二零二四年度物业服务合同：甲公司与乙物业公司签订物业管理协议

二零二四年度物业服务合同：甲公司与乙物业公司签订物业管理协议本合同目录一览1.物业服务合同主体及定义1.1甲方（甲公司）1.2乙方（乙物业公司）1.3物业1.4物业管理2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.物业管理服务内容3.1物业维护3.2绿化管理3.3清洁服务3.4安全保卫3.5其他服务4.服务质量与标准4.1服务质量4.2服务标准5.物业费用5.1管理费5.2维修资金5.3公共能耗费5.4其他费用6.费用支付方式6.1支付周期6.2支付方式6.3支付时间7.物业保险7.1保险责任7.2保险费用8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的变更与终止10.1变更条件10.2终止条件10.3合同解除11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限12.合同的生效、修订与失效12.1生效条件12.2修订条件12.3失效条件13.附加条款13.1特殊事项13.2附录14.双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.4物业管理：指乙方按照本合同约定，对甲方物业进行维护、保养、管理和服务的行为。第二条合同期限2.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期：至2024年12月31日止。第三条物业管理服务内容3.1物业维护：乙方负责物业的日常维护工作，确保物业设施设备正常运行，包括但不限于水电设施、消防设施、供暖制冷设施等。3.2绿化管理：乙方负责物业绿化区域的植物养护、修剪、施肥、病虫害防治等工作。3.3清洁服务：乙方负责物业公共区域的清洁工作，包括但不限于楼道、电梯、公共卫生间、广场等。3.4安全保卫：乙方负责物业的安全保卫工作，确保物业的安全，包括但不限于门禁管理、巡逻、监控、消防等。3.5其他服务：乙方根据甲方需求提供其他相关服务，包括但不限于家政、代收代缴、特约服务等。第四条服务质量与标准4.1服务质量：乙方应按照行业标准和甲方要求，提供优质、高效的物业管理服务。4.2服务标准：乙方应遵守国家相关法律法规，严格执行甲方制定的物业服务标准。第五条物业费用5.1管理费：甲方应按照本合同约定的收费标准，向乙方支付物业管理费，具体金额双方协商确定。5.2维修资金：甲方应按照本合同约定的比例，向乙方支付物业维修资金，用于物业的日常维修和保养。5.3公共能耗费：甲方应按照本合同约定的比例，向乙方支付物业公共能耗费用，包括但不限于水、电、暖气等。5.4其他费用：甲方应按照乙方实际发生的服务项目，向乙方支付其他费用，具体金额双方协商确定。第六条费用支付方式6.1支付周期：甲方应在每个支付周期内向乙方支付相应的物业费用。6.2支付方式：甲方可以通过银行转账、现金等方式向乙方支付费用。6.3支付时间：甲方应在合同约定的支付时间内完成费用支付，逾期支付的，应按照约定支付逾期利息。第七条物业保险7.1保险责任：乙方应为本合同约定的物业购买相应的保险，并承担保险责任。7.2保险费用：甲方应按照本合同约定的比例，向乙方支付保险费用。第八条违约责任8.1甲方违约：甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。8.2乙方违约：乙方违反本合同的约定，导致甲方利益受损的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。第九条争议解决9.1协商解决：双方在履行合同过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决。9.2调解解决：协商不成时，双方可以自愿寻求第三方调解，调解不成的，可以向有关部门申请调解。9.3仲裁解决：双方可以约定仲裁事项和仲裁委员会，如双方对仲裁结果不服的，可以向人民法院提起诉讼。9.4法律途径：如双方未约定仲裁，或者仲裁不成后，任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1变更条件：合同的变更有利于甲乙双方的，经双方协商一致，可以变更合同内容。10.2终止条件：合同到期或者双方协商一致解除合同的，合同终止。10.3合同解除：合同解除后，乙方应按照甲方的要求，妥善处理与物业相关的事宜，确保物业的正常运行。第十一条保密条款11.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.2保密期限：保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日起两年。第十二条合同的生效、修订与失效12.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2修订条件：合同履行过程中，如需修订，双方应签订书面修订协议。12.3失效条件：合同到期或者双方协商一致解除合同的，合同失效。第十三条附加条款13.1特殊事项：本合同未涉及的事项，双方可以签订附加条款进行约定。13.2附录：本合同的附录包括双方约定的附件、说明书、技术文件等。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：代表（签名）：日期：14.2乙方签字盖章：乙方（盖章）：代表（签名）：日期：第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义：第三方是指非甲方、乙方之外的参与本合同履行过程的个体或组织，包括但不限于中介方、评估方、审计方、维修方等。15.2第三方职责：第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的职责，确保合同的顺利履行。15.3第三方选择：甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并明确第三方的选择标准、选择程序和选择结果的确认方式。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1额外条款：甲乙双方应与第三方签订相应的补充协议，明确第三方的权利、义务和责任，以及甲乙双方与第三方之间的权利义务关系。16.2说明：第三方介入时，甲乙双方应确保第三方的权益得到保障，同时避免第三方对甲乙双方产生不合理的依赖。第十七条第三方责任限额17.1责任限额：第三方对甲乙双方的赔偿责任限额应在其接受委托事项的合同金额范围内。17.2责任限制：第三方应对其履行合同过程中的行为承担责任，但不超过甲乙双方与第三方约定的责任范围。17.3责任免除：第三方在履行合同过程中，因不可抗力、意外事件等导致无法履行或部分履行合同的，不负赔偿责任。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方：第三方应按照甲方的要求，提供相应的服务或产品，并确保服务质量。18.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的要求，履行合同约定的义务，并接受乙方的监督。18.3第三方与甲乙双方的关系：第三方应独立于甲乙双方，但其服务或产品应满足甲乙双方的要求。第十九条第三方违约处理19.2第三方与甲方、乙方的关系：第三方违约导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权向第三方追偿。第二十十条第三方退出20.1第三方退出的条件：第三方因故不能继续履行合同约定的义务时，可以退出合同。20.2第三方退出的程序：第三方应提前通知甲乙双方，并与甲乙双方协商确定退出后的相关事宜。20.3第三方退出的后果：第三方退出后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务，并承担因第三方退出产生的损失。第二十一条第三方介入的保密条款21.1保密内容：第三方在履行合同过程中获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。21.2保密期限：保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日起两年。第二十二条第三方介入的效力22.1第三方介入的效力：第三方介入本合同，不改变甲乙双方的权利义务关系，甲乙双方仍应按照本合同履行各自的义务。22.2第三方介入的证明：第三方介入本合同，应向甲乙双方提供相应的证明文件，以证明其权利和义务。第二十三条附加条款23.1特殊事项：本合同未涉及的事项，甲乙双方可以与第三方签订附加条款进行约定。23.2附录：本合同的附录包括甲乙双方与第三方签订的附件、说明书、技术文件等。第二十四条双方签字盖章24.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：代表（签名）：日期：24.2乙方签字盖章：乙方（盖章）：代表（签名）：日期：24.3第三方签字盖章：第三方（盖章）：代表（签名）：日期：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务合同协议书附件2：物业管理制度与规范附件3：物业服务费用明细表附件4：物业保险条款附件5：物业维修资金管理规程附件6：物业服务人员名单与资质证明附件7：物业钥匙交接记录表附件8：物业公共区域使用规则附件9：物业服务满意度调查问卷附件10：物业合同变更协议附件11：物业合同解除协议附件12：物业紧急事件应急预案附件13：物业服务技术标准手册附件14：物业服务品质保证措施说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用。2.甲方未按约定提供物业所需的必要资料或设施。3.乙方未按约定提供物业管理服务。4.乙方服务未达到约定的服务标准和质量要求。5.甲方、乙方未履行合同中的保密义务。6.甲方、乙方未按约定时间完成合同约定的工作。7.甲方、乙方未履行合同中的其他约定义务。责任认定：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的5%至10%。2.违约方应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。3.违约方应承担因违约所产生的相关法律费用。4.如违约行为导致合同无法履行，守约方有权解除合同，并要求违约方支付合同金额的20%至50%作为赔偿。5.违约方如涉及刑事责