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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服务与预订合同本合同目录一览第一条合同主体与权利义务1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服务提供商)第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游时间2.3旅游行程安排2.4住宿安排2.5餐饮安排2.6交通安排2.7门票费用第三条预订与支付3.1预订流程3.2支付方式3.3支付时间3.4支付金额第四条价格与费用4.1旅游服务费用4.2额外费用4.3价格调整第五条取消与改期5.1甲方取消合同5.2乙方取消合同5.3合同改期第六条责任与赔偿6.1甲方责任6.2乙方责任6.3不可抗力因素6.4赔偿标准第七条隐私与信息安全7.1甲方隐私保护7.2乙方信息安全第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同生效与期限9.1合同生效时间9.2合同期限第十条其他条款10.1乙方权益保障10.2甲方权益保障10.3法律法规遵守第十一条附件11.1旅游行程详细安排11.2住宿详细安排11.3餐饮详细安排11.4交通详细安排第十二条签字盖章12.1甲方签字12.2乙方签字12.3日期第十三条合同副本13.1甲方副本13.2乙方副本第十四条合同密级14.1内部资料14.2禁止外传第一部分:合同如下:第一条合同主体与权利义务1.1甲方(旅游者)甲方是指与乙方签订本合同并接受乙方提供的旅游服务的个人或团体。甲方有权按照合同约定享受旅游服务,并有权在合同约定的范围内对旅游行程进行合理变更。1.2乙方(旅游服务提供商)乙方是指与甲方签订本合同并提供旅游服务的法人或其他组织。乙方有义务按照合同约定提供优质的旅游服务,确保甲方的旅游体验符合合同约定的标准。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地乙方根据甲方的选择,提供包括但不限于亚洲、欧洲、非洲、美洲等地区的旅游目的地。具体目的地将在合同附件中详细列明。2.2旅游时间乙方根据甲方的要求,安排具体的旅游日期。旅游时间应在合同约定的范围内,由双方协商确定。2.3旅游行程安排乙方应根据甲方的需求和旅游目的地的实际情况,为甲方制定详细的旅游行程安排。行程安排包括但不限于景点游览、文化活动、用餐、住宿等。具体行程安排将在合同附件中详细列明。2.4住宿安排乙方应根据甲方的需求和旅游目的地的实际情况,为甲方安排住宿。住宿地点应在合同约定的范围内,由双方协商确定。住宿标准不低于甲方约定的标准。2.5餐饮安排乙方应根据甲方的需求和旅游目的地的实际情况,为甲方安排餐饮。餐饮地点和菜单应在合同约定的范围内,由双方协商确定。餐饮标准不低于甲方约定的标准。2.6交通安排乙方应根据甲方的需求和旅游目的地的实际情况,为甲方安排交通。交通方式包括但不限于飞机、火车、汽车等。具体交通安排将在合同附件中详细列明。2.7门票费用乙方应根据甲方的需求和旅游目的地的实际情况,为甲方安排门票预订。门票费用应在合同约定的范围内,由双方协商确定。第三条预订与支付3.1预订流程甲方应在合同约定的时间内向乙方提交预订申请,并提供必要的个人信息和支付方式。乙方应在收到预订申请后及时处理,并向甲方确认预订成功。3.2支付方式甲方可以选择包括但不限于现金、信用卡、等方式支付旅游服务费用。支付方式应在合同约定的范围内,由双方协商确定。3.3支付时间甲方应在合同约定的时间内支付旅游服务费用。支付时间应在合同约定的范围内,由双方协商确定。3.4支付金额甲方应支付的旅游服务费用金额将在合同附件中详细列明。乙方应在提供旅游服务前向甲方出示费用明细,确保甲方清楚了解支付金额。第四条价格与费用4.1旅游服务费用旅游服务费用是指乙方为甲方提供的旅游服务所收取的费用。费用金额将在合同附件中详细列明。4.2额外费用额外费用是指合同约定的旅游服务范围以外,由甲方产生的费用。额外费用包括但不限于个人消费、行李超重费、签证费等。额外费用应在合同约定的范围内,由双方协商确定。4.3价格调整合同签订后,如因不可抗力等因素导致旅游服务费用发生变动,乙方应在变动发生前通知甲方,并按照双方协商的结果进行价格调整。第五条取消与改期5.1甲方取消合同甲方应在合同约定的时间内向乙方提出取消合同的申请。甲方取消合同的,乙方有权按照合同约定扣除相应的费用。5.2乙方取消合同乙方应在合同约定的时间内向甲方提出取消合同的申请。乙方取消合同的,乙方应全额退还已收取的旅游服务费用。5.3合同改期甲方因特殊情况需要改期的,应在合同约定的时间内向乙方提出改期申请。合同改期的具体事宜双方应协商确定。第八条隐私与信息安全8.1甲方隐私保护乙方应对甲方提供的个人信息予以保密,不得向任何第三方泄露、出售或出租。未经甲方同意,乙方不得使用甲方的个人信息进行促销活动或其他商业用途。8.2乙方信息安全乙方应采取合理措施保护甲方的个人信息安全,防止信息被未经授权的访问、披露、修改或破坏。乙方应对存储的甲方个人信息进行定期备份,并确保备份的安全。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决在履行本合同过程中发生的任何争议。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2调解解决如双方同意,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。调解不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3法律途径如双方无法通过协商、调解解决争议的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,以寻求法律途径解决争议。第十条其他条款10.1乙方权益保障乙方应按照合同约定提供服务,并有权在甲方未按约定支付费用时暂停提供服务。乙方不得违反法律法规和合同约定,侵犯甲方的合法权益。10.2甲方权益保障甲方有权按照合同约定享受乙方提供的服务,并有权在乙方未按约定提供服务时要求乙方承担违约责任。甲方不得违反法律法规和合同约定,侵犯乙方的合法权益。10.3法律法规遵守双方应遵守中华人民共和国法律法规,不得以任何形式从事违法活动。如本合同的任何内容与法律法规相抵触的,该内容无效,但不影响其他内容的效力。第十一条附件11.1旅游行程详细安排附件中应详细列明旅游行程的具体安排,包括但不限于景点游览、文化活动、用餐、住宿等。11.2住宿详细安排附件中应详细列明住宿的具体安排,包括但不限于住宿地点、住宿标准、住宿时间等。11.3餐饮详细安排附件中应详细列明餐饮的具体安排,包括但不限于餐饮地点、餐饮菜单、餐饮时间等。11.4交通详细安排附件中应详细列明交通的具体安排,包括但不限于交通方式、交通时间、交通费用等。第十二条签字盖章12.1甲方签字甲方应在本合同上签字或盖章,以表示对合同内容的确认和接受。12.2乙方签字乙方应在本合同上签字或盖章,以表示对合同内容的确认和接受。12.3日期本合同的签字日期为双方确认合同内容的最终日期,标志着合同正式生效。第十三条合同副本13.1甲方副本乙方应向甲方提供本合同的正本副本,以供甲方留存备查。13.2乙方副本第十四条合同密级14.1内部资料本合同的任何内容均为乙方内部资料,未经乙方书面同意,甲方不得向任何第三方披露、泄露或公开。14.2禁止外传本合同的任何内容禁止外传,未经乙方书面同意,甲方不得将本合同的内容以任何形式传播、发布或公开。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的法人、自然人或其他组织。第三方可能包括但不仅限于中介方、旅游目的地服务提供商、交通运营商等。1.2第三方责任第三方介入本合同后,应对其提供的服务或产品负责。第三方应遵守相关法律法规,确保其行为不侵犯甲方和乙方的合法权益。第二条第三方服务范围2.1第三方服务内容第三方提供的服务包括但不限于旅游咨询、行程安排、住宿预订、交通安排等。具体服务内容将在合同附件中详细列明。2.2第三方服务标准第三方应按照合同约定的服务标准提供服务,确保服务质量符合甲方的合理期望。第三条第三方选择与确认3.1第三方选择甲方应根据自身需求,选择合适的第三方服务提供商。乙方有权对甲方选择的第三方进行审核,以确保其具备合法经营资格和服务能力。3.2第三方确认乙方应在收到甲方选择的第三方信息后,进行确认或提出异议。如乙方对甲方选择的第三方有异议,甲方有权重新选择。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中,因其过错导致甲方损失时,第三方应承担的最高赔偿责任。4.2第三方责任限额设定第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务内容、服务风险等因素进行设定。具体限额将在合同附件中详细列明。第五条第三方违约处理5.1第三方违约如第三方未按照合同约定提供服务,或服务存在瑕疵,甲方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理流程甲方应向乙方提出违约处理的申请,并提供相关证据。乙方应在收到申请后及时处理,并协助甲方与第三方协商解决。第六条第三方侵权处理6.1第三方侵权如第三方在提供服务过程中侵犯甲方或乙方的合法权益,甲方有权要求第三方停止侵权行为,并承担相应的法律责任。6.2第三方侵权处理流程甲方应向乙方提出侵权处理的申请,并提供相关证据。乙方应在收到申请后及时处理,并协助甲方与第三方协商解决。第七条第三方介入后的合同变更7.1合同变更当第三方介入本合同后,如涉及合同内容的变更,甲方和乙方应协商一致,并以书面形式进行确认。7.2合同变更生效合同变更自甲方和乙方书面确认后生效,第三方应遵守变更后的合同内容提供服务。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入争议如第三方介入导致合同履行出现争议,甲方和乙方应尝试协商解决。协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。8.2第三方作为被告如第三方作为被告参与诉讼,甲方和乙方应提供相关证据,共同维护自身合法权益。第九条第三方介入后的合同解除9.1合同解除条件如第三方严重违约或侵权,导致本合同无法履行,甲方和乙方有权解除合同。9.2合同解除流程甲方和乙方应书面通知第三方解除合同,并按照合同约定处理后续事宜。第十条第三方介入后的责任划分10.1责任划分原则第三方介入本合同后,责任的划分应遵循合同约定、法律规定和公平原则。10.2责任划分具体规定具体的责任划分规定将在合同附件中详细列明,包括但不限于第三方在提供服务过程中的义务和责任、甲方和乙方的权利和义务等。第十一条第三方介入后的合同履行11.1合同履行原则第三方介入本合同后,应按照合同约定、法律规定和公平原则履行合同义务。11.2合同履行具体规定具体履行规定将在合同附件中详细列明,包括但不限于第三方在提供服务过程中的服务标准、质量要求、违约处理等。第十二条第三方介入后的权益保障12.1甲方权益保障第三方应尊重甲方的人格尊严、隐私权和知识产权等合法权益,不得侵犯甲方权益。12.2乙方权益保障第三方应尊重乙方的商业秘密、商标权和专利权等合法权益,不得侵犯乙方权益。第十三条第三方介入后的法律法规遵守13.1法律法规遵守第三方应遵守中华人民共和国法律法规,不得以任何形式从事违法活动。13.2合同合规性第三方提供的服务应符合相关法律法规的要求,确保合同的合规性。第十四条第三方介入后的合同解除和终止第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游行程详细安排附件2:住宿详细安排附件3:餐饮详细安排附件4:交通详细安排附件5:景点门票预订确认函附件6:旅游服务费用明细表附件7:第三方服务提供商信息表附件8:合同变更书面确认函附件9:违约行为及责任认定标准附件10:争议解决书面确认函附件11:合同解除书面确认函说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定1.1未按时支付旅游服务费用甲方未按时支付旅游服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金。违约金计算方式为逾期付款金额的日息百分比。1.2擅自变更或取消行程甲方在未与乙方协商一致的情况下,擅自变更或取消行程,乙方有权要求甲方承担因此产生的额外费用,并有权要求甲方支付违约金。违约金计算方式为因变更或取消行程而产生的损失的日息百分比。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按约定提供服务乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方承担因此产生的额外费用,并有权要求乙方支付违约金。违约金计算方式为因此产生的损失的日息百分比。2.2泄露甲方个人信息乙方泄露甲方个人信息,甲方有权要求乙方承担因此产生的损失,包括但不限于赔偿因个人信息泄露而导致的直接经济损失、精神损害赔偿等。3.第三方违约行为及责任认定3.1未按约定提供服务第三方未按约定提供服务,甲方有权要求第三方承担因此产生的额外费用,并有权要求第三方支付违约金。违约金计算方式为因此产生的损失的日息百分比。3.2侵权行为第三方侵犯甲方或乙方的合法权益,甲方和乙方有权要求第三方停止侵权行为,并承担相应的法律责任。侵权行为包括但不限于侵犯知识产权、侵犯商业秘密等。全文完。二零二四年度旅游服务与预订合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服务提供商)1.3合同相关术语定义第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4住宿安排2.5餐饮安排2.6交通安排2.7游览活动第三条预订及确认3.1甲方预订意向3.2乙方预订受理3.3预订确认及支付3.4预订变更及取消第四条费用及支付4.1旅游服务费用4.2费用支付方式4.3支付时间及条件4.4发票开具及报销第五条旅游保险5.1保险责任范围5.2保险购买及理赔5.3甲方权益保障第六条合同履行及保障6.1乙方服务标准6.2乙方服务承诺6.3甲方权益保障措施6.4争议解决方式第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿方式第八条不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力后果处理第九条隐私保护9.1甲方隐私保护9.2乙方数据处理9.3信息保密及安全第十条合同变更及解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更及解除后果处理第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁机构选择11.3法律适用第十二条合同效力12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同终止条件第十三条附则13.1合同附件13.2合同修订13.3合同解除及终止后事宜第十四条完整协议14.1双方确认本合同为完整协议14.2取代所有前期协议及谈判14.3合同签署日期及地点第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者)甲方为具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织,预订并参加旅游活动。1.2乙方(旅游服务提供商)乙方为具备合法经营资格的旅游服务提供商,提供旅游服务。1.3合同相关术语定义(1)旅游服务:乙方为甲方提供的旅游目的地考察、游览、住宿、餐饮、交通等服务。(2)旅游费用:甲方根据旅游服务内容支付给乙方的费用,包括旅游服务费、住宿费、餐饮费、交通费等。(3)预订:甲方根据旅游需求向乙方预先约定旅游服务内容、日期等信息的行为。(4)行程:甲方参加的旅游活动安排,包括景点游览、文化交流、娱乐休闲等。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地乙方根据甲方的旅游需求,安排甲方前往具有代表性的旅游目的地进行考察和游览。2.2旅游日期乙方根据甲方的需求和乙方资源情况,为甲方安排合适的旅游日期。2.3旅游行程安排乙方为甲方制定详细的旅游行程,包括景点游览、文化交流、娱乐休闲等活动。2.4住宿安排乙方为甲方安排舒适、安全的住宿场所,确保甲方在旅途中的休息质量。2.5餐饮安排乙方为甲方提供符合当地特色和甲方需求的餐饮服务,确保甲方的饮食安全。2.6交通安排乙方为甲方提供顺畅、安全的交通服务,确保甲方顺利抵达旅游目的地。2.7游览活动乙方组织甲方参加各种形式的游览活动,丰富甲方的旅游体验。第三条预订及确认3.1甲方预订意向甲方根据旅游需求,向乙方提出预订意向,包括旅游目的地、日期、人数等信息。3.2乙方预订受理乙方在收到甲方的预订意向后,进行资源查询,确认是否可以满足甲方的需求。3.3预订确认及支付乙方在确认满足甲方需求后,向甲方发送预订确认信息,并提供支付或方式。甲方按照约定的支付时间和金额,完成支付。3.4预订变更及取消甲方在旅游行程开始前,因特殊情况需要变更或取消预订的,应提前通知乙方。乙方根据实际情况,予以办理变更或取消手续。第四条费用及支付4.1旅游服务费用乙方根据甲方的旅游需求,制定旅游服务费用明细,包括旅游服务费、住宿费、餐饮费、交通费等。4.2费用支付方式4.3支付时间及条件甲方应在乙方确定的支付时间内完成费用的支付。支付时间及条件如下:(1)预订确认后3日内;(2)如需分期支付,应按照乙方指定的分期计划执行。4.4发票开具及报销乙方在收到甲方支付款项后,为甲方开具正规发票。甲方按需进行报销。第五条旅游保险5.1保险责任范围乙方为甲方购买旅游意外伤害保险,保险责任范围包括但不限于:意外伤害、疾病、身故、行李丢失等。5.2保险购买及理赔乙方在旅游行程开始前,为甲方购买旅游保险。如甲方在旅游过程中发生保险事故,甲方应按照保险公司的理赔程序进行理赔。5.3甲方权益保障甲方在旅游过程中,如遇到意外伤害或其他损失,乙方应积极协助甲方进行处理,保障甲方的合法权益。第六条合同履行及保障6.1乙方服务标准乙方应按照国家和行业标准,为甲方提供优质、专业的旅游服务。6.2乙方服务承诺乙方承诺在合同约定的范围内,为甲方提供真实、合法、有效的旅游服务。6.3甲方权益保障措施甲方在旅游过程中,如遇到乙方违反合同约定或国家法律法规的情况,有权向乙方提出整改要求,并向相关部门投诉。6.4争议解决方式甲乙双方在履行合同过程中,如发生争议,应通过友好协商解决;如协商无果,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条不可抗力8.1不可抗力定义不可抗力是指在合同履行过程中,无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力后果处理(1)合同部分履行:不可抗力事件仅影响合同部分履行时,双方协商确定受影响部分的履行方案。(2)合同解除:不可抗力事件导致合同无法履行时,双方协商解除合同。(3)责任免除:因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,甲乙双方均不承担违约责任。第九条隐私保护9.1甲方隐私保护乙方尊重甲方隐私权,不得向第三方泄露甲方在合同履行过程中提供的个人信息。9.2乙方数据处理乙方在履行合同过程中,收集的甲方个人信息和数据,仅用于合同履行和乙方内部管理。9.3信息保密及安全乙方采取适当措施,确保甲方提供的个人信息和数据的安全,防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第十条合同变更及解除10.1合同变更条件(1)变更内容符合国家法律法规;(2)变更内容不损害双方合法权益;(3)变更内容明确、具体、可行。10.2合同解除条件(1)解除原因符合国家法律法规;(2)解除不影响双方合法权益;(3)解除事项明确、具体。10.3变更及解除后果处理合同变更或解除后,甲乙双方应按照约定或公平原则,处理合同变更或解除后的相关事项,包括但不限于费用退还、赔偿等。第十一条争议解决11.1争议解决方式甲乙双方在履行合同过程中,如发生争议,应通过友好协商解决;如协商无果,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2仲裁机构选择双方同意,如选择仲裁解决争议,应提交至约定的仲裁机构进行仲裁。11.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决,适用中华人民共和国法律。第十二条合同效力12.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同期限本合同期限为一年,自合同生效之日起计算。12.3合同终止条件本合同在履行完毕、双方协商一致解除或因不可抗力导致合同解除后,终止效力。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括:旅游行程单、费用明细表、保险条款等。13.2合同修订本合同如有修订,甲乙双方应签署书面修订协议,作为本合同的组成部分。13.3合同解除及终止后事宜合同解除或终止后,甲乙双方应按照本合同约定或公平原则,处理后续事宜。第十四条完整协议本合同及附件为甲乙双方完整协议,取代所有前期协议及谈判。合同签署日期及地点:甲方(旅游者):乙方(旅游服务提供商):第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指除甲乙方之外,参与合同履行过程的个体或组织。第三方可以包括但不限于中介方、地接方、景点运营方、餐饮服务提供方、交通服务提供方等。1.2第三方介入需得到甲乙双方的书面同意,除非合同另有规定。第二条第三方责任2.1第三方责任界定第三方在履行其职责时,应对其提供的服务或产品负责。若第三方提供的服务或产品存在问题,导致甲方损失,甲方有权向第三方追责。2.2第三方责任限额第三方对甲方承担的责任限额,应根据第三方提供的服务或产品的性质、风险程度以及市场价格等因素确定。具体责任限额在合同中明确规定。2.3第三方责任保险第三方应根据其提供的服务或产品的风险程度,购买相应的责任保险。保险额度应足以覆盖第三方可能对甲方造成的损失。第三条第三方选择与委托3.1第三方选择3.2第三方委托甲乙双方可将部分合同义务委托给第三方履行。委托第三方时,甲乙双方应与第三方签订书面委托协议,明确双方的权利和义务。第四条第三方协调与监督4.1乙方作为旅游服务提供商,应对第三方提供的服务或产品进行监督和协调,确保其符合合同约定和甲方的需求。4.2乙方应在合同中明确第三方的服务标准、质量要求和相关责任,并向甲方说明。第五条甲方权益保护5.1甲方有权了解第三方提供的服务或产品的相关信息,包括但不限于服务标准、质量保障和价格等。5.2甲方在旅游过程中,如对第三方提供的服务或产品有异议,应及时告知乙方。乙方应尽快协调解决。5.3如第三方未能按照合同约定提供服务或产品,导致甲方损失,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。第六条乙方义务6.2乙方应监督第三方按照合同约定提供服务或产品,确保甲方的权益不受损害。6.3乙方应在合同中明确第三方的责任限额,并向甲方说明。第七条争议解决7.1如甲方与第三方发生争议,乙方应协助甲方解决。7.2如乙方与第三方发生争议,甲方有权要求乙方解决。7.3涉及第三方的争议解决,应通过友好协商解决;如协商无果,可依法向人民法院提起诉讼。第八条合同的变更与解除8.1如甲方与第三方之间的合同关系发生变化,需变更或解除合同的,甲乙双方应协商一致,并书面确认。8.2合同变更或解除后,甲乙双方应根据变更或解除的内容,重新分配双方的权益和义务。第九条第三方与其他方的关系9.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体,彼此之间的法律关系不受本合同的影响。9.2第三方在履行合同过程中,如与其他方产生法律关系,应独立承担相应的法律责任。9.3本合同中的第三方责任规定,不影响甲乙双方之间合同的履行和责任承担。第十条附则10.1本合同的第三方介入条款,适用于所有第三方参与的情况。10.2本合同的第三方介入条款,如有未尽事宜,应由甲乙双方协商补充。10.3本合同的第三方介入条款,自甲乙双方签署之
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