更第三方。8.2变更程序:甲方和乙方应在变更第三方后,立即通知对方,并提供新的第三方信息。第九条第三方退出9.1第三方退出情形:如第三方因故退出,甲方和乙方应协商解决由此产生的问题。9.2退出后的处理:第三方退出后,甲方和乙方应按照约定方式处理未履行部分合同义务。第十条甲方和乙方的权利义务10.1甲方和乙方应按照本合同约定,履行各自的义务,确保合同顺利履行。10.2甲方和乙方应对第三方的行为进行监督,确保第三方按照合同约定履行义务。10.3甲方和乙方应承担因第三方违约产生的损失,并根据本合同约定承担相应责任。第十一条第三方介入的合同修正11.1甲方和乙方在履行本合同过程中,如有第三方介入,应按照本部分约定进行合同修正。11.2甲方和乙方在第三方介入后的合同修正中,有权根据实际情况调整合同条款。第十二条第三方介入的合同解除12.1如第三方因故无法履行合同义务,甲方和乙方可以协商解除合同。12.2合同解除后的处理:甲方和乙方应按照约定方式处理因合同解除产生的相关问题。第十三条第三方介入的争议解决13.1如本合同的履行过程中出现争议,甲方和乙方应通过友好协商解决。13.2如协商不成,甲方和乙方可以向相关行业组织或调解机构申请调解。13.3如调解不成,甲方和乙方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条法律适用及争议解决14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2如本合同的任何条款与法律相抵触,该条款将按法律的规定进行调整,但不影响其他条款的有效性。第十五条双方签字盖章15.1甲方签字盖章:(甲方签名)(甲方盖章)15.2乙方签字盖章:(乙方签名)(乙方盖章)本附加条款一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物流服务范围详细说明附件二:物流费用计算标准附件三:第三方介入情况说明附件四:第三方责任限额确认书附件五:合同履行过程中的沟通与协调机制附件六:违约行为及责任认定标准附件七:争议解决流程图附件八:合同解除条件及后续处理流程附件九:甲方授权代表授权书附件十:乙方授权代表授权书附件十一:第三方选择标准及要求附件十二:第三方费用支付确认书附件十三:第三方协调与监督机制附件十四:合同变更及解除后的处理流程附件一:物流服务范围详细说明本附件详细列举了物流服务的具体范围,包括但不限于配送区域、配送时间、特殊物品处理等。附件二:物流费用计算标准本附件详细说明了物流费用的计算方式,包括计算基数、费用比例、额外费用等。附件三:第三方介入情况说明本附件详细说明了第三方介入的情形和范围,以及甲方和乙方在此过程中的权利和义务。附件四:第三方责任限额确认书本附件明确了第三方的责任限额,以及超出限额后的处理方式。附件五:合同履行过程中的沟通与协调机制本附件详细说明了甲方和乙方在合同履行过程中的沟通与协调机制,包括沟通方式、协调流程等。附件六:违约行为及责任认定标准本附件详细列举了合同履行过程中可能出现的违约行为,以及相应的责任认定标准和处理方式。附件七:争议解决流程图本附件以图形化的方式展示了争议解决的流程,包括协商、调解、诉讼等步骤。附件八:合同解除条件及后续处理流程本附件详细说明了合同解除的条件和后续处理流程,包括解除合同的条件、解除后的处理等。附件九:甲方授权代表授权书本附件为甲方授权代表提供的授权书,明确了授权代表的权利和义务。附件十:乙方授权代表授权书本附件为乙方授权代表提供的授权书,明确了授权代表的权利和义务。附件十一:第三方选择标准及要求本附件详细说明了选择第三方的标准和要求,包括资质要求、信誉要求等。附件十二:第三方费用支付确认书本附件明确了第三方费用的支付方式和支付时间,以及支付确认的流程。附件十三:第三方协调与监督机制本附件详细说明了第三方协调与监督的机制,包括协调方式、监督方式等。附件十四:合同变更及解除后的处理流程本附件详细说明了合同变更和解除后的处理流程,包括变更后的处理、解除后的处理等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付物流费用违约责任:甲方应支付违约金,违约金为应付物流费用的____%。示例说明:若甲方未在约定时间内支付物流费用,乙方有权暂停配送服务,并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定时效完成配送违约责任:乙方应支付违约金,违约金为应付物流费用的____%。示例说明:若乙方未在约定时效内完成配送,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权取消订单。3.乙方未按约定质量标准进行配送违约责任:乙方应承担因质量问题导致的损失,并支付违约金。示例说明:若乙方配送的商品出现损坏或质量问题,甲方有权要求乙方承担相应损失,并支付违约金。4.甲方未按约定提供订单信息违约责任:甲方应支付违约金,违约金为应付物流费用的____%。示例说明:若甲方未在约定时间内提供订单信息,乙方有权暂停配送服务,并要求甲方支付违约金。5.甲方未按约定方式支付物流费用违约责任:甲方应支付违约金,违约金为应付物流费用的____%。示例说明:若甲方未按约定方式支付物流费用,乙方有权拒绝接收支付款项,并要求甲方支付违约金。2024年度店铺物流配送服务合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方店铺基本信息1.4物流服务定义第二条服务内容2.1物流配送服务范围2.2物流配送服务标准2.3物流配送时间要求2.4特殊物品配送要求第三条服务质量保证3.1乙方服务质量承诺3.2乙方服务评价及改进3.3乙方客服及售后服务第四条费用及支付4.1物流服务费用计算4.2费用支付方式及时间4.3费用调整及通知第五条合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3合同续约条款第六条违约责任6.1乙方未按约定提供服务的责任6.2甲方未按约定支付费用的责任6.3不可抗力导致的违约第七条争议解决7.1双方协商解决7.2第三方调解7.3法律途径第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密期限8.3违约泄密责任第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3解除合同后的处理第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址及联系方式10.3通知生效时间第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附件说明第十三条合同附件13.1物流服务方案13.2物流费用明细表13.3其他相关文件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为:__________,地址为:__________。1.2乙方名称及地址乙方全称为:__________,地址为:__________。1.3甲方店铺基本信息甲方店铺名称为:__________,店铺编号为:__________,店铺所在平台为:__________。1.4物流服务定义本合同所称物流服务,是指乙方根据甲方的要求,将甲方所售商品从乙方仓库配送至甲方客户指定地点的服务。第二条服务内容2.1物流配送服务范围乙方负责将甲方所售商品配送至全国范围内(不包括港澳台地区)的客户指定地点。2.2物流配送服务标准乙方应保证商品在约定的配送时间内送达客户手中,对于易碎、易腐、特殊要求的商品,乙方应采取相应的保护措施。2.3物流配送时间要求乙方应在甲方下单后____个工作日内完成商品的打包、配送工作,确保商品安全、及时送达客户。2.4特殊物品配送要求对于特殊物品(如易燃易爆、等),乙方应按照国家的相关法律法规进行配送,并在必要时征得甲方的书面同意。第三条服务质量保证3.1乙方服务质量承诺乙方承诺提供的物流服务符合国家标准和行业惯例,保证商品在运输过程中的安全、完整。3.2乙方服务评价及改进乙方应定期对服务质量进行自我评估,并根据甲方的反馈进行改进,提高服务质量。3.3乙方客服及售后服务乙方设立客服,处理甲方及客户的咨询、投诉等问题,并在接到投诉后____个工作日内给予答复。第四条费用及支付4.1物流服务费用计算乙方向甲方提供的物流服务费用,按照甲方实际产生的物流费用计算,具体费用标准见附件。4.2费用支付方式及时间甲方应通过银行转账的方式,在每月____日前支付当月的物流服务费用。4.3费用调整及通知乙方如有调整物流服务费用的需要,应提前____个工作日书面通知甲方。第五条合同期限5.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同结束日期本合同有效期为____年,自合同开始日期起算。5.3合同续约条款如双方同意续约,应签订书面续约协议,并明确续约后的合同期限、服务内容、费用等事项。第六条违约责任6.1乙方未按约定提供服务的责任如乙方未按约定时间、标准完成物流服务,应向甲方支付违约金,违约金为合同金额的____%。6.2甲方未按约定支付费用的责任如甲方未按约定时间支付物流服务费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的____%。6.3不可抗力导致的违约因不可抗力导致乙方无法履行合同义务的,乙方不承担违约责任。但甲方有权解除合同,并要求乙方退还已收取的费用。第七条争议解决7.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。7.2第三方调解如双方协商不成,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中,甲方和乙方相互提供的、未公开的、具有商业价值的全部信息。包括但不限于商业秘密、客户信息、运营数据等。8.2保密期限双方对保密信息的保密期限为合同有效期内及合同终止后____年。8.3违约泄密责任如一方违反保密义务,导致保密信息泄露,泄露方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为泄露信息的价值的____倍。第九条合同变更与解除9.1合同变更条件合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。9.2合同解除条件合同解除的条件如下:(1)双方协商一致;(2)甲方未按约定支付物流服务费用,经乙方催告后____日内仍未支付;(3)乙方未按约定提供物流服务,经甲方催告后____日内仍未履行;(4)一方明确表示不履行合同主要义务;(5)一方违反合同规定,导致合同无法履行;(6)不可抗力导致合同无法履行。9.3解除合同后的处理合同解除后,乙方应立即停止提供物流服务,并退还已收取的费用。如因乙方原因导致合同解除,乙方还需向甲方支付违约金,违约金为合同金额的____%。第十条通知与送达10.1通知方式双方通过书面形式进行通知,通知应以邮寄、电子邮件或传真等方式发送。10.2送达地址及联系方式甲乙双方的送达地址及联系方式如下:甲方:__________乙方:__________10.3通知生效时间通知自发送之日起____日内有效。第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国的法律。11.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2附件说明本合同附件包括:物流服务方案、物流费用明细表、其他相关文件。附件与本合同具有同等法律效力。第十三条合同附件13.1物流服务方案详细描述乙方向甲方提供的物流服务内容、流程、时间安排等。13.2物流费用明细表详细列出乙方向甲方收取的物流服务费用的计算方式、费用标准等。13.3其他相关文件包括与本合同履行相关的所有文件,如货物清单、包装标准等。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表(签字):__________日期:____年____月____日14.2乙方签字盖章乙方代表(签字):__________日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指非甲方、乙方之外的独立个体或机构,包括但不限于中介方、评估方、调解方、仲裁方、法律诉讼方等。1.2第三方介入情形(1)中介方协助甲乙双方进行合同洽谈、签订;(2)评估方对乙方提供的物流服务进行评估;(3)调解方协助解决甲乙双方在合同履行过程中的争议;(4)仲裁方根据甲乙双方的约定进行仲裁;(5)法律诉讼方处理甲乙双方因合同产生的法律诉讼。第二条第三方介入程序2.1中介方介入程序中介方介入时,应向甲乙双方出示合法的经营许可证、资质证明等相关文件。甲乙双方应在中介方的协助下,完成合同的洽谈、签订工作。2.2评估方介入程序评估方介入时,应向甲乙双方出示评估资质证明。甲乙双方应在接受评估方的评估结果的基础上,协商解决合同履行过程中的问题。2.3调解方介入程序调解方介入时,甲乙双方应积极配合调解方的调解工作,遵守调解结果。2.4仲裁方介入程序甲乙双方如选择仲裁解决争议,应签订仲裁协议,明确仲裁事项、仲裁地点等。仲裁结果具有法律效力,甲乙双方应予以执行。2.5法律诉讼方介入程序如甲乙双方选择法律诉讼解决争议,应向法院提交诉状,并按照法院的要求提供相关证据。法院判决具有法律效力,甲乙双方应予以执行。第三条第三方责任及权利3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定,履行其职责,确保合同的顺利履行。如因第三方原因导致合同无法履行,第三方应承担相应的责任。3.2第三方权利第三方在履行其职责的过程中,有权要求甲乙双方提供必要的协助、配合。3.3第三方责任限额除非第三方存在故意或者重大过失,第三方对甲乙双方的责任限额为第三方收取的费用金额。第四条甲乙双方与第三方的关系4.1甲乙双方与第三方之间的关系甲乙双方与第三方之间是独立的法律主体,彼此之间的合同关系不得影响甲乙双方之间的合同关系。4.2甲乙双方对第三方的授权甲乙双方在合同中应明确第三方介入的范围、职责,并授权第三方履行其职责。4.3甲乙双方对第三方的支付义务甲乙双方应按照合同约定,支付第三方费用。如甲方未按约定支付费用,乙方有权解除合同。第五条第三方介入后的合同履行5.1第三方介入后的合同变更第三方介入后,如需要变更合同内容,应由甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。5.2第三方介入后的合同解除第三方介入后,如合同解除,甲乙双方应按照本合同第十条的规定处理。5.3第三方介入后的争议解决第三方介入后,如发生争议,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条第三方介入后的保密义务6.1第三方保密义务第三方在履行其职责的过程中,应遵守本合同第八条的保密条款,确保甲乙双方的保密信息不被泄露。6.2第三方保密责任如第三方违反保密义务,导致甲乙双方的保密信息泄露,第三方应承担违约责任,向甲乙双方支付违约金。第七条第三方介入后的通知与送达7.1第三方通知方式第三方通过书面形式进行通知,通知应以邮寄、电子邮件或传真等方式发送。7.2第三方送达地址及联系方式第三方的送达地址及联系方式如下:第三方名称:__________送达地址:__________联系方式:__________7.3第三方通知生效时间第三方通知自发送之日起____日内有效。第八条法律适用及争议解决8.1第三方介入后的法律适用本合同及其补充协议、变更协议的签订、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国的法律。8.2第三方介入后的争议解决如甲乙双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1甲乙双方与第三方的其他约定第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物流服务方案详细描述乙方向甲方提供的物流服务内容、流程、时间安排等。包括但不限于服务项目、服务标准、服务期限等。附件二:物流费用明细表详细列出乙方向甲方收取的物流服务费用的计算方式、费用标准等。包括各项费用的名称、计算公式、收费标准等。附件三:货物清单列出甲方销售的商品名称、数量、规格、单价等信息。附件四:包装标准详细描述商品的包装要求、包装材料、包装方式等。附件五:特殊物品配送说明对于特殊物品(如易燃易爆、等),详细描述乙方应采取的保护措施、运输方式等。附件六:评估报告评估方对乙方提供的物流服务进行的评估结果报告。附件七:调解协议调解方协助甲乙双方达成的调解协议书。附件八:仲裁裁决书仲裁方根据甲乙双方的约定进行的仲裁裁决书。附件九:法律诉讼文件包括法院判决书、诉状、证据清单等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按约定时间、标准完成物流服务。示例:乙方未能在约定的时间内将商品送达客户手中,导致甲方无法按时履行销售合同。2.乙方未按约定提供物流服务。示例:乙方擅自更改物流路线,导致商品损坏。3.甲方未按约定支付物流服务费用。示例:甲方未能在约定的时间内支付物流服务费用,导致乙方无法正常提供服务。4.甲方提供的货物信息不准确。示例:甲方提供的货物数量与实际不符,导致乙方无法按照约定进行配送。5.不可抗力导致合同无法履行。示例:由于自然灾害、疫情等原因,导致乙方无法正常提供物流服务。违约责任认定标准:1.违约金计算:按照合同金额的____%计算违约金。示例:由于乙方原因导致合同无法履行,乙方应向甲方支付合同金额的5%作为违约金。2.赔偿金额计算:根据甲方实际损失金额进行赔偿。示例:由于乙方原因导致商品损坏,乙方应根据商品的实际价值进行赔偿。3.赔偿期限:自甲方提出赔偿要求之日起____日内予以赔偿。示例:甲方在发现商品损坏后____日内提出赔偿要求,乙方应在____日内予以赔偿。4.违约行为导致的损失计算:根据甲方实际损失金额进行计算。示例:由于乙方原因导致商品损坏,甲方实际损失金额为____元,乙方应予以赔偿。全文完。2024年度店铺物流配送服务合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(店铺)名称:____________1.2乙方(物流公司)名称:____________1.3甲方店铺地址:____________1.4乙方物流公司地址:____________第二条服务内容2.1乙方负责为甲方提供2024年度的物流配送服务,包括商品打包、运输、配送、售后服务等。2.2乙方需保证物流服务的时效性,确保商品在甲方规定的时间内送达消费者手中。2.3乙方负责处理物流过程中的破损、丢失等问题,并根据实际情况进行赔偿。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的物流服务费用为每单____________元。3.2甲方应在每单货物发出后____个工作日内支付相应物流费用。3.3双方另有约定的费用支付方式,从其约定。第四条服务期限4.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2如乙方在服务期间内出现重大违约行为,甲方有权提前终止合同。第五条质量保障5.1乙方需保证所提供的物流服务符合国家相关法律法规及行业标准。5.2乙方应确保物流过程中商品的安全,防止商品破损、丢失等现象发生。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1乙方未按照约定时间、地点、方式提供物流服务的,甲方有权要求乙方支付违约金。7.2甲方未按照约定时间支付物流费用的,乙方有权要求甲方支付滞纳金。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更、解除和终止9.1双方同意,合同的变更、解除和终止,应当书面签署并注明日期。第十条法律适用及争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.3如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他约定11.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。11.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第十二条甲方(店铺)授权代表12.1甲方授权代表姓名:____________12.2甲方授权代表联系方式:____________第十三条乙方(物流公司)授权代表13.1乙方授权代表姓名:____________13.2乙方授权代表联系方式:____________第十四条合同签订日期14.1本合同于____________年____________月____________日签订。第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(店铺)名称:____________1.2乙方(物流公司)名称:____________1.3甲方店铺地址:____________1.4乙方物流公司地址:____________第二条服务内容2.1乙方负责为甲方提供2024年度的物流配送服务,包括商品打包、运输、配送、售后服务等。2.2乙方需保证物流服务的时效性,确保商品在甲方规定的时间内送达消费者手中。2.3乙方负责处理物流过程中的破损、丢失等问题,并根据实际情况进行赔偿。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的物流服务费用为每单____________元。3.2甲方应在每单货物发出后____个工作日内支付相应物流费用。3.3双方另有约定的费用支付方式,从其约定。第四条服务期限4.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2如乙方在服务期间内出现重大违约行为,甲方有权提前终止合同。第五条质量保障5.1乙方需保证所提供的物流服务符合国家相关法律法规及行业标准。5.2乙方应确保物流过程中商品的安全,防止商品破损、丢失等现象发生。5.3乙方应定期对物流人员进行培训,提高其服务质量和意识。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1乙方未按照约定时间、地点、方式提供物流服务的,甲方有权要求乙方支付违约金。7.2甲方未按照约定时间支付物流费用的,乙方有权要求甲方支付滞纳金。7.3乙方延迟履行合同义务的,应按延迟部分货物金额的__%向甲方支付迟延履行违约金。7.4乙方出现重大违约行为的,甲方有权立即终止合同,并要求乙方赔偿因此造成的一切损失。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3诉讼过程中,双方应继续履行合同,除非有法院order否则不应中断服务的提供。第九条合同的变更、解除和终止9.1双方同意,合同的变更、解除和终止,应当书面签署并注明日期。9.3甲方应在合同终止后____个工作日内支付乙方未支付的服务费用。第十条法律适用及争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.3如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他约定11.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。11.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.3双方另有约定的,从其约定。第十二条甲方(店铺)授权代表12.1甲方授权代表姓名:____________12.2甲方授权代表联系方式:____________12.3甲方授权代表身份证号码:____________第十三条乙方(物流公司)授权代表13.1乙方授权代表姓名:____________13.2乙方授权代表联系方式:____________13.3乙方授权代表身份证号码:____________第十四条合同签订日期14.1本合同于____________年____________月____________日签订。14.2合同签订地点:_____________________第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外,参与本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、监管方、协助方等。第二条第三方介入条件2.1若有第三方介入本合同的履行,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务。2.2第三方介入前,甲乙双方应充分沟通,确保第三方能够履行其职责,并符合本合同的履行要求。第三条第三方义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定,履行其在合同中的职责,确保合同的顺利履行。3.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量,
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