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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度跨境电商综合服务合作协议本合同目录一览第一条合作协议的概述1.1合作双方的名称和地址1.2合作范围和目标1.3合作期限第二条服务内容2.1跨境电商平台的提供和管理2.2产品上架和展示2.3订单处理和物流安排2.4售后服务和客户支持第三条技术支持和培训3.1技术支持和维护3.2操作培训和指导第四条合作费用和支付方式4.1服务费用的计算和支付4.2费用支付的期限和方式第五条数据共享和保密5.1数据共享的范围和方式5.2数据保密的措施和责任第六条知识产权的保护6.1知识产权的归属和保护6.2侵权行为的处理和责任第七条合作变更和终止7.1合作变更的条件和程序7.2合作终止的条件和程序第八条违约责任8.1合作双方的违约行为8.2违约责任的具体内容和处理方式第九条争议解决9.1争议解决的途径和方式9.2争议解决的时效和期限第十条法律适用和争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的地点和法院第十一条其他条款11.1合作双方的签字和盖章11.2合同的生效日期和有效期限11.3合同的修改和补充第十二条合作双方的义务和责任12.1合作双方的义务和责任12.2合作双方的权益和利益第十三条合作双方的沟通和协调13.1合作双方的沟通渠道和方式13.2合作双方的协调机制和程序第十四条合作双方的退出机制14.1合作双方的退出条件和程序14.2退出后的权益处理和责任承担第一部分:合同如下:第一条合作协议的概述1.1合作双方的名称和地址甲方:(公司名称/个体工商户名称)乙方:(公司名称/个体工商户名称)甲方地址:(甲方详细地址)乙方地址:(乙方详细地址)1.2合作范围和目标本合作协议旨在规范甲方和乙方在2024年度的跨境电商综合服务合作,包括但不限于电商平台的管理、产品上架与展示、订单处理与物流安排、售后服务及客户支持等事项。1.3合作期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,即2024年1月1日至2024年12月31日。合作期满后,如双方有意继续合作,可协商签订新的合作协议。第二条服务内容2.1跨境电商平台的提供和管理甲方负责提供跨境电商平台,并确保平台稳定、安全、高效运行。乙方负责在平台上开展跨境电商业务,遵守相关法律法规及平台规则。2.2产品上架和展示乙方应按照甲方提供的平台规范,负责将产品信息至平台,并对产品信息进行定期更新。甲方负责对乙方产品进行展示,提升产品曝光度。2.3订单处理和物流安排乙方接到订单后,应按照甲方提供的流程和规范进行订单处理。甲方负责协调物流公司,为乙方提供物流服务,确保订单按时送达客户手中。2.4售后服务和客户支持乙方负责提供售后服务,解决客户在购物过程中遇到的问题。甲方负责为乙方提供客户支持,协助乙方处理售后事宜。第三条技术支持和培训3.1技术支持和维护甲方负责为乙方提供技术支持,确保平台稳定运行。在合作期间,甲方应定期对乙方进行培训,提升乙方在平台操作方面的能力。3.2操作培训和指导甲方应根据乙方的需求,提供操作培训和指导。培训内容包括但不限于平台操作、数据分析、营销策略等。第四条合作费用和支付方式4.1服务费用的计算和支付甲方根据乙方实际产生的服务费用,按照双方约定的费率进行计算。乙方应在接到费用通知后的15日内,按照甲方提供的方式支付服务费用。4.2费用支付的期限和方式乙方应按照本协议约定的期限和方式支付服务费用。如乙方逾期支付,应按照甲方提供的逾期支付条款支付相应的滞纳金。第五条数据共享和保密5.1数据共享的范围和方式双方同意在合作期间,可互相共享与业务开展相关的数据。数据共享范围包括但不限于订单信息、客户信息、产品信息等。共享方式可通过双方约定的数据接口进行。5.2数据保密的措施和责任双方应对合作过程中获取的对方商业秘密和客户信息予以保密,不得泄露给第三方。如因一方违反保密义务导致损失,违约方应承担相应的赔偿责任。第六条知识产权的保护6.1知识产权的归属和保护双方在合作过程中所创造的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等,归各自所有。双方应共同维护对方的知识产权,防止侵权行为的发生。6.2侵权行为的处理和责任如发现第三方侵犯双方的知识产权,双方应共同协商处理侵权事宜。如一方未尽到维护知识产权的义务,导致另一方损失,违约方应承担相应的赔偿责任。第七条合作变更和终止7.1合作变更的条件和程序如双方同意变更合作协议,应签订书面变更协议,并经双方签字盖章生效。变更协议不得影响已产生的权利和义务。7.2合作终止的条件和程序(1)双方达成书面终止协议;(2)合作期限届满,双方未续签合作协议;(3)一方严重违反合作协议,另一方有权终止合作;(4)因不可抗力导致合作无法继续进行。第八条违约责任8.1合作双方的违约行为双方应严格履行本合作协议的约定,如一方违反协议条款,视为违约。违约行为包括但不限于未按约定提供服务、未按时支付费用、泄露对方商业秘密等。8.2违约责任的具体内容和处理方式违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任,赔偿金额根据违约程度和损失大小确定。双方应友好协商解决违约事宜,如协商无果,可向合同约定的法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决的途径和方式双方在履行本合作协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。如协商无果,任一方均可向合同约定的法院提起诉讼。9.2争议解决的时效和期限双方应自争议发生之日起30日内解决。如超过30日未解决,视为双方同意继续履行本合作协议,且不影响各自的权利和义务。第十条法律适用和争议解决10.1合同适用的法律本合作协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的地点和法院双方同意将本合作协议项下的争议提交至合同签订地人民法院进行诉讼。第十一条其他条款11.1合作双方的签字和盖章本合作协议一式两份,双方签字盖章后生效。11.2合同的生效日期和有效期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,即2024年1月1日至2024年12月31日。11.3合同的修改和补充如双方同意修改或补充本合作协议,应签订书面修改协议,并经双方签字盖章生效。修改协议与本合作协议具有同等法律效力。第十二条合作双方的义务和责任12.1合作双方的义务和责任双方应严格按照本合作协议的约定履行各自的权利和义务,确保合作顺利进行。12.2合作双方的权益和利益双方在合作过程中应尊重对方的权益和利益,不得损害对方的市场声誉和商业利益。第十三条合作双方的沟通和协调13.1合作双方的沟通渠道和方式13.2合作双方的协调机制和程序双方在合作过程中如遇到问题,应积极协调解决。双方可设立专项协调小组,负责处理合作事宜。第十四条合作双方的退出机制14.1合作双方的退出条件和程序14.2退出后的权益处理和责任承担双方在退出合作后,仍应承担本合作协议项下的义务和责任。如因退出给对方造成损失,退出方应承担相应的赔偿责任。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义在本合同中,第三方介入指的是除甲乙方之外,参与或协助甲乙方履行本合同义务的个体或实体。第三方包括但不限于中介方、技术服务提供商、物流公司等。1.2第三方介入的范围(1)中介方协助甲乙方进行市场调研和推广;(2)技术服务提供商为甲乙方提供平台运行和技术支持;(3)物流公司协助甲乙方处理订单处理和物流安排;(4)其他经甲乙方同意的第三方服务。第二条第三方介入的义务和责任2.1第三方介入的义务第三方应按照甲乙方的要求,提供约定的服务,并确保服务质量符合甲乙方的要求。第三方应遵守相关法律法规,不得违反甲乙方的合法权益。2.2第三方介入的责任第三方应对其提供的服务承担责任,如因第三方原因导致甲乙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。第三方应承担因其服务引起的法律责任,甲乙方不承担此责任。第三条第三方介入的协调和管理3.1第三方介入的协调3.2第三方介入的管理甲乙方有权对第三方的服务进行监督和管理,确保第三方按照约定履行义务。甲乙方有权对第三方进行评估,并根据评估结果调整合作策略。第四条第三方介入的变更和终止4.1第三方介入的变更如甲乙方同意变更第三方服务内容或更换第三方,应签订书面变更协议,并经甲乙双方和第三方签字盖章生效。4.2第三方介入的终止第五条第三方介入的责任限额5.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指甲乙方依法要求第三方承担的赔偿责任金额上限。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的服务类型、服务范围、服务期限以及甲乙方的实际损失等因素确定。甲乙方应在合同中明确第三方的责任限额。5.3第三方责任限额的调整甲乙方可以根据合作实际情况,与第三方协商调整责任限额。调整后的责任限额应书面通知双方并签字盖章生效。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决如第三方介入引起争议,甲乙方应通过友好协商解决。如协商无果,任一方均可向合同约定的法院提起诉讼。6.2第三方介入争议解决的时效和期限甲乙方应自争议发生之日起30日内解决。如超过30日未解决,视为甲乙方同意继续履行本合作协议,且不影响各自的权利和义务。第七条第三方介入的法律适用和争议解决7.1第三方介入合同适用的法律第三方介入合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。7.2第三方介入争议解决的地点和法院甲乙方同意将第三方介入争议提交至合同签订地人民法院进行诉讼。第八条第三方介入的其他条款8.1第三方介入的签字和盖章本第三方介入协议一式两份,甲乙双方和第三方签字盖章后生效。8.2第三方介入的生效日期和有效期限本第三方介入协议自甲乙双方和第三方签字盖章之日起生效,与本主合同具有同等法律效力。8.3第三方介入的修改和补充如甲乙双方同意修改或补充本第三方介入协议,应签订书面修改协议,并经甲乙双方和第三方签字盖章生效。修改协议与本第三方介入协议具有同等法律效力。第九条第三方介入的义务和责任9.1第三方介入的义务和责任第三方应严格按照本第三方介入协议的约定履行其义务,确保服务的质量和效率。9.2第三方介入的权益和利益第三方应尊重甲乙方的权益和利益,不得损害甲乙方的市场声誉和商业利益。第十条第三方介入的沟通和协调10.1第三方介入的沟通渠道和方式10.2第三方介入的协调机制和程序甲乙双方应与第三方设立专项协调第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合作双方的企业营业执照副本2.合作双方法定代表人身份证明3.合作协议的签署函4.服务内容详细说明5.技术支持和服务等级协议6.数据共享和保密协议7.知识产权归属和保护协议8.第三方介入协议9.物流服务协议10.售后服务协议11.培训计划和时间表12.费用支付和结算流程13.数据接口规范和操作手册14.风险评估报告15.法律意见书16.争议解决机制的详细说明17.合同修改和补充的说明18.退出机制的操作流程19.违约责任认定和处理流程20.合作成果的验收标准说明二:违约行为及责任认定:1.未按约定提供服务:责任认定:如果一方未能按照协议约定的时间、质量、数量等标准提供服务,视为违约。违约方应承担因此造成的损失赔偿责任。示例说明:若甲方未能按时完成乙方订单处理,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权要求甲方承担因延迟造成的损失。2.未按时支付费用:责任认定:如果一方未能按照协议约定的时间、方式、金额等标准支付费用,视为违约。违约方应承担因此造成的损失赔偿责任。示例说明:若乙方未能按时支付服务费用,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权要求乙方承担因延迟支付造成的损失。3.泄露商业秘密:责任认定:如果一方泄露了另一方的商业秘密,无论是否故意,均视为违约。违约方应承担因此造成的损失赔偿责任。示例说明:若乙方泄露了甲方的客户信息,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权要求乙方承担因泄露客户信息造成的损失。4.未遵守法律法规:责任认定:如果一方在履行合作协议过程中违反了相关法律法规,视为违约。违约方应承担因此造成的损失赔偿责任。示例说明:若甲方未能遵守跨境电商平台的相关法律法规,导致乙方遭受损失,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权要求甲方承担因此造成的损失。5.未履行合同变更程序:责任认定:如果一方未按照协议约定的程序变更合同,视为违约。违约方应承担因此造成的损失赔偿责任。示例说明:若甲方未经乙方同意擅自变更合作协议,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权要求甲方承担因擅自变更协议造成的损失。6.未履行退出机制:责任认定:如果一方未按照协议约定的程序退出合作,视为违约。违约方应承担因此造成的损失赔偿责任。示例说明:若乙方未提前30日通知甲方退出合作,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权要求乙方承担因此造成的损失。7.其他违约行为:责任认定:除上述违约行为外,如一方还存在其他违约行为,应根据协议约定和相关法律法规承担相应的责任。示例说明:若甲方未能按照协议约定提供技术支持,导致乙方损失,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权要求甲方承担因此造成的损失。全文完。2024年度跨境电商综合服务合作协议1本合同目录一览第一条合作概述1.1合作目的1.2合作范围1.3合作期限第二条服务内容2.1跨境电商平台搭建与维护2.2产品信息采集与处理2.3进出口贸易咨询与协助2.4跨境物流解决方案提供2.5市场推广与品牌建设第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务第四条合作费用及支付方式4.1服务费用4.2费用支付方式与时间第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2适用法律第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止第九条通知与送达9.1通知方式9.2送达地址第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果处理第十一条附则11.1合同附件11.2合同的修改和补充第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2适用法律第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件13.2合同变更13.3合同终止第十四条通知与送达14.1通知方式14.2送达地址第一部分:合同如下:第一条合作概述1.1合作目的甲方乙方充分发挥各自优势,共同开展跨境电商业务,实现互利共赢。甲方负责提供产品资源,乙方负责搭建维护跨境电商平台,共同拓展国际市场。1.2合作范围合作范围包括但不限于:产品信息采集处理、进出口贸易咨询协助、跨境物流解决方案提供、市场推广品牌建设等。1.3合作期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效,合作期限为2024年全年。合作期满后,如双方有意继续合作,可协商签订新的合作协议。第二条服务内容2.1跨境电商平台搭建与维护乙方负责搭建跨境电商平台,提供平台的技术支持,确保平台稳定运行。同时,乙方需根据甲方需求,对平台进行定期维护和升级。2.2产品信息采集与处理乙方负责收集和整理甲方提供的产品信息,包括产品图片、描述、价格等,并确保产品信息的准确性和及时更新。2.3进出口贸易咨询与协助乙方为甲方提供进出口贸易相关的咨询服务,协助甲方办理相关贸易手续,确保贸易流程的顺利进行。2.4跨境物流解决方案提供乙方根据甲方需求,为甲方提供跨境物流解决方案,包括物流渠道选择、运输时间安排、运费报价等,并协助甲方完成物流运输。2.5市场推广与品牌建设乙方负责甲方的产品在国际市场的推广工作,通过各种渠道提高产品知名度,扩大品牌影响力。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务甲方应向乙方提供真实、合法的产品信息,并保证产品质量。同时,甲方需按照约定时间支付服务费用,配合乙方完成各项合作事项。3.2乙方权利与义务乙方需按照约定提供服务,确保服务质量和效果。同时,乙方有权根据市场情况调整服务内容和费用,但需提前通知甲方。第四条合作费用及支付方式4.1服务费用本合作协议的服务费用为人民币万元整,用于支付乙方提供的各项服务。4.2费用支付方式与时间甲方应按照本合作协议约定的时间,通过银行转账等方式支付服务费用。具体支付时间及方式如下:(1)自本合作协议生效之日起,甲方应在每个月的第一个工作日支付当月的服务费用。(2)甲方支付服务费用时,应注明款项用途,并提供乙方开具的正规发票。第五条保密条款5.1保密内容双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。保密内容具体包括但不限于:客户信息、产品信息、价格策略、市场计划等。5.2保密期限双方应对保密内容承担永久保密的义务。5.3违约责任如一方违反本协议的保密条款,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方如未按照约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,且甲方需支付逾期付款的违约金。具体违约金计算方式如下:6.2乙方违约责任乙方如未按照约定提供服务,甲方有权解除本合作协议,并要求乙方支付违约金。具体违约金计算方式如下:(1)乙方未按照约定提供服务,导致甲方遭受损失的,乙方应按照甲方损失金额计算违约金。(2)乙方未按照约定提供服务,且无法在甲方要求的时间内予以纠正的,甲方有权解除本合作协议,并要求乙方支付人民币10万元整的违约金。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合作协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更如双方在合作过程中需对合作协议进行变更,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。8.3合同终止合作期限届满或者双方协商一致可以提前终止本合作协议。合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并按照甲方的要求处理善后事宜。第九条通知与送达9.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。9.2送达地址甲方的送达地址为:(甲方地址);乙方的送达地址为:(乙方地址)。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、社会事件、政策变化等。10.2不可抗力事件的后果处理如不可抗力事件导致双方无法履行合作协议的,双方应立即协商解决,根据事件的影响,部分或全部免除责任。第十一条附则11.1合同附件本合作协议的附件包括但不限于:产品清单、服务内容详细说明、费用明细等。11.2合同的修改和补充如双方在合作过程中需对本合作协议进行修改和补充,应以书面形式签订,经双方签字盖章后与本合作协议具有同等法律效力。第十二条争议解决12.1争议解决方式如双方在合作过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2适用法律本合作协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件本合作协议自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更如双方在合作过程中需对合作协议进行变更,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。13.3合同终止合作期限届满或者双方协商一致可以提前终止本合作协议。合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并按照甲方的要求处理善后事宜。第十四条通知与送达14.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。14.2送达地址甲方的送达地址为:(甲方地址);乙方的送达地址为:(乙方地址)。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或可能参与本合同项下合作事宜的个体或实体。第三方包括但不限于中介方、供应商、客户、物流公司等。1.2第三方责任划分第三方介入本合同项下的合作事宜时,其责任及权益由第三方自行承担。甲方和乙方不承担第三方行为的法律后果。第二条第三方介入的额外条款2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方义务第三方介入本合同项下的合作事宜时,应遵守相关法律法规,履行合同义务,确保合作事宜的顺利进行。2.3第三方责任限制如第三方未能履行合同义务,导致甲方或乙方遭受损失的,甲方和乙方有权向第三方追偿。但甲方和乙方追偿的范围以其因第三方行为所遭受的实际损失为限。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义本合同所称第三方责任限额,是指甲方和乙方在第三方未能履行合同义务,导致甲方或乙方遭受损失时,向第三方追偿的最高金额。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲方和乙方在签订本合同时协商确定,并在合同附件中予以明确。3.3第三方责任限额的调整如甲方和乙方认为需要调整第三方责任限额的,可以在合作期间内协商一致,并签订书面补充协议予以确认。第四条第三方介入的合同修正4.1第三方介入如本合同项下的合作事宜需要第三方介入,甲方和乙方应在本合同附件中明确第三方的权利、义务和责任。4.2合同修正如甲方和乙方认为需要在本合同中增加关于第三方介入的条款,应签订书面修正协议,经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。第五条第三方权益保护5.1第三方权益甲方和乙方应尊重第三方的合法权益,不得损害第三方的利益。5.2第三方权益保障如第三方权益受到损害,甲方和乙方应共同协商解决,确保第三方的合法权益得到保障。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方未能履行合同义务,导致甲方或乙方遭受损失的,甲方和乙方有权向第三方追偿。6.2第三方违约处理甲方和乙方应按照本合同及附件的约定,处理第三方违约事宜。第七条第三方介入的合同终止7.1合同终止如第三方未能履行合同义务,导致本合同无法继续履行,甲方和乙方有权终止本合同。7.2第三方终止后果处理本合同终止后,第三方应按照甲乙方的要求处理善后事宜,并承担因其违约行为所产生的法律责任。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式如甲方和乙方与第三方之间发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条第三方介入的通知与送达9.1通知方式甲方、乙方与第三方之间的通知和送达,可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行。9.2送达地址甲方、乙方与第三方的送达地址,应在本合同附件中明确。第十条附则10.1合同附件本合同的附件包括但不限于:第三方名单、第三方责任限额、第三方权利义务等。10.2合同修正如甲方和乙方认为需要对本合同进行修正,应签订书面修正协议,经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:产品清单详细列出甲方提供的产品信息,包括产品名称、型号、数量、单价等。附件二:服务内容详细说明详细描述乙方提供的各项服务内容,包括平台搭建、信息处理、咨询协助、物流解决方案提供、市场推广等。附件三:费用明细详细列出双方约定的服务费用,包括费用金额、支付方式、支付时间等。附件四:第三方名单列出本合同项下涉及的所有第三方,包括中介方、供应商、客户、物流公司等。附件五:第三方责任限额明确第三方责任限额,包括限额金额、限额调整方式等。附件六:第三方权利义务详细描述第三方的权利和义务,包括服务提供、违约责任等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务。3.第三方未能履行合同义务。违约责任认定标准:1.甲方未按约定时间支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,并按照实际损失向甲方追偿。2.乙方未按约定提供服务的,甲方有权解除本合作协议,并要求乙方支付违约金。3.第三方未能履行合同义务的,甲方和乙方有权向第三方追偿,追偿范围以其因第三方行为所遭受的实际损失为限。示例说明:如甲方未按约定时间支付服务费用,乙方暂停提供服务,导致甲方遭受损失。甲方实际损失为人民币10万元,乙方有权向甲方追偿10万元。如乙方未按约定提供服务,甲方解除合作协议,并要求乙方支付违约金。违约金金额为人民币5万元。如第三方未能履行合同义务,导致甲方或乙方遭受损失。甲方和乙方有权向第三方追偿,追偿范围以其因第三方行为所遭受的实际损失为限。全文完。2024年度跨境电商综合服务合作协议2本合同目录一览第一条合作范围与目标1.1跨境电商平台运营1.2商品上架与推广1.3交易流程管理1.4物流与仓储服务1.5售后服务与客户关怀第二条合作期限2.1合同有效期为2024年度2.2双方如需续约,应提前30天书面通知对方第三条合作双方的权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1提供优质的商品和服务3.1.2负责商品的上架与更新3.1.3配合乙方进行市场推广3.1.4遵守相关法律法规和行业规范3.2乙方权利与义务3.2.1提供专业的跨境电商平台运营服务3.2.2确保交易流程的顺畅与安全3.2.3负责物流与仓储管理3.2.4提供优质的售后服务与客户支持第四条合作费用与支付方式4.1甲方应按约定的比例支付乙方服务费用4.2费用支付周期为每月一次4.3支付方式为银行转账或电子支付第五条数据分析与共享5.1双方应共同收集和分析业务数据5.2双方可互相提供数据报告,以促进业务改进第六条保密条款6.1双方应对合作过程中的商业秘密予以保密6.2保密期限自合同签订之日起算,为期2年第七条违约责任7.1如甲方违反合同约定,乙方有权要求甲方承担违约责任7.2如乙方违反合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任第八条争议解决8.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议8.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第九条合同的变更与解除9.1双方同意,合同的变更或解除应书面确认9.2合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,并互相支付违约金第十条通知与送达10.1双方应指定专人负责合同履行过程中的通知与送达10.2通知与送达可采取邮件、短信或电话等方式第十一条法律适用与管辖11.1本合同适用中华人民共和国法律11.2合同签订地为中华人民共和国市第十二条其他条款12.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份12.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效第十三条甲方(乙方)确认甲方(乙方)已阅读并充分理解本合同的内容第十四条乙方(甲方)确认乙方(甲方)已阅读并充分理解本合同的内容第一部分:合同如下:第一条合作范围与目标1.1跨境电商平台运营甲方同意将其商品放在乙方运营的跨境电商平台上进行销售,乙方负责平台的日常运营和管理,包括但不限于商品展示、订单处理、支付结算、客户服务等。1.2商品上架与推广甲方应按照乙方提供的商品上架规范,及时提供商品信息,包括商品描述、价格、库存等。同时,甲方应积极参与乙方的推广活动,包括但不限于参加平台举办的促销活动、提供促销折扣等。1.3交易流程管理乙方应保证交易流程的顺畅与安全,提供订单处理、支付结算、物流跟踪等服务。同时,乙方应根据甲方的要求,提供相关的交易数据和报表。1.4物流与仓储服务乙方负责商品的物流和仓储服务,包括但不限于商品的打包、发货、配送、退货等。乙方应保证物流服务的质量和效率,确保商品的安全和完好。1.5售后服务与客户关怀乙方应提供商品的售后服务,包括但不限于处理客户的咨询、投诉、退换货等。乙方应设立专门的客户服务团队,确保客户问题的及时解决。第二条合作期限2.1合同有效期为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2双方如需续约,应提前30天书面通知对方,并协商确定新的合作条款。第三条合作双方的权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1提供优质的商品和服务,确保商品的质量和合法性。3.1.2负责商品的上架与更新,及时提供商品信息。3.1.3配合乙方进行市场推广,参与乙方的促销活动等。3.1.4遵守相关法律法规和行业规范,不得从事违法经营活动。3.2乙方权利与义务3.2.1提供专业的跨境电商平台运营服务,保证平台的正常运行。3.2.2确保交易流程的顺畅与安全,提供订单处理、支付结算等服务。3.2.3负责物流与仓储管理,保证商品的及时发货和配送。3.2.4提供优质的售后服务与客户支持,处理客户的咨询和投诉。第四条合作费用与支付方式4.1甲方应按约定的比例支付乙方服务费用,具体费用的计算方式和比例详见附件。4.2费用支付周期为每月一次,甲方应在每月的第一个工作日支付上月的服务费用。4.3支付方式为银行转账或电子支付,具体支付方式由双方协商确定。第五条数据分析与共享5.1双方应共同收集和分析业务数据,包括但不限于销售数据、客户行为数据等。5.2双方可互相提供数据报告,以促进业务改进和决策支持。第六条保密条款6.1双方应对合作过程中的商业秘密予以保密,包括但不限于客户信息、销售数据等。6.2保密期限自合同签订之日起算,为期2年。第七条违约责任7.1如甲方违反合同约定,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2如乙方违反合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第八条争议解决8.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1双方同意,合同的变更或解除应书面确认。9.2合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,并互相支付违约金。第十条通知与送达10.1双方应指定专人负责合同履行过程中的通知与送达。10.2通知与送达可采取邮件、短信或电话等方式。第十一条法律适用与管辖11.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同签订地为中华人民共和国市。第十二条其他条款12.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。12.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第十三条甲方(乙方)确认甲方(乙方)已阅读并充分理解本合同的内容。第十四条乙方(甲方)确认乙方(甲方)已阅读并充分理解本合同的内容。第八条争议解决8.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1双方同意,合同的变更或解除应书面确认。9.2合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,并互相支付违约金。第十条通知与送达10.1双方应指定专人负责合同履行过程中的通知与送达。10.2通知与送达可采取邮件、短信或电话等方式。第十一条法律适用与管辖11.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同签订地为中华人民共和国市。第十二条其他条款12.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。12.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第十三条甲方(乙方)确认甲方(乙方)已阅读并充分理解本合同的内容。第十四条乙方(甲方)确认乙方(甲方)已阅读并充分理解本合同的内容。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织,在甲乙双方的合作过程中提供特定服务或参与交易过程的各方。第二条第三方介入的范围2.1第三方介入包括但不限于中介机构、物流公司、支付平台、售后服务提供商等。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同所述业务时,应遵守相关法律法规,并承担其服务范围内的责任。3.2第三方应保证其提供的服务质量和效率,确保不损害甲乙双方的合法权益。第四条第三方选择与委托4.1甲乙双方应共同协商选择合适的第三方提供服务。4.2甲乙双方有权对第三方提供的服务进行监督和评价,并有权要求第三方改进服务。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其提供的服务范围内的事宜承担责任。5.2第三方介入所引起的损失,由第三方承担,但甲乙双方有故意或重大过失的除外。5.3第三方责任限额的具体金额,由甲乙双方根据实际情况协商确定。第六条第三方支付与结算6.1甲乙双方与第三方之间的支付结算,应按照双方约定的方式进行。6.2甲乙双方应保留与第三方支付结算的相关证据,以备不时之需。第七条第三方保密义务7.1第三方应对其在业务过程中获得的甲乙双方的商业秘密予以保密。7.2保密期限自合同签订之日起算,为期2年。第八条第三方违约处理8.1如第三方违反合同约定,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。8.2如第三方违反法律法规,甲乙双方有权向第三方提起诉讼或请求行政机关处理。第九条第三方与甲乙双方的关系9.1第三方与甲乙双方均为独立的法律主体,彼此之间的法律关系独立。9.2第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系,甲乙双方之间的权利义务不受第三方影响。第十条第三方介入的变更与解除10.1甲乙双方如需变更或解除与第三方的合同,应书面通知第三方,并说明原因。10.2第三方应在
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