医院药学服务管理制度

医院药学服务管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范医院药学服务，供应优质、安全、高效的药物治疗和药学咨询服务，保障患者的用药安全，特订立本制度。本制度依据相关法律法规、行业标准以及医院内部规章制度，具有强制性。第二条适用范围本制度适用于医院全部从事药学服务的相关人员，包含药学部门、药师、药剂科技术人员等。第二章药学服务管理第三条药学部门的设置和职责医院设立药学部门，负责全院的药学服务管理工作，下设特地的药学科室，由专业的药学人员构成。药学部门负责订立药品的采购计划、管理药品库存，确保药物供应的稳定和及时。药学部门负责订立药品使用规范，引导和监督医务人员的合理用药、药物搭配和禁忌事项。第四条药师的职责药师是医院药学服务的核心人员，在临床用药、药物治疗和药学咨询方面发挥紧要作用。药师负责处方审核、患者药品选择和调配，确保用药安全和合理性。药师负责为患者供应药物知识、用药引导和药物不良反应的监测和处理等服务。药师应自动学习和更新药物知识，提高自身专业素养，不绝提升药学服务质量。第五条药物采购和库存管理医院药学部门负责药品的采购工作，应依照统一的采购制度进行招标或询价，确保药品的质量和价格合理。药学部门应订立合理的药物库存管理制度，建立药品信息化管理系统，及时更新药品信息和库存情况。药物库存应进行分类存放，保持药品整齐、干燥和无污染，避开交叉污染和药品过期。第六条药物购销管理医院不得购买和销售假冒伪劣药品、过期药品和没有药品批准文号的药品。药品采购应依照合同商定和相关规定进行，确保质量和数量的全都性。药品销售应严格依照处方或医嘱供应，不得私自销售处方药或未经授权的药品。第七条药品使用与储存医院应订立合理的药品使用管理制度，确保药品的正确使用和合理配方。医院应设立药品储存区域，要求储存环境符合相关要求，药品分类存放，避开交叉污染。第八条药物不良反应监测和处理医院应建立药物不良反应的监测和处理机制，及时记录和报告药物不良反应事件。药师应乐观参加药物不良反应的监测和处理工作，为患者供应相应的药物不良反应处理方案。第三章药学服务质量掌控第九条药学服务质量评估医院应定期对药学服务质量进行评估，包含患者满意度调查、药物治疗效果评价等内容。药学部门应自动接受评估结果，并依据评估结果进行相应改进和提升。第十条药学服务人员培训医院应定期组织药学服务人员进行专业培训和技能提升，确保其与时俱进。药学服务人员应自动学习和了解药物新知识、新技术，提高专业素养。第十一条药物质量监控医院应建立药物质量监控机制，对进货药品进行抽样检测，确保药品质量安全。药师应定期对药品进行跟踪和监测，如发现质量问题应及时报告并采取相应措施。第四章药学服务安全保障第十二条药物库房安全管理药学部门应设立药物库房，明确库房使用权限和管理人员。药物库房应严格掌控进出，确保药品安全，并定期进行库存盘点。第十三条药品信息保密医院应建立药品信息保密制度，药学服务人员应对患者药物信息保密。药物信息不得泄露给无关人员，保护患者隐私权。第十四条药学服务风险防控药学部门应订立药学服务风险防控方案，防备和应对潜在的药学服务风险。定期开展风险评估和巡查，及时发现和处理问题，防止事故和纠纷的发生。第五章法律责任第十五条违反规定的惩罚对于违反制度规定的药学服务人员，医院将依据情节轻重，予以相应的纪律处分，如警告、记过、记大过等惩罚。对于因违反规定导致严重后果的药学服务人员，医院将依法追究其刑事责任。第十六条违反制度的挽救措施对于违反制度的行为，应及时矫正，并采取挽救措施，如停职、调离岗位等，确保问题不再发生。对于因违反规定引发的纠纷和损失，应及时进行赔偿和协调解决。第六章附则第十七